Отзывы Golf Hotel Sorochany, 3 звезды

Немного совковые номера, в номере отваливалась ручка

Цены в ресторане заоблачные, на территории заняться особо нечем, поэтому единственный вариант - кататься на горе, в номер приходить поспать. При выселении сначала недосчитались двух полотенец - суровые тетеньки перерыли весь номер. Полотенца в итоге нашли, но осадок остался

Говорю про номер "Люкс с кухней": 1. узкая для двоих и жестковатая кровать 2. плохо чистят от снега и льда территорию перед коттеджем и проезды 3. неимоверно душно на втором этаже, батареи без регулятора, перед сном нужно проветривать часа 3 4. высокая слышимость соседей 5. дорогой ресторан

Цены ресторана!некоторая мебель требует замены,включая раковины и душевые.

Интернет.Сделайте чтоб был пароль. Не удобно подключаться.

Очень дорогой ресторан, не доступен для семейного бюджета.

Очень дорогой ресторан, нет своей территории чтоб погулять.

За 6 тысяч в сутки без питания - ужасно. Номер развален. Что на первой линии, что на 4. Было 2домика. На 4 хоть белье и зеркала были.

Нет кондиционера. Такси вечером невозможно было вызвать ни через одно моб. приложение. Предложили воспользоваться услугами местных таксистов, но это оказалось дороже. В ресторане невероятно вкусно, но очень дорого. Пол был грязный (салфетки, крышки от бутылок). Вечером потанцевать было негде, поскольку, в ресторане была свадьба, а в баре музыки нет. Пульт от телевизора отсутствовал или мы его плохо искали :) холодильник маленький. 10 кг шашлыка вряд ли поместится 🙈 Боюсь, что цена в зимний период будет запредельной и, возможно, это не будет лучшим вариантом для размещения.

Грязно. Ковролин в пятнах. Запах ужасный в номере. Еда разогрета в микроволновке и внутри засохшая.

Это УЖАС!!!Бронировал через Букинг люкс с кухней 2+2. Когда заселялся, стали вымогать доплату 2 детских места по 600 руб за каждый день. Хотя номер был для двоих взрослых и двоих детей с четырьмя спальными местами.Пришлось потратить полчаса времени, написать жалобу, пообщаться с руководством, чтобы не было лишних поборов.Придя в номер обнаружил, что белье только для двух взрослых. Пришлось идти опять тратить время, убеждая выдать комплекты для двух детских мест. В итоге выдали бесплатно, но потраченное время и отвращение к персоналу останется на долго. За время пребывания это 3 суток, ни разу не убирались, ни разу полотенца не меняли.Охранная сигнализация не работает. Вода в ванной второго этажа не уходит. Сантехника хуже чем в Советское время.Кухня без плиты (за нее доплачивать надо), ложки,вилки и ножи в руках держать страшно, не то что ими есть.Ручка входной двери откручена и постоянно отваливалась.Чтобы сдать номер при выезде потратил более 15 минут.ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СОСЕДНИМИ ГОСТИНИЦАМИ.

На Гольф драйвинг рэндж не пустили без предварительной оплаты. После оплаты - только в сопровождении сотрудника секьюрити. Хорошо что без конвоя. Котеджи похоже не ремонтировались с 90х. На велосипеде нельзя даже пруд объехать - везде частная территория. Летом делать там нечего. Разве что переночевать. Ресторан дороговат но качественный. Без недостатков.В целом желания вернуться нет.

Сервис отвратительный. Номера совковые. Территория не освещается ночью. Поесть нормально негде. В ресторане тухлые продукты и жуткое обслуживание.

Нет номеров с сауной и мини-кухней одновременно. Ресторан ужасно дорогой, хотя и очень вкусно. Обслуживание было медленное, несмотря на то, что мы были одни в тот вечер. Отсутствие развлечений для детей в пн-ср. Детская комната работает только с четверга. На территории проживают дети-подростки (лагерь). Очень шумно! Выбирайте домики подальше от лагеря. Мангал, угли, розжиг, мебель для посиделок на улице надо брать с собой, прокат за немалые деньги. Кому не хватает анимации по вечерам - Вам не сюда. Скучно будет.

Обслуживающий персонал ( уборщицы, повара, персонал для рыбалки) свою работу делает спустя рукава. Сломали ручку от катушки, которая стоит 100 р, а пытались взять 2000₽. Пойманную рыбу готовили 2 часа, вместо обещанных 40 минут. Деньги берут за все.

Неудобные спальные места. Отсутствие кондиционера.

Только один дорогой ресторан (но очень хороший!) - накладно питаться там каждый день. Конечно, мясом надо было запастись и шашлыки делать: у каждого домика есть мангал :)

Останавливался всего на одну ночь, но это был ад. Всю ночь орали соседи (стены видимо сделаны из бумаги), ломились ко мне в комнату (одна дверь в домике вообще смежная между двух номеров), были в полный ноль и каждый раз забывали где находятся. В номере очень и очень душно (кондея нет), открывается одно окно, но в безветренную погоду этого мало. Да и вообще обстановка не приятная. С другой стороны мне надо было перетерпеть всего одну ночь.

Телевизоры из ломбарда. Если есть сауна в номере, то обычно есть и арома-масло. Нельзя лить воду на камни.

Ужасные кровати, пружины впиваются в тело! В номерах все разваливается. Покушать можно только в ресторане с московскими ценами (но вкусно!). За все нужно отдельно доплачивать (мангал, уголь, лежак и т.д). Есть выбор: номер с кухне, но без кондея или с кондеем и сауной, но без кухни. Интересно, почему нельзятвсе соединить? Без кондея можно умереть от жары!!! Что бы выехать за территорию на час, нужно сначала закрыть все счета, а не при выезде, как везде.

Не понятен такой момент - снимали домик расчитаный на 4 человек и там только ОДИН СТУЛ. Так же не понравилось, то что если захочешь посидеть на улице опять приходится платить (аренда стола и стульев).

В номере на четверых человек был только один стул. Был неплохой обеденный стол, но сидеть за ним не на чем :(В спальне был письменный стол, но в комнате вообще ни одного стула.В номерах есть сауна, но за пользование нужно платить отдельно.

Персонал на ресепшене не очень доброжелательный. При заселении долго выясняли цену. Бронировали на Букинге. Вай-фай постоянно вылетает. Размещение собаки- 1000 руб. Сутки. При этом ребёнок -600, взрослый -900. Долго смеялись над таким ценообразованием. Но самое главное! Ночью на крыльце оставили мариноваться шашлык. Утром проснулись- 5 кг мяса съели дикие собаки! Администрация только пожала плечами. Я была в шоке!

Едва живая сантехника, допотопный телевизор, отсутствие анонсированной электроплитки в номере с кухней, дрянненький мангал за 500 р. в сутки (~ 10% от цены номера).

Цены в ресторане не соотв уровню. Скромная мебель. Странное позднее время заезда.

Отсутствие зубного набора

Скучно,никаких вечерних программ!

Очень мешала компания из соседнего домика, гуляли на улице до 3 часов ночи. Охрана не реагировала.За 4 дня нашего пребывания сделали 1 раз влажную уборку и то по нашей просьбе. 3 раза вызывали сантехника,вода на первом этаже то течет, то нет.Пульты у телевизоров не работают,сколько не просили ,так новые и не дали.Цена не соответствует качеству.

Убогий номер, дешевая обстановка, дешевый ремонт и тд, мужа ввел в шок телевизор с эл-лучевой трубкой. Муравьи в большом количестве поселились в еде, ночью они покусали. Администрация пользуется тем, что это ед. жилье вблизи горнолыжного спуска и задирает цены на проживание не заботясь о комфорте. Утром на дорогах была каша из снега, не было возможности пройти на завтрак не замочив ноги. Дорожка к ресторану была изо льда.

Номера грязные с муравьями, шторы дырявые, слышымость жуткая. Не стоит это тех денег что берут. Еда дорого жутко.

Ужасный завтрак, невкусный, очень грязно. Сауна в номере не работала. В гостинице невозможно заказать даже зубной набор.

Цены завышены!!! Отсутствие альтернативы.

Не совсем понятна стоимость дополнительного места для ребенка

Слишком дорого

Отказались сдавать номер по цене брони, что-то мутили с некими скидками и ценами на завтраками. На следующий день потребовали доплаты.

Номера требую ремонта, старый телевизор в номере, не работали пульты от телевизоров, старая (или просто сломанная) сантехника. Жили две ночи и в номере не убирались. Отсутствие регуляторов на батареях: было очень жарко, попросили убавить и к утру стало холодно, на улице было +2.

Нет кухни.заказывали четырехместный номер,по факту неравнозначные спальные места-на втором этаже 2 кровати,а на первом 2 раскладушки...не честно!на морозе плохо работают ключи-карточки.

Заявленный телевизор с плоским экраном отсутствует, вместо этого 2 кинескопных 21" ящика борк !!С ОДНИМ ПУЛЬТОМ! Каналов отсилы 10. В помещениях 18-20 градусов по мне прохладно

Очень низкое качество уборки, холодильник размораживали сами, т.к невозможно было им пользоваться. К нашему приезду номер не был готов, ожидали когда закончится уборка, хотя бронировали заранее. Убираются очень поверхностно, везде много пыли. Но в целом это не испортило впечатлений от отдыха. Если будет учтено пожелание о качестве уборки-будет приятно.

1) Все услуги за дополнительную плату (включая Wi-Fi).2) При заселении оказалось, что за ребенка нужно доплачивать дополнительно, хотя при бронировании было указано количество взрослых и одного ребенка с указанием возраста, и в соответствии с этим была указана цена. Заплатить пришлось больше первоначально заявленной цены.3) Достаточно изношенная сантехника и полотенца.4) В номере под лестницей жил сверчок, очень "разговорчивый", особенно ночью.

Сантехника стремная, но работает!

1. либо номер с кухней либо с сауной, другого не дано. в первый раз мы были без шашлыков и еды. а ресторан был закрыт на спецобслуживание (свадьба), которые там каждые выходные. в этот раз мы привезли много еды, но наш номер был без кухни. пришлось менять на более дешевый и без возмещения. сотрудники абсолютно негибкие.2. Это не гольф-клуб - это детский лагерь. Как минимум три лагеря арендуют коттеджи. Дети ходят регулярно толпами по газонам туда-сюда , вас не замечают. А вы сидите за столиком у домика и обедаете, в надежде на спокойствие. Дети не просто ходят, они еще мусорят. Идут из столовки и бросают обертки прямо вам под нос.3. Нам отказали в сауне, так как нам нужна была кухня. Но, видимо, сотрудники не хотели сильно портить нам отдых и врубили отопление. На улице +28, в доме - все +30. На втором этаже нет кондея, открытое окно не помогает совсем. Мы спеклись.4. Рано утром в субботу часов в 6.30-7.00 проснулись от шума. Казалось, спим на аэродроме. Это вдруг решили покосить траву на газонах. Звонила много раз на ресепшн, но, к сожалению, мне никто не мог помочь. Прекратили работы газонокосилкой только в 11.00. Как выяснилось позднее, готовились к свадьбе. Ну да, важнее группы (лагеря и свадьбы). Мы так, за 7000 р в сутки, просто поживем.4. Собака. У нас чихуахуа 1300 вес. На ресепшн мне сразу сказали, что у них жесткие правила. Нужно заплатить 1000 р в сутки + собака должна быть не более 5 кг. Мы сильно удивились, когда в доме напротив увидели здоровую собаку, дога 25-30 кг. Я уточнила на ресепшн, на что мне ответили - индивидуальный подход к каждому клиенту.Последнее: на пляже было тихо...пока не приехала какая-то машина и не вытащила колонки, не врубила музон на всю катушку. Прощай спокойный отдых. Репертуар : Яблоки на снегу и так далее...Громко так, что мы еле слышали друг друга.Итог: не портите себе выходные. В первый раз мы закрывали глаза на многое, понравилось озеро. Но во второй раз количество косяков превысило допустимую норму.

Сначала взяли трехлетнему ребенку раскладушку, к которой полагается постельное белье и полотенца. Но раскладушка была сильно попользованной и мы попросили заменить на обычную детскую кроватку. Как оказалось, к кроватке не полагаются полотенца. В ресторан так и не дошли, но цены сильно выше среднего.

Отсутствие нормального питания. если банкет или свадьба, то вы остаетесь голодным. на пляже никого из администрации, не к кому обратиться за шезлонгом. идти в админ 1,5 км.

В номерах старая мебель, маленький холодильник !

Муравьи в номере!!!! И в кухне и в гостиной! Бегают везде, в том числе и по столу! Ужас!

Цена завртака (шведский стол) не учитывает возможность, что будут завракать маленькие дети - для детей слышком высока. - при регистрации не получили алтернативное предложение. Платный wifi интернет.

Отделка чистенькая, но очень бедненькая. Сантехника оставляет желать лучшего. Скудный завтрак.

Плохая звукоизоляция(все, что происходит в смежных коттеджах, очень слышно). Мебель и сантехника не очень, все довольно старое.

Скромное меню в ресторане BBQ

Нет возможности купить или пополнить ски пасс, на ресепшн.

Топят сильно, жарко. Процесс выписки из отеля: надо ждать пока горничные доберутся до дома и проверят насколько там все сломано. Из отеля не выпустят пока на пропуске не поставят штамп, что все-таки можно ехать. Персонал не особо приветливый. На завтраке не успевают нормально приносить еду/тарелки.

Питание, вай фай просто жесть только телефон в на кнопку откл нажал, через минуту включаешь фото посмотреть или еще что и вай фай опять надо вводить все заново, и так двое суток - маразм! Сервис не очень. И слышимость!!! как будто стены картонные, просто жесть!!! не люблю это слово но тут именно его и можно поставить.

Уже достаточно поношенный номерной фонд. Мебель не разваливается, но номер в некоторых местах требует косметического ремонта.

Невнятность категорий номерного фонда, холодные завтраки. Изношенность сантехники.

Коттеджи снаружи очень красивые, внутри совок в лучших традициях 70х годов, хотя домики новой постройкистолкнулись с тем, что бронировали коттедж через букинг, однако по приезду оказалось, что сотрудники отеля об этом не в курсе и нам просто повезло, что был один свободный домик!! сервис хамоватый..

В домике четыре аппартамента, мы снимали половину домика, соседи гуляли всю ночь, для тихих семейных, думаю стоит поинтерисоваться соседями) На втором этаже батарея работала только для вида, было прохладно, но только у нас, в соседнем все было ок.

Грязь в номере

Чай, кофе, сахар в номере за доп.плату; очень мало развлечений на детской площадке (батут все 4 дня, пока отдыхали, был сдут).

Напрягает отсутствие кондиционера. Были летом в самую жару, спать в мансарде без кондея нереально. Плюс еще напрягли завтраки, точнее их отсутствие ранним утром. Кормить готовы были только с 9, а нам нужно было хотя бы на час пораньше. Кроме того въезд гостей на территорию возможен, но только за 500 рублей с человека и только до 23. Соответственно, выходит, что посидеть с друзьями за барбекю на получится, хотя вроде бы все принадлежности для барбекю предлагаются.

Очень продавленные матрасы пружины торчат почти наружу. Нет кондиционера. Маленький холодильник. Практически не ловит wi-fi (за который при этом берутся отдельные деньги). Уличная мебель платная.