Отзывы Голицын Клуб, 3 звезды

Во время регистрации администратор не пробила кассовый чек. И сильно удивилась, когда я его попросила. Сказала: "Вы же сказали, что вам не нужны командировочные отчетные документы?". Тут уж я удивилась, ибо не припомню, чтобы мне где-то не пробивали кассовый чек, или он считался командировочным документом. Расходы-то я же должна как-то учитывать? Чек в итоге все-таки пробили. Днем перед заездом я звонила, попросила номера с двуспальными кроватями. Нас заселили в номера с односпальными кроватями, которые по моей просьбе все же сдвинули, и на первый этаж, хотя бронировала я второй. Ночью на второй этаж заехала семья с детьми, которые с жутким топотом носились по лестнице глубокой ночью, а нам в 6 утра вставать. Снимала этаж с двумя спальнями. В гостиной мини-кухня, стоит электрический чайник и нет ни одного стакана для воды. Зато есть увесистое меню, в котором бокалы, кружки, вилки можно арендовать за деньги) Тапочек, кстати, тоже нет) В номере за 3500 тыс/сутки нет тапочек (в закупке эти несчастные тапочки стоят копейки). Это просто праздник какой-то) На завтраке растворимый кофе, ну хоть есть бар, где можно купить американо. Была в командировке, больше не остановлюсь. Очень неудобно тащить с собой дополнительный скарб из тапочек, стаканов для воды, или покупать все это на месте, раздувая бюджет на поездку.

Немного шум с дороги

Доволен

Ребята, найдите хорошего садовника. Растения пора спасать.

Завтраки до 9 утра.

Отсутствие тв в номере (может это и было указано, но не вычитали и думали, что это по умолчанию должно быть), смежная гостиная с соседями (было легкое чувство вины что мы будим соседей среди ночи, опасались что в душе гремим и т.д.)

Интернет не работал, пришлось обратиться на рецепшен чтобы меня подключили к другой сети.

Администратор с синдромом вахтёра запрещал войти на завтрак в ‘ресторан’ в шортах!!! Никаких вывесок и табличек не было. Оказывается, это было негласным правилом! При заезде тоже никто не оповестил. Настроение подпортилось с самого утра. Завтрак оказался скудным.

В номере нет чая в пакетиках и сахара. Желательно огородить территорию от трассы высоким ограждением-шумно спать, если открыты окна.

В бане пол из керамической плитки если температура выше 90 градусов стоять голыми ногами не возможно.

Пора бы сделать ремонт в номерах и отремонтировать мебель. Заказывал номер с одной двухспальной кроватью, получил с двумя раздельными, обращаться по этому поводу не стал, так как был уставший.

Самое подходящее название для этого - Банно-Свадебный комплекс Голицыно. Потому как, если вы не в баню и не на свадьбу, то делать вам здесь будет нечего! Номер: малюсенький, невозможно даже развернуться и поставить вещи. Нет ни одной поверхности, на которой можно поставить бутылочку с водой. Такое впечатление, что забыли купить мебель. Для того, чтобы поиграть партию в теннис вам нужно снять баню на 2 часа за весьма приличные деньги, тоже самое с бильярдом. Причем снимать по отдельности каждую. Поужинать вам будет негде, потому что ресторан будет занят под свадьбу. Шапочки в бассейне стоят дороже, чем сам бассейн. А без них не пускают. В баню надо идти со своим мылом и полотенцем, если его нет, то надо платить. Караоке в бане тоже за деньги. На территории всего 3 беседки, которые всегда забронированы. Завтрак: скромный, но неплохой, если вы его не проспите, так как заканчивается он, независимо от дня недели, ровно в 10:00, причем без предупреждения, молча уносят разом всё, без возможности что-либо взять. По итогу: если вы хотите интересно провести выходной вам не сюда. В будни может быть по-другому.

Холодный завтрак за час до окончания. Очень скудный выбор блюд.

Отсутствие прикроватных тумбочек в номере

Персонал мог бы быть более любезен и клиентоориентирован

Номера нуждаются в ремонте. Нет посуды в номере, даже стакана для воды. Территория комплекса не убрана.

В стандартном номере нет зеркала, только в ванной(но в ванной нет розетки), то есть, чтобы выпрямить волосы утюжком мне пришлось смотреть в камеру айфона. Мангальные площадки разрешены для использования только тем, кто проживает в коттеджах. Остальные не люди. Из 8 площадок было занято 2, и нам отказали в ее использовании (причём за деньги), т.к. мы жили в отеле. Обидно. Все развлечения за деньги, причём не малые. Не работал караоке в ресторане, было скучно на праздники, никакой программы в ресторане не было. Расположение у трассы - шумновато.

Шумоизоляция. Соседи,будто находятся в метре от тебя.

Скрипучая кровать и хорошая слышимость соседей, было жарковато

Нужно поменять мебель. В русской сауне нужно сделать ограждение вокруг печки, довольно опасно расположена прямо около выхода из сауны.

Отель у дороги, от этого шумно. Когда-то был очень помпезно задуман. На сегодняшний момент многое ветшает. Очень относительный комфорт в номерах: старый телевизор, который показывает только один канал, как не пытался менеджер отеля его настроить - ничего не получилось. В номере отсутствует хотя бы маленький столик и совсем нет стульев. В ресторане на первом этаже начиная с четверга по воскресенье проходили банкеты. Пьяные гости орали и шумели пол ночи. А в 8 утра работники отеля начали убирать снег под окном. Утром, около 9, если не вывесить табличку на дверь "не беспокоить" обязательно без стука вломится уборщица. У нас так было два раза. Вывод- отель скорее больше подходит для ночевки после проведенных банкетов. На длительный срок там останавливаться не комфортно.

Никакое соотношение цены/качества. 1. Ужасная звукоизоляция в номере (коттедж) слышали разговор соседей так, как будто сидели рядом. 2. Ванная комната сильно побита жизнью. 3. Отсутствие стульев в номере вообще. Крошечный телевизор. Размагничивающиеся карты для замка. Так себе освещение. Шум от дороги. 4. В номере отсутствуют: холодильник. чашки, стаканы, столовые приборы. (все это можно арендовать за дополнительную плату- с таким сталкиваюсь впервые в жизни). 5. В отдельно стоящем коттедже нет ни кулера с водой ни чайника. (Чайник так же предоставляется за доп. деньги) Если учесть, что это загородная территория, проблема с питьевой водой встала остро, пришлось ехать в магазин специально за водой. 6. Платный мангал причем без угля и принадлежностей, за такие деньги, что это уже минус. 7. Маленькие подушки. Ну реально голова ниже ног. За 3 тысячи рублей мы получили просторную комнату в коттедже, в которой можно сидеть или на кровати или -пардон- на унитазе без стандартных атрибутов которые есть в любом даже дешевом номере в других отелях. Честно, если бы этот номер стоил 1,5 - 2 тысячи рублей - данные претензии не имели бы значения, но за 3 - (в выходные- 5) тысяч хотелось бы большего комфорта.

Запах от сигаретного дыма.

Температура в номерах. Шумоизоляция. Расположение. Отношение некоторых администраторов. Регламент завтраков.

Заявленным в рекламе камином пользоваться запрещено. Вроде как временно, но нам от этого не легче, выбор данного отеля был обусловлен наличием камина. И хотелось бы наличие в коттедже электроплиты и посуды.

В номерах полулюкс гудит общая вентиляция!

Мебель в номере уж очень скромная, электронный ключ отключили в 11:50 - не могли попасть в номер, в ресторан НА ЗАВТРАК нельзя пройти в шлепках. Ребята, это - ЗАВТРАК!!!! и ресторан на 5 звезд точно не тянет! В целом соотношение цена-качество оставляет желать лучшего.

В номере было холодно. После звонка на ресепшен, батареи заработали, но в ванной было все так же холодно.

Расположение отеля, находится в 15 метрах от минского шоссе, как следствие на улице постоянный гул от авто. Ужасная шумоизоляция домиков, жили на втором этаже 6 коттеджа, на второй день подселили шумную компанию на 1 этаж. За счет того что дверей практически нет (они настолько фанерные), то было слышно, как соседи каждый раз выходят на улицу. Перекрытия тоже не лучше, было слышно практически каждое слово снизу (хотя они и не кричали). Слышно все, вплоть до того как люди в туалет ходят. Короче если вы едите отдыхать с ребенком, забудьте про тихий час и готовитесь к бессонным ночам (конечно если не повезёт с соседями). На второй день, пропал напор воды, текла маленькой струйкой. Продолжаем)) Заказали еду в номер на 3400, какого было удивление, когда принесли счет на 4400!!! Причем счет не приносят! Попросили принести счет, оказалось, что за доставку они берут 1000 рублей!!! В самых дорогих гостиницах не берут больше 15% от счета, здесь получается около 30%, хотя утром заказывали 2 капучино по 200 рублей каждый, взяли 600 (50%) это просто жесть, мне кажется что они вписывают столько сколько считают нужным! В туалете одной из комнат первое время пахло канализацией, видимо номером редко пользовались, застоялась вода. Потом вроде прошло. Ну оооочень маленький телевизор и то только в зале. Огромные сосульки свисают с домов, никто их не сбивает, отдыхали в то время, когда началась небольшая оттепель, ох, весело они падали прямо на крыльцо, если подгадать нужный момент, можно загреметь в больницу. Детская площадка есть, но она совершенно не чищена от снега, видимо местный персонал думает, что дети зимой не качаются на качелях и не катаются с горок. Отдельная тема уборки в номерах! Попросили сделать влажную уборку номера пока гуляли с ребенком. После того как вернулись в номер, наблюдали следующую картину: поменяли только полотенца (и то не факт, думаю что сложили просто старые), полы конечно никто не убирал, как была грязь так и осталась.

Хотелось бы более разнообразного меню на завтрак.

Без автомобиля сюда тяжело добираться, но возможно это не так и важно.

Выход в лесной массив для пеших прогулок зимой. С расчищенными дорожками

Расположение

Брали коттедж целиком на компанию с детьми. Территория крошечная, застроена "окно в окно", прямо на шоссе, дом большой, но холодный, камин не работает. в доме на 8-х человек - два телевизора. Посуды нет никакой, все за деньги, при этом ценник не детский (дом 25т. за ночь), на доп. услуги потратили больше 5тыс. Если можете проехать еще - проезжайте. С выездом опоздали на 50 мин. (детей попробуй собери) отель менеджер пыталась оформить поздний выезд - жесть.

Шумоизоляция 0 из 10

В коттедже №4 прохладно, камин не работал.

Плохо работает сотовая связь в номерах.

Из не понравившегося - только черный кофе из автомата на завтраке. Так что гурманам я бы порекомендовала воздержаться или, возможно, заказать отдельно в баре. Подсказка для администрации: в номере не помешала бы лопатка для обуви.

Платная посуда-это бред. Нет выхода и тропинки в лес( было бы хорошо погулять по снежному лесу) Оценка еле дотягивает до 3

Всё отлично

Не было халата и тапочек

Близость к дороге практически никак не ощущается если окна во двор.

Кухня дорогая

В номере - не работает телевизор, течет душ, плохой вай-фай на всей территории

Слабое освещение в ванной комнате и отсутствуют прикроватные тумбочки.

Номер для семьи с ребёнком мелковат. Очень сильно топят. В номере душно.

Очень старая сантехника. Для такого номера не адекватная цена.

Будьте готовы к тому, что если вы прилично одетая девушка и приехали со своим отлично выглядящим спутником, то вас воспримут как его спутницу на 1 ночь и обязательно проинформируют, что вы не одни в отеле/ресторане/сауне (мне это сообщили на мой вопрос не продают ли они купальники, так как свой я забыла, а сауну посетить мне было необходимо после тренировки). В нашей поездке это был единственный неприятный момент.

Завтрак заканчивается рано ( с 7.00 до 9.00)

Командировка всего на три дня, я б еще там пару дней побездельничала:)

Слышимость в соседних номерах очень хорошая

За каждый чих нужно платить

Близко к трассе

Плохо убран номер, в душевой остались следы пребывания предыдущих постояльцев, изголовье кровати было липким))

Обшарпанный пол в ванной, отсутствие посуды в номере.

Ничего не понравилось, улучшить всё

Еда в ресторане,заказал солянку...принесли рассольник(но по ихнему солянка) цена еды. Номер был весь в трещинах на стенах, как будто там пьяные дрались неделю.