Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиничный Комплекс Ялта-Интурист, 4 звезды
Этот отель находится в Массандровском парке и располагает частным пляжем, большим открытым бассейном с морской водой с подогревом, а также несколькими ресторанами и барами. К услугам гостей 3 теннисных корта, а также фитнес-центр на пляже. Гостям гостиничного комплекса «Ялта-Интурист» предлагают размещение в номерах, оформленных в классическом стиле, с бесплатным Wi-Fi, балконами и кабельным телевидением. Каждое утро сервируют завтрак «шведский стол». В ресторане «Ай-Петри» с прекрасным видом на Черное море подают блюда европейской и украинской кухни. В ресторанах «Мраморный» и «А-Тавола» предлагают блюда интернациональной кухни. Напитки можно заказать на пляже или в баре с беседкой у бассейна. В отеле имеются также спа-центр, детский зоопарк и кинотеатр. Гости могут заказать экскурсии в Массандровский дворец и Никитский ботанический сад, расположенные всего в 5 км от гостиничного комплекса.
Отзыв об отеле:
Гостиничный Комплекс Ялта-Интурист, 4 звезды
Sergiy
22.08.2016 06:30
Достоинства:
Постоянно приезжаю в этот отель, так как он лучший по инфраструктуре в Ялте.
Недостатки:
На этот раз при поселении девушка на ресепшен отчибучила следующее -извините, в связи с большой загрузкой отеля мы сняли бронь. И это несмотря на действующую бронировку, причем не уведомив! Я не смог найти на сайте Букинга как сообщить в службу поддержки, за это букингу твердая 2-ка! Но все же наверное дорожат сотрудничеством с Букингом, т.к. после 30 мин ожидания сообщили, что могут поселить.В августе лучше не ездить, много народу, дискомфортно.
Отзыв был полезен?
0
0
Дарья
22.08.2016 00:51
Достоинства:
Инфрастуктура отеля.Бассейны с морской водой,зоопарк!
Недостатки:
Обслуживание!Администраторы на ресепшене!Не заселяли,обьясняя тем,что номер еще не убран. УБОРКИ В НОМЕРЕ НЕ БЫЛО НИ РАЗУ ЗА ТРИ ДНЯ ПРОЖИВАНИЯ!
Nataliia
21.08.2016 21:16
Достоинства:
Хорошая территория и инфраструктура: 4 бассейна (3 с морской водой). Большой парк рядом - Массандровый парк.
Недостатки:
Питание - как в столовке в советское время. Хорошо, что не отравились. Каждый день меню повторяется на 99%. Детская линия одинаковая на 100% каждый обед и ужин.
Sergei
21.08.2016 10:23
Достоинства:
Территория и море
Недостатки:
Обслуживание в отели.
Tatiana
21.08.2016 03:19
Достоинства:
Большая ухоженная территория, хорошие бассейны, зоопарк, бесплатный трансфер в отель из аэропорта и обратно.
Недостатки:
Нужно кардинально изменить подход к уборке номеров и коридоров - на 3-ем этаже, где мы жили, везде лежит старый грязный ковролин, пылесосят редко, лестницы между этажами не убирались вообще. В номерах муравьи, которые бегают не только в ванной, но и в постели. Встретили в номере даже 1 таракана. Номер Стандарт тесный, заставлен мебелью, у кроватей острые углы - уберечь ноги от синяков было невозможно:( Паутина в углу, которая была в день нашего приезда, так и осталась дожидаться следующих постояльцев. В ванной иногда с потолка капала вода, обращение к персоналу ситуацию не исправило. Постельное белье с дырками.
Igor
19.08.2016 03:25
Достоинства:
Прекрасный фитнесс-центр, хорошая еда в итальянском ресторане, в маминых пельменях, хорошие бассейны, обширный шведсккий стол на завтрак
Недостатки:
Маленький номер-стандарт, периодический запах канализации, малое количество мест в тени у бассейнов
Vitaly539
18.08.2016 17:26
Недостатки:
Персонал на ресепшен не профессионален и со своими обязанностями не справляется. Надо только перетерпеть, пока они вам "помогут". НО место замечательное и располагает к отличному КРЫМСКОМУ отдыху!
Alexandr
18.08.2016 01:40
Достоинства:
Были в отели с ребенком 5 лет всего 3 дня.Поэтому всего уловить не успели,но вечерние выступления просто превосходные. Интерьер по всему отелю на 9 баллов! хорошие бассейны, развлечение для детей на детской площадки на хорошо!
Недостатки:
Цена проживания очень завышена!!!Большой скачек летом в 3 раза, это такого не стоит! При таких пантовых ценах ,повторно ехать нет желание. Пиво разливное у бассейна наливают в бокалы по 0,4,а оплата за 0,5!!!
Кирилл
17.08.2016 17:34
Достоинства:
Зоопарк , пляж , количество кафе и ресторанов , в целом количество мест отдыха , бассейнов , отличная территория отеля, отличное расположение отеля , вид из окна , сервис .
Недостатки:
Уборка бывает выполнена не добросовестно, зависит от того в какой день какая уборщица будет , иногда в столовой не успевают обновлять еду которая закончилась (например пончики), и в целом , в столовой не особо хватает персонала , очень большие цены по сравнение с качеством .Персоонал - охрана , на пляже (прокат ) оставляют желать лучшего , отсутсвие возможности повторно пообедать (при наличии шведского стола ) , приходилось проносить еду в сумке из столовой . при стоимости путёвки свыше 200 т.р.
Maiya
17.08.2016 07:39
Достоинства:
Инфраструктура отеля
Недостатки:
Систему кондиционирования воздуха в коридорах и лифтах (отсутствовала)
Elena
17.08.2016 06:19
Достоинства:
Понравилось все за исключением уборки в номере и скорости уборки столов за завтраком.
Недостатки:
Научить горничных убираться в номерах. Открыть еще один ресторан для завтраков. Не хватает чистых столов!!!!
Solopova
16.08.2016 17:18
Недостатки:
В отеле ротовирус, болеют все дети. Еда - Столовая, при этом половины ассортимента нет и надо ждать. Слышимость номеров такая, что понятно какой рядом смотрят канал телевизора. На этаже 80 номеров, 16 этажей, больше половины лифтов постоянно не работают ( отключены). Ждать лифта можно по 10-15 минут. Лифт видим когда-нибудь упадёт судя по его состоянию. Мест бесплатных на пляже не хватает на всех, остальные - платные. Например лежак в виде матраса стоит 1500 в день. Кондиционер работает плохо. В номерах нет халатов. В 50% случаев номер убирали после 19:00, постельное белье поменяли на 6-е сутки после жалобы. Вид из номер на разрушенный корпус. Минибара нет. Воду в номер не дают ( дают 2 бутылки при заезде) . Вода - 1 кулер на этаже на 80 номер ( кулер, который чистит воду из под крана).
Екатерина
16.08.2016 10:52
Достоинства:
Потрясающая территория, зоопарк н а территории, чистые бассейны с морской водой.
Недостатки:
Ужасные номера. Не работал кондиционер,каждый день подходили на ресепшн,говорили,что сегодня пришлют мастера,в итоге так никто и не появился. В номере все старое,в душе была дырка,вся вода была на полу. Номер никто не убирал,в итоге пришлось вытирать самим полотенцами. Плохо работают лифты,вечно толпы возле них. Высокие цены на обед и ужин в рестороне Мраморный. За детей цена как за взрослого. Это не правильно,ребенок столько не съедает.
Evgenia
16.08.2016 08:30
Достоинства:
В целом отличный отель. Огромная красивейшая территория. Большой зоопарк. Замечательные бассейны, чистый пляж и море. Спа салон.Большой выбор ресторанов на набережной отеля. Развитая инфраструктура:магазины, аптека в отеле. Много развлечений для детей. Хорошая анимация. Хорошие завтрак (мы брали только завтраки, при желании обед и ужин можно купить в любой день), но очень мало фруктов. Безопасность: много охраны и пропускная система на территорию отеля.
Недостатки:
К сожалению не могу советовать отдых с маленькими детьми, так как было много случаев отравления в основном ресторане( шведский стол), включая меня. А с маленькими детьми сложно питаться в ресторанах по системе меню-заказ.Также при большом наплыве туристов в основном ресторане катастрофически не хватало еды! Есть небольшие технические проблемы с браслетами. На балконах соседних номеров постоянно курили, это ужасно! Хотя в ресторанах, на пляже закон соблюдался. Номер убирали по просьбе, ежедневно-только смена полотенец и вынос мусора. Это не большая проблема, так как горничные идут на встречу.Советую не брать пакет питания, обеды и ужины лучше за наличные на набережной.
Viacheslav
15.08.2016 15:11
Недостатки:
Обслуживание ! А также держать свое слово !!!
Ivan
15.08.2016 15:11
Достоинства:
Приветливый персонал, желающий и способный решать запросы клиентов.Хороший пляж и доступ к нему, множество развлечений для детей, интересный зоопарк. В первые сутки нас поселили на восточную сторону 14 этажа, но на следующий день, предоставили несколько вариантов размещения и мы выбрали номер на втором этаже напротив сцены.
Недостатки:
Для совершенства - хорошо бы достроить здания с восточной стороны, убрать старый инвентарь и облагородить территорию между зимним бассейном и гостиницей
Alexander
15.08.2016 13:22
Недостатки:
Ночью нет трансфера в аэропорт, также ночью мне пришлось чемоданы выносить самому из номера, так как носильщик работает только до 23.00.Завтрак начинаеться в 07.30- это поздно, к открытию уже полный ресторан посетителей. И это 4 звезды за 16000руб/сут. Надо либо цену снижать, либо одну звезду убирать.
Гость
24.07.2016 16:35
Достоинства:
Понравился зоопарк, бассейны, уютная ухоженная территория. Наличие медпункта( спасибо докторам, переболели трое в семье из четырех, у всех ротовирус))
Недостатки:
Не понравилось отсутствие, заявленных в описании номера, халатов и тапок( проживали в двухкомнатном люксе), Рваное!!!! И в пятнах постельное белье( это в 4-х звехздочном отеле, в номере люкс!!!)) Отсутствие уборки(приходилось выпрашивать гели для душа, полотенца и просить сделать уборку)) Проблемы с питанием( в течение трех вечеров отсутствовало красное вино на ужин, закончился обычный черный чай, протухшая селедка) Слабая анимация. Соотношение цена/качество
Гость
24.07.2016 15:15
Достоинства:
Очень понравились рестораны на территории отеля (особенно на 16 этаже - вид потрясающий!) Большая территория, приятная атмосфера, улыбчивые люди. Ежедневная уборка, независимо от того, когда ты пришёл и ушёл, по возвращению всегда прибрано.
Недостатки:
Мне показался уж очень тернистым путь к морю) Отсутствие мини-бара, его пополнения, хотя бы водой - очень большой минус... Трудно дозвониться на ресепшн, грязная посуда, принесенная в номер, в нем и оставалась до окончания отдыха))
Гость
24.07.2016 07:50
Достоинства:
Ехали в сомнении за российский сервис! Но приятно удивлены! При заселении просите этаж повыше и правое крыло ближе к морю - вид с балкона прекраснее. Изучите карту отеля сразу- реально ресторанов/Кафе более 15 в разном выборе- лучше взять завтрак и обедать/ужинать не в мраморном зале со шведским столом. При изучении ресторанов пришли к выводу, что Кухня и Цены однозначно лучше в ресторанах на пляжной линии! В А-Таволу, Мамины пельмени возвращаться не захотелось((. Но вот ресторан Ай-Петри на 16 этаже очень понравился, Кухня достойная, виды шикарны, Цены правда выше, чем на пляже. Из пляжных ресторанов классные Апельсин, Чайка, Аквариум и пивной с ним рядом. Бар в Небо-beach подешевле, но и не очень, классные напитки и коктейли делали в "Чайке на пляже", но и подороже немного. Кстати, там много лифтов! Основная часть гостей катаются на центральных( а они и старее- медленнее), в час пик пробки)))! Мини-гольф, детские площадки, ЗООПАРК!! - для детей рай! Аниматоры активные, постоянные процессы на территории. И если вы планируете много путешествовать по Крыму- то из этого отеля вам не захочется выезжать часто((. Набережная Ялты в 20 мин ходьбы. При походе на пляж - также сразу изучите карту!!! Пляжные секции разделены, в 1,2 секции в основном с детьми, не очень комфортно лежать под бетонным навесом- выберите секции дальше 3-ей, шезлонги свободны, зонты и бары/ рестораны на линии пляжа. Небо-beach для родителей с маленькими детками, игровой бассейн и песок. Не люблю бассейны, но тут - морская вода, чистые, с вышкой 3-5-7-10 метров, детский, с джакузи - круто))! Про номера - свежий, незаезженный ремонт, кровати и матрасы комфортные, правда у кого есть двухъярусная кровать - это на любителя)), я бы выбрала номер с диваном. Есть номера со шкафом и настенными шкафчиками - это более комфортно на длительное проживание. У знакомых в номере были исключительно полки - ну не очень, все вещи на виду.
Недостатки:
Нет тапочек в номерах и за деньги((, берите с собой! Халат, полотенца- выдают за аванс с возвратом(на 1 чел -2500) Меню Завтрака достаточно разнообразно, но за 10 дней никак не изменилось, прям печально, приелось! Фрукты с утра разные, после 9:00 что осталось )) Хотя бы через 5-7 дней немного поменять блюда можно. На 5 день проживания в отеле закончились банные полотенца ( так сказали горничные), повесили только маленькие. Будьте готовы, если вы оставили полотенца на полу (как написано в душевой-для смены), вам их могут положить обратно в таком же виде- объяснение то же- не успевают стирать/гладить:( Уборка в номерах на 5 не тянет(((, хоть и приветливый персонал и на просьбы реагируют. Система кондиционирования явно неэффективна, 2 дня нам ремонтировали кондиционер в комнате, в итоге переселили. На этажах при этом стояли новые кондиционеры для замены- хотя бы в процессе ))
Гость
24.07.2016 07:20
Достоинства:
Отличная инфраструктура отеля.
Недостатки:
Плохо убираются в номерах, проблемы с чистыми полотенцами постоянно.
Гость
23.07.2016 21:15
Достоинства:
Очень красивая,ухоженная територия, ухоженные звери в контактном зоопарке
Недостатки:
Ужасно убирают в номерах, полотенца меняют не каждый день, в день отъезда не убрали даже мусор (хотя заплатили дополнительно за поздний отъезд за 3-местный стандартный номер 7400), полотенцами пришлось пользоваться третьи сутки, на просьбу убрать мусор, поменять полотенца и принести туалетную бумагу отреагировали после шестого напоминания с криками и скандалами, весь отдых был испорче. Уехали с настроением больше не возвращаться никогда, а это был наш шестой приезд в этот отель, очень жаль, это был наш любимый отель Крыма с 1989 года
Гость
23.07.2016 10:25
Достоинства:
Спортзал на верхнем этаже с шикарным панорамным видом, 50-ти метровый олимпийский бассейн с подогреваемой морской водой, прыжковый бассейн с вышкой 3, 5, 7 и 10м, соляная "пещера", зоопарк в парке отеля... По набору услуг, отельной инфраструктуре и прилегающей территории аналогов в Крыму не знаю.
Гость
22.07.2016 17:23
Достоинства:
Хорошая территория отеля, 3 бассейна. В целом мнение положительное.
Недостатки:
Несколько лифтов, но ждать приходиться долго, в коридорах на этажах очень душно.
Гость
22.07.2016 10:50
Достоинства:
Большая территория, зоопарк, бассейны, бесплатное медицинское обслуживание
Недостатки:
В отеле все включено? Включено только питание! Все очень дорого!
Гость
22.07.2016 03:13
Недостатки:
Основной ресторан. Очереди постоянно чего то нет то чашек то ложек
Гость
22.07.2016 00:32
Достоинства:
Очень вкусное питание,красивая ухоженная территория,уютно,большие бассейны! В отеле есть все для хорошего отдыха!!!Хороший сервис!Молодцы!Отдельно хотелось бы отметить вежливость персонала отеля.
Недостатки:
Плохо и редко убирались в номере.
Гость
21.07.2016 20:28
Достоинства:
Детская площадка, зоопарк хороши. Месторасположение.
Недостатки:
Уборка через раз и белье поменяли 1 раз за 15 дней. Кондиционер не работал практически.
Гость
21.07.2016 18:35
Достоинства:
Отличный вид, парк, много бассейнов, хороший пляж. Большая и красивая территории.
Недостатки:
За неделю отдыха убрали в номере 2 раза. Полотенце поменяли 3 раза. Убираются только поверхностно. Ресторанов много, но заказать нечего (меню большое, но нет ничего). Персонал ничего не знает (сервиса нет)!. За 7 дней к нам так и не пришёл обещанный мастер по ремонту кондиционера (трещал так что стены тряслись)
Гость
21.07.2016 14:10
Достоинства:
Территория, но соотношение цены и качества не идёт в сравнение с Ореандой или Пальмирой
Недостатки:
Качество пищи. В номерах не убираю, а только меняют полотенце и то не каждый день. Душно в коридорах и лифтах. Поселение и выселение можно писать рассказ, как не надо организовывать бизнес. Расчёт на номер и наличными не возможен. Селят и выселяют долго, но карты и браслеты выключают ровно в 12 часов. Машину с парковки забирать далеко, но за ожидание погрузки надо платить на шлагбауме 150 р час. Полотенце целое кино, получали около двух часов, ребёнок стоял на жаре. Сначала очередь, потом терминал завис, затем сбегать на регистрацию оплатить залог, потом опять очередь и так во всем.
Гость
21.07.2016 04:23
Достоинства:
Огромная территория, очень ухоженная. Три бассейна плюс детский бассейн(бассейны с морской водой). Удобная система безналичного расчета, все по браслетам. Отличный завтрак. Свой пляж (2 уровня, песок и галька), до пляжа лифт. Для ребенка без проблем кроватку установили, выдали горшок :) и непромокаемый наматрасник. Номер небольшой, но все очень продуманно, около 10 розеток +1 в сейфе. Кулер на этаже. По приезду комплимент в виде бутылки вина. Обширный перечень доп услуг.
Недостатки:
Хотелось бы более тщательной уборки в номерах. Полотенец постоянно недокладывали. Плохо уходила вода в душевой.
Гость
21.07.2016 00:18
Достоинства:
Отношение персонала на высоте. Быстро поменяли номер из-за шума.Все работают слаженно.
Недостатки:
Раздевалки на пляже.Шум оборудования бассейнов мешал спать.Душно в лифтах.В час-пик не хватает лежаков на пляже. Курят на пляже, охрана не видит. Маленький туалет на пляже- часто очередь.Много отдыхающих с собаками, а у сына аллергия.
Гость
20.07.2016 01:34
Достоинства:
Потрясный бассейн с солёной водой, очень благоустроенная территория с зоопарком! Хорошая анимация и спуск к морю!
Недостатки:
Ужасно грязные номера. Мы снимали двухкомнатный люкс. На диван просто нельзя присесть. Убирались, пока не попросишь. Халатов, тапочек и "роскошной" косметики мы в номере не нашли.... Завтраки скудные, местных фруктов , фрейшей ( бесплатных) нема ...
Гость
19.07.2016 21:12
Достоинства:
Бассейны,территория,вечерние программы
Недостатки:
Уборка номеров,лифт без кондицианера-очень жарко и душно,слышна музыка в ночное время
Гость
19.07.2016 12:23
Достоинства:
Бассейны с морской и пресной водой, вышка для прыжков и зоопарк. Аниматоры на высоте.
Гость
21.09.2014 19:47
Достоинства:
Наличие подогреваемого бассейна с морской водой, тренажерного зала с панорамными окнами, отличные спа- процедуры, живой уголок. Хороший ассортимент блюд в ресторане "мраморный" .
Недостатки:
В номерах на 11 этаже рамы на окнах деревянные, не поставлены стеклопакеты, ветер свистит насквозь. В стандартных номерах нет халатов, хотя за такую цену можно и обеспечить халатом.
Гость
05.09.2014 11:40
Достоинства:
Отличное место для отдыха, есть все! Несколько бассейнов на территории, спа-комплекс, кафе и рестораны, множество развлечений для детей. Легко добраться до города. Пляж очень хороший и чистый. Нам очень понравилось)
Недостатки:
Окна выходили на здание кухни, утром шумела вентиляция, с открытым окном никак... Когда соседи и мы включали кондиционеры, вибрация от наружных блоков была такой силы, что казалось стене осталось не долго. Был сентябрь и, к счастью, такие ситуации были единичны
Гость
04.09.2014 08:24
Достоинства:
Большой комплекс с ресторанами, развлечениями, собственным пляжом, красивым парком и отличными видом с балкона (если вам повезло и окна у вас на Ялту).Прекрасные разнообразные завтраки (шведский стол). Есть всё, даже для приверед на диете.Бассейн открытый подогреваемый с морской водой. СПА с сакскими грязями. Соляная баня.Номера небольшие, но уютно и правильно организованные.До набережной Ялты 30 минут пешком.
Недостатки:
Парковка платная, 10 рублей в час, возле отеля 30 рублей в час. Нет халатов/тапочек.Жесткие матрасы.Отсутствует Wi-Fi в номере.Часы ходики на стене слишком шумные.
Гость
02.09.2014 14:51
Достоинства:
Все очень прилично. Отель соответствует цене.
Недостатки:
В номере плохо принимал WiFi, в коридоре и ресепшн с этим все в порядке.
Гость
26.08.2014 05:58
Достоинства:
Понравилось: обслуживание, территория, бассейн с морской теплой водой, многообразие ресторанов, массажный комплекс, завтрак очень вкусный и разнообразный!!!!Все отлично! Поеду еще!
Недостатки:
В номере присутствовал неприятный затхлый запах, который невозможно было проветрить!
Гость
20.08.2014 20:42
Достоинства:
Понравилась территория, на которой располагается отель. Вполне хорошие завтраки. Наличие парковки (около отеля 30 руб. в час, в трех минутах ходьбы от отеля 10 руб. в час). Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Отсутствие wi-fi в номере.
Гость
16.08.2014 00:11
Достоинства:
Понравилось все,в номере чисто,полотенца меняли каждый день,вид на море ,все отлично !
Гость
15.08.2014 16:47
Достоинства:
Хорошие номера, территория просто хороша, ламы, обезьяны, лебеди, детская площадка, пляж, сам бассейн тоже хорош.
Недостатки:
Раздевалки бассейна выглядят не очень. Полотенца, котрые выдавались в бассейне тоже требуют заменя однозначно, хотя само белье в номеры хорошего качества
Гость
13.08.2014 02:17
Достоинства:
Завтраки, качество номера, бассейн
Недостатки:
Слышимость в номерах
Гость
08.08.2014 07:12
Достоинства:
Очень красивый вид ,месторасположение. История города ,природа.Дизайнерские решения!
Недостатки:
Персонал хамскийПроблемы с картами VISA,только наличные.Очень холодно в отеле.Грязная посуда с отпечатками губной помады!!!! Обман с номерами ,то что указано на Booking ,предоставляют после настойчивости и ссоры.Старые полотенца в бассейне,ужасный запах в раздевалках ,старые душевые группы ,сломанный фен,пустой бачок с дезинфицирующим средством для ног в бассейне. Еще раз повторюсь про ПЕРСОНАЛ ,очень хамский,недовольный ,равнодушный.
Гость
14.07.2014 18:45
Достоинства:
1. Завтраки просто шикарные.2. Бассейн с теплой морской водой - прелестное начало дня!3. Расположение отеля удобное.
Гость
12.07.2014 04:20
Достоинства:
Супер персонал. Прекрасная кухня. Удобства и досуг. Ну очень довольны. Жила бы и жила:)
Гость
10.07.2014 12:52
Достоинства:
Чистота, расположение, удобство - отлично. Очень большая и ухоженная территория, много развлечений для детей. Питание порадовало! Интернет есть, вай-фай. Персонал дарит положительные эмоции, спасибо!
Гость
01.07.2014 05:13
Достоинства:
отдыхали с женой с 1 по 4 ноября! Только положительные эмоции. Утро начинал с 300сот метров в бассейне на открытом воздухе - заряд бодрости на весь день.
Гость
21.06.2014 04:45
Достоинства:
месторасположение,красивый пляж,шикарный бассейн,шикарные плазменные панели в номере,вкусный завтрак для тех кто живет в люксе и пооулюксе на 16-Ом этаже
Недостатки:
ужасный WF!!!!ужасно не удобные подушки!Во время пребывания с 1.10.14 по 5.10.14 невозможно было поменять валюту в банке отеля и не работали банкоматы.Хамоватый рецепшион.
Гость
18.06.2014 00:38
Достоинства:
Хороший комплекс, красивая ухоженная территория, комфортная береговая линия и пляж отеля, номер после ремонта приятный и уютный
Недостатки:
Возникают проблемы при размещении в номера, на весь этаж всего один утюг который толком не работает и бежит, испорчены белое платье и белые шорты, уборка в комнате оставляет желать лучшего, занять столик на завтраке это целая проблема. Администрации отеля следует значительно увеличить контроль над персоналом по моему мнению контроль отсутствует!!! Надеюсь мои замечания помогут руководству сделать прибывание гостей в отеле еще более комфортабельным
Гость
17.06.2014 12:46
Достоинства:
Понравилось состояние номера, размещение розеток, освещения. Работа персонала. Наличие такси у входа. Наличие бесплатного сейфа.
Недостатки:
Женские вонючие раздевалки к бассейну, сломанные шкафчики для одежды в мужских и женских раздевалках. Однообразное меню завтраки, обеды на шведском столе, высокие цены, не соответствие цены и вкуса блюд.
Гость
16.06.2014 20:27
Достоинства:
Отличное обслуживание и великолепная кухня! У Вас второй (и, надеемся, не последний) раз только в ЭТОМ году. Отдельное восхищение вызывает обслуживание на шведском столе и паназиатская кухня в ресторане Синема. Удачи и здоровья Вам!
Гость
07.06.2014 19:38
Достоинства:
Ландшафтный дизайн, расположение, бассейн
Недостатки:
Медленное обслуживание в ресторанах
Гость
07.06.2014 18:39
Достоинства:
Мы с мужем были приятно удивлены. Все что необходимо для качественного и приятного отдыха в Ялта - Интурист присутствует. Чистые и уютные номера, которые каждый день хорошо убирают. Вкусное питание в ресторане на 16 этаже и, как бонус, прекрасный вид море и Ялту. Чистые пляжи и великолепный бассейн вызывают только восторг. Все в отеле продумано для комфортного отдыха даже требовательных туристов, дополнительно предлагают грязеомоложение и массажи на выбор. Отдохнули отлично и решили, что вернёмся вновь.
Гость
06.06.2014 22:34
Достоинства:
Бассейн с морской водой пркрасен. 16 вкусных ресторанов. И вообще очень хорошо. Гораздо лучше большинства пятизвездочных отелей в Турции, Греции и Израиле.
Гость
02.06.2014 10:55
Достоинства:
месторасположение, бассейн с морской водой +28 градусов, сауна у бассейна, вкусная еда, 8 ресторанов, большая территория, зоопарк небольшой, кинотеатр 3Д и пр. Каждый день уборка в номере, прекрасный массажный кабинет, собственный пляж, на который надо спускаться на лифте.
Недостатки:
до Ялты пешком идти минут 20 - это может быть неудобно с маленькими детьми, общественный транспорт - одна маршрутка, которая ходит раз в полчаса, но расписания точного нет, но всегда можно взять такси.
Гость
26.05.2014 09:12
Достоинства:
Завтраки "шведский стол" многообразны и вкусны. Бассейн и сауна - отличны
Недостатки:
Обслуживание в кафе где продают вареники. Блюда холодные. Салаты и закуски подают после подачи теплых первых блюд вместе со вторыми блюдами. Блюда не соответствуют калькуляции. В "селедке под шубой" полно костей.
Гость
14.05.2014 23:41
Достоинства:
Бассейн с морской водой
Недостатки:
Организация питания
Гость
13.05.2014 08:15
Достоинства:
хороший бассейн, есть пляж, но в сезон будет переполнен. хорошо организована система общепита.
Недостатки:
звукоизоляция в номерах отсутствует, дверям в номер и стеклопакетам столько же лет, сколько гостинице - почти 40. нет полотенец на пляже.
Гость
13.05.2014 07:35
Достоинства:
Этот бархатный сезон решили провести в Крыму, выбрали отель «Ялта-Интурист» и очень удивились в хорошем смысле – отель наши ожидания не то что оправдал, а превзошёл в разы. Такого уровня сервиса мы, честно сказать, не ожидали увидеть. Просто поражены масштабами самого отеля, обилием ресторанов и дополнительных услуг. Я всем рекомендую этот отель, если вы хотите отдохнуть в Крыму и получить море положительных эмоций.
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Виндсерфинг, Дартс, Пешие прогулки, Велоспорт, Дайвинг, Ныряние с маской и трубкой, Мини-гольф, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта, Пляж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Ежедневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
