Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиничный Комплекс Лучеса, 3 звезды
Гостиничный комплекс «Лучёса» расположен в городе Витебск. На всей территории комплекса доступен бесплатный Wi-Fi. В гостиничном комплексе работает ресторан. На территории обустроена частная парковка. В некоторых номерах имеется гостиная зона. В числе удобств телевизор с плоским экраном. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, парикмахерская и сувенирный магазин. В гостинице можно поиграть в бильярд.
Отзыв об отеле:
Гостиничный Комплекс Лучеса, 3 звезды
Andwww
13.08.2018 12:16
Достоинства:
Хорошая охраняемая парковка. Чистый отремонтированный номер. Новая сантехника. Отличная звукоизоляция. Хороший вид из окна. Удобные кровати. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Нет кондиционера, но предложили вентилятор.
Отзыв был полезен?
0
0
Алексей
11.08.2018 18:35
Достоинства:
Спокойно,тихо
Недостатки:
Очень скромно. Нет кулеров с водой,кондей не работает,сейф тоже.В мини баре только две чашки и две тарелки.Ресторан до 23 час.;в воскресенье до 14 час. Есть буфет на первом этаже,но выбор очень скудный.
Olga
08.08.2018 02:47
Достоинства:
Каждый день меняли полотенца.
Недостатки:
Нет фена, не было шампуня. Номер был прокуренным, темные коридоры. Отсутствие обменного пункта. Не работал кондиционер.
Irina
07.08.2018 09:44
Достоинства:
Отель времён советской эпохи удобно расположен, до центра города пешком минут 15-20. Приветливый администратор и отзывчивый персонал, видно, что очень стараются поддерживать чистоту и порядок. Завтрак (брали шведский стол за 14 рублей) вкусный и сытный (овсянка, яичница, драники, омлет, колбасы, нарезка, овощи и тп) но особым разнообразием не отличается. Ребёнка накормить можно. Занимали два номера апартаменты и бизнес. В целом вполне подходит, чтобы остановиться на одну ночь, но не больше. Есть охраняемся стоянка, правда платная ( около 7 рублей в сутки)
Недостатки:
В номерах не работал кондиционер, сказали,что ремонтируют, было очень душно, но можно было открыть окна) Видно, что ремонта не было давно, мебель старая, кое-где потертая, присутствует запах старины. Постельное белье и полотенца чистые, но застиранные и тоже требуют обновления. Тапки и прочие предметы по запросу платно.
Maksim
05.08.2018 03:38
Достоинства:
Семейный номер огромный, 3-х комнатный, что конечно избыточно. Можно поменьше и подешевле. Завтраки не включены , дорогие. Рядом супермаркет, всю необходимую еду покупали там. Парковаться можно на открытой бесплатной парковке. Чисто и комфортно.
Михаил
02.08.2018 14:51
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал. Молодцы!
Недостатки:
Пара трупов насекомых. Кондиционер в номере есть, а пульта нет.
Роман
01.08.2018 18:19
Достоинства:
Быстрое оформление. Доброжелательное отношение. Нормальный завтрак, но стоимость завтрака на мой взгляд завышена. В номере чисто
Недостатки:
В номере жарко и душно. Кондиционер в наличии, но не работает ( не подключен). Мелкие детали , к примеру, в душе у смесителя не закреплена ручка. Холодильник не был включен и долго нагнетал холод, наверное, персонал знал о бронировании номера и мог бы включить холодильник заранее. Немного напрягает отсутствие розетки для фена в санузле.
Konstantin
30.07.2018 03:22
Достоинства:
Отличное место для остановки на ночь если передвигаетесь на машине. Есть охраняемая парковка совсем недорого, также есть неохраняемая - бесплатно. На последнем этаже ресторан 7:00 - 23:30. Подача без лишнего пафоса, еда хорошая, цены отличные. Номер чистый. Соседей не слышали.
Недостатки:
Стоимость шведского стола за завтрак с человека показалась великовата, отказались и заказывали завтрак по меню, так получилось значительно дешевле.
Oleg
30.07.2018 02:57
Недостатки:
В ванной комнате воняло канализацией. Кондиционер не работал, а окна выходят на шумную улицу. Пришлось спать в духоте. Утром в 6 часов разбудил стук над головой. Портье сказал, что это всегда так слышно работу на кухне ресторана. Рекомендую выбирать другие места размещения в Витебске.
Ксения
30.07.2018 02:22
Достоинства:
Понравилось все. Отличный внимательный вежливый персонал, замечательный удобный просторный номер, хорошее кафе/ресторан с доставкой в номер вкусной еды. Гостиница удобно расположена, недалеко от центра , нешумное место, рядом магазины. Есть и просторная Бесплатная парковка, и охраняемая. Номер семейный - 3-х комнатный (спальня, гостинная, кабинет с раздвижным диваном, кухня, два санузла). Шумоизоляция в номере отличная. Отдельное спасибо за светозатемнение в спальне.
Недостатки:
В комнате для курения можно было бы установить вытяжку. Грузовой лифт не в свободном доступе.
Ирина
29.07.2018 22:39
Достоинства:
Чисто и уютно, вполне приветливый персонал.
Недостатки:
При регистрации стало известно, что горячая вода будет отсутствовать....за неимением времени для принятия другого решения пришлось согласиться на заселение.На следующий день и до конца проживания пропал интернет.Можно ли говорить о комфортности проживания?
Andrey
27.07.2018 08:52
Достоинства:
В целом хорошая гостиница: расположена удобно, есть парковка (как охраняемая, так и не охраняемая). Номера достаточно чистые. В номерах есть холодильник, сейф, посуда. Заселение достаточно быстро. На стойке милейшие регистраторы
Недостатки:
Очень неудобный пандус между стойкой регистрации и лифтом. Не работал кондиционер. В одном из номеров не было заправлено жидкое мыло, в другом сломана стойка душа. Персонал, кроме рецепшн, не приветлив. Завтрак "шведский стол" очень скучный и дороговат, выгоднее брать по меню.
Татьяна
25.07.2018 21:47
Недостатки:
Отличная работа персонала, приехали немного раньше заявленного времени заселились за 10 минут, вкусная еда в ресторане гостиницы, немного неудобно, что в воскресенье ресторан работает до 14. Уборка номера высокого качества, на все просьбы персонал откликался оперативно учитывая все пожелания . Спасибо большое за приятные впечатления
Valeriy
25.07.2018 05:20
Достоинства:
Не дорого, не далеко от центра. Приятный, внимательный персонал. Спасибо.
Недостатки:
Не работает кондиционер. Старые кровати, старое белье.
Lidia
10.07.2018 04:41
Достоинства:
Цена)
Недостатки:
Все не понравилось! Совковый отель. Завтрак до 10:00 шведский стол. Пришли на завтрак в это время, нам предложили выбрать по обычному меню.
Alla
09.07.2018 22:22
Достоинства:
Удобное расположение отеля.Доброжелательный персонал.
Кирилл
08.07.2018 12:10
Достоинства:
Вид в окно
Недостатки:
Персонал пытался обмануть со стоимостью номера.Ужасный бизнес класс.Как в бабушки в деревне.
Елена
06.07.2018 21:44
Достоинства:
Просторный чистый номер. Вежливый персонал. Тихая обстановка, способствующая отдыху.
Недостатки:
Отсутствие фена
Анна
05.07.2018 15:34
Достоинства:
Удобное расположение. Честно: в 13 часов заехали до 13 часов следующего дня живите
Недостатки:
Очень скромный интерьер в номере, старое ковровое покрытие, запах напоминает о том что в номерах раньше курили
Aleksei
02.07.2018 18:21
Достоинства:
Еда в ресторане была очень вкусная.
Недостатки:
Очень шумно в номерах из-за проезжей части за окном.
Сергей
17.06.2018 11:12
Достоинства:
Удобное расположение, вежливый и ненавязчивый персонал
Aleksei
17.06.2018 06:49
Достоинства:
Готовят вкусно, но слишком жирно все, блинчики масло просто течет.
Недостатки:
Подушка очень жесткая, душ в 508 номере почти сломан, нет сетки от комаров.
Sergey
16.06.2018 05:26
Недостатки:
Бефстроганов из курицы с луком. Но хоть передупредили. Отель соответствует цене, но питаться не стоит.
Maria
14.06.2018 15:34
Достоинства:
Отличная звукоизоляция, тихо, приветливый персонал
Недостатки:
Обычная гостиница советских времен, без изысков
Sergey
13.06.2018 21:12
Достоинства:
Замечательный гостиничный комплекс, очень чистый, опрятный, персонал очень вежливый. На свои три звезды соответствует на все сто процентов. Если будет возможность обязательно выберу его еще раз.
Elena
13.06.2018 15:48
Достоинства:
Удобное расположение, хороший завтрак, Парковка ( но платная),
Недостатки:
Всё очень старое, здание, мебель. Полы грязные. Ресторан на 14 этаже очень маленький, завтрак в толпе и в очередях.
Хрущёв Тимур
11.06.2018 21:21
Достоинства:
Уютный номер, парковка, места для курения, вид из окна номера.
Недостатки:
Отношение некоторых сотрудников отеля, особенно бармена, отсутствие ковриков возле душевой кабины, нерабочий кондиционер, неоправданно дорогой завтрак.
Виктор Ш.
11.06.2018 04:36
Достоинства:
Удобное расположение отеля, недалеко от центра и городской транспорт рядом. Завтрак - шведский стол, хотя достаточно дорого.
Недостатки:
Холодильник отключается, когда посетитель уходит с ключом. Об этом не предупредили. Совет: что бы холодильник работал, необходимо в терминале (на стене в прихожей) всегда оставлять пластиковую карточку.
Родион
09.06.2018 02:17
Достоинства:
Удобное расположение отеля,есть удобная стоянка для авто. в гостинице очень чисто, очень удобно, что 4 лифта, не нужно долго ждать. есть комната для курения. в принципе не плохой отель для остановки на одну ночь.
Недостатки:
В душевой был сломан раздатчик мыла,на рецепшене сказали, что поменяют, так никто и не поменял, пришлось отремонтировать самому. в номере есть кондиционер, но нет пульта к нему, не работал холодильник.до рецепшена не дозвониться, не берут трубку.
Елена
08.06.2018 01:14
Достоинства:
Удобное расположение в центре Витебска. Приятный ресепшн. Номер оказался апартаментами люкс, такой маленькой квартиркой с двумя санузлами, гостиной и спальней, кухней и даже с небольшим кабинетиком. В номере чисто, но интерьеры советские. Хороший номер для длительного проживания
Недостатки:
Это был самый дорогой номер из всех забукированных для нашей командировки по Беларуси отелей, завтрак при этом надо оплачивать отдельно.
Inna
30.05.2018 23:50
Достоинства:
Расположение отеля, отзывчивый персонал. В отеле не завтракала, обедала и ужинала в городе. Есть потрясающий трактир!!! Так там вкусно и недорого!
Недостатки:
В люксе есть кухня, холодильник, печь СВЧ, чайник, но нет того, чем можно вытереть стол( не рукой же)
Dim is
24.05.2018 08:43
Достоинства:
С натяжкой - расположение.
Недостатки:
Жили в самом дорогом номере отеля, одно преимущество - три комнаты, на этом все. Мебель ужасная, на кровати спать невозможно и дохлые мухи по всюду в номере.
Андрей
22.05.2018 22:24
Достоинства:
Небольшая цена за стандартный двухместный номер. Очень удобно: приехать, переночевать и продолжить путешествие, на автомобиле или мотоцикле, не задерживаясь в гостинице. Рядом хороший продуктовый магазин.
Недостатки:
Неплохой, но дорогой завтрак. Кушал вкуснее и в два раза дешевле. Пыльные шторы.
Artur
22.05.2018 01:21
Достоинства:
Особый респект девушкам на стойке. Так быстро меня пожалуй еще нигде не заселяли. Номер (кажется 1114) отличный, оказался в самом конце коридора никто не беспокоил, все новое, интересно что на окнах помимо штор еще и дополнит шторки от света. Новая ванная комната новая мебель.
Недостатки:
Сюрприз подкрался вечером и незаметно. Сверху в аналогичном номере гуляла какая-то компания. Оказалось звук идет сверху вних, причем отлично. Не поравилось, что на мой звонок (согласно телдефонам, укзанным в справочнике) и не один не подняли трубку ни на ресепешене ни в службе безопасности. Так и пришлосьв полудреме дожидаться, пока эти сверху не угомонились
Yulia
21.05.2018 08:39
Достоинства:
- есть бесплатная паковка - доброжелательный персонал, ответили на все наши вопросы
Недостатки:
Отель находится между заводом и автосервисом, не очень приятное место - очень холодно - плохая шумоизоляция, было слышно храп из соседнего номера - медленный интернет - дорогие завтраки
Sergei
20.05.2018 03:53
Достоинства:
Возможность организации индивидуального экскурсионного обслуживания
Недостатки:
Накладки с отслеживанием срока проживания туриста
Igor
14.05.2018 09:21
Достоинства:
Небольшой неуютный номер. Холодный, несмотря на май месяц, из пластиковых окон дует ветер. Спать не комфортно, и холодно.
Nikolay
13.05.2018 16:24
Достоинства:
Номер был хороший
Недостатки:
Приехали в 19.00, а номер ещё даже не был готов, хотя был забронирован
Татьяна
12.05.2018 18:29
Достоинства:
Удобно в семейном номере с 2 детьми и главное терпение персонала к шалостям детей
Недостатки:
В номере кое-что не хватало: приборов,ванных принадлежностей
Валентин
12.05.2018 09:37
Достоинства:
Свежий ремонт в номере и на всём этаже. Мы жили в номере 1115. Удобная кровать и подушки. Наличие фена в ванной комнате. Собственная платная охраняемая парковка и это было единственное место, где с нами приветливо общались. Курительная комната на 14-ом этаже (особенно будут довольны туристы из России). Рядом с гостиницей находится остановка общественного транспорта.
Недостатки:
На ресепшн с нами общались, как будто делали одолжение. Об удобствах и услугах гостиницы приходилось расспрашивать самим. В номере на полу грязь, а на столе крошки и следы от разлитого чая, грязный пол в ванной комнате, хотя сантехника идеально чистая. Есть прайс-лист на минибар и прочие товары, но сам он в номере отсутсвует. Товары из него приносит горничная по звонку. Ресторан на 14-ом этаже гостиницы не понравился. Обслуживание, внешний вид заказанных блюд оставляют желать лучшего. Ощущение столовой, а не ресторана 1-го класса.
Gleb
11.05.2018 20:31
Достоинства:
Нам вообще нравиться БелаРусь )). Номер был шикарен как музей. Что то мы не досмотрели когда выбирали )). Около 70 квадратных метров: три комнаты, кухня и два санузла - нам это был явный перебор. Вот это и не понравилось больше всего, но это вопросы к тому кто выбирал такие апартаменты ))
Недостатки:
Беларусь нам нравиться во всех проявлениях ))
Alexey
10.05.2018 04:51
Достоинства:
1) Цена
Недостатки:
1) Немного затхлый запах в комнате 2) Дорогие завтраки
906puu
10.05.2018 03:54
Достоинства:
1. Удобное расположение, недалеко от центра при условии перемещения на авто; 2. Удобный подъезд к отелю; 3. В непосредственный близости от отеля бесплатная парковка; 4. Нормально работающий wifi; 5. Простые, чистые номера. Идеально подходят для недолгого пребывания в городе; 6. Просторная ванная комната; 7. Есть возможность заказать завтрак по меню, не переплачивая за комплекс.
Vladimir
09.05.2018 06:56
Недостатки:
Номер для некурящих пропахший табаком, правда сражу-же поменяли на номер без запаха.крохотная душевая кабина.
Tamara
08.05.2018 23:45
Достоинства:
Отличное местоположение, удобные кровати, отличное сочетание цена-качество
Недостатки:
Завтраки не очень, блины аж плавают в масле
Nataliya
08.05.2018 16:13
Достоинства:
Хорошее месторасположение, возможно дойти пешком до центра города и основных достопримечательностей. Отзывчивый персонал. Из минусов было холодно в номере.
Недостатки:
Возможность предоставление обогревателя в номер.
Igor
07.05.2018 03:34
Достоинства:
Завтрак вполне хорош
Недостатки:
Блюда в ресторане, кроме традиционных беларусских, оказались внезапно посредственными. Большинство персонала с печальными лицами. Кондиционер не работал. Душевая кабинка плохо закрывается. Неприятный запах в номере.
Proton1917
04.05.2018 05:58
Достоинства:
Отдыхали семьей. Номер "классический Семейный", но по ощущениям - люксовые апартаменты. Очень просторный, очень чистый. Огромная гостиная, две спальни, две ванных комнаты, кухня. В номере качественный ремонт, как и во всей гостинице. Персонал очень приветливый, доброжелательный и отзывчивый. Полотенца и постельное белье наичистейшие. Просторная парковка на территории гостиницы
Недостатки:
Довольно не большой выбор блюд на завтрак, не увидел шведский стол.
АнукаС
03.05.2018 22:28
Достоинства:
Хорошее расположение. Рядом Площадь Победы, гипермаркет. В номере хорошая звукоизоляция. Номер соответствует фото. Есть кондиционер. Мебель старая, но нормальная. Цена-качество соответствует.
Недостатки:
Работа ресторана на завтраке медленная. Перепутали заказ. Пришлось ждать 30 минут омлет.
Andrey
03.05.2018 12:40
Достоинства:
Все
Недостатки:
Было немного прохладно в номере, но я понимаю-это май
Ирина
03.05.2018 06:48
Достоинства:
Вполне приемлемый отель за небольшую плату (номер стандарт). Номер чистый. Вокруг отеля много парковок. Пользовалась отельной платной охраняемой. Расположен отель, конечно, не в центре, но дойти пешком или доехать туда на общественном транспорте проблем не составляет. Рядом несколько продуктовых магазинов, салон связи.
Недостатки:
Несмотря на то, что на улице было под 30 градусов жары, в номере очень холодно. Кондиционер есть, но, видимо, после зимы еще не включен. В номере катастрофически не хватает розеток: хорошо бы сделать розетку около кровати - для телефона, а также в ванной или около одного из 3 (!!!) зеркал - для фена (пришлось выключать холодильник на время). Еще неплохо было бы поставить в номер чайник или в коридор кулер с водой (при этом, в номере много чашек...)
Ирина
02.05.2018 00:21
Достоинства:
Чисто как в коммерческой больнице, вкусная еда
Недостатки:
Прохладно в гостинице
Dmitriy
30.04.2018 23:35
Достоинства:
Хорошее место расположения, охраняемая парковка. В номере чисто
Vitaliy1978
25.04.2018 14:19
Достоинства:
Останавливась в четвером (2 взр. и 2 реб.) в семейном номере. Три комнаты, два санузла - просторно, комфортно, недорого. Расположение удобное - центр, остановки общ.транспорта - 50 метров. Уборка каждый день. Все работает. Хороший wi-fi. Парковки кругом - мест свободных много и бесплатно.
Недостатки:
Нет балкона
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене USD 1,60 за день.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Массаж
- Бильярд
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Услуги уборки
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
