Отзывы ЕВРОПА Отель и Апартаменты, 3 звезды

Отель и апартаменты «Европа» находятся в Калининграде, в 1,5 км от Кафедрального собора. Он построен недалеко от Россгартенских ворот, в 1,6 км от Музея янтаря. До кирхи Святого Семейства нужно проехать 2,3 км. В номерах и апартаментах установлен телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, микроволновая печь, душ, письменный стол и чайник. Во всех номерах обустроена собственная ванная комната, а в некоторых — гостиный уголок. В числе удобств кондиционер и шкаф для одежды в каждом номере и апартаментах отеля «Европа». Для гостей ежедневно накрывают континентальный завтрак и завтрак по меню. Сотрудники стойки регистрации владеют английским, русским и немецким языками. Район Марауненхоф расположен в 2,6 км. Расстояние от отеля и апартаментов «Европа» до аэропорта Храброво составляет 19 км.
Отзыв об отеле:
ЕВРОПА Отель и Апартаменты, 3 звезды
Ваша оценка

4.7Отзывов 591
469
101
17
3
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отличное расположение, очень вкусные завтраки, кровать (матрас) подушки, белье;все идеально, с удовольствием выберу этот отель для следующего приезда.
Недостатки:
Моему отдыху ничто не помешало, и даже погода была отличная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было замечательно, центр города, рядом все достопримечательности, очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Отель новый, все чистое и свежее. В отеле было тихо, вполне возможно, что благодаря шумоизоляции. Соотношение цена-качество полностью соответствует!
Недостатки:
Качество уборки номеров оставляет желать лучшего. И ооооочень долгий завтрак, очень вкусный и сытный, но очень долгий, если у вас есть лишние час-полтора, тогда нет проблем. По быстрому позавтракать не получится (имею ввиду Тобаско), а так масса вариантов для питания рядом на любой вкус.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель в самом центре, прямо рядом с большим торговым центром. Попросили поменять номер, чтобы окна выходили на улицу, все сделали быстро, было очень приятно. Номер светлый, чистый, кровать супер, не хотелось просыпаться. Рядом множество ресторанов на любой вкус, мы успели посетить чешский пивной "У Гашека", понравилось даже больше, чем во многих заведениях Праги, и литовский "Брикас" тоже был супер. Объелись вкуснейшей сельди и корюшки на фестивале селедки, проходящем именно в эти дни 13-15 апреля
Недостатки:
Завтрак нет смысла брать, он совершенно обычный. Рядом есть "Круассан-кафе", вот там завтрак был потрясающим.
Комментарий:
Романтический гастротур в Калининград
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортные апартаменты, идеальное месторасположение, советую.
Недостатки:
-
Комментарий:
Комфортные апартаменты, идеальное месторасположение, советую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безусловно лучшее расположение в самом центре города. Всё новое, чистое.
Недостатки:
Эргономика именно нашего номера (317) совсем не продумана. Либо он не подходит по площади для студии,либо нужно полностью переставить мебель, т. к. разобрав диван, не возможно пройти в ванную или к выходу.
Комментарий:
В самом центре!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, отзывчивый персонал, чистые номера, хорошая шумоизоляция.
Недостатки:
Нестабильная работа WI-FI (неудобное подключение через Билайн, постоянные запросы на ввод пароля) Хотя, может я сам нуб )). Хотелось бы "ложку" для обуви с длинной ручкой и более крепкую. Неплохо было бы воду на выбор(с газом или без).
Комментарий:
Категорически рекомендую хоть для деловых поездок, хоть для отдыха. Спасибо за ваш труд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая мягкая кровать, холодильник, телевизор, СВЧ, ДУШ
Недостатки:
Квитанцию переделывали неоднократно, делают элементарные ошибки в счете... Надо быть внимательнее когда получаете на рецепции счет за проживание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вцелом тихо. В номерах каждодневная уборка. Предоставляют чистую бутилированную воду, чай, кофе. Хороший вифи.
Недостатки:
Очень массивные входные двери в номера.Соответственно очень громко закрываются, в своем номере ощущается закрытие дверей на всем этаже. Помимо этого тихо.
Комментарий:
Замечательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично! Центр города, включен завтрак в Табаско, обьедались каждый день, спасибо!
Комментарий:
Всё отлично! Удобное расположение, сытнейший завтрак!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Подушки на выбор.
Недостатки:
Если уж совсем придираться-не было тапочек. В остальном все ок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение, приветливый персонал, все чисто и уютно.
Недостатки:
Не было уборки в номере (останавливался на 2 ночи). Вместо душевой кабины просто душ, частично отодвинутый от санузла прозрачной шторкой - стоять на полу холодно, а после принятия душа весь санузел заливается водой. Вид из окна - на крышу торгового центра, на которой установлены различные промышленные кондиционеры (открывать окно неприятно).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, номера новенькие, не затертые. Центр.
Недостатки:
Отель находится в одном здании с тц- для меня это сомнительное преимущество, но, возможно, кому-то понравится. Завтраки за 350 руб с чел - нет смысла брать, вокруг куча общепита на любой вкус
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие мини кухни, тишина в коридорах
Недостатки:
Слив воды в душе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, самый центр, до зоопарка и до кафедрального собора около 20 минут пешком (отель находится ровно посередине, между этими достопримечательностями) рядом ТЦ Европа, бары, рестораны, магазины.. Персонал отеля очень доброжелательный, чутко реагирующий на просьбы, никакой вежливой формальности, все от души) В номере чисто, уютно. Завтрак в ресторане в ТЦ Европа, пройти туда можно по внутреннему коридорчику, не выходя на улицу. Вот завтрак на 4, выбор небольшой совсем, поэтому ходили в кофейню неподалеку) В целом, отель рекомендую, действительно отличное место.
Комментарий:
Отличное место, стоящее того, чтобы в нем остановиться!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый персонал, чистые номера со свежим ремонтом. Прекрасное местоположение - все достопримечательности в пешей доступности.
Недостатки:
Был засор в душе (плохо уходила вода), но после заявки на рецепшн сразу же устранили проблему.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель переделан под чемпионат из бизнес центра, ковролин на полу, сильно дует с окна, помещение для бизнес-центра почему -то в английском стиле...
Недостатки:
Ничего нельзя улучшить. концепция изначально неверна. помещение не предназначено для проживания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо и в самом центре. Наличие в номере микроволновки, чайника и холодильника. Завтрак по меню вкусный.
Недостатки:
Посторонний запах в номере
Комментарий:
Спокойный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные и сытные завтраки. Отзывчивый и приятный персонал. В номерах чисто и уютно.
Недостатки:
Иногда достаточно сильно дребезжал лифт. Складывалось такое ощущение, что он сейчас сломается.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное местоположение! До основных достопримечательностей можно добраться пешком или на общественном транспорте. Завтраки шикарны! Отличная шумоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля прямо в центре города. Очень удобная кровать!
Недостатки:
Очень медленное обслуживание на завтраке((( пока одно принесут, про другое забудут...(((
Комментарий:
Необходимо сделать на завтраки шведский стол!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Немного разнообразить меню что касается завтрака. Все остальное очень хорошо
Комментарий:
Все супер! Очень хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение в центре города, близость ресторанов и достопримечательностей, обслуживание.
Недостатки:
Одно здание с торговым центром, чтобы зайти в отель надо проходить через все крыльцо торгового центра через вечно тусующиеся, курящие компании.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальная чистота, свежайшее белье, хорошая звукоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, персонал дружелюбный, расположение отличное. Запасы воды, чай, кофе - пополнялись каждый день. Отельерам посоветую предусмотреть салфетки в комнате. По ощущениям отель больше соответствует четверке, может только площадь номера немного подвела.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отношение администратора в день заезда очень агрессивное. Не удобная кровать.
Комментарий:
В целом понравилось. Заменить администратора.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в самом центре Калининграда. Прекрасный вид из окна на центральные улицы. При этом в номере тихо. Огромная кровать. В номере есть мини-кухня со всей необходимой посудой (на две персоны) и кухонным инвентарем. Ежедневная уборка. Просторная ванная комната.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый и чистый. При заезде предложили номер с одной большой кроватью обменять на твин, более нам с ребенком подходящий. Завтраки разочарования не вызвали, до кафе идет светлая, чистая лестница с видом на город, меню вполне достойное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с прекрасным расположением! Жили с дочкой 4 дня. Большой, уютный номер, отдельная спальня с телевизором. Вечером, после долгих прогулок есть где посидеть и попить чайку. В гостиной тоже есть большой телек. В номере есть все для самостоятельного приготовления пищи - плита, посуда. Очень сытные завтраки по меню - мы съедали не все ))) То, что отель граничит с одноименным ТЦ было нам на руку - пришлось покупать кое-что из вещей. Расположение отеля тоже отличное - до всех достопримечательностей ходили пешком (не больше 2 км). Так что всем советуем! Отдельное спасибо за то, что разрешили нам остаться в номере после времени выезда на часок )))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, оформление номеров, выполнялись любые наши просьбы быстро и чётко. Завтрак в кафе вкусный, полный.
Недостатки:
Двухместный номер очень узкий, входная дверь упирается в шкаф, вдвоём трудно разойтись. По площади одноместный больше двухместного.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение (центральная площадь, всё что нужно рядом и высокого качества) обустройство и наполнение номера.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель! Даже не ожидали. Все новое, чистенькое. Расположение отличное. Мы брали семейный номер с мини кухней. Варили кашу по утрам. Все прекрасно.
Недостатки:
Да вообщем то и нет отрицательного.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружественный персонал, в номерах чисто. Небольшой комплимент от отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вода в душе не уходит, питьевую воду забыли поставить в номер и принесли только утром!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой, комфортный номер для проживания, кухня, кухонные принадлежности, 2 телевизора. Полотенца меняли каждый день. Отличная звукоизоляция. Отель находится в самом центре города, что очень удобно. Нам очень понравилось.
Недостатки:
Нет такого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный номер, отзывчивый персонал и прекрасное месторасположение.
Комментарий:
Всё очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в самом центре города
Недостатки:
Не было тапочек и зубной пасты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение, очень уютный номер, прекрасный вид из окна. Рядом (через дорогу) круглосуточный супермаркет. Стоянка подземная (300 руб за сутки). Ежедневно предоставлялось по бутылке воды на человека
Недостатки:
Туалетные принадлежности и питьевая вода пополнялись регулярно но не соответствовали количеству проживающих.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы отдыхали в этом отеле с 1 по 7 апреля 2018 г. отель нам понравился. Чисто, все новое, приятная обстановка, легкий и воздушный интерьер. очень удобные кровати, выбор подушек также радует. У нас был номер типа апартаментов с двумя отдельными кроватями, просторно, комфортно, удобно, тк в наличии маленький кухонный уголок с посудой и приборами, чайником и микроволновкой, холодильником и раковиной. А также имеется диван и стол обеденный, небольшой но удобный (могу посоветовать отелю добавить в постоянном порядке соль и сахар, тк люди заезжают на несколько дней, а покупать приходиться целую пачку того и другого), это недорого, но неудобно. Кровати удобные, радует выбор подушек. Очень хорошая звукоизоляция. При закрытом окне улицу не слышно, соседей, кстати, тоже. Халаты и тапочки, а также косметические принадлежности, включая шампунь, гель для душа, бритвенный набор, шапочки, крем для тела, зубная щетка в пастой и хорошие полотенца в полном комплекте. В номере очень тепло. В номере телефон с двумя трубками, если не на зарядке - пикают, и отвечать можно только с одной из них... тут странность, но, видимо, решаема. В первые два дня была ужасная уборка! (обратилась к персоналу, обьяснила претензии, выслушали и все последующие дни все было идеально, извинились, поблагодарили и исправили). Да, 2 бутылки воды по 0,5 ежедневно в подарок от отеля радуют. Кстати, все фото на сайте соответствуют действительности, что приятно. Расположение отеля очень удачное, тк вокруг масса транспорта во все стороны, а до многих достопримечательностей можно пешком прогуляться. Сам ТЦ Европа очень популярен среди жителей и гостей, в нем самом и вокруг имеется масса ресторанов и кафе. где можно вкусно покушать на разный кошелек. А завтраки проходят в кафе Табаско, что на 2-м этаже Европы и есть проход из отеля в этот ресторан, кормят очень вкусно. Персонал доброжелательный, готовы помочь, отвечают на все вопросы. Смело рекомендую этот отель в качестве места отдыха в Калининграде.
Недостатки:
Добавить в кухонный уголок соль и сахар. Разобраться с телефонными трубками, неудобно ими пользоваться. Следить за качеством уборки в номерах.
Комментарий:
Отличное место для отдыха в Калининграде
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, удобно расположен, шаговая доступность до всех достопримечательностей города, магазинов, кафе.Есть автостоянка. Хорошее качество отделочных материалов.
Недостатки:
Высокая стоимость автостоянки в сутки- 300 рублей. Вход в отель через ступени главного входа ТРЦ "Европа" В следствии чего каждый раз приходилось пробираться сквозь толпы курящих людей. Среднее качество уборки номера.
Комментарий:
Наша Раша
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель в центре города, новый, чистый. Все просто супер, даже не ожидали такого и вполне за адекватный ценник. Был во многих городах РФ за такие деньги отель с таким уровнем найти сложно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная кровать и постельное белье, номер-студия просторная, имеет кухню
Недостатки:
Завтраки не очень в ресторане Тобаско ТРЦ Европа, приходилось долго ждать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение,отличный номер!!!
Недостатки:
Платная стоянка.Ресторан расположен не в основном здании.
Комментарий:
ЕВРОПА В КАЛИНИНГРАДЕ!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, интересный дизайн номеров, удобная навигация по отелю, очень приветливый персонал. Заезжали с приключениями опоздав на день - на ресепшн ничему не удивились, быстро все оформили, пересчитав сумму за проживание, что приятно удивило, сразу дали номер, хотя до времени заселения было еще долго. Номер небольшой, но есть все что надо и даже больше. Кровать очень удобная, подушки на выбор. В шкафу запасные подушка с одеялом если понадобится. Все полотенца в идеальном состоянии и меняли их каждый день. Звукоизоляция отличная, даже с коридором. Очень развлекли лифты в которых можно не нажимать на кнопку, а просто приложить карточку от номера и лифт сам привезет куда нужно)) В качестве комплимента в номере была вода, а за внеплановые пожарные учения угостили бесплатным завтраком. В общем одни приятности))
Недостатки:
В принципе придраться не к чему. Возможно не помешала бы хоть маленькая полочка в ванной, но и без нее нормально. И надо быть внимательнее в душевой - конструкция не предполагает дверей и если выбрать неправильное положение можно невзначай помыть пол))
Комментарий:
Отличный отель! Готова рекомендовать его друзьям и знакомым.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили в конце марта. В номере тепло,можно самостоятельно регулировать уровень отопления. В номере есть вода в бутылках, чайник, холодильник, СВЧ, чай, кофе и даже набор для шитья на случай, если оторвалась пуговица, можно пришить- то есть все самое необходимое. Персонал любезный, отзывчивый. Дата продивания совпала с днем рождения - подарили открытку и купон со скидкой на след.проживание. Завтраки не брали, т.к. вокруг такое разнообразие кафе, можно смело каждое утро в разные ходить. Если только вам нужен ранний завтрак, тогда стоит оплатить завтраки и покушать в Табаско. Расположение идеальное, лучше и не придумаешь. Обязательно будем советовать этот отель всем знакомым. Рядом ресторан «Хмель» - просто бомба, дважды были и не пожалели.
Недостатки:
Вода в душе не очень хорошо уходила. Сказали персоналу, обещали исправить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное. Комнаты чистые. Завтраки сытные. При выезде дали сертификат на следующее посещение))
Недостатки:
Не во всех категориях комнат есть сейф. А там где он есть, он маленький, бук не влезет.
Комментарий:
Хороший отель в центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый отель в центре города. Вкусные обильные завтраки. Понравилось абсолютно все.
Недостатки:
В 8.30 утра в соседнем помещении (или рядом) велись строительные работы. Что-то вешали на стену. Нигде в номере не нашла номер ресепшен, что бы сразу сообщить о происходящем. Сказала уже при выезде (в этот же день). Извинились и обещали разобраться. В остальном все было замечательно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Перед бронированием прочитал про то, что подушки в этом отеле могут быть никакими (как везде) и плотными. и действительно - подушки были двух видов! Для меня как путешественника, пишущего про плохие подушки после каждого отеля, это сразу явилось огромным плюсом. Так как отель новый (открылся в декабре 2017 г.), то всё было новое, чистое и блестящее. Да, чуть не забыл: несмотря на самый центр города и торговый центр за стеной, было абсолютно тихо. Шумоизоляция потрясающая!!! В целом - всё Ок!
Недостатки:
Это не относится непосредственно к отелю, но! Я жил там после "Зимней Вишни" и каждый день раза по три были учебные пожарные тревоги. Что сказать - это очень неудобно - выходить из отеля в полпервого ночи и ждать окончания тревоги. Плюс тут один - противопожарная система отеля РАБОТАЕТ!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные новые номера, все чистенько, идеальное расположение в центре города!
Недостатки:
Персоналу нужно быть более внимательным!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Уютные номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой, мы брали 50 кв. м., все удобно, красивый вид из окна, очень тепло.
Комментарий:
Лучше не бывает!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Картина под акварель почти во всю стену - очень мило и совершенно не напрягает. Чистый, светлый, уютный и тихий номер, очень вежливый персонал. Расположение в центре города, в здании ТЦ: почти везде пешком дойти, куча всевозможных кафе даже и не выходя из здания (но продуктовый магазин придется поискать). Wi-Fi - хватает на почту, гуглодокументы, серфинг, фильмы - без протормозов. Очень громкая система оповещения об аварийных ситуациях. В первые два дня моего проживания в отеле утром и вечером срабатывала пожарная тревога: отель компенсировал мне сутки - за беспокойство - хоть и никак не мог бы предотвратить срабатывание. Об учебной тревоге предупредили заранее. Перемещения между этажами, как будто, только на лифте. Можно ли воспользоваться лестницей, хотя бы по ключ-карте, я не спросила. Наверное, наличие лифта - плюс. Во всяком случае, при старте он не пытается свить из пассажира веревочку - им вполне можно пользоваться.
Недостатки:
Мелочи. В номере есть столовый прибор, но совершенно нечем его помыть (не все готовы терпеть грязную тарелку и пить из грязной чашки до уборки). Губочку бы, самую дешевую и простую (решается первой же вылазкой погулять)... Учебная тревога назначена на утро с 8 до 9. Накануне сигнализация сработала уже за полночь. Что помешало [руководству] оперативно отменить мероприятие / перенести его на 2-3 часа позже? Мы все (кроме руководства, видимо) и так уже 4 раза поучились... Wi-Fi: авторизация через sms, прошу запомнить меня на неделю - за 3 дня 3 раза пришлось получать код (возможно, это проблема Билайн, а не отеля)... Бронирование через Booking: "безболезненная для кармана" отмена брони и частичная предоплата - за сутки до заезда, никаких карточек при оформлении не требует, никаких счетов на почту не шлет. Во-первых, это стремно - вдруг что-то пошло не так, и номер не забронирован (звонок в отель: все в порядке, никакой предоплаты нет, кто-то ошибся при оформлении отеля на сайте). Во-вторых, удивительным образом как раз за сутки до заселения появляются номера по более привлекательной цене, и совершенно не ясно, можно ли поменять номер без штрафа за отмену, или нет...
Комментарий:
Чисто, уютно, удобно. Я бы остановилась здесь еще раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый интерьер, новая и чистая гостиница, доброжелательный и отзывчивый персонал.Удобное расположение.
Недостатки:
Не хватило тапочек в номере и губки для мытья тела.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля. Находится в самом центре. Очень чистые и комфортные номера. Превзошёл все ожидания. Замечательный персонал. Остались очень довольны. Всем советую👍🏻
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселили в 9:00 без проблем и без доплаты! После выселения оставили багаж в комнате хранения багажа отеля до вечернего поезда. Дали комплимент сертификат на 1500₽ на следующее посещение. Красивый вид из номера на город. Завтрак огромный. Хватит на двоих. Посуда, чайник, Кухня все как в описании номера! Торговый центр в непосредственной близости со всем необходимым.
Недостатки:
Починить пожарную сигнализацию.
Комментарий:
Будем рады остановиться там в следующий раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый вид из окна, чистота в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто,красиво.Достаточно удобная кровать.Есть всё,что необходимо для комфортного проживания.Не хватило разве что зубной пасты,пришлось бегать искать магазин.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное расположение, ТИШИНА, чисто, уютно, комфортно. Чувствуется свой стиль и одновременно - традиции качественного отеля 3 звезд.
Недостатки:
Не было халата в номере!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!!! Лучшего места расположения трудно придумать!!! Номера уютные, продумано все до мелочей!Спасибо персоналу!!! Будем останавливаться только тут!!!👍🏼👍🏼👍🏼
Комментарий:
Отлично!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший номер - апартаменты с отдельной спальней; отличная звукоизоляция! удобная кровать, подушки, одеяло. Персонал реагирует на просьбы и вопросы оперативно, отдельно стоит отметить подготовку номера к 8 марта по моей просьбе. За это большая благодарность. Кроме того, предложили воспользоваться скидкой на проживание до конца текущего года.
Недостатки:
Одна претензия, которую не могу не озвучить - это качество уборки номеров. После первых суток номер вообще не убрали по причине того, что не смогли (!) попасть в номер... Следующую уборку сложно назвать таковой.
Комментарий:
Впечатления очень хорошие: несмотря на незначительные минусы, обязательно вернусь в отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё. Просторный номер, шумоизолированный. Отличное бельё, просторная ванная. Матрас очень удобный. В номере есть чайник, микроволновка
Недостатки:
Придраться не к чему
Комментарий:
Замечательная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, тепло, хорошие кровати, две разные подушки, белейшее белье и полотенца, питьевая вода в бутылках, чайник с чайным набором, все это позволило отдохнуть. Расположение в торговом центре не ощущается - хорошая звукоизоляция. при этом есть возможность пройти в магазины, минуя улицу. Правда и по улице всего 5 метров)).
Недостатки:
Завтрак организуется в торговом центре (я жила на третьем этаже, а он на втором), 2 минуты ходьбы. Завтрак вполне нормальный, но очень зависит от официанта - в первый день девушка просто уговаривала взять то, за что уже заплачено, а во второй - долго вспоминала, что же все-таки положено на 350 руб., и так и забыла о морсе и сыре, а о круассане вспомнила тогда, когда кофе был выпит. Так что это претензия не к отелю, а кафе.
Комментарий:
Хорошо бы чтобы переход из отеля в торговый центр бы открыт не до 19, а до закрытия ТЦ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. Очень приветливые и милые девушки на ресепшн. Чистый и комфортный номер. Расположение отеля просто великолепное. Теперь не придется думать где остановиться в Калининграде. Советую абсолютно всем. Отель Европа - надеюсь ещё встретимся не раз. Успехов Вам.
Недостатки:
Не хватает зубной пасты
Комментарий:
Лучший отель в городе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, качественный отель в самом центре Калининграда. Располагается в пешей доступности от крупных торговых и развлекательных центров, исторического центра и всех видов общественного транспорта. Нареканий нет - номера полностью соответствуют фотографиям, убираются чисто и каждый день, обновляют комплиментарные бутылки воды. В номере есть чайник, микроволновка и необходимый набор посуды.
Недостатки:
Может быть, для кого-то это прозвучит как прихоть, но персонал мог бы вести себя более доброжелательно. Здороваются и улыбаются только на ресепшене, при случайной встрече в лифте на мое радостное "Доброе утро!" никак не реагировали. Хотя это относится не ко всем, девушка - встречавшая и селившая нас глубоко за полночь (прошу прощения, что не запомнила ее имя), была очень приветлива, быстро все организовала и показала. Так что это скорее не замечание, а пожелание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый, недавно открывшийся отель! Чисто, свежо все, хороший набор аксессуаров. Идеальное расположение.
Недостатки:
Из ТЦ Европа после 19:00 в отель не попасть. Цена немного завышена, но зато бесплатно разместили ребенка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вид из окна (номер 505 самый лучший вид на площадь, но он немного меньше по размеру, чем те, что рядом, смотрите сами, что вам лучше, вид или размер номера). Месторасположение шикарное, остановки всего транспорта, который нам был нужен прямо у отеля (вроде как даже от аэропорта можно доехать, но мы брали такси, цена вопроса всего 500 р), такси тоже дешево (до Рыбацкой деревни всего 130 р). В пешей доступности гостиница Калининград (минут 15), около которой собираются экскурсии, по дороге много магазинчиков с янтарем. Соседняя дверь с гостиницей - один из самых больших (по словам гида) торговых комплексов в Калининграде. В нем классное кафе "Круассан", самая приличная еда и обслуживание, которые нам удалось найти в Калининграде. Завтрак стоит как в отеле около 350 р, выбор большой и качество хорошее (норвежский, английский и т.д.). Рядом площадь, где еще два ТК. Очень круто было иметь холодильничек и чайник (есть еще микроволновка, но мы не пользовались). Бесплатная вода (не надо таскаться с бутылками), чай, кофе (приличного качества), сахар очень порадовали. Еще есть выбор подушек - мягкие или жесткие. Ресепшен приветливый. Непонятная уборка была с полотенцами, одно полотенце поменяли, другое вроде как передвинули, но для нас это не существенно, поэтому не пишу в минус. ДЕВУШКАМ: Мне понравились шампуньки и гели для душа, не всегда они в отелях радуют. Ненавязчивые легкие ароматы и текстуры. Мои тонкие волосы лежали хорошо после шампуня даже под шапкой. Мощный фен (сушит быстро, но укладку с тонкими волосами трудно будет сделать, разлетаются). Вода в Калининграде неплохая, но отличается от других городов, поэтому, если есть чувствительность, продумайте этот вопрос. Не такая липкая, как в Екатеринбурге, не столько железа, как в СПб, но какая-то примесь есть, напоминает хлорку, но трудно сказать, что это на самом деле.
Недостатки:
Писали в комментариях к заказу, чтобы не дуло, но все-таки дуло даже с закрытыми шторами. Спали с одеялами на ушах, но не мерзли.
Комментарий:
Отличное соотношение цена-качество, расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!!! Обязательно будем советовать отель друзьям. Продумано все до мелочей. Даже подушки на любой вкус (помягче, или наоборот).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель!!! Мини-кухня в номере с холодильником, чайником, микроволновкой и варочной поверхностью - это именно то, что нужно каждому путешественнику! А шумоизоляция вообще на высшем уровне. Даже и не предполагала, что в разгар рабочего дня в самом центре города можно будет выспаться в такой идеальной тишине! Отдельной похвалы заслуживает расположение отеля. В шаговой доступности буквально вся инфраструктура города. Удивило также наличие двух телевизоров в номере. Персонал доброжелательный и отзывчивый!
Недостатки:
Недостатков не обнаружили.
Комментарий:
Шикарный отель с идеальными условиями проживания. Рекомендую всем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, новая мебель, отличное расположение. Понравились завтраки - можно выбирать по меню или уже готовые варианты. Например, завтрак "Домашний" включал в себя кашу (выбор из 3х), сырники, пирог (на выбор), 2 напитка. Было очень сытно и вкусно. Был завтрак "С добрым утром!" там была селедка и пиво. Через переход, который открыт до 19.00 можно перейти из гостиницы в торговый центр, где есть магазины одежды, фудкорт. Очень понравилась горничная на этаже - очень приветливая, отлично выполняет свою работу.
Недостатки:
В 22.15 (это местное время, по моим внутренним часам уже полночь) со стороны улицы начали очень громко стучать в окно и светить в номер фонариком. Я жила на 4м этаже, окна выходили на минипарк. После тяжелого рабочего дня отдыхала. Конечно, первое, я очень испугалась, т.к. уже спала. Рабочие проводили плановые работы по проверке чего-то там, но на ресепшене не удосужились предупредить и/или извиниться. Потом был случай, когда зашли в номер, когда я там находилась без стука незнакомые люди. Тут же вышли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Во-первых, идеальное расположение. Отель находится в самом центре. Поблизости есть несколько ТЦ, кафе, рестораны, остановка. Многие достопримечательности в пешей доступности. Во-вторых, сам номер. Мебель вся новая, кровати удобные, уютный интерьер, наличие ТВ, чайника, микроволновки, холодильника, фена и прочие нужные мелочи. Хорошая шумоизоляция (вообще не слышно, что происходит вне номера). В-третьих, обслуживание. Приветливый персонал, ежедневная уборка номера, замена полотенец и пополнение воды, чая, кофе, сахара и средств для душа. Описание и фото отеля полностью соответствуют действительности. Данный отель оставил только приятные воспоминания.
Комментарий:
Уютный современный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, комфорт в номере, отличная шумоизоляция, персонал.
Недостатки:
Проблематично отрегулировать горячую воду в душе. Завтрак- нет "шведского стола", хотя завтрак и был заказан заранее на конкретные время, но мы потратили почти час.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене RUB 300 за день.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Доступность

    • Низкая раковина
    • Туалет с поручнями
    • Подходит для гостей в инвалидных креслах
  • Питание и напитки

    • Бутылка воды
  • Сервисы

    • Ежедневная уборка номера
    • Банкомат на территории отеля
    • Камера хранения багажа
    • Сувенирный магазин
    • Парикмахерская/салон красоты
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Мини-маркет на территории
    • Кондиционер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Магазины на территории
    • Отопление
    • Звукоизолированные номера
    • Сейф
    • Лифт
    • Семейные номера
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Номера для некурящих

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом