Отель «Гала» расположен в центре Сургута и занимает верхние этажи самого высокого здания города с видом на город и реку Обь. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В большинстве номеров есть кондиционер, отопление с индивидуальной системой контроля и панорамные окна. Некоторые номера оборудованы сейфом и мини-баром. В собственной ванной комнате установлен душ и предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. На 21 этаже работает ресторан с панорамным видом на город. В ресторане подают блюда европейской кухни. Всего в 200 метрах находится Сургутская филармония. Прогулка до торгового центра «Сибирь» займет 5 минут. Расстояние от отеля «Гала» до аэропорта Сургута составляет 13 км.
Прекрасный номер, просторный, чистый. Волшебное напольное покрытие, очень впечатлило)) за окном мороз, а тут такая теплая роскошь. Вид из окна добавил положительного впечатления. Большая кровать, удобная. Большая ванная комната, чисто, все необходимое есть. Есть комната для переговоров, оснащена полностью, очень удобно. Так же в холле есть два компьютера с принтером, опять же предусмотрительно очень. Отдельно хочу выразить слова благодарности сотрудникам ресторана - профессионально и с душой работают сотрудники. А Кухня!! очень вкусно очень, очень) и завтраки тоже на хорошем уровне. В следующий раз только сюда.
До этого отеля останавливался в г.Сургут двух других отелях, чуть дешевле по цене, но разница в сервисе на порядок выше в этом отеле! В номерах чисто, тепло ( на улице было -29))), вид шикарный (на 22-м этаже), интернет нормальный, завтраки шикарные - глазунью свежую по просьбе жарят), персонал с высокой степенью понимания! Если прилечу еще в Сургут, остановлюсь в этом отеле!
Недостатки:
В ресторане возле окон было прохладно. Запах дыма сигарет был и коридоре и в ванной. Хотя при заезде сказали, что везде стоят датчики и курить строго запрещено....
Прекрасное место для работы и отдыха. Красивые и функциональные номера, панорамные окна. Все очень чисто и приятно. Есть комната для курения. Обязательно вернусь сюда.
Прекрасный отель, в Сургуте явно лучше нет. Из окон хороший вид на Обь. Предельно вежливый, отзывчивый персонал. Замечательный ресторан, стильно оформлен, заранее забронируйте столик около окошка. Прекрасный шведский стол на завтрак, поразило наличие муксуна.
Красивый вид, чистые номера (убирались в номере качественно и очень быстро), удобная кровать. Разнообразный вкусный завтрак.хороший интернет. Выезжал в 5 утра - подготовили завтрак с собой и организовали кофе с выпечкой.
Недостатки:
Персонал ресторана не здоровается и не проявляет гостеприимство. Обсуждали какие то свои проблемы.
Действительно отличный отель для Сургута. Очень красивый вид из ресторана, идеальная чистота везде. Все необходимое есть, с розетками в номере проблем нет. Завтрак не скажу, что супер, но вполне нормальный. Если уезжаешь рано, можно позавтракать пораньше в lite версии)
Очень чисто, будто бы я первый житель номера после ремонта. Персонал - профессионалы! Работают очень четко. Завтрак с полноценной пищей. Прекрасный вид из окна, было приятным бонусом поселиться на 21 этаже хоть и бронировал номер на втором.
Недостатки:
Два небольших замечания. В номере 2119 не работала педаль на мусорном ведре и перепутана местами в смесителе раковины горячая/холодная вода.
Прекрасный вид, отличный номер, на букинге значительно дешевле, хорошие завтраки. Тихо, жила на 22-м этаже.
Недостатки:
Кто-то покурил в номере видимо и сработала сигнализация, это было 21.30 времени, было не приятно, все вышли из своих номеров и собирались покинуть этаж, но уладили быстро вопрос. Неприятно, но за безопасность спокойна. Это в плюс. Ресторан дорогой, если питание не включено.
Понравилось все. Отель находится на 21 и 22 этажах жилого здания. Чистые уютные номера, зубные наборы, шампуни, гели для душа, даже чайный набор принесли по просьбе бесплатно. Завтраки в полне хорошие.
Недостатки:
Хотелось бы цены немного пониже. Если на двоих брать номер, то еще цена более менее норм. Но если брать одному, то получается дороговато.
Понравилось все. Жила на 21 этаже-очень красиво!!!!! Ресторанчик на 22 этаже.... вся красота Сургута перед глазами. Чисто,уютно, все новое, отдельная комната для курящих, поэтому в номере даже намека на запах нет. Окна от потолка до пола - вечером очень красиво!!! Рекомендую...
Понравилось в этом отеле всё, начиная от чистоты, уюта в номере, меню подушек, до прекрасного ресторана. Выше всяких похвал! В следующую командировку обязательно вернусь сюда! Персонал отеля тоже на высшем уровне - профессионально, приветливо,тактично,Спасибо Вам всем за то, что создаёте нам настроение и комфорт! В номере тихо, спится превосходно, есть все, что нужно для хорошего отдыха после трудового дня.
Чисто, уютно (относится к 21 этажу, на втором не был). При раннем выезде можно заказать ланч-бокс с завтраком.Вкусно кормят в ресторане, хотя, на мой взгляд, дороговато.
Еда в ресторане - не очень. В room service вместо обещанного заварного чая приносят пыль пакетированную. Теплое пиво. не приветливый персонал. Предлагаемые в качестве комплимента бутылки с водой были открытые. Также как и дали при раннем выезде на завтрак с собой.
Отель отличный. Рядом - магазины и хорошее кафе. Девочки на ресепшн - очень внимательные и выполнили все просьбы: и копии документов сделали, и оперативно решили проблему с глажкой вещей и вообще молодцы! Выезд был ранний - поэтому завтрак не смогла оценить, но при выезде дали "сухпаек" с собой. Порадовало - что есть бизнес - центр и интернет - успела доделать документы. Номера чистые, бутылка воды в номере. Когда буду в следующий раз в Сургуте - обязательно остановлюсь именно здесь!
Отель находиться на 21-22 этажах - красивый вид на город и реку, большие просторные номера, выезжал до завтрака - рано предложили с собой, есть на регистрации место, где можно попить кофе и позавракать, при условии раннего выезда
Недостатки:
Девочки на регистрации не очень дружелюбные, поработать надо, а то испортят хороший отель
Удобный номер, все новое, очень чисто. Отличный вид из номера и ресторана, хорошая кухня, нормальный завтрак, есть гладильная комната. Ранний завтрак с чаем-кофе для вылетающих утренними рейсами.
Недостатки:
Шумная вентиляция на 22 этаже, на 21 ощутимо тише. WiFi требует авторизации через SMS на странице провайдера, не поддерживается VPN, так и не смог подключиться к рабочей сети.
Хороший ресторан, завтрак и дружелюбный персонал ресторана.
Недостатки:
Дважды списали денежные средства с банковской карты. Первый раз сразу после бронирования. Второй раз при заезде. Видимо отель так зарабатывает деньги и компенсирует отсутствие гостей. Деньги до сих пор не вернули. Номера маленькие, отсутствует сейф, холодильник, минибар на 4 звезды отель не тянет максимум три. На ресепшене очень не компетентный персонал. Мало того, что второй раз взяли деньги. При заезде заселили не в тот номер, который бронировал, а при выезде пытались взять деньги за якобы сьеденный и выпитый товар из несуествущего минибара. В общем, никому не советую данный отель. Тем более за такие деньги.
Останавливаемся в отеле уже не первый раз, очень довольны отношением персонала на ресепшн и шикарными видами на город из номеров и ресторана.Номера просторные, чистые, хорошо шумоизолированы - при закрытых окнах с улицы не слышно ни звука, хотя они выходят на оживленную трассу.Широкий выбор кабельных каналов, сытные вкусные завтраки, достаточная освещенность номера.Прекрасное местоположение - в шаговой доступности торговый дом "Сибирь", в двух километрах - Сити-Молл.
Останавливаюсь в отеле уже 3-ий раз, когда езжу в командировки. Очень нравится вид из окна, номера, вежливый приветливый персонал. Приехала с температурой - выдали и градусник, сказали что есть у них и лекарства - видна искренняя забота о постояльцах. Была зимой (в марте), думала что замерзну из-за панорамных окон - ничего подобного, в номере было тепло, грел конвектор.
Недостатки:
Цена немного кусается. Благо предприятие компенсирует почти всю стоимость номера))
Комментарий:
Прекрасный отель в Сургуте с потрясающим панорамным видом
Завтраки просто супер. Спасибо всему персоналу кроме охраны.
Недостатки:
Хамоват охранник. Сидит до последнего смотрит в монитор как люди паркуются около гостиницы. Потом выбигает и просит машину переставить. Конфликтует с гостями из-за этого. Лучше помогал парковаться правильно, не хамить гостям.
Просто поразил высокий уровень приготовления блюд в ресторане. В номере чисто, не поскупились и на туалетные принадлежности. Персонал внимателен к дополнительным просьбам.
Недостатки:
От панорамных окон в солнечную погоду в номере очень жарко даже посреди сибирской зимы... В коридорах почему-то очень пахло табачным дымом.
Отличное расположение, да еще и на самых высоких этажах здания. Мой номер был на 22-м этаже, весь город как на ладони. Номер чистый, кровать удобная, сантехника чистая. В отеле ресторан, из окна прекрасный вид на город, готовят вкусно. Ну и весь персонал очень доброжелательный
Отель небольшой, тихий, в номерах чисто. Номера довольно просторные. Коасивый вид на вечерний город из окна. Недалёко от Сити-Молла.
Недостатки:
Горячая вода из водонагревателя, поэтому приходится её экономить. Помыться в душе хватило, мы в номере вдвоём жили, но постоянно боялись что вода польётся холодная. Выезжая из гостиницы забыли кое-что в номере, поняли это дома, спустя почти сутки. Персонал мог бы и позвонить, контактные номера у них в анкете есть, и сказать нам об этом. Забирать возвращаться или нет мы бы решили сами, но персонал не счёл нужным нам напоминать, это немного расстроило. Хоть и мелочь, но неприятно.
Отель новый, чистый, комфортный. Номер достаточно просторный, но в то же время уютный. Несмотря на -30 градусов на улице, в номере было очень тепло, даже пришлось немного убавить мощность радиатора отопления. Небольшая собственная парковка, хороший завтрак, оперативное заселение - также плюсы отеля.
Недостатки:
Отелю стоит немного поработать с персоналом (в плане более корректного поведения), чтобы не к чему было придраться. Особенно это касается сотрудников ресторана, которые во время завтрака громко смеялись на какие-то "свои" темы. "Здравствуйте" и "до свидания" вообще никто не говорит, пока сам не обратишься. Подушки очень неудобные, были проблемы со сном. О том, что можно выбрать подушку помягче, узнали только на этом сайте из комментариев. Необходимо разместить эту информацию в номерах (в справочных материалах). Чайник в номере тоже не будет лишним.
Гостиничные номера находятся на 21 и 22 этажах жилого дома. Окна в номерах панорамные от пола до потолка, вид потрясающий на город. Номера очень чистые, есть минибар и прочие мелочи, как зубные щетки одноразовые, мыла, шампуни, гель для душа. Персонал очень вежливый и улыбчивый. Завтраки очень хорошие - шведский стол. Советую, так как походу это одна из самых лучших гостиниц в Сургуте
Недостатки:
Цена показалась немного дороговатой. В других городах на аналогичные номера ценник немного пониже.
Система канализации на 21 этаже , у нас был номер 2110, она похоже не центральная в части номеров , такое ощущение что в стене замурована канализация она постоянно булькает , насос работает с диким визгом что-то постоянно пережовывая и тд начиная с раннего утра и по поздней ночи