Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы ЕВРОПА Отель и Апартаменты, 3 звезды
Отель и апартаменты «Европа» находятся в Калининграде, в 1,5 км от Кафедрального собора. Он построен недалеко от Россгартенских ворот, в 1,6 км от Музея янтаря. До кирхи Святого Семейства нужно проехать 2,3 км. В номерах и апартаментах установлен телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, микроволновая печь, душ, письменный стол и чайник. Во всех номерах обустроена собственная ванная комната, а в некоторых — гостиный уголок. В числе удобств кондиционер и шкаф для одежды в каждом номере и апартаментах отеля «Европа». Для гостей ежедневно накрывают континентальный завтрак и завтрак по меню. Сотрудники стойки регистрации владеют английским, русским и немецким языками. Район Марауненхоф расположен в 2,6 км. Расстояние от отеля и апартаментов «Европа» до аэропорта Храброво составляет 19 км.
Отзыв об отеле:
ЕВРОПА Отель и Апартаменты, 3 звезды
Аноним
02.09.2018 22:38
Достоинства:
Отличное месторасположение 👍 Сервис 👍 Удобная кровать 👍
Отзыв был полезен?
0
0
Stanislav
02.09.2018 00:49
Достоинства:
Номер великолепный! Стильный, уютный, светлый! Все продумано до мелочей для того, чтобы проживание было комфортным!
Недостатки:
Мне понравилось и место расположение отеля! Сам Отель - современный, чистый, приятный! Интерьеры отеля радовали глаз и располагали к отдыху! Чистота кругом и персонал очень приятный и компетентный! Завтраки вкусные! Мне все понравилось! Все! Поэтому пишу только все хорошее!
Аноним
31.08.2018 17:21
Достоинства:
Отель Новый, все новое. Номера огромные, все есть, даже тапочки))) все такое свежее и новое. Сотрудники супер, отношение отличное. Стараются угодить во всем. При мне сам директор интересовался у постояльца, который выписывался, каковы у него впечатления. Расположен в самом центре города, очень много разных кафешек и магазинчиков. Сам отель располагаемся по соседству с ТЦ Европа, в котором представлены ведущие бренды. Достопримечательности все в шаговой доступности. Отель недорогой, даже можно сказать по деньгам слишком недорогой, но выглядит как 5* европейских звёзд. В общем, советую всем. Обязательно остановимся в следующий раз вновь.
Недостатки:
Понравилось все!
Marina
28.08.2018 13:49
Достоинства:
Номер бронировали с двумя раздельными кроватями. Несмотря на то, что номер небольшой по площади, очень удачно сделаны зоны для расположения кроватей и столика. Можно было работать за столом (или перекусить) не мешая соседу, который в это время отдыхал на отдельной кровати
Недостатки:
В номере при закрытой форточке не свежий воздух. Ковролиновое покрытие на полу
Agovorushko
28.08.2018 12:23
Достоинства:
Расположение, чистота, персонал
Недостатки:
В некоторых местах грязные стены
Radik
26.08.2018 21:24
Достоинства:
Отель на честные три звезды. Рядом примыкает торгово-развлекательный центр с магазинами. Парковка. Завтраки в ресторане.
Galina
25.08.2018 12:11
Достоинства:
Все, что нужно для комфортного проживания. Останавливались на 2 дня. Чисто, функционально, кровать отличная. Окно было на улицу - если спать с открытым окном, то очень шумно. Решает вопрос кондиционер и закрытое окно. В общем, это не напрягало совсем.
Недостатки:
Научите таки сотрудников улыбаться
Elena
24.08.2018 23:58
Достоинства:
Отличное месторасположение, все в шаговой доступности, шикарный вид, обильный и вкусный завтрак. Красивый номер со всем необходимым
Недостатки:
В номере душно, есть система вентиляции, но сложилось ощущение, что ночью её отключают централизовано.
Дарья
24.08.2018 16:35
Достоинства:
Хороший вариант размещения в Калининграде. Новая мебель. хороший санузел, есть даже микроволновка) Месторасположение очень удобное, т.к. мы много путешествовали по городам Калининградской области и нам нужен был вокзал. Пешком можно дойти до главных достопримечательностей.
Недостатки:
Очень неприятно пахнет в коридоре на 4 этаже, как-будто ковролин чем-то химическим чистят. В номере этого запах нет, что очень порадовало!
Bigcassie
23.08.2018 22:47
Достоинства:
Чистота, уют, отзывчивый персонал, ежедневная уборка, светлый номер, идеальное расположение
Нина
23.08.2018 13:45
Достоинства:
Все новое,очень чисто,персонал приветливый. В номере холодильник,микроволновка,чайник,посуда. Две бутылки воды ежедневно. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Отель в комплексе с торговым центром,многолюдно,шумно. Номер выходил на оживленную улицу с активным двжением,шум постоянный.
Karen
23.08.2018 11:41
Достоинства:
Расположение, Удобная кровать Микроволновая печь Вода, чай, кофе
Недостатки:
-
Trevaln
23.08.2018 11:27
Достоинства:
Хороший отель в центре. До главных достопримечательностей рукой подать. Номер новый, чистый, уютный. Постельное белье меняли через день. В номере эл.чайник и холодильник. Каждый день добавляют чай, кофе, воду.
Недостатки:
Единственный минус душевая кабина не закрывается. После душа в ванной комнате образуется лужа.
Svetlana
23.08.2018 10:46
Достоинства:
Понравилось всё.Отличный современный отель.В номере всё необходимое -чайник,посуда.микроволновая печь.Уборка номера каждый день.В шаговой доступности расположен Северный железнодорожный вокзал,откуда легко можно добраться до любого города побережья.Большое спасибо за отличный отдых.
Олеся
23.08.2018 08:42
Достоинства:
Комфортно, тихо, чисто, дружелюбный персонал.
Недостатки:
За 10 дней пару раз вовремя не убрались, потом приходили в после 16 часов и спрашивали что убрать.
Игорь
23.08.2018 06:57
Недостатки:
Было обещано расселить семью в смежных номерах, расселили в разных концах этажа
Аноним
23.08.2018 04:31
Недостатки:
Заселились и в номере увидите презент , это был шарф )) при регистрации нам сказали о том , что всё , что находится в номере подарено отелем и преподносится на комплементарной основе )) но как оказалось на следующее утро )) этот шарф не для нас )) они просто перепутали номера (( моя маленькая сестра очень расстроилась , потому что очень хотела забрать его с собой . Это надо же придти и забрать подарок через сутки !! Позор )
Александр
22.08.2018 22:25
Достоинства:
Отличная шумоизоляция
Недостатки:
Отсутствие своей парковки (парковка платная в подземной парковке рядом), плохая работа кондиционера
Николай
22.08.2018 21:20
Достоинства:
Расположение, хорошее оформление номера, удобная кровать, комплимент для постояльцев в виде бутылочек воды, приятный и приветливый ресепшн.
Недостатки:
Забитый слив. В ванне на полу волосы чужие.
Елена
22.08.2018 00:40
Достоинства:
Лаконичный и компактный номер. Чисто, аккуратно, свежий ремонт, новая мебель. Есть ощущение безопасности - лифт поднимается на конкретный этаж только при наличии карточки. Находится в самом центре, рядом всегда такси, приезжают за пару минут. Наличие торгового центра в этом же здании не мешает, никакого шума не было. У меня был номер без завтрака, планировала завтракать вне отеля, не пожалела - в округе большой выбор кафе с разным чеком. В следующий раз не буду искать другие отели, сразу забронирую этот.
Недостатки:
Думаю, что для двоих номер маловат, одной - вполне комфортно. В ванной было темно, на второй день поняла причину - не работала одна лампочка. Но мне было не критично, не жаловалась, никого не вызывала починить.
Аноним
21.08.2018 23:55
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Рядом северный вокзал и куча транспорта. За полчаса можно дойти до зоопарка, рыбной деревни, музея янтаря, бункера, острова Канта, ЦПКиО и т.д. Гостиница новая, поэтому все чистенькое и свеженькое. Хорошие асконовские матрасы. Несмотря на то, что гостиница расположена в торговом комплексе, в ней тихо. Днем в комплекс можно пройти через второй этаж не выходя на улицу.
Недостатки:
Нет своих завтраков, но т.к. гостиница расположена в большом торговом комплексе, то найти их можно без проблем. Таксисты гостиницу не знают, так что нужно знать адрес или говорить, что едете в торговый комплекс.
Yuliahohlova
21.08.2018 16:29
Достоинства:
Удобное месторасположение, самый центр города! Очень чисто и уютно!! Рекомендую ✌
Igor
21.08.2018 04:39
Достоинства:
Понравилось все. Соотношение цены и качества. Прекрасное месторасположение отеля, центр города, всё в шаговой доступности. Особо хотелось бы отметить доброжелательность и профессионализм персонала. Возникшая проблема была решена: немедленно и без лишних напоминаний.
Panrurik
20.08.2018 05:10
Достоинства:
Расположение, комфорт, чистота, уют
Недостатки:
Все было хорошо
Daniel_dm
20.08.2018 03:51
Достоинства:
Хороший отель, 3 звезды, относительно новый,отзывчивый персонал на ресепшн, отличный завтрак,хорошее расположение. Рекомендую
Недостатки:
Уборку в ванной и сан узле стоить усилить... В целом норм,но хотелось бы чище . Плохая шумоизоляция между номерами из минусов,но отличная шумоизоляция от улицы. Плохо уходит вода в ванной, слабый напор воды. В целом остался доволен выбором!
Aleksandr
20.08.2018 00:48
Достоинства:
Отличный отель в самом центре города . Более удобного расположения я не знаю . расположен в здании самого большого ТЦ города. Небольшие уютные номера . Вид на город . Для командировки и путешествия по городу - идеально
Анна
19.08.2018 12:50
Достоинства:
Я не смогла поехать. Ездила подруга, вместо меня взяв мужа. Ей понравилось. Спасибо за разрешённый обмен, а то я попала в больницу. Но еще обязательно приеду!
Недостатки:
То что я заболела.
Nataliya
19.08.2018 12:31
Достоинства:
Удобное расположение относительно достопримечательностей, музеев, ресторанчиков, кафе и магазинов
Недостатки:
Отсутствие тишины! Отель расположен в самом центре города, движение улиц, куда выходят окна, очень оживлённое! В любое время суток! Не все этажи здания принадлежат отелю, владельцы нижних этажей затеяли ремонт, ремонтные работы велись по ночам!!!!! Администрация отеля не смогла найти выхода из данной ситуации((((
Ilya
18.08.2018 01:52
Достоинства:
Ожидал, что будет хорошо, оказалось - прекрасно! К номеру никаких претензий, к самому отелю тоже. Ну единственное - если ты с 4 этажа, то не сможешь поехать к другу на 3 этаж на лифте, только по лестнице, а она не всегда открывается.
Недостатки:
При въезде на ресепшне нам не сразу нашли второй номер, хотя бронировал их один человек с одного аккаунта. Потом нашли по фамилии гостя, которого в номер записали. Небольшой косяк, но пару минут мы поволновались. А потом ещё оказалось, что на карточку этого гостя записан не тот номер, и поэтому лифт упорно вёз его не на тот этаж. Пришлось потыкаться, потом возвращаться на ресепшн, и там уже на карточку записали верный номер. Вот это уже косяк посерьёзнее, за такой можно было бы и шоколадку с извинениями принести)
Igor
17.08.2018 23:36
Недостатки:
Собственной парковки у отеля нет. Обеспечивают стоянку авто в соседнем подземном паркинге за 300 рублей в сутки. В нашем номере не было сейфа.
Сергей_ч
17.08.2018 17:33
Достоинства:
Отель очень рациональный, ничего лишнего, всё заявленное неукоснительно исполняется. Номера оборудованы также рационально, всё удобно, отличные матрасы, смена белья и полотенец без нарушений, уборка хорошая. Удобно, что в номере есть чайник и микроволновка, могут выручить, если времени на ресторан нету. Персонал незаметный, но всегда на месте и готов помочь, обращался с вопросами по перемещению по городу и т.п., получил всю необходимую информацию. Номер выходил окнами на крышу ТЦ, вида не было, но зато и шума не было(может быть, и в номерах с окнами на улицу его нет, не знаю). Снизил оценку персоналу за то, что не дали бесплатный поздний выезд на 2 часа, как genius- путешественнику, предложили оплатить, то есть, возможность была, но не захотели бесплатно предоставить. В итоге, воспользовался камерой хранения.
Недостатки:
Не все такси умеют подъезжать к входу в отель через шлагбаум. Рекомендую отелю в основные сервисы такси отправить инструкцию, как это сделать.
Svetlana
14.08.2018 02:10
Достоинства:
Заказывали два двухместных номера с отдельными кроватями, по факту каждого гостя поселили в отдельный номер с одной большой кроватью. Это приятно порадовало. Отель рекомендую однозначно
Юлия
13.08.2018 23:25
Достоинства:
Стиль, расположение, цена
Недостатки:
Не убираются, только застилают кровать (кружку не моют, туалетную бумагу не обновляют, не пылесосят, НИЧЕГО). Вида из окна НЕТ - выходи на крышу и промышленную вытяжку
Rinat
13.08.2018 09:57
Достоинства:
Расположение, сам номер новый, чистый и очень уютный
Недостатки:
-
Наталья
13.08.2018 03:21
Достоинства:
В целом- все новое, удобное положение, современные номера, чисто, удобно. Но, завтрак нужно ожидать не менее 40 минут, зачем-то взяли несанкционированную предоплату, которую не могут вернуть (почти месяц уже..), проблема с исполнением обещаний... но,надеюсь, решат эти вопросы и можно заселяться!
Недостатки:
Ускорить обслуживание на завтраках!
Анна
12.08.2018 19:44
Достоинства:
Замечательная гостиница в центре города. Очень комфортный номер. Шикарная кровать) в номере есть все необходимое для проживания. Убирались и меняли белье и полотенца каждый день.
Недостатки:
Нет минусов. Ресторан находится в торговом центре в этом же здании.
Andrei
12.08.2018 18:42
Достоинства:
Доброжелательные, отзывчивые сотрудники ресепшн. Настоящие профессионалы. Отличное расположение отеля. Центр города , подземная парковка, рядом магазины, рынок, основные достопримечательности. Уборка, смена полотенцев каждый день. Наличие чайника, холодильника, СВЧ. Каждый день пополнение воды, кофе, чая. Мебель, новая, постельное белье чистое. Кондиционер работает. Возможность беспроблемного раннего заезда и позднего выезда. В общем рекомендую.
Недостатки:
Не было заявленных тапочек. Не принципиально, но зачем об этом писать.
Lidia
12.08.2018 13:40
Достоинства:
Отличный номер, очень удобное расположение в самом центре Калининграда на площади Победы, где кипит жизнь даже ночью.
Недостатки:
Мы снимали номер с 7 до 12 августа (6 ночей), 8 и 9 августа наш номер не посещался уборщицами.
Konstantin
12.08.2018 10:29
Достоинства:
Кондионер в номере, а так же доп кровать в случае размещения с ребенком.
Недостатки:
Жара на подземной стоянке😁
Elena
11.08.2018 10:17
Достоинства:
Отличное место для любителей активного отдыха. Рядом множество кафе, вокзал, основные достопримечательности в шаговой доступности.
Andrey
11.08.2018 01:11
Достоинства:
Смотрим расположение и понимаем- это хорошо. Наличие подушек разной жесткости- это хорошо. Микроволновка в номере- огонь! Чисто. Комфортная большая кровать. Отзывчивый и клиентоориентированный персонал.
Недостатки:
Не такого.
Onemoresmile
10.08.2018 10:44
Достоинства:
Отличный отель, оказался даже лучше, чем я ожидала. Во-первых, расположен в самом центре, до всех интересных мест доходила пешком. В этом же здании большой торговый центр, через дорогу супермаркет, в пяти минутах ходьбы ж/д вокзал. Вокруг множество кафе и ресторанов. Во-вторых, номер замечательно оснащён всем, что только может понадобиться, даже подушки на выбор - одна мягкая, другая более жесткая и плечики в шкафу для разного типа одежды :) очень здорово, что в номере есть чайник, холодильник и микроволновка. Каждый день убирали, меняли полотенца, подкладывали чай и кофе, бутылку минеральной воды. Фото полностью соответствуют. В общем очень комфортное проживание получилось :)
Недостатки:
Такого не нашлось.
Tatiana
09.08.2018 19:29
Достоинства:
Месторасположение-лучше не найти! Отличная звукоизоляция,наличие микроволновки в номере,продуманность интерьера номера до мелочей,не навязчивость персонала,ощущение что находишься в настоящей Европе
Недостатки:
Номер угловой твин весьма тесноват для двоих разных людей,завтраки-ужасны и очень дорого за доплату.
Ольга
09.08.2018 15:43
Достоинства:
Отель уютный. Месторасположение удачное. Завтрак в целом нормальный, даже избыточный. Я бы предпочла шведский стол. Очень красивая подача.
Недостатки:
Завтрак - оооочень медленно обслуживают. В первый день я не смогла дождаться одно из блюд, не смотря на то, что сообщила официантке, что мы опаздываем. Другие посетители тоже нервничали и жаловались. По блюдам: круассан со вкусом дрожжей ужасен. Виноградинки, украшающие кашу были разрезаны ножом после лука и испортили всё. Пончики были поджарены на масле явно после беляшей. В следующий раз завтрак брать не буду.
Vladimir
09.08.2018 13:29
Достоинства:
Удобное расположение, приятный интерьер, плита и микроволновка.
Недостатки:
Работа горничных: немытая посуда при заезде и остатки еды в холодильнике. В один из дней зубную пасту и воду пришлось выпрашивать. Горничные СОВЕРШЕННО НЕ В КУРСЕ о количестве проживающих в номере (кто 2 воды принесёт, кто 3). Полотенец по возвращению в номер много, но непонятно они менялись или просто аккуратно складывались (полотенца на пол не кидали).
Maria
08.08.2018 09:18
Достоинства:
Прекрасный отель! Превзошёл все ожидания при более чем средней цене за ночь, отдыхали с мамой и бабушкой. Всё новое, чистота, по уровню даже лучше, чем сеть Ibis и Scandic. А завтраки вообще прекрасны своим разнообразием и качеством!
Inna
08.08.2018 02:47
Достоинства:
Все было на уровне. В номере чисто, уютно, есть чайник, чай, кофе, микроволновка и холодильник. Расположение идеальное. Самый центр города. Центрее некуда. Все культовые пивные места рядом- от 200м до 2.4 км
Недостатки:
Практически такого не было.
Андрей
07.08.2018 22:41
Достоинства:
Очень удобное расположение, все очень удобно и близко расположено,(вокзал, музеи, зоопарк, рестораны), хороший комфортный номер и обслуживание.
Недостатки:
Не плохо было бы добавить халаты, тапочки и стакан для зубной щетки и пасты, но это все мелочи.
Natalia
07.08.2018 20:13
Достоинства:
Замечательный отель в центре города. Порадует вас удобствами и комфортом. Очень рекомендуем. Рядом много ресторанов и все достопримечательности очень близко. Вечером можно отдохнуть в сквере в фантана. Очень гостеприимный персонал. Очень чисто. Просто очень очень хорошо убираются в номерах.
Vechislav
06.08.2018 12:35
Достоинства:
Отличный отель. Месторасположение , чистота , отличные завтраки. Не дорогая стоянка для Авто.
Жанна
05.08.2018 21:38
Достоинства:
Отличный отель, в номере есть все необходимое. Чистота, тихо, уютно. Отель расположен в центре города, все достопримечательности в шаговой доступности.
Андрей
05.08.2018 16:22
Недостатки:
Останавливались в семейном номере и номере стандарт. В семейном, даже при большом желании, придраться не к чему. Понравилось местоположение отеля, доброжелательный и ненавязчивый сервис. Уборка номеров на высоте. при следующей поездке остановимся здесь же.
Frimirada
05.08.2018 08:10
Достоинства:
Просторный номер с отличным дизайном и освещением. Хороший кондиционер (стояла 30-градусная жара). Чистая и большая ванная комната. Весь интерьер максимально продуман. Много мелочей, которых даже не ждешь, но они предусмотрены, и это очень приятно (например, увеличивающее зеркало для макияжа в ванной). Можно выйти из отеля прямо в торговый центр через ресторан, что удобно. Местоположение в центре города, рядом много магазинов и кафе. Персонал дружелюбный, во всем помогали, позволили оставить чемоданы в подсобке до самолета.
Недостатки:
Окна выходили на крышу рядом стоящего дома, но это не испортило впечатление.
Orlando
04.08.2018 19:58
Достоинства:
Все великолепно! Оформление номеров, уют и чистота, сервис, внимательный персонал - все на отлично. Если еще доведется останавливаться в Калининграде, то только здесь. Идеальное сочетание цены и качества. Бары и рестораны в шаговой доступности. Завтрак хоть и за отдельную плату, но вкусный, сытный и своих денег стоит (в ресторане на 2 этаже, каждый день разное меню, набор из 3х наименований).
Лариса
04.08.2018 09:38
Достоинства:
К номеру и персоналу вопросов нет , все отлично !
Недостатки:
Завтрак брали один раз , очень долго , кофе ужасный .
Михаил
04.08.2018 05:32
Достоинства:
Шикарное месторасположение, уютно, не шумно, не смотря на центр города. Чисто, минималистично, но очень удобно. Наличие свч-печки в номере удивило!
Недостатки:
Не могу придраться.
Наталья
02.08.2018 18:32
Достоинства:
Отличное расположение. В номере хорошего качества матрас и подушки. Все новое, чистое. Персонал оперативно решал все просьбы.
Аноним
02.08.2018 10:55
Достоинства:
Месторасположение, стиль и комфорт отеля - важные критерии и они на высоте. Жаль, что нет своего ресторана. Завтрак предлагается в кафе ТРЦ «Европа»
Недостатки:
Слив в душевой, не морозит холодильник
Konstantin
02.08.2018 05:53
Достоинства:
Соотношение цена, комфорт, добство и качество значительно больше в сторону качества услуг. А специальная цена порадовала ещё больше.
Недостатки:
В цену не был включён завтрак
Тамара
01.08.2018 11:19
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Из любого конца города можно добраться до пл. Победы на одном транспорте. Номер-апартаменты очень удобный . Продумано все. Оооочень большая кровать. Удобные подушки. Кстати, диван для сна тоже очень удобный. Все новенькое. Улицы почти не слышно. Очень порадовали панорамные окна. На кухне есть все необходимое. А в такие жаркие дни, как были у нас, три бутылки воды ежедневно - просто спасение! В кафе очень плотный завтрак, хотя и не "шведский стол".
Недостатки:
Ничего....
Татьяна
31.07.2018 08:10
Достоинства:
Персонал доброжелательный, кровать удобная, белье чистое, воду, чай и кофе докладывают каждый день
Недостатки:
Стандартный номер ну очень маленький, если у вас чемодан, то вряд ли вы с ним поместитесь, когда открываете дверь, то лбом сразу бьётесь в шкаф - номер 208
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене RUB 300 за день. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Доступность
- Низкая раковина
- Туалет с поручнями
- Подходит для гостей в инвалидных креслах
-
-
Питание и напитки
- Бутылка воды
-
-
Сервисы
- Ежедневная уборка номера
- Банкомат на территории отеля
- Камера хранения багажа
- Сувенирный магазин
- Парикмахерская/салон красоты
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
- Круглосуточная стойка регистрации
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Мини-маркет на территории
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Магазины на территории
- Отопление
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Лифт
- Семейные номера
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Номера для некурящих
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
