Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиничный комплекс Трек, 2 звезды
Этот отель находится на окраине Нальчика, в тихой парковой зоне у подножья Кавказских гор. К услугам гостей частный пляж на берегу озера, терраса и большой сад. В элегантном ресторане отеля, который украшен люстрами и высокими потолками, накрывается завтрак "шведский стол". Здесь же по вечерам сервируются блюда европейской и кавказской кухни. В баре можно заказать разнообразные напитки. Индивидуально оформленные номера отеля "РГК Трэк" декорированы уникальными произведениями искусства и обставлены деревянной мебелью. В каждом номере установлен телевизор и холодильник. Окрестная природа отлично подходит для пеших походов. После насыщенного дня гости могут расслабиться в гидромассажной ванне отеля. Расстояние до железнодорожного вокзала Нальчика составляет 4 км, а аэропорт Нальчик находится в 7 км. Служащие отеля "РГК Трэк" могут припарковать ваш автомобиль. По запросу для гостей организуются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Гостиничный комплекс Трек, 2 звезды
E.G.16
21.05.2016 02:19
Достоинства:
Замечательное расположение, хорошие завтраки, внимательный персонал. Побывали в нескольких ресторанах Нальчика и пришли к выводу, что некоторые блюда в ресторане отеля "Трек" готовят лучше)))
Отзыв был полезен?
0
0
Elena
19.05.2016 13:25
Достоинства:
Прекрасное расположение гостиницы для посещения достопримечательностей города. Восхитительный вид из окна. Река Нальчик и озеро Трэк в шаговой доступности. Доброжелательный персонал гостиницы и ресторана.
Недостатки:
Перед заездом постояльца необходимо делать влажную уборку номера.
Alena
17.05.2016 20:32
Достоинства:
Понравился вид из окна, на реку и лес, планировка самой гостиницы и номера, окна от пола до потолка,чистота. Территория очень красивая, ухоженная. Стоянка для машины. Ресторан здесь же,с очень вкусной едой и хорошим обслуживанием.
gorpark
17.05.2016 03:40
Достоинства:
Вежливый, приятный администратор. Удобное месторасположение. Завтрак для би
Недостатки:
Отсутствие терминала для оплаты банковскими картами, существенно ограничивает возможность потратить там деньги. Установите терминал.
Аноним
23.04.2016 21:23
Достоинства:
Превосходное местоположение: рядом парка, в 200 метрах - канатная дорога.Отличный ресторан на 1-ом этаже комплекса. Оригинальная кабардинская кухня и очень недорого.
Недостатки:
Скудное оформление номеров. Местами порванная/дырявая простынь. Некоторые "странности" в обслуживании: например, главный вход в отель закрывается с вечера до 11 утра и нужно обходить через террасу у реки.
Natalya
21.04.2016 08:39
Достоинства:
Приветливый персонал! Потрясающая кухня в ресторане! Огромное спасибо повару! Потрясающее расположение!
Недостатки:
Есть мелкие недочеты в виде отвалившейся плитки и сломанной розетки, но это мелочи.
Nikolay
12.03.2016 21:49
Достоинства:
Отличный отель по отношению цена/качество. Для двух звезд просто супер. Особого внимания заслуживает кухня. Пожалуй в этом отеле один из самых лучших ресторанов в Нальчике.
Sarkhan
06.03.2016 10:53
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Нам не захотели помочь. Я специально взял люкс двухкомнатный, но мне еще накрутили в стоимость проживания двоих детей, тем более я заехал всего на 3 часа, не завтракал и не пользовался никакими услугами. Больше не буду там останавливаться...
Егор
20.01.2016 19:16
Достоинства:
Большие и уютные комнаты, шикарная природа, дружелюбный персонал.
Андрей
14.01.2016 05:34
Недостатки:
Оказывается если двое мужчин бронируют двухкомнатный люкс, то они нетрадиционной ориентации, тк диван шириной 130см по мнению сотрудников только для детей, а если бронировать однокомнатный номер с двумя рядом стоящими кроватями шириной 90см то всё ок. Для справки ранее мы с коллегами жили три раза в этих люксах по два человека и все было нормальной давали доп бельё и все ок. Я только поддерживаю строгую мораль, это прекрасно, но когда женатых людей с детьми за их же деньги называют неправильно ориентированными это уже перебор.Лучше больше внимания обратить на дырки в постельном и полотенцах и на неубранную рвоту на диване в 32 номере
Аноним
01.12.2015 12:24
Достоинства:
Для Нальчика очень сносный отель
Недостатки:
Банкеты и шум до позднего вечера
Sever1
08.11.2015 04:16
Достоинства:
Стало чище чем пол года назад. Даже удивило. Приятные женщины на размещении. Кстати, женщина с ресепшина размещает и кормит на завтрак) В Нальчике большая проблема с гостиницами. Как правило очень плохо убирают в номерах или они очень прокуренны. Здесь всё хорошо, для этого города. Прекрасное месторасположение, в тихой курортной зоне, рядом с озером и канатной дорогой.
Недостатки:
Если бы эта гостиница была в Москве, Ростове или Краснодаре, мой оценка, поставил бы оценку 6-7, для Нальчика ставлю 9!
Svetlana
07.11.2015 17:10
Достоинства:
Месторасположение отличное - в парке, рядом речка, озеро. Тихо, уютно. В номере чисто и просторно. Есть удобная стоянка для машины. Wi-fi нормальный.
Недостатки:
Не было фена, одна пара тапочек на двоих, для номера люкс слишком маленький телевизор.
Anatoliy
06.11.2015 13:53
Достоинства:
Весьма уютно. Не искушенный в гостиничном бизнесе сервис, но очень дружелюбный и радушный, что компенсирует с лихвой. Рекомендую.
Недостатки:
Стоит интересоваться у гостей будить ли их на завтрак прежде, чем будить их на завтрак.
Аноним
05.11.2015 16:53
Достоинства:
Расположение в парке
Недостатки:
Немного пошарпанный номер
AlekseyVolgograd
28.10.2015 15:33
Достоинства:
Расположение - шикарное!! Рядом озеро, парк, канатная дорога, неподалеку есть кафешки, где можно перекусить.Персонал доброжелательный и отзывчивый, с улыбкой выполнялись все наши просьбы. Завтраки не очень разнообразные, но вкусные и сытные. Пару раз заказывали блюда местной кухни в ресторане - тоже очень вкусно, порции большие, а цены приемлемые. Номер полулюкс хороший, просторный, спальня, гостиная, огромная ванная комната и еще дополнительный коридор
Недостатки:
Небольшой минус - отсутствие чайника в номере, правда у нас с собой был термос и можно было в любое время спуститься в ресторан и попросить кипятка. Но все-таки немного неудобно. В номере присутствовал запах табака, не критично, но когда заходили внутрь со свежего воздуха было ощутимо.
Gennady
25.10.2015 07:58
Достоинства:
Отличное расположение. Хороший персонал. Очень просторный и уютный номер.
Недостатки:
Плохой Wi-Fi
Dmitrii
25.10.2015 02:51
Достоинства:
Очень хорошая кухня в ресторане.Вежливый персонал.Местоположение располагает к отдыху.
Недостатки:
В номере ползают большие муравьи.Телевизор для ЛЮКСА очень маленький и старый.Wifi ловит только в одном месте в огромном номере
Zulfiya
16.10.2015 00:15
Достоинства:
Прекрасный вид из окна!!! приветливый персонал,уютные номера.
Недостатки:
Однообразное питание на завтра,нет возможности выпить утром хороший кофе.
Sergey
11.10.2015 18:34
Достоинства:
Чистые, светлые комнаты, рядом парк, свежий воздух, вид на озеро, неплохая еда в ресторане.
Недостатки:
Не работали батареи и было холодно, обогревателей лишних в отеле нет. Не принимают кредитные карточки
Дмитрий
03.10.2015 05:57
Недостатки:
Не принимаются к оплате банковские карты, проблемы с wifi
ZZZooMMM
11.09.2015 04:26
Достоинства:
Отличное расположение, в центральном парке. Рядом озеро, река, канатная дорога. Просторные номера
Недостатки:
WiFi просто нулевой, вряд ли удастся посмотреть почту или забранироватся на рейс, во время прожевания в отели был ремонт все в побелке (одним словом было очень грязно). На первом этаже и в прилегающем здании находится ресторан в котором по выходным гуляют свадьбы и юбилеи, так что будте готовы к песням и музыке до 2-х ночи. Номера между собой соединены дверями в связи с этим шумоизоляция нулевая (особенно если не повезет с соседями)
Аноним
11.08.2015 00:24
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Уборка в номере, отсутствие фена в номере
Алёна
06.08.2015 11:36
Достоинства:
Местоположение данного отеля очень удачное. Находится почти в парке (до парка 2-3 минуты), при входе есть озеро и фонтанчик, на заднем дворе - речка, мостик и веранда. Все очень живописно и красивый вид из окна
Дмитрий
25.07.2015 04:33
Достоинства:
Отличное уединенное место прямо в городском парке. Большой номер с хорошей мебелью. Сытный завтрак.
Недостатки:
Интерьер отеля немного холодноват, его можно было бы разнообразить картинами.
Iskander
19.05.2015 14:44
Достоинства:
Место расположение шикарное! Птички поют, речка журчит, свежий воздух, пруд, парк!
Недостатки:
Постель за неделю ни разу не поменяли, наволочка протерлась до дыр, уборка желает лучшего, кормят в кафе не очень хотя цены ресторанные и не улыбчиво, лампочку менял в ванной самостоятельно! Ревизорро забраковала бы)))
Вячеслав
18.05.2015 10:32
Достоинства:
Понравилось все. Прекрасное месторасположение, на берегу реки. Отличный, внимательный персонал. Номера большие и есть все.
Недостатки:
Такого не было.
Tatiana
07.05.2015 11:11
Достоинства:
1. Большой просторный двухкомнатный номер2. При возникновении спорной ситуации с оплатой, администрация пошла нам навстречу3. Отель находится в парке отдыха, у пруда, есть где погулять вечерами
Недостатки:
1. Жесткие полотенца в ванной (в т.ч. для лица)2. Нестабильный wi-fi3. Мебель в номере а-ля "советские" гостиницы4. Завтраки не шведский стол, если хочешь на завтрак кашу, надо об этом сказать с вечера. Нет колбасы, сыра.5. Нет возможности оплатить проживание по карте, принимают только наличные
Елена
05.05.2015 09:19
Достоинства:
Отличное меторасположение, в самом центре парка. Из-за того, что в отеле небольшое количество номеров, то создается впечатление, что вы в отеле одни. Рекомендую для людей, ценящих комформ и спокойный отдых.
Недостатки:
Если в городе проводятся массовые мероприятия, то въезд в парк перекрывается. Мы приехали в Нальчик 1 мая и не смогли по приезду подъехать к гостинице. Пришлось машину оставлять посреди города и идти пешком.
AlexanderObjective
18.04.2015 16:42
Достоинства:
Великолепное месторасположение
Недостатки:
Было холодно в номере, даже несмотря на работающее отопление, кофе за завтраком только растворимый (это можно было бы и исправить)
Антон
07.04.2015 04:45
Достоинства:
Прекрасное тихое и спокойное место. Расположение в шикарном месте Нальчика. Очень вежливый персонал.
Leila
06.04.2015 14:17
Достоинства:
Все!!!!
Недостатки:
Ничего! Все было просто супер!
Евгений
04.04.2015 03:10
Достоинства:
Отличный персонал ,очень хорошая постель
Недостатки:
Дверь(наверно пожарная)между номерами,хорошо слышно телевизор и звонок по телефону в соседнем номере
Alexey
17.03.2015 04:49
Достоинства:
Расположение в парковой зоне, тихое место, отличная кухня, безупречно внимательный персонал, и все это - за вполне разумные деньги. Очень приятное впечатление на фоне всего гостиничного фонда в р-не КМВ.
Недостатки:
Мелкие недочеты можно найти всегда, но в данном случае это просто неуместно.
Светлана
09.01.2015 01:24
Недостатки:
Не понравилось то, что вай-фай не определялся моими устройствами ( айпад и два айфона). Также не понятно, почему вход в гостиницу до 23:00 (со слов сотрудников гостиницы). Когда мы вернулись после прогулки в час ночи, на нас ругались, что вход до 23:00. По-моему, это все-таки не пансионат и не санаторий, чтобы были такие ограничения. И цены за сутки выше среднего уровня по городу.
Татьяна
29.09.2014 18:17
Достоинства:
Безусловно понравилась территория гостиницы и ее расположение, отзывчивые, доброжелательные администраторы и весь персонал, в ресторане очень вкусные и разнообразные блюда (особенно национальные), цены тоже доступные.
Недостатки:
Шведского стола НЕТ! Выбор на завтрак - яичница с сосиской или каша...(для нас актуально из-за детей). На завтрак нужно прийти не позднее 9.30 (завтрак с 8.00 до 10.00), один раз из-за затянувшегося вечернего банкета чуть не остались вообще без завтрака. Уборку в номере не мешало бы улучшить.
Аноним
21.09.2014 20:17
Достоинства:
1) Местоположение2) Вид из окна3) Очень приветливый, вежливый персонал
Недостатки:
1) Каждую ночь какой-нибудь праздник с музыкой.2) За 9 дней влажная уборка была только один раз!
Евгения
10.09.2014 10:36
Достоинства:
Гостиница находится в городском парке. Всегда есть возможность для пеших прогулок. Несмотря на то, что рядом есть помещение, где проводят различные праздники, в номере было тихо.
Недостатки:
Завтрак однообразный, становится скучно желудку. Закрывают гостиницу в 23:00 и в помещение не попадешь, пока не дозвонишься до администратора.
Гость
10.09.2014 02:11
Достоинства:
Рядом озеро, через него и речку канатная дорога около километра. Стоимость 150р в оба конца. Рядом парк, речка, парк. Кафе под гостиницей, собственная территория. Красивое здание, лепнина, витражи.
Недостатки:
На последнем этаже номера были со слоем пыли. Видимо там редко заселяют.
Гость
24.08.2014 11:18
Достоинства:
1) Местоположение2) Вид из окна3) Очень приветливый, вежливый персонал
Недостатки:
1) Каждую ночь какой-нибудь праздник с музыкой.2) За 9 дней влажная уборка была только один раз!
Гость
16.08.2014 08:56
Достоинства:
Хорошее расположение в городском парке у озера и горной реки, просторные номера.
Недостатки:
Завтрак без комментариев... Жили три ночи. В первый день не было горячей воды, в последний день не было света в отеле. При выезде дежурная дама сказала, что в номере сломана вешалка для полотенца и потребовала 500 рублей на ремонт (номер полулюкс), хотя всё было сломано до нас. Заплатили... Видимо, это просто дополнительный заработок. На первом этаже ресторан, в котором проходят банкеты и свадьбы, будьте готовы не спать до утра... Да, еще... Вай-фай отсутствует!!! Для двух звёзд достаточно дорогие номера.
Гость
19.07.2014 22:26
Достоинства:
Красиво, недорого
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция!
Гость
14.07.2014 02:11
Достоинства:
Великолепное расположение в чудесной парковой зоне, красиво вокруг и внутри гостиницы, большой номер, чистый, комфортный санузел с ванной, туалетные принадлежности, даже набор с зубной щеткой и пастой, полотенца меняют каждый день. Приветливый, доброжелательный персонал. Вокруг много кафе, но после 23.00 становится тихо. В следующий раз только в Трек.
Недостатки:
Нестабильный wi fi
Гость
01.07.2014 06:40
Достоинства:
Гостиница находится в городском парке. Всегда есть возможность для пеших прогулок. Несмотря на то, что рядом есть помещение, где проводят различные праздники, в номере было тихо.
Недостатки:
Завтрак однообразный, становится скучно желудку. Закрывают гостиницу в 23:00 и в помещение не попадешь, пока не дозвонишься до администратора.
Гость
27.06.2014 06:48
Достоинства:
От аэропорта на маршрутке 17 доехал за 15 мин. Гостиница находится в парковой зоне (аттракционы, канатная дорога), рядом с горной речкой Нальчик и горой Кизиловка. До центра можно дойти пешком, ОТ, такси. отель недавно отреставрирован. В номере на 2 этаже высокие потолки (сталинка), санузел с ванной. Можно искупаться в Курортном озере. Недалеко, 30 мин пешком от гостиницы расположен Козий рынок, где продают магниты, и изделия народного промысла. Много кафе, где можно поесть: бараний шашлык, хичины и др. Люди доброжелательные и места красивые. В общем, рекомендую. Курорт есть курорт.
Недостатки:
Не во всех номерах стабильно ловит wifi. Хорошо ловит в фойе на первом этаже.
Гость
06.06.2014 13:51
Достоинства:
Месторасположение, кухня, персонал, ти-ши-на
Недостатки:
Слабый сигал WI-FI
Гость
24.05.2014 04:31
Достоинства:
Безусловно понравилась территория гостиницы и ее расположение, отзывчивые, доброжелательные администраторы и весь персонал, в ресторане очень вкусные и разнообразные блюда (особенно национальные), цены тоже доступные.
Недостатки:
Шведского стола НЕТ! Выбор на завтрак - яичница с сосиской или каша...(для нас актуально из-за детей). На завтрак нужно прийти не позднее 9.30 (завтрак с 8.00 до 10.00), один раз из-за затянувшегося вечернего банкета чуть не остались вообще без завтрака. Уборку в номере не мешало бы улучшить.
Гость
19.05.2014 07:15
Достоинства:
Отель расположен в чень красивом, тихом месте, обслуживание хорошее, останавливаюсь уже не первый раз.
Недостатки:
Плохо ловит сеть, позвонить с сотового можно только на улице((, wi fi доступен не везде. И еще один момент, стоимость номера у вас и фактическая стоимость в гостинице отличаются, номер, который бронировала у вас за 2500 руб, стоил 3000 руб.)))
Гость
07.05.2014 16:26
Достоинства:
прекрасное расположение и приятный персонал
Недостатки:
При заезде оказалось, что бронь не подтверждена, благо оказались свободные местаИ с шумоизоляцией туговато. А поскольку это традиционное место проведения свадеб и торжеств, как я поняла, то беруши были бы не лишними
Гость
05.03.2014 12:49
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Не было у администратора нашей брони от booking.com, скудный завтрак, навязывание дополнительных услуг со стороны персонала
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Гидромассажная ванна, Каноэ, Пешие прогулки, Частная пляжная зона, Оборудование для занятия водными видами спорта
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Экскурсионное бюро, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Услуги уборки
Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
