Отзывы Гостиничный Комплекс Тан, 3 звезды

В последнюю ночь с 5 на 6 ноября пришлось с 2-х до 3-х часов ночи слушать как соседи пытались разбудить своего "крепко спавшего" соседа и попасть в свой номер

Хорошо слышно соседей и проходящих людей по коридору.

В номере нет даже телефона(

Нет такого

Традиционный для таких отелей завтрак- никакой. Вроде смотришь и радуешься- богатый выбор и выглядит красивенько, а начнешь есть- и ничего в рот не лезет. Вся еда как будто из мыла сделана- набить пузо получится, но безо всякого удовольствия. Кофе хотя вроде и из машины, но все равно как самый дешевый растворимый, овощи как из бумаги, круассаны старые, сосиски пластилиновые. Мой коллега итальянец страдал особенно.Заказал номер "бизнес", так оказался тот же стандартный, но 2 кровати сдвинули вместе и изобразили "double" вместо "twin". Беда в том, что зачем-то повернули кровати на 90 градусов, в результате телевизор можно смотреть только лежа на боку.В бассейн в таких местах не хожу, ибо знаю сколько туда хлорки сыпят, но коллега-итальянец зачем-то решил рискнуть. Ходил два дня с красными глазами. Нежные они..В ванной комнате традиционно темно, нет полочки в душе для мыла и пр., подключение горячей и холодной воды в смесителях как обычно перепутано и мерзкие одноразовые пакетики с шампунем, которые разорвать можно только зубами.В общем-типичный отельчик такого плана, перестроенный из бывшей общаги. В таких гостиницах обычно упор делают на отделку ресепшн. На то, чтобы сделать удобно и уютно задора уже не хватает.

Нет указателей в переходе в бассейн - искали нужную дверь. Парковка - площадь перед отелем не огороженная.

При заселение выявился нерабочий холодильник. Произвели ремонт телевизора, в мини баре пустота, кулера не нашел пришлось идти в магазин за водой!

Хорошо бы бассейн сделать бесплатным для жильцов, а в номере оставлять по бутылке воды

Завтраки совершенно не вкусные. Смогла поесть за 2 дня только омлет и кашу + кофе. Хлеб-кирпичиком был высохший и старый, есть невозможно. Пробовала оладьи и творожную запеканку, на вкус как старая губка для мытья посуды (простите). Уважаемые управляющие, если вы претендуете хоть на мало-мальско приличную гостиницу, в номере всегда должна быть бутылка воды, я думаю +50 рублей к стоимости номера стоит комфорта Гостя, тем более когда на улице +36 градусов жары. В ресторане бутылочка воды стоит 100 руб., благо напротив отеля есть 2 супермаркета.

Wi- Fi, в номере не работал, плохой сигнал. Только в лобби.

В номере нет полотенцесушителя, не всегда во время убирали.

Завтрак из советского санатория. В люксе подтекает сантехника и нет рожка для обуви, щеток для одежды и обуви.

В 09:00 отключили воду ,горячую и холодную . Нет телефона в номерах .

Скудный завтрак

- Плохая звукоизоляция номеров.- Неудобный душ. Вода течет на пол...- Отсутствие телефона и, как следствие, связи с персоналом отеля и рестораном.- Кондиционер не был подключен. Было немного прохладно.

Совковые прокуренные номера с запахам перегара (у меня люкс был) -ужасный завтрак - вообще ничего не смог съесть. жуткий санузел. оченьмедленный персонал - попросил разбудить - даже не передали следующейсмене. лифт это вообще отдельная история - будете ждать его вечность

Прокуренные коридоры.Дали ключи от неуубранного номера.

Для двоих номер очень маленький. Wi Fi на третьем этаже ловит только на одно деление

Не придирался.

Я брала этот отель ради бассейна и сауны, о которых заявлено на сайте. Да, они есть, но очень неуютные и коммунистические. В бассейне мутная вода и крайне неуютно. Сеанс стоит 350 рублей на час. И когда этот час завершается, то все по свистку должны выйти из воды. Далее подразумевается, что 15 минут надо провести в сауне (по желанию). Сауна маленькая и ее бы хорошо очистить и отмыть... В душе пахнет плесенью и плохо работает сантехника. В гостинице 9 этажей. На второй день пребывания дети сломали лифт и мне пришлось с чемоданом и на каблуках спускаться по лестнице, чистота которой оставляла желать лучшего.

Плохая звукоизоляция номеров

1. В ванной маловата полочка для косметики.2. Не нашел губки для обуви и ложки.3. Душ закрывается шторкой - в итоге вода проникает на пол ванной - выбешивало больше всего4. Вместо чайника лучше поставить в холодильник бутылку минералки.

- Шумоизоляции нет вообще. Если в соседнем номере кто-то разговаривает нормальным голосом, такое впечатление, что человек лежит рядом на кровати.- Цены в ресторане как в очень хорошем московском ресторане

При входе в номер почувствовала себя тараканов, пахло то-ли краской то-ли марилкой для тараканов.

Палатенц не было на два гостя, завтрак супер

В номерах нет ванных принадлежностей, элементарной щетки для одежды. Ночевал в 2 номерах: в первом сломан держатель для ж.мыла, во втором кант на кровати отклеился, не заметить невозможно. Мелочи, но за эти деньги думаю можно было бы на эти мелочи обращать внимание и вовремя их устранять. И пылесосить начали в 8 утра (это 6 по Москве)!

Можно было бы предусмотреть наличие халатов, чтобы удобнее было ходить в бассейн.

В номере полулюкс очень неудобное расположение телевизора.Обычно в отелях ТВ расположен так, что,лежа на кровати, его удобно смотреть, а здесь надо выворачивать голову в сторону. Прикроватный светильник расположен на стене только с одной стороны кровати, что также неудобно.

Сперва заселили в очень прокуреный номер люкс, но потом по просьбе поменяли

Для меня маловата подушка, отсутствие питьевой воды( даже одной бутылочки) в номере, скромный шведский стол( но еда вкусная)

Только, как пожелания. Так как данные мелочи портят классный сервис и общую картину: 1) в туалете общественном нет крючка, чтобы повесить пальто или сумку - без комментариев. Данная проблема - проблема общероссийская. Но, в отеле такого уровня - сам Бог велел. Куда деть сумку и пальто посетителю??? )))) 2) В душе в номере нет полочки - тоже без комментариев!!! Куда мне положить свои штучки, если я предпочитаю свои??? ))) На пол? 3) Никто, никогда не найдёт дороги в бассейн и обратно! Никаких указателей и куча коридоров. )))

Номер маловат

Шумная гостиница с очень завышеными ценами.

Плохой вай-фай. Можно сказать его нет!

Рекомендую исправить работу WIFI. Не во всех местах в номере хороший прием.

В номерах категории "Люкс" отсуствует заполненный минибар. Отсутсвует принадлежности для вскрытия бутылок.

Слабый сигнал Wi-Fi на первом этаже. Постоянно пропадал. Маленькие номера. Неудобное расположение в городе. Бассейн, сауна и т.д. все за дополнительную оплату.

Ужасная кухня и не вкусная еда, персонал ждать можно часами.

Добираться на общественном транспорте не очень удобно, т.к. трамвайная линия была на ремонте))

Ах эта свадьба,свадьба,свадьба пела, и плясала...Персонал в ресторане делал одолжение.Завтрак - ужасный.

Расположение

Очень плохая вентиляция в санузле. Отсутствует телефон в номере.

Дорого для этого района города, рядом есть гостиницы дешевле в 2-3 раза (о качестве других гостиниц судить не могу). Отсутствие внутреннего телефона.

Ужасная кухня и не вкусная еда, персонал ждать можно часами.

Убогие номера! Слышимость между номерами такая, что кажеться что кто то сидит рядом с тобой и разговаривает!цена качеству не соответствует вообще !

Никакая шумоизоляция, посредственный завтрак, цена, отремонтированный старый санаторный корпус.

В ресторане дорого и скудный выбор. В шаговой доступности есть места получше

В ресторане отеля закончилась лицензия на крепкий алкоголь ))

Хорошая слышимость из коридора и соседних номеров. Бассейн за доп плату.

проживала в бизнесе, в один из дней забыли убрать номер.

Букинг гарантирует лучшие цены? Отнюдь, с улицы дешевле. Не бронируйте на Букинге, лучше напрямую

В одноместном номере, явно рассчитанном на 1 человека, стоит полноценная двуспальная кровать, которая в итоге занимает 75%площади. Из-за чего стул к письменному столу поставить не возможно. Приходится сидеть на краешке кровати, если хочешь поработать.

Отвратительное обслуживание в ресторане. Заказа ждали час и получили холодное блюдо. Правда и чек был на половину стоимости.

Слабый сигнал Wi-Fi на первом этаже. Постоянно пропадал. Маленькие номера. Неудобное расположение в городе. Бассейн, сауна и т.д. все за дополнительную оплату.