Отзывы Герцен Хаус, 3 звезды

Отель «Герцен Хаус» находится в центре Санкт-Петербурга, в 2 минутах ходьбы от Невского проспекта и Дворцовой площади. К услугам гостей бесплатный WiFi и закуски в течение всего дня. В каждом номере есть ЖК-телевизор со спутниковыми каналами, кондиционер и рабочий стол. В большинстве на полу уложено пробковое покрытие. Гости могут остановиться в гипоаллергенном номере с соответствующими подушками и пуховыми одеялами. По утрам накрывается завтрак «шведский стол», включающий выпечку и сезонные фрукты. Консьерж отеля поможет гостям купить билеты на самолет и поезд, в театры и на концерты, а также забронировать столик в ресторане. Кроме того, предлагается визовая поддержка и услуги трансфера. Прогулка до Государственного музея Эрмитаж займет менее 10 минут. В туристическом бюро отеля «Герцен Хаус» можно бесплатно взять карту города и заказать экскурсии.
Отзыв об отеле:
Герцен Хаус, 3 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 331
203
103
20
5
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отличное расположение отеля, совсем рядом Исаакиевский собор и Эрмитаж, недалеко Дворцовый мост, по которому через 15-20 минут ты уже на Васильевском. Рукой подать до Невского и ближайшей станции метро. В общем, за три дня я "обгуляла" все достопримечательности Адмиралтейского и Цетрального районов
Недостатки:
Завтрак более чем скромный - каждый день одинаковый: сосиски и макароны, хлеб, колбаса и капустный салат. Правда, вода, чай и кофе круглосуточно
Комментарий:
Отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Невероятно! Но круглосуточно чай-кофе-плюшки-конфеты-блины и т.д. Удобное расположение. красивый отель. Шоколадки на подушки. тапочки. Очень приветливый персонал.
Недостатки:
В моем номере была жуткая слышимость. Телевизор в расчет совсем не беру, но когда кто-то кашляет как-будто на соседней кровати... Это странно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, квалифицированный персонал на ресепшен, быстрый стабильный вай-фай, уютная обстановка, тишина.
Недостатки:
Отсутствие холодильника в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центреТихое место и тихо в отелеСкидки на соседние рестораныПомощь персоналаВсе интересные POI близкоМного ресторанов вокругЗаказ столика из гостиницыБлизко от метро
Недостатки:
Тугой кран душевой кабины,грубая регулировка температуры;отсутствие горячей сушки в ванной (общая беда для отелей)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень долго подходили к выбору отеля. И ни в чем не разочаровались! Отель расположен в центре города. Метро рядом, в 3 минутах ходьбы. Две остановки от Витебского вокзала. Были приятно удивлены, что учли все наши пожелания при бронировании, ответили на запрос. Отдельное спасибо за раннее заселение, приехали на два часа раньше! Отель на 4 этаже с лифтом. Чай, кофе, печенье постоянно. Сразу предложили зонты на случай непогоды, это тоже приятно удивило. Чистота в номере и в отеле. Нет посторонних запахов, удобные кровати. В общем понравилось все. Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал
Недостатки:
Уникальная слышимость в номерах. Цена завышена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное обслуживание, все достопримечательности в пределах пешей прогулки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Проникаешься духом Санкт-Петербурга. Все очень лаконично и корректно в убранстве и обслуживании.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, доброжелательный персонал, кофе, чай с печеньем в любое время суток и бесплатно, хорошая скорость wi-fi
Недостатки:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный отель в самом центре. До Иссакиевского собора 3 минуты пешком. Вокруг есть все необходимое. Чистый, современный отель, вежливый персонал, большая удобная кровать, тв, wi-fi. Завтрак шведский стол и 24 часа чай кофе булочки. Идеальное сочетание цены и качества. Рекомендую для остановок в командировке или отпуске.
Недостатки:
Слив воды в душевой кабине. Но это мелочи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная каша на завтрак, чай с печеньем во время всего дня, это очень удобно)местоположение отеля!!
Недостатки:
Отсутствие разнообразия на завтраке я бы добавила к меню завтраков блины.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прежде всего, отличное месторасположение! Плюс, замечательные сотрудники на ресепшн. Приятным сюрпризом стали чай, кофе и сладости круглосуточно.
Недостатки:
Не сразу нашли отель, т.к впервые столкнулись с тем, что отель занимает лишь один этаж, причем верхний. Шум при использовании сантехники.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятно порадовала доступность чая и кофе в любое время суток , чистота и порядок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
месторасположение и персонал
Недостатки:
очень холодно в санузле, кондиционер или вентиляция так дула, что простыли полностью. Не продумано насчет полотенцесушителя в санузле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное размещение, вежливый персонал
Недостатки:
Номер не соответствует приведенному на фотографиях, скудный завтрак, отсутсвие штор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место, приветливый персонал, замечаний нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель во многих отношениях - расположение, не просто вежливый, но внимательный персонал, комфортный номер (брала улучшенный). В номере есть все необходимое, вкл. такие необходимые вещи как сейф, фен и тапочки. Особо отмечу чистоту - подошвы тапочек остались чистыми, что вызывает доверие к остальной уборке. Также для меня важно то,что у них белые полотенца. В целом, отель уютный, комфортный, не без стиля. Есть желание вернуться.
Недостатки:
Ассортимент и качество завтрака неплохие, но горячее блюдо могло бы быть получше с учетом цены номера. У нас была недоваренная рисовая каша и неаппетитное мясное суфле, которое никак не было обозначено (какое мясо).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Контактный персонал, партнерские программы отеля с другими предприятиями, которые важны для туриста в не зависимости от цели поездки
Недостатки:
Ассортимент завтрака и оформление фуд-зоны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
кровать, кухня. завтраки
Недостатки:
напольное покрытие в комнате
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположение и еще раз расположение
Недостатки:
слышимость в номере таков что при закрытых окнах кажется что лежишь на тротуаре, стоны за стеной и разговоры можно слушать не напрягаясь - шумоизоляция отсутствует абсолютно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательное отношение к гостям, удобно расположен, уютные номера, хорошая звукоизоляция от городского шума, помощь персонала, вкусные завтраки. Наличие круглосуточно открытой чайной комнаты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
в любое время чай
Недостатки:
скромный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
все замечательно!
Недостатки:
очень узкие кровати.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение - супер!Персонал приветливый.Очень чисто, уборка номера каждый день, уютно, удобные кровати, постельное белье - белое, сатиновое. Очень понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Для двоих кровать маленькая.Плохой завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отличное месторасположение, рядом есть отличное кафе - Общество чистых тарелок. Отличный вежливый персонал, приятные домашние завтраки.
Недостатки:
Цены выше европейских,что огорчает. Плохая шумоизоляция, не очень большие комнаты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классический маленький отель, европейского типа. Неподдельно доброжелательные девушки-персонала. отлично расположен.
Недостатки:
не работал лифт (4-й этаж)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Убодное расположение (рядом метро и бОльшая часть достопримечательностей, уютные кафе и рестораны)Чистейшей номерПрекрасная постель, белоснежное белье и полотенцаИскренне приветливый персоналБесплатная карта города с указанием достопримечательностейЧай, кофе, вода круглосуточноЗонтики Возможность сдать вещи на хранение в багажную комнату не зависимо от времени заселения и выезда
Недостатки:
Вывеска с улицы такая маленькая и не приметная, что мы заметили ее случайно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый, внимательный, заботливый персонал. Уютный номер, чисто и комфортно. Удобное месторасположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание, расположение в самом центре и круглосуточный кофе/чай. Порадовало, что предоставили зонтик, поскольку свой мы оставили дома.
Недостатки:
Непонятное напольное покрытие, похоже, что линолеум. Может это и не плохо, но привыкли к другому: паркет, ковролин, плитка. Может быть, линолеум дает небольшой запах сырости. Это не сильно мешало, но не бывает же без отрицательных моментов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение!!! В пешей доступности все главные достопримечательности Питера.Номер чистый, уютный.Персонал вежливый.Всегда есть чай-кофе. Посчастливилось попробовать вкусных блинов, приготовленных поваром (в отеле есть специальный блинный день)
Недостатки:
При открытом окне шум (с эхом) из внутреннего двора
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отличное месторасположение, чисто, вафельный халат, одноразовые тапочки, WI-FI бесплатно в номере
Недостатки:
на мой взгляд цена немного завышена, номера и меблировка очень скромные для суммы порядка четырнадцати тысяч за 3 ночи...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
уборка номеров на высшем уровне.отличное месторасположение, я была очень довольна.отличная идея кофе и сладостей в течении дня в фойе.тишина и комфорт.
Недостатки:
завышенные цены за номер.я бронировала один номер (по фото), предоставили совершенно иной, намного хуже.через пять минут поменяли после высказанных мною претензий) Но и иной номер не соответствовал тому уровню и цене.остался очень неприятный осадок. у вас в фойе очень плохой кофе. (сильно разбавленный водой) обратите на это внимание , пожалуйста.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен идеально для обзора города - 100 м от исакиевского собора , 400 до дворцовой площади, 200 м метро и т.д. Хороший персонал. Честное соотношение - цена качество, практически минимальная стоимость в этом классе. Хороший завтрак (на мой вкус). Всегда доступный чай и кофе бесплатные. Скромные но чистые номера. Удобная кровать. Что еще нужно - если целый день в городе а в номере только спишь ?
Недостатки:
Паркинг. Очень далеко . Если бесплатно то под окнами - но с было ты день найти там место нераельно . Для авто путешественников наилучший вариант. Слышимость соседнего номера - 100%. Если на повезет с соседями - не выспитесь . На более или менее везло (гоготали за стеной до 21 часа). Нет утюга . В остальном хороший вариант .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, классные завтраки, уютные номера.
Недостатки:
Вай-фай мог быть и пошустрее, но в целом нормально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отличный отель, очень удобно расположен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место. Девочки на рецепшн. Отзвычивость персонала. Чайная комната- мелочь, но оказалась исключительно приятной и полезной.
Недостатки:
Нет такого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный отель. Все чисто, уютно, неожиданные сюрпризы (приятные). Вода горячая, холодная без проблем, завтрак стандартный, уборка ежедневная, в холле чай круглосуточно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось месторасположение гостиницы, уютная, всегда можно попить чайку или кофе с печенюшками.
Недостатки:
Несколько раз отсутствовал Wi-Fi в номерах из-за проблем с провайдером (по утверждению персонала гостиницы)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Скудные завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
работа сотрудника на рецепции
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное месторасположение, отличный wi-fi, приятный комплимент в виде чая с печеньем. Достаточно тепло, даже жарко в номере, есть все необходимое. Хороший завтрак. Рядом большое количество кафе. Рекомендую!
Недостатки:
Недостаточная звукоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отеля идеальное. Персонал отеля такой же. Для Санкт-Петербурга это образец. Для следующей поездки ничего другого и искать не надо.
Недостатки:
Единственное, что немножко раздражало по ночам- это грохот от ночных байкеров, а цокот копыт лошадей по улице веселил. Поэтому одно другим нейтрализовалось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое расположение к основным достопримечательностям:Дворцовая площадь, Иссакиевский, Эрмитаж, Невский, набережная Невы и др.
Недостатки:
Завтрак очень скромный, номера маленькие, шум за окнами и очень светло ночью во время "белых ночей"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась девушка хостес, молодец все четко рассказывала.Удобное расположение ( кстати как выйдете справа есть кафе итальянское массимо советуем туда зайти.)Все на хорошем уровне
Недостатки:
Может показалось, но ночью кто-то кусал. Комаров не было....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень достойно: месторасположение отеля, хороший просторный номер, в номере халат, тапочки, фен. Чисто. Привет лживый персонал.
Недостатки:
Завтраки скудные, отсутствие в номере воды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё: 1. Расположение: что до Исаакиевкого Собора, что до Дворцовй площади, что до Невского - рукой подать.2. Вежливый и незаметный персонал3. Номер небольшой, но очень теплый и чистый. Окна выходили на Б. Морскую, но не могу сказать, что было очень шумно. Вполне терпимо4. Круглосуточный буфет (кофе, чай, кипяток) - очень удобно. Завтраками воспользоваться не удалось, т.к. я "сова", а завтраки до 11 утра, но рядом (в этом же здании за углом) находятся кафе-ресторанчики (один с итальянской кухней, другой с грузинской), так что голодать не приходилось. Очень вкусно и не очень дорого.5. опять-таки рядом находятся 2 круглосуточных продуктовых магазина.С удовольствием вернусь еще раз и порекомендую знакомым!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошее место расположения.
Недостатки:
Окна выходили на улицу и ночью там работали мусоровозы, будили неоднократно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение отеля, персонал отличный, заселили в течении 10 минут, это было очень важно после ночного перелета. Каждый день пешочком ходила в Эрмитаж, благо идти было 7 минут, станция метро здесь же, в ста метрах Исаакиевский собор, в общем, очень много значимых мест в шаговой доступности. В отеле есть все необходимое для полноценного отдыха, завтрак, кстати, очень неплохой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение очень удобное, милые и профессиональные девушки на ресепшен, чистота, хороший завтрак. Очень приятно, что в течение всего дня (и ночи) есть возможность попить чай или кофе с печеньем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Упакованные ланчи, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом