Отзывы Galaxy Отель, 2 звезды

Был ремонт горячего снабжения в доме,где находится отель,поэтому 4 дня не было горячей воды,а после ежедневных путешествий по столице очень хотелось вечером принять душ. Для миниотеля неплохо бы установить в ванных электронагреватели.

Это просто ужас. За неделю проживания 4 дня отсутствовала горячая вода. Не советую этот Отел.

Я вообще жил в другом их месте проживания и я уже отвечал про это место : только в одной комнате на два номера номера был и туалет и умывальник и душ - т.еприходилось долго ждать возможность попасть в эту комнату !!! Вспоминал В.Высоцкого : на 38 комнаток - всего одна уборная ....

Такого не увидел.

Отсутствие санузла в номере

Неудобств не было

Комната без окна? Это что за дикость?

Отсутствие звукоизоляции

Звукоизоляции нет, жутко громко работает канализационный насос

По прибытию в отель мне сообщили, что вышла накладка и номера для меня нет. Обещали найти адекватную замену в соседних отелях, выбирала отель по местоположению в соответствии с целью поездки. Много лет бронирую через Booking и первый раз оказалась в такой ситуации. В результате через три часа предложили номер в совершенно другом районе и далеко от метро. Пришлось самостоятельно срочно искать новый отель, спасибо Booking, быстро забронировала номер в соседнем дворе с лучшими условиями.

Администратора пришлось ждать. На сайте указано, что парковка стоит 450, а оказалось 500. Утром в день заселения мне позвонили и сказали, что номер будет без окон. Альтернативу мне, конечно предложили, но по другому адресу, что меня не устроило. Ладно нет окна, но из освещения была только лампа на столике, а торшер и верхний свет не работали. Указывала, что нас будет двое, а полотенце было только одно.

Номер "Люкс" совершенно не соответствовал фотографиям!Такого номера даже нет,похоже, в отеле! Вместо заявленных 28 м.кв. (это на четверых) нам предоставили номер, который по фотографиям идет как 2х местный (с 1 или 2 кроватями) 16 м.кв.!!!! "Мы вам сейчас доп.кровать поставим!"-был ответ. Куда только?:((( После препирательств нам за доплату предоставили дополнительный 2х местный номер. Но впечатление уже было испорчено! Уважаемая администрация! Пожалуйста, сделайте реальные фото номеров, чтобы не вводить потенциальных клиентов в заблуждение. Да, и еще про слышимость в номерах. Стены даже не картонные, а реально бумажные! Слышен каждый шорох, шепот. Это очень не комфортно!:(

Отсутствие вентиляции в санузле номера

Звукоизоляция

Жуткая слышимость, ледяные полы

Добрый день. Расположение не плохое это единственное , что с спасает этот отель . Номера ужасные даже не во всех номерах есть ванная комната. Мы заехали в него ночью, на утро мы заселилесь в другой отель....

Уборка должна осуществляться через день или по требованию. Нужен ремонт в санузле. Заселились 4 человека а кроватей на 3 чел. Принесли раскладушку и мы огорчились

Все отлично

Номер не соответствовал заявленным параметрам.

Звукоизоляции нет.Слышно,что происходит в соседней комнате.Тяжело найти по навигатору.

Чистота санузла, звукоизоляция номера.

Бронировала двухместный номер "Комфорт" с одной(!) кроватью, но он явно не стоит тех денег, что мы заплатили, да и описанию не соответствует. У нас он находился напротив ресепшн, на 2 этаже. Номер маленький по площади, кроватей в итоге было 2 (одна двуспальная и одна односпальная, между ними малюсенький проход, примерно полметра шириной. Гостиная зона с письменным столом, явила собой стул и низенький столик, на котором места хватило только для чайника и подноса. Телевизор действительно с плоским экраном, но его расположение неудобное и диаметр маловат, да еще и провода торчат некрасиво. в номере только 1 розетка под столиком, но предусмотрительный персонал заботливо положил 2 удлинителя. В эту же розетку был подключен тройник, но когда мы включили чайник, тройник начал дымиться и плавиться, хорошо, что вовремя увидели! в номере довольно темно, есть только люстра под потолком над кроватью и торшер у столика, у входной двери освещения нет, приходилось открывать дверь в ванную, чтобы посмотреться в зеркало нормально. Теперь о ванной, у нас была душевая кабина, вполне нормальная, а вот раковина - это полная жесть! она 10 на 20 см!!! и над этой крохотной раковинкой висит зеркало с полочкой. Чтобы умыться нормально, нужно либо сильно наклониться и сунуть голову под полку, чтобы вода не лилась мимо, либо персоналу нужно заранее класть половую тряпку! Фена нет, розеток в ванной тоже нет! в прихожей их тоже нет! поэтому, если сушите голову/укладываетесь у зеркала, учтите это. Мыла у нас тоже не оказалось, было только 4 пакетика с шампунем и ватные палочки, просто поставленные в стаканчик. ну и отдельно про звукоизоляцию, она вообще, по-моему, отсутствует! как писала выше, номер у нас был напротив администратора, а мыла в ванной не было, так вот, я вышла из ванной и сказала об этом мужу, причем не кричала специально, а так, чисто поржать, потому что удивляться уже не было сил.

Стойка регистрации работает не круглосуточно, можно попасть в неприятную ситуацию если не успеешь состыковаться с администратором. В номере холодно, но дали обогреватель. Стен как будто нет, слышно всех и всё. В ванной мошки летают, грязновато. Система слива воды очень шумная. Не комфортная гостиница, так, на одну ночь чтоб на вокзале не ночевать.

Шумоизоляция между комнатами слабенькая. Комната холодная(при уличной температуре-10), но дополнительный обогреватель решил этот вопрос.

Дозвониться до объекта с утра сложно, удалось со второй попытки. Когда мы подошли к отелю, дверь никто не открывал и пришлось звонить по телефону и просить, чтобы нам кто-то открыл. В номере очень душно. Очень сильная слышимость - слышно абсолютно каждое действие и разговоры из соседних номеров. Genius-бонусы не рассматриваются никак.

Место, цена/качество

Не нашла фен, и утром не у кого было спросить. Невозможно было задернуть штору для полной темноты в комнате.

Повышенная слышимость соседних номеров... А также, жуткий шум в туалетной комнате во время забора воды при мытье в душе или наполнении сливного бочка.

Точайшие стены Мотор в номере подающий воду, который будил и меня и соседей. Даже если включал воду в раковине или сливалась вода в туалете. Раковина микроскопических размеров, умыться нельзя, не намочив все вокруг.

В номере было прохладно. Слишком хорошо слышно, что происходит в соседних номерах. Беруши обязательны, а то будет казаться, что в номере вы не одни. Например, когда лег вздремнуть днем, то проснулся от разговоров о разных видов аджики. Не сразу понял - кто, зачем и как пришел в номер и обсуждает такие кулинарные особенности) а оказалось, это так слышно соседей :)

Номер "комфорт" очень тесный,неуютный с неприятными запахами, вентиляционная система не работает, окно открывалось только на распашку, сделать вертикальное открывание оказалось невозможным. В санузле какие-то насекомые. Высокая слышимость, слышен храп, шаги.Неработающий ключ от двери с улицы. Общее впечатление неприятное, единственный плюс местоположение и что можно с животными. Админы нормальные

Очень долго искали месторасположение отеля, могли бы указать на сайте, как его найти, ни надписи, ничего нет, кое-как нашли во дворах. Искали по внешнему виду,на фото одно, в жизни совсем другое. Лестничная клетка не внушает доверия, такое ощущение, что попали в подвал. Также номер не соответствует действительности, на фото одно, в жизни совсем другое. Ожидали номер большей площади, как и на фото. Слабая шумоизоляция, стены картонные, жизнь отеля начиналась ночью, сильно шумели соседи, которые не давали спать. Но в целом,хороший номер за небольшие деньги.

Ильная звукопроницаемость. освещение в комнате.

Очень огорчил номер в который меня с ребёнком заселили. Бронировали 2-х местный номер эконом класса (2 ночи - 5800). В номере не оказалось даже окна. На потолке висит лампочка, но для чего она нужна непонятно, т.к. нет выключателя. Освещение в номере от 2-х торшеров. Очень хочется что бы выкладывали на букинг настоящие фото номеров.

НЕЧЕГО ВСЕ СУПЕР

Менеджерам отеля безразличны гости, пишут ночью, за 12 часов до заселения что адрес другой, если настоять на заселении по выбранному адрему заселяют в любой свободный номер, в моем случае весь первый день проживания в моем номере работал сантехник со всеми вытекающими проблемами. Ночью менеджер отеля сообщил что переселит в другой номер, что и произошло. Общее впечатление: под одной страницей с одним адрес в букинге кроется несколько гостиниц с разными адресами, менеджеры не в состоянии планировать размещение гостей,им все равно на ваш комфорт, могут переселят из номера в номер, если вы обратитесь в букинг за поддержкой менеджеры вам отомстят. Сами номера уютные и чистые.

Слышимость

Очень плохая звукоизоляция, слышно соседей. Какие-то непонятные проблемы с канализацией: когда спускаешь воду, то начинает что-то шуметь на весь номер и тоже самое слышно от соседей. Выключатель работает на комнату ванну одновременно. Поэтому ночью приходилось мыться без света. Не придурок жили что вечерами и ночью портье отсутствует и не дали ключ от домофона. В итоге в 10 вечера еле попали. Соседи услышали стук в дверь и открыли.

Звукоизоляция

Все же было бы не плохо придумать как топить номер маленький 36, без шумной тарахтелки)

Фото номера не соответствовало действительности, размер номера меньше забронированного. Звукоизоляции нет. Слышимость того, что твориться в соседних номерах очень высокая.

Звукоизоляция, стены картонные

Картонные стены, парковка во дворе оплачивается отдельно кавказцам

Очень холодно в номере. Пахнет сыростью. Не соответствие названия на сайте и на указателях. Не было вечером администратора на месте, ждала на улице((. Утром прорвало трубу в ванной. Слышимость в номере - безумно гудит водный насос видимо...или колонка. Слышно, не только то что спрашивают по телефону, а и то что отвечают с другой стороны(( Пытаются все доделать. Видимо, но на декабрь это только на одну ночь, когда больше ничего не успел...

Звукоизоляция

Долго не мог найти отель. На ресепшене не русскоговорящий администратор говорил со мной на английском, потом на ломанном русском. Не понял прикола. А самое главное, ОТСУТСТВУЕТ шумоизоляция. Складывается ощущение, что соседи ругаются в твоем номере.Не удалось толком поспать. Был в первый и последний раз.

Непросто было найти))))

Отсутсвие шумоизоляции .... перегородки между номера - как будто из картона . Мой номер был сразу на ресепшн , было ощущение что все гости просто живут в моем номере . Это очень мешает , спать ночью невозможно так как гости заезжают в том числе и ночью .

Ужасная звукоизоляция!!!!!! Все диалоги и монологи соседей мы слушали с раннего утра.

Заказала номер "люкс", накануне звонила для подтверждения. По приезду мне сказали, что в "люксе" ремонт (а вчера не знали??). Дали скидку на 600 руб и поселили в номере без удобств, без обещанного халата и тапочек. Пришлось ходить в общий душ с забитым сливом и невероятно скользким полом. Но это не все - блохи! они были не только на полу в туалете, но даже прыгали по раковине. Вот такое "удовольствие"стоило 2500 за одну ночь. Категорически не рекомендую. Блох можно вывести, но способность к заведомому обману клиентов - вряд ли.

Вид из окна - там шла какая-то стройка, но это терпимо (в конце концов, в номере я долго и не сидела), если бы не отсутствие тюлевых занавесок. Нельзя было утром и днем отодвинуть шторы - номер было бы видно насквозь. Обращаюсь к содержателям отеля - пожалуйста, возьмите это на заметку и исправьтесь. И один совет - проверяйте лампочки в торшерах.

Немного тесновато в отношении унитаза )

Все было хоккей!

Шумоизоляция слабовата, но зато цена очень приемлимая.Соседние отели, гостиницы, апартаменты стоят в 5 раз дороже. Поэтому твердая 10 за такое замечательное место.Обязательно приедем всем семьей еще раз в Мини Отель Тверская

Полное отсутствие звукоизоляции