Отзывы Гостиничный Комплекс Тан, 3 звезды

Далеко остановка автобуса

Шумоизоляция

Номер слишком маленький и мало плечиков для одежды.

1) Звукоизоляция. Вернее её отсутствие. Если у соседа низкий голос, слышны все слова. Соседи вселялись около 2х часов ночи и естественно нас разбудили. И это не их вина, они шумели также как и все мы при въезде. Ночью вы услышите даже то, что вас не касается, потому что вам будет не на что отвлечься. 2) Единый балкон на два номера. По середине перегородка высотой по пояс. Заглянуть в ваше окно не составит труда. 3) Кто-то на ресепшене надоумил соседа покурить на балконе, хотя на табличке на двери номера это прямым текстом запрещено. Естественно запах курева сразу поволокло в номер. 4) Нелогичное размещение предметов интерьера внутри комнаты. Судя по одной из прикроватных ламп, висящей напротив кровати, а не над ней, номер переделан из аналогичного с двумя кроватями. Зачем её там оставили - непонятно. Света лёжа она вам не добавит, выключить не вставая с кровати не получится. Телевизор находится там, где это логично для двухкроватного номера - в углу кровати у самой вашей головы, поэтому смотреть его крайне неудобно. Мы пытались положить подушки на прикроватную полку - смотреть неудобно. Еще я пытался поставить его перед кроватью на стул - телевизионный кабель слишком короткий. Стол тоже для галочки. Расстояния между столом и кроватью недостаточно для стула. Кровать находится не настолько близко к столу чтобы за ним можно было сидеть. 5) Кровать - два соединенных матраса. Одеяла тоже два(маленьких). 6) При вселении был только один комплект полотенец. Выдали после обращения на ресепшн. 7) Утром какие-то мужики, то ли захотели проверить в номере покраску одной из стен, то ли материал стены. Они упорно пытались вскрыть номер ключ-картой, полагая что в номере никого нет. Мы въезжали ночью и проснулись буквально за несколько минут до этого. Хорошо что нас не разбудили. Мы оделись, открыл номер, посмотрели стену, извинились - хорошо, ушли. 8) Отсутствие телефона для связи с ресепшн.

Шум, ужин переносили

Шумоизоляция в номерах отсутствует, слышали каждое слово соседей, в номер на 2-х человек, положили полотенце для одного, (по просьбе принесли ещё), на ресепшен невнятно разъяснили как оформить посещение бассейна (регистрация в другом корпусе - сложно пройти), после того как сообщила о данной проблеме на ресепшен, мне ответили, что все мне объясняли, мол сама вы не очень умная...в ресторане при гостинице мне принесли несвежий хлеб, я сообщила об этом официанту, на что он ответил - нет, свежий, это вы не очень умная. Мне такое отношение категорически не понравилось.

Скудный выбор на завтрак, Не понравилось качество обслуживания персоналом, очень долгое

Завтраки одни и теже надоедают. Из яиц можно делать яишницу, хочется не холодных булочек, а свежий нарезанный батон. Хочется разных завтраков. Вай фай в глубине номера не ловит.

Нет

Необходимо повышать уровень ответственности у уборщиц. Кроме того, необходимо вывести плесень в санузле.

Wi -Fi не ловит в ресторане.

Номер маловат за эти деньги

Чистота и насекомые

Отвратительное питание

Плохая шумоизоляция

Ресторан- высокая цена, слабое меню, короче не рекомендую)))))

Тонкие стены, звукоизоляции никакой, пришлось после ночи переехать в другой отель

Очень высокая слышимость в номере. Слышно все что происходит в соседних номерах.

Повыше скорость Wi-Fi, выбор шведского стола на завтраке неплох, но можно расширить (хотя это больше придирки)

Если не попросишь, не положат ванные принадлежности. То не работает лампа, то нет стаканчиков в фитнесе. Как-то "на отвяжись" все. Завтрак континентальный: поешь, но без удовольствия

Нет тапочек. Рядом стали ставить новостройки. Не имея менеджмента и возможностей Hampton by Hilton и Holiday Inn, расположенных в центре, отелю будет непросто вести конкуренцию.

Матрац не удобный. Комната очень маленькая. Жарко а открывается только балкон возле кровати. Завтрак. Отсутствие телефона с администратором.

Номера очень тесные, площадь комнат маленькая

Телевизор в номере расположен в самом неудобном месте, сквозняк из балконной двери, от этого о очень холодно, да ещё батареи закрыты мебелью, встретилась мокрица в душе, полотенца "застиранные".

Ресторан

Качество кровати, мебели, отделки - все устаревшее и морально и физически - как будто возврат в СССР. Бассейн без разметки и маленький, то есть он просто покупаться а не плавать.

Бронировал жене. Жила 9 дней пока училась. Сменила четыре номера. В первом были двухвостки. Попросила поменять, но в следующем номере они тоже были. В третьем номере пахло канализацией, даже переезжать не стала. И только в четвертом не было насекомых и неприятных запахов. Бассейн для проживающих бесплатно. Первый раз сходила ничего не платила, второй раз попросили 50% оплатить, т.к. номер куплен по акции (нигде заранее об этом не говорилось)

Прохладно было в номере.

Завтрак просто никакой, даже яичницы обычной нет)))).

В номере было довольно прохладно.

На картинке номер большой, вы реальности - даже к тумбочке не подойдешь, все впритык, места очень мало. Телевизор - один канал, в номере было очень холодно, кондиционер для обогрева - пульта не было, подойдя на ресепшн, сказали, что пульт не предусмотрен!!! Номер на двоих и одно полотенце!!!Ужасно, никогда больше не приедем туда.

Вечерами и утром в номере достаточно прохладно, нужен обогреватель. И подушка могла бы быть и побольше.

Питание:( Завтрак достаточно обильный, но не очень вкусный. На обеде блюда не понравились по вкусу. Что-то было вкусно (винегрет, капустный салат), что-то нет(гречневая каша) Звукоизоляции никакой, но хорошо что повезло с соседями,шумели лишь однажды в коридоре.

Завтраки ужасные Нарезка заветренная. Запеканка пересушена и ощущение многое остаток от вчерашнего Обеды жуткие ((( В люкс не ставили воду объяснив тем что не подвезли своевременно

Был корпоратив прям в отеле в ресторане. Это просто ужас, когда музыка долбит до 23:00.

Завтраки не включены в стоимость

Не адекватный персонал.

В номере был только один комплект полотенец, пришлось просить. Бизнес ланч на тройку.

Жаль что не работал бассейн, но летом большинство бассейнов ремонтируют. В номере не было второго комплекта полотенец, на ресепшн конечно можно было попросить, но все таки хочется, что бы о тебе сразу заботились

Больше мест хранения полотенец в ванной комнате! Были вдвоем повесить два полотенца для рук и два банных просто некуда!

В номере бизнес класса кровать сдвоенные, матрас тоже. Когда спишь они разьезжаются и проваливаешься в дыру. Их стоило как то закрепить.

В номере для двоих по одному комплекту полотенец. А это не правильно

В номере не работал телевизор- пришлось звать мастера, в пульте сплита были разряженные и потекшие батарейки. Но все устранили по первому требованию. Нет телефонов в номерах или в переговорной комнате.

Интернет по прежнему не прост с подключением. Если какое то время им не пользовался - слетает и шаманство с вводом пароля и логина надо проделывать заново. То же самое происходит, если ты покинул номер, а затем вернулся.

Ужин, цены в меню ресторана по моему мнению высокие.

Что, увы, не улучшишь, это компоновку помещений. Гостиница - бывший пансионат, поэтому 2 смежных номера имеют общий балкон (ваш сосед может зайти к вам в гости через балконную дверь) Самый главный недостаток - отсутствие звукоизоляции (мне повезло, так как сосед попался тихий), было слышно как сосед включал кондиционер, разговаривал по телефону, посапывал во сне и т.д. Ещё к недостаткам можно отнести отсутствие телефона в номере (по работе приходилось звонить с мобильника)

Прокурен номер.шум т.к.стройка в дворе.завтрак плох

Питание. Попытка составить оригинальное меню на ужин, что не подтверждается уровнем профессионализма повара

Не работающие батарейки в пульте управления кондиционером,отсутствует противоскользящий коврик в душевой

Заехал поздно, все окрестные рестораны и магазины уже были закрыты, воспользоваться "круглосуточным" рестораном отеля не получилось-дверь была заперта изнутри. Номер маленький, зато в него впихнули две кровати, из-за этого до стола осталось примерно 30-40 см, сидеть на кровати перед ним неудобно, а стул уже не влезает. Шкаф для вещей достаточно большой, но там только штанга с вешалками, антресоль и полка для обуви, нет ни одной полочки для одежды. Уборка номера оставляет желать лучшего, в один из дней даже не заправили кровать, чашки и стаканы не мыли, одноразовый пакетик шампуня был при заезде и за все время пребывания доложили один раз, зато лежала зубная щетка с пастой (правда ей не пользовался).

Телевизор есть, пульт для него есть, а батареек - нет. В прошлый раз было все, но телевизионный кабель оборван, просил, так и не исправили.Wi-Fi по прежнему с мудреным входом, при выходе из помещения все забывает, надо логиниться заново. Знаю, что в других гостиницах это решено намного проще.

Мало места в стандартном номере

Ресторан так себе.

Отвратительно работал Wi-Fi! Больше 7-8 минут соединение не держалось.

Мудреный вход в интернет.Скорость передачи данных не плохая, но при возвращении в комнату логин и пароль для Wi-FI забывается, надо каждый раз вводить заново.В номерахе нет внутренних телефонов...так что если что то нужно - дозванивайтесь через свой или пешочком до рецепсии.