Отзывы Герцен Хаус, 3 звезды

Самый главный плюс это территориальное размещение отеля, все что нужно в шаговой доступности. Порадовал буфет, в котором можно всегда попить чай или кофе. Персонал хороший и готов ответить на все интересующие вопросы. Когда в следующий раз поедем в СПб будем стараться остановится здесь же.

Понравилось все! Отличное местоположение, отличное обслуживание. Мы с супругом приехали в отель рано утром 23 февраля. Пока нам готовили номер , администратор рассказала где поблизости можно позавтракать и вернувшись через час, нас уже ждал готовый номер. Было очень приятно увидеть в номере поздравление супруга с праздником и небольшой подарок. А вечером всех пригласили на горячий глинтвейн. Это просто замечательно, что вернувшись с морозной прогулки, можно отдохнуть и выпить кофе или чай в гостинной отеля. Уезжали мы поздно вечером и когда пришли за багажом, нас тоже напоили горячим кофе. Большое спасибо за внимание и заботу!

Завтраки отличные . Хорошая зона отдыха . Вежливый персонал

Отличное месторасположение, до всего близко. Метро Адмиралтейская 3 минуты, Исаакий 3 минуты, Эрмитаж 5 минут. Отель находится на 4 этаже, но есть лифт, так что нет проблем с подьемом. Очень приятный и отзывчивый персонал, и еще огромный плюс - круглосуточный доступ к чаю и кофе в комнате для завтраков. Рекомендую для краткосрочного пребывания.

На самом деле замечательное место, как в плане расположения на карте города, так и в плане соотношения цена/качество. И большой, как мне кажется плюс, что это не большой сетевой отель, а все-таки место,где каждому гостю могут уделить максимально необходимое количество времени. И очень удобно, что вход в отель через свою парадную и с улицы (а не внутреннего двора).да и про завтраки, за неделю моего пребывания они не повторялись и расчитыны на разные вкусы (не люблю молочные каши, поэтому омлеты, тефтели, пельмени и тосты были очень в тему)

Персонал - выше всяких похвал!

Чисто,комфортно,был завтрак и чай- кофе в любое время,администраторы внимательны.жд

Очень удобное расположение для посещений музеев, театров. Щедрое и суточно доступное предложение кофе, чая, лимончиков и печенья круглосуточно в буфетной. Тщательная уборка номера. Большая душевая кабина и белоснежные полотенца.

Прекрасные завтраки! Очень удобное месторасположение!

Чисто, персонал очень приятный. Круглосуточная возможность попить чая или кофе. Расположение супер.

Расположение + персонал + круглосуточная чайная комната. За тот ценник, который был объявлен по акции со скидками, поеду ещё. За ценник от стойки от данного отеля воздержусь.

Вкусный и питательный завтрак(большой ассортимент),удобная мебель и чистота в номере.Для тех ,кто хочет отдохнуть от повседневной суеты(работа, город,где вы живете,я приезжала из Москвы),лучшего места не найти.Удобное местоположение отеля , все основные достопримечательности находятся в шаговой доступности. Я осталась довольно поездкой в этот прекрасный исторический город.

Расположение , приличный wifi

Отличное расположение - максимально близко к основным достопримечательностям, главным улицам. Очень тепло зимой. Круглосуточно вода, чай, кофе, печенье, микроволновка. Понравился завтрак. Для своих звезд все есть: каша, омлет, колбасные изделия, овощи, фрукты. Даже стараются разнообразить каждый день. Магнитик на память. Достаточно широкая кровать, больше, чем односпальная. Продуктовый магазин напротив. При бронировании на каждый письменный вопрос я получила мгновенный ответ. Все мои пожелания по размещению отелем учтены.

Гулять не перегулять)))

Расположение, чистота и уют номеров, персонал - все замечательно, но завтрак...

Близко к центру. Приемлимый уютный номер. Доброжелательный персонал. Все понравилось.

Отель замечательный, в номере комфортно. Персонал доброжелательный. Расположение отеля прекрасное. В следующий раз обязательно здесь остановимся

Приятное обслуживание.

Размер номера

Все замечательно

Отличный мини отель в центре города в 100 шагах от Исаакиевского собора. Номера небольшие, можно сказать, тесноватые, но чистые и все же уютные. Завтрак включен - без изысков, но есть все, что пожелаете. При этом круглосуточно можно попить чаю с печеньками и джемом. Есть багажная комната - вещи можно оставить как до заезда, так и после официального выезда временно, если есть необходимость. Матрасы на кроватях хорошего качества, не продавленные. Постельное белье чистое и приятное. Подушка в самый раз, удобная. Останавливались здесь на две ночи в конце декабря 2016. Бронировали через Букинг по какой-то акции - вышло весьма доступно.

Приятное обслуживание.

Очень здорово! Приветливый и отзывчивый персонал, прекрасное расположение, три минуты от метро, пять минут до исакиевской площади и собора и т.д. Номер удобный и комфортный!

Расположение гцы,чистота,внимательность администраторов,кофе,чай в течение 24 час

Расположение, отношение персонала, комфорт

Очень удобное расположение от отеля, близко ко всем достопримечательностям, тихий, чистый район.

Расположение

Удобное местоположение, хорошие завтраки, глинтвейн на праздник

Все от запаха в номере до комфортности мебели - прекрасно. Пыли отсутсвует даже на самых дальних полках шкафа. Даже завтрак по сравнению с тем, что обычно подают в отелях, очень приличный

Очень понравилось Вежливость персонала, уютный, чистый номер в центре города, что же ещё надо для счастья! Всем Спасибо!

Идеальное местоположение! Очень приятно было получить шампанское и шоколад к Новому Году) Очень здорово, что есть круглосуточная возможность бесплатно попить чай/кофе) один раз даже разливали глинтвейн!

Отношение персонала просто на 5. Были отличные завтраки! В номере чисто и уютно.

Комфортно тепло )

Отличное расположение, приветливый персонал, уборка и смена полотенец ежедневно.

Замечательное месторасположение, чувствовала себя как дома и в безопасности с очень отзывчивыми персоналом!

Расположение отеля сказочное-направо пойдёшь-Исакий, налево-Адмиралтейство, прямо -Невский и Дворцовая!!!! Персонал приветлив, отзывчив, завтраки супер, номера просторные без излишеств,чистота👌🏻, кровати удобные. Будем сюда возвращаться и возвращаться!!!💌

Чисто, тихо, очень вежливый персонал, быстро откликающийся на просьбы и решающий любые вопросы!

Месторасположение,кофе и печеньки круглосуточно,возможность оставить багаж,отношение персонала

Все остальное вполне прилично

Цена-качество соотношение просто супер

Отличный вид из окон, очень близко к метро и достопримечательностям, очень разнообразный и вкусный завтрак, рядом много разных кафе, под окнами продуктовый магазин

Предупредительный и доброжелательный персонал. Хороший завтрак. Чай, кофе, молоко, печенье, мед в любое время суток. Чистота, никаких посторонних запахов.

Прекрасное расположение отеля, недавний ремонт и в отеле и на лестничной площадке, везде светло. Персонал очень вежливый! Номер Стандарт оказался уютным, хорошо оснащенным, в отеле очень чисто!

Очень ЧИСТО, приятная атмосфера, обстановка, стиль отеля. Персонал доброжелательный, всегда готов помочь! Личное приветствие при въезде, оповещение о событиях в отеле; можно воспользоваться компьютером, распечатать документы, билеты. Отель находится в центре города! Всегда можно прийти, попить в любое время чай.

Месторасположение

Расположение в центре города.

Отличное место расположения.

Отличное расположение, самый центр города, все в пешей доступности. Машину можно припарковать во внутреннем дворике. На кухне в любое время можно попить кофе и чай со сладостями.

Очень классное расположение, приветливый и отзывчивый персонал. Тихо и спокойно. Все чисто, уборка каждый день. Остался очень доволен.

Очень чистый номер, отзывчивый приятный персонал, очень удачное расположение отеля (рядом метро и все основные достопримечательности в шаговой доступности) Быстрый, качественный и бесплатный Wi-Fi. Чай, кофе, печеньки в свободном доступе, в неограниченном количестве)

Сносные для такого отеля завтраки

Без особых проблем поменяли номер, который не устроил запахами кухни из нижерасположенных ресторанов. Есть бесплатный гардероб, где можно оставить багаж, пока вы догуливаете свои последние часы в городе. Бесплатная вода, чай, печеньки 24 часа.

Завтрак был великолепным. Чай и кофе круглосуточно, что очень удобно. Приятный вид из окна. В номере очень чисто.

Приветливый и внимательный персонал, отличное месторасположение, все близко, вкусный завтрак

Хорошее месторождение, приветливый персонал, чистый номер, приятный комплимент от отеля.

Отличный отель по своему местоположению и соотношению цена-качество. Находится в полностью реконструированном старинном особняке, каждый этаж которого занимают разные миниотели. Современный лифт, что немаловажно для Питера. Свежий ремонт, добротная мебель. Сытные завтраки. Очень удобно что помещение для завтраков доступно круглые сутки

Наличие свободной буфетной комнаты (кофе, чай, вода) круглое время дня

Великолепное местоположение, доброжелательный, отзывчивый персонал, просторный светлый номер (улучшенный). В номере очень тепло, батареи отопления регулируются. Отличная уборка, приличная мебель, хорошие матрацы и постельное белье. Полотенца меняют ежедневно, белье раз в три дня. Приятно, что круглосуточно в кафетерии отеля чай, кофе с печеньем, мёдом, лимоном, молоком и джемом. Несколько раз в неделю устраивают тематические вечера (глинтвейн, блины). Печатают индивидуальные приглашения, указывают время проведения. Контингент постояльцев - приятные люди. Если хотите тихий номер, укажите при бронировании. Отель находится в самом центре, если окна номера будут выходить на Большую морскую или Гороховую, достаточно шумно, но мне это не мешало. Значимые исторические объекты находятся в пешей доступности. Станция метро "Адмиралтейская" 3-5 минут пешком, станция метро "Гостиный двор" - 12-15 минут пешком. С удовольствием вернусь в Герцен Хаус.

Отличная геолокация. Чистота в номерах. Персонал внимательный и вежливый. Не смотря на маленькие номера,в них довольно уютно..В любое время суток есть возможность воспользоваться столовой. Соотношение цены и качества! Забыла важные документы при отъезде,сотрудники отеля написали письмо на эл.почту. В общем,впечатление приятное!