Отзывы Gorskiy City Hotel, 3 звезды

Такого нет!

Достался номер с забитый накипи душевой лейкой. Почистил как мог. И "живым" холодильником, урчал и стучал) Не закреплен ершик, достается вместе с подставкой.

При входе в номер нас сразу встретили оторваные обои!А в целом всё хорошо,шикарный вид из окна,хорошая ванная комната,удобная кровать!

Посторонний шум в номере

Очень жарко в номерах! Спать невозможно даже с открытым окном

В этот раз Wi-Fi нестабильно работал, приходилось на 4G переключаться

Уборка была к сожалению раз в два дня и то формальная. Постель не сменили на 3 день.

- две розетки в номере, одна занята телевизором, вторая холодильником, где заряжать телефоны и ноутбук, непонятно - выручил бы тройник, но так и не смогли донести до номера, хотя обещали - горячая вода в раковине и в душевой кабине открывается в разные стороны шаровым краном (привет от строителей) - мебель за 7 лет, когда был тут первый раз (ещё краской пахло), пошарпанная, у стола отходит кромка - когда зашел в номер, было прохладно: батарея перекрыта, кондиционер выставлен на +17 (экономят что ли?) - далее батарея, нагреваясь издавала в ночи страшные звуки, ночью просыпался - в один из вечеров, вернулся позно и был остановлен фразой с ресепшн: "А вас не предупредили? У нас воды нет, авария на водопроводе! Я - нет, не в курсе. И как быть? Ну, давайте мы вам бутилированной воды принесем. Ну давайте." Авария - безусловный форс-мажор, но воду принесли через час, после звонка на ресепшн, а спать хочется!

Есть небольшой комментарий по нюансам которые немного смутили: 1. расположение телевизора не по центру кровати (в одном из номеров он висел чуть ле не в метре от края кровати), причём проблема могла бы бюджетно решиться с помощью кронштейна для телевизора c регулировкой наклона и поворота. 2. телевизор по размеру больше напоминал монитор от компьютера, на мой взгляд его диагональ не должна быть меньше 40 дюймов. 3. вылет смесителя над раковиной в ванной комнате очень мал, поэтому мне было не очень удобно им пользоваться. 4. цвет напольной плитки в ванной комнате - белый, как собственно и стен, что порой заставляло ощущать себя пациентом какого то отделения в больничке или в процедурном кабинете) 5. увы в ванной комнате бюджетного номера нет подогрева пола(

Рестран, вернее его руководство не клиентоориентированно, пришлось отказаться отих обслуживания тренингов.

Вайфай невозможный

Не понравился громкий холодильник, отломленная сушилка для полотенец и то что окна не открываются. Также маленький размер одеяла на двухместной кровати.

В ресторане еда невкусная

Не по центру относительно кровати на стене висит телевизор, что делает несколько неудобным его просмотр, но это мелочи.

Небольшое количество розеток в номере, однако можно решить путем удлиннителя через персонал. В душе кнопка света завязана на вытяжку, соответственно последняя включается и шумит автоматически при включении света в душе, что не всегда необходимо. Нет подогрева полов в душе, после выхода из кабинки попадаешь в холодную комнату. Несколько не торопливые лифты

Пакетики с гелем для душа заменить на диспенсер.

Кухня в ресторане

Почему то у меня забрали бритвенный станок....

Не хватало одной бутылки питьевой воды. Можно было-бы поставить кулер на этаже или автомат по продаже напитков в холле гостиницы.

Гудел холодильник пришлось на ночь отключить.

Не удалось поужинать в 22.00 в ресторане, т.к официант сослалась на загруженность. Утренние пробки в центр города.

Все в норме.

Недостатков нет

Гладильная комната на 1 этаже принадлежности там не очень.

Персоналу не хватает опыта, им нужно пройти обучение или стажироваться где-нибудь. Фитнес зал нужно обновить, т.к. есть заезженные тренажеры.

Конечно, не совсем удобно расположение на левом береге. Но плюсы перевешивают этот недостаток. Это моя вторая поездка в Новосибирск с расположением в этом отеле, и готова рассматривать Gorskiy и в будущем.

Особых замечаний нет

В 6.00 сработала пожарная Сигнализация , пришлось бежать вниз, а так как по Московскому времени это 2 часа ночи , хорошо что ложная тревога, в общем поспать не удалось. А в остальном нормальный отель

Забыли разбудить в обозначенное время.

Моргающая подсветка на окне

Очень много пыли. Рекомендую управляющему устраивать периодические проверки номеров. Много пыли на торшере, полочках, окне.

Из относительных недостатков, расположение на левом берегу, что не удобно при посещении центра и осмотре достопримечательностей, однако в деловой поездке данное обстоятельство нивелируется.

Было холодно в номере, заказывала пасту в номер, она была безвкусная

Очень прохладно и дует сильно с окон.

Такого нет

Не существенно, но: в холодильнике пиво, а открывалки к нему нет.

Не очень качественная уборка в номере. В раковине и душевой стояла вода.

Вот уже какой год останавливаюсь в этом отеле. Нравится всё, но зимой в номерах прохладно. Это не добавляет комфорта.

Шумновато в моменты, когда в соседних номерах уборка, а хочется поспать днём. Комплект беруш решил бы проблему.

Отвратительный WI-FI

Вечером 11 октября после тяжелого рабочего дня хотелось поваляться в кровати и посмотреть телевизор, НО телевидение не работало во всем отеле (со слов девушки с ресепшена). до ночи проблему так и не устранили.

Не очень удачное расположение гостиницы - утром по причине пробок тяжело пробиться.

Вентиляция, кондиционер

Номер был подготовлен на одного госты, хотя бронировали на двоих. Пришлось просить еще принадлежности. Почему-то при обслуживании номеров не проводилась замена бутылок с водой

Завтрак всего много, кушать не чего! Овощи гриль, на завтрак это жесть

При заезде ужасный запах канализации в номере. Как оказалось, после пользования душем запах исчезает.

Сломан душ. Ковровое покрытие старое и не экологичное. В остальном хорошо.

Все понравилось