Отзывы Гостиница Алтай, 3 звезды

Номера эконом

Жарковато было в номере, а с открытым окном шумно-рядом шоссе.Но в целом,все хорошо

Во время завтрака обслуживающий персонал грязную посуду после гостей выносит, но при этом не всегда возвращается, чтобы стереть крошки. Неоднократно приходилось делать это самим.

Курят возле двери 6 корпуса, и, табачный дым поступает в открытую форточку. Утром шум во дворе мешает спать. Из за этого приходится закрывать форточки не ночь.

Запах в номере (корпус 6) как в общежитии, пахнет старостью.

Хотелось бы иметь чайник в номере.

Ужасная ванна с облезлой эмалью, трубы забиты. Вай-фая в номерах нет, только в холле.

Гостиница уже откровенно пошарпанная, даже несмотря на то, что это 7-й корпус, а он самый дорогой из всего номерного фонда.

Окна в этот раз выходили на Алтушку, если открыть окно шумно, учитывая, что на улице холодно окно мы открывали только проветрить и закрывали, так что нам шум не мешал. Еще когда мы только заселились в номере стоял сильный запах сигарет (очень сильный), везде в номере расставлены таблички, что за курение, полагается штраф, но вероятно за этим не следят. Очень жаль.

Поскольку размещение в отдельном корпусе, то на завтрак нужно идти через улицу, и даже не в соседнее здание.... поэтому оценить завтрак возможности не было, уезжали рано. Гостиница советского периода, персонал пытается соответствовать. За проживание с собаками взимается плата 700 руб. за ночь с одной собаки, независимо от размера. Кроме всего прочего, на ресепшене требуют показать ветпаспорта, справки, и предъявить собак на фейсконтроль.........

Ужасная кровать и матрасы в номере, которые омрачили все пребывание в номере - только из-за этого не вернулся бы туда и не порекомендовал бы эту гостиницу друзьям и знакомым: двуспальная кровать не двуспальная, а состоит из двух сдвинутых одинарных, на них лежат одинарные, при этом очень жидкие, матрасы, далее все это дело перекрывается тонким и жидким (в буквальном смысле) двуспальным матрасом. Короче просыпаешься посередине какбы в дырке или кратере каком-то, при этом простынь частично сползает и поэтому лежишь еще и на голом матрасе, а это совсем негигиенично. Для нас это был реальный дискомфорт после 9 часового перелета и последующей адаптации к смене часовых поясов, высыпаться не получалось.

Неважно настроен телевизор (уже не в первый раз натыкаюсь на это). Хотелось бы улучшить качество завтрака - причем не за счет количества продуктов (тут всё в порядке!), а за счет качества готовки!

К приезду в номере было пыльно...

Шланг в душе протекал

Номер люкс в 6 корпусе не соответствовал представленному на фотографиях: старая мебель,номер немного потрепанный.

Как и прежде, очень не хватает в номере либо чайника, либо хотя бы нормальных кружек/графина. Из посуды в номере только два небольших стакана. Кулеры расположены довольно близко от номеров, но лично мне приходится ходить к ним с полотенцем - иначе обратно стакан с горячей водой для чая не донести. Да и по утрам бывает, что горячая вода заканчивается, не всегда есть время ждать нагрева.

Обещали интернет, а его не было. Советская мебель и техника.

Не люблю стандартные номера. Сам виноват. Не разобрался. В прошлый раз был в полулюксе. Было приятней.

Шумные соседи из Китая.

Номера очень старые и в них воняет как будто там прожили очень старые люди, и потом еще и умерли здесь. Вай фаянс нет вообще от заявленного.

Wi-Fi в номерах отсутствует

Очень грязно , не комфортно

Проживал в номере "эконом", ремонт в котором остался, наверное, со времён СССР. Всё пошарпанное и старое, хотя стоимость на уровне конкурентов. Смеситель в ванной ужасный, по 5 минут настраивал нужный температурный режим воды. Телевизор с обычной антенной, убого показывает 2-3 канала.

Нерасторопность персонала. Плохое состояние корпуса.

Отсутствие WI-FI. Грязные стены. Матрасы пора заменить.

Обновить мебель.

Тек кран, не работал 1 светильник, в коридорах пахло сигаретным дымом не смотря на запрет курения. Запах табака ощущался 2 суток.

В корпусе 6 wi-fi есть только на первом этаже и в вестибюле второго, в номерах отсутствует. Жили в номере эконом, сантехника и мебель старые, это понятно и цена соответствующая. Однако, убирать могли бы и получше и еще весь номер пропах никотином.

Понадобилась ваза для цветов, не оказалось в наличии

Уборка с номере могла бы быть немного лучше.

Wi fi сложно подключался!!!

Сан. узел. Запах прокуренный. Грязные шторы и напольное покрытие

1. Самая главная претензия - 13.03 с 19:00 в ресторане на 1 этаже проходил банкет, мой улучшенный номер на втором этаже был в эпицентре событий! Банкет продолжался до 23:00, на мои требования, и требования других гостей, сделать музыку тише , персонал (администратор на ресепшн и охрана) не реагировали, убеждали что не могут ничего сделать... им гораздо важнее банкет.. переносите значит улучшенную категорию номеров в другое место!!! А охранник видимо вообще оберегал гостей ресторана от жильцов гостиницы... И замените администраторов, которые хотябы попытались бы навести порядок... Вы не правы, это не ночной клуб, основные ваши гости туристы и командировочные, которые хотят вечером отдохнуть. Все терпеливо ждали 21:00 , потом 22:00, но по мере разгула, звук только усиливался!!! 2. На завтраке, уже к 8 утра заканчиваются элементарные продукты - молоко, масло... Еда в ресторане не вкусная! Рис не доварен, гречка сухая и бесвкусная. Хлеб чёрствый , булки почему то всегда мятые... 3. Обслуживание номеров улучшеной категории логике не поддавалась, то полотенца забыли новые принести, но шампуней и геля не положили... 4. Свет в номере тусклый, явно не соответствует принятым стандартам! И многое ещё что.., практически неделю жил в этом отеле... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Категории 3 звезды здесь нет! СОВОК! Поучитесь у коллег в ТУРИСТЕ

Среднего качества гостиница. Грязный номер с пылью по углам, желтой от старости ванной и старым и потрепанным ремонтом. Интернет медленный.

Старое здание, давно не видело внутреннего ремонта, засторелый запах в номере (запах гостинки в советское время). Старые деревянные оконные рамы с огромными щелями. Из посуды 2 стакана и стеклянный поддон. Ни вилки, ни ножа, ни ложки, ни фильтра для воды и даже ни графина.

Номер эконом в корпусе 6,поэтому wifi в номере отсутствовал(только на ресепшен),завтрак в другом здании.

На фото приятные номера, забронировал. Ресепшн в корпусе где светло и красиво,рояль белый в холле, но... номер дали в соседнем корпусе) попал в 80е - скрипучие деревянные полы под древним ковролином, крошечный ламповый телевизор, мебель помнит Ленина еще подростком. Долго уговаривал себя пойти в душ, но желание помыться все-же победило страх перед облезлой ванной

Сервис. Цена в меню ресторана (доставка в номер) отличается от реальной цены. Долго реагируют на заявки и просьбы (поменять перегоревшую лампу), забрать мусор. Завтраки на 3 из 5. Выбор и качество не очень. Номер на фото (студия - представительский люкс) отличается от реального номера. Это очень огорчило.

А вот лампочку в ночнике мне за сутки таки не поменяли, хоть я и просил:)

Wi-Fi есть только в главном корпусе. В остальных корпусах он есть только в вестибюле , что не удобно так как номер был на 4 этаже

Останавливаюсь не в первый раз в гостинице Алтай. В последнее время в гостинице - проблема с Вайфаем! Какие то регистрации дополнительные, к соцсетям не хочет подключаться! Также, 11.03.2017 г. на завтрак не было овсяной каши! Лично меня это очень огорчило, т.к. ничего другого на завтрак я не ем)). В первый раз такое вижу здесь!)

Wi-fi работает так себе, наверно, из-за большого количества постояльцев.

Забронировал номер на 2 персоны с одной кроватью. По приезду в отель нам сообщили, что свободных номеров с одной кроватью нет!!!?? Это как вообще получается? Свалили вину на букинг. Так как деньги вернуть нельзя, мы попросили соединить нам 2 односпальные кровати, что с неохотой и через 30 минут ожидания все таки было сделано. Номер дали в корпусе советской постройки, внутри все было соответсвующее той эпохе. Ванная комната, мебель, холодильник в общем все настолько старое, что вопрос кто старше, я или обстановка со всей начинкой.

Завтрак

Фотографии на сайте не совпадают вообще с реальным номером. Номер убитый.

Выпечка на завтрак была всегда не свежей.

Телевидение - нет спутника и кабеля. С 1.45 до 6.00 утра эфир прерывается, ни один канал ТВ не работает. Wi-Fi в корпусе 6 не ловит.

Гостей много, а ресторан маленький, но еды хватало всем!!!

Для сильно притязательных гостей рекомендую брать категорию номера выше. В нашем стандарте (хоть и 2-комнатном) была местами потертая мебель и ванная комната немного выбивается из общего вида (уж сильно она бюджетная). Но если вы не собираетесь как "ревизорро" придираться к каждой мелочи, то думаю Вас все устроит.

Им бы ремонт сделать, мебель очень старя спать и сидеть было очень плохо

Ожадала регистрации 20 минут плюс необходимо было идти в другой корпус ночью минут 7

В сравнении с предыдущим разом ассортимент шведского стола стал намного уже.

Мебель и ремонт начала 60х

УДИВИЛО ОТСУТСТВИЕ КАКОЙ ЛИБО ПОСУДЫ И СТОЛОВЫХ ПРИБОРОВ В НОМЕРЕ--ПОЛУЛЮКС ...ХОТЯ ШКАФ ДЛЯ ПОСУДЫ СТОИТ ПУСТОЙ...УЧТУ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ...

Уронили крем за кровать и когда искали там были обнаружены женские трусы!!!

Плохой сервис, плохо убирают номер, очень некачественный ремонт.

При заселении долго ждали, т.к. была "пересменка") чувствовалось небольшое безразличие персонала.

Медленный лифт

Ремонт конечно далеко не евро. И сама ванна страх, хоть бы залили акрилом.

Хорошо бы иметь возможность погладить на каждом этаже. Спасибо

-

Нет тапочек в номере, правда можно купить но надо спускаться на стойку рецепшен

В описании номера написано наличие фена: по факту фен у охранника, за ним нужно спускаться, просить и возвращать как можно быстрее - это неудобно. Кроме того, на завтраке одно и то же предлагается. И для завтрака нужно идти по улице, то есть одеваться - это неудобно.

В номере присутствовал запах, все помещения сабдеповские. В данном районе много встречалось пьющего контингента , по крайней мере рядом с 6 корпусом