Апартаменты Elite Highvill находятся в городе Астане, в 2,7 км от монумента Байтерек и в 500 метрах от мечети Хазрет-Султан. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. Все апартаменты оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых из них есть гостиная и/или обеденная зона. Кухня во всех апартаментах оборудована посудомоечной машиной, духовкой, микроволновой печью, холодильником, плитой и чайником. Также в распоряжении гостей собственная ванная комната с биде, тапочками и бесплатными туалетно-косметические принадлежностями. Предоставляются полотенца. В числе прочих удобств апартаментов Elite Highvill — фитнес-центр. Также гости могут воспользоваться услугой доставки продуктов. В 600 метрах от апартаментов Elite Highvill расположен Дворец Независимости. Расстояние до ближайшего аэропорта — международного аэропорта Астаны — составляет 12 км.
Все идеально чисто, свежо, современно, красиво, удобно! Очень удобное расположение, вблизи куча кафе и магазинов, престижный район. Кровать большая, постельное белье очень свежее, все ванные принадлежности есть. В кухне тоже довольно большой набор посуды. Отдельно хочется отметить завтраки в номер к нужному времени. Все вкусно. Персонал очень приятный и заботливый, на любые просьбы реагировал быстро.
Комментарий:
Прекрасные апартаменты в очень хорошем районе Астаны
Очень чистые и комфортные апартаменты, замечательный вид из окна. Вежливый и внимательный персонал. Моё проживание совпало по времени с началом священного месяца Рамадан, меня привело в восторг, что по моей просьбе во время поста завтрак был подан в 3:00 ночи. Очень приятно, что у нас в Казахстане есть такой сервис высочайшего уровня. Желаю Вам процветания Вашего бизнеса и побольше благодарных Клиентов.
Комментарий:
Очень чистые и комфортные апартаменты, замечательный вид из окна. Вежливый и внимательный персонал.
Отель расположен немного в стороне от центра города, зато с верхних этажей открывается потрясающий вид на центр (просите номер на 27-28 этаже и дано будет вам!). Достопримечательностей рядом тоже хватает - главная мечеть Казахстана, площадь Независимости, музей Мира и Согласия (Пирамида), Национальный музей, Французский квартал. Если что, 40 автобус довезет Вас прямо от подъезда до центра города за 10-15 минут. Номер в стиле хай-тек явно превзошел наши ожидания, в нем есть все - качественный Wi-Fi, огромный телевизор с сотней каналов, микроволновка, электроплита с духовкой, унитаз с биде, теплый пол, кондиционер и система "умный дом". Завтрак приносят прямо в номер к указанному времени.
Недостатки:
Небольшой выбор завтраков (5 вариантов), но требовать большего от апарт-отеля без ресторана не стоит.
Все очень понравилось! Мы впервые посетили страну, впечатления только положительные 🙌🏼 отель супер, очень удобный, комфортный 👍🏻 не пожалели, что выбрали именно этот!
Недостатки:
Кофе не было, хотя завтрак был включён. Ручка двери балкона была сломана, поэтому до конца не закрывалась, ночью было холодно. Освещение темное, лампа одна не горела. Заявку дали, но так и не пришли( Было бы еще удобно повесить крючки в ванной для халата и полотенец
Идеальные апартаменты для отдыха с любимым. В номере чистота, система "умный дом" делает апартаменты сверхудобными, красивый и модный интерьер, наличие кухни и холодильника радует, отличный вид из окна, в номере все удобства на высшем уровне. Всегда есть вода, чай, кофе, сахар, джем и тд. Персонал отеля приветливый, профессиональный и слаженный в своей работе. Отель расположен в очень удобном месте для туристов - рядом красивейшая мечеть Хазрет Султан. В ближайшей доступности Байтерек, дворец мира и согласия, прогулочные зоны, разнообразные кафе и рестораны. До Астана Экспо тоже не далеко. Мы очень довольным своим отдыхом.
Технологично, просторно и довольно уютно. Персонал оперативно реагирует на запросы и всегда не связи в мессенджерах. Соотношение цена-качество почти идеальное)
Недостатки:
Было бы крайне важно заранее понимать, как можно войти внутрь жилого комплекса) интуитивно интерфейс непонятен
Отличное расположение в центре Нур-Султана, большинство достопримечательностей в шаговой доступности. Шикарные апартаменты: система умный дом, комплект бытовой техники, необходимой для проживания, два санузла.
Номер светлый красивый, большая двуспальная кровать, диван,кухня и т.п. номер был как на фото. тепло уютно комфортно тихо, ни кого не слышно. заселили раньше чем в 14:00 как указано, по моей просьбе. указал что приедем с 10 до 11 заселили в 12
Недостатки:
Не понравилось ожидание администратора на ресепшне девушки непонятно где ходят, мы приехали в 10 утра ни кого нет позвонили по указанному номеру тел. отключен, через 15 минут ожидания пришли, бардак. люди кто приезжал уезжал ждали их по 20 - 30 мину, наблюдали это пока номер ждали. номер был плохо убран, постель белая стираная но с какими то мелкими пятнами
Комментарий:
Отель понравился, современный дизайн отличное расположение, много достопримечательностей
Существенных претензий нет. Новые номера, современное оснащение, вид из окна. Приличное кафе в здании отеля.
Недостатки:
Отель новый, поэтому есть мелочи, над которыми можно поработать. Например, на ресепшн нет постоянного администратора. Один халат на двоих, нет вешалки для верхней одежды.
Отличный отель по типу апартаментов. В номере есть всё необходимое: холодильник, плита, микроволновая печь, утюг и гладильная доска, телевизор и прочие радости жизни. Фен очень хороший, за что отдельный плюс. Приятный светлый интерьер, всё в хорошем состоянии. Вид из окна отличный. Завтраки вкусные, разнообразные и очень сытные - мы не справлялись. Администратор на ресепшн - вежливая и приятная девушка. Всегда была связь по WhatsApp, что крайне удобно. Wi-Fi работал без перебоев. При отеле есть магазин, аптека и кафе. Сразу на улице - ещё два кафе, что тоже очень удобно.
Недостатки:
1. Уже заселившись, обнаружили, что у нас полные мусорные корзины, как в туалете, так и на кухне. 2. Сразу попросите показать вам, как отключать звонок и блокировать дверь так, чтобы персонал не мог войти, если только вы сами не откроете (надеюсь, такая функция есть): после тяжёлого дня мы решили поспать подольше, но за посудой после завтрака к нам заходили несколько раз. Первый я успела поймать девушку в дверях и сказала, что мы сами напишем/позвоним, когда можно будет зайти, но она вернулась через час, и тут я, так как спала и пришлось резко вскакивать на звонок, даже не успела дойти до двери - обнаружила её уже в коридоре. Считаю, что это было не совсем корректно.
Во первых, то как меня встретили, сотрудники очень вежливые и приветливые! В номере всё чисто и свежо. Интерьер просто обалденный. Охрана внизу грубовата, но это не вина отеля. До выезда позвонили, поинтересовались во сколько буду выезжать и всё ли мне понравилось. А завтрак в номер это уже совсем отдельное, очень вкусно 😋!
Кровать необыкновенно мягкая, потрясающий завтрак , апартаменты идеальные. Все очень чисто и уютно, а главное просторному и светло - как я и люблю. Апартаменты превзошли мои ожидания. Теперь будучи в Астане только к вам!
Отзыв писала раннее. Останавливалась дважды. Планирую и в будущем, т.к. лучше вариантов нет. Всё понравилось!!! Если у вас гости, то завтрак в однокомнатных апартаментах можно на 2-х персон дозаказать, если 2-хкомнатный, то до 4-х - просто шикарно! Кофе "Carte Noire" очень вкусный, Jacobs Monarch не очень. Вход найти проще простого (звонила по указанному телефону в booking.com, парень всё доступно объяснил) - если стоять спиной к мечети "Хазрет-Султан", то вход будет в правом углу данного комплекса, на 1-м этаже охрана, затем на лифте подняться до рецепшена до этажа D6. Вызов такси не вызвал проблем - от выхода до шлагбаума пройти 40 или 50 метров. Заказывала доставку вещей через Wildberries, курьеры хорошо ориентируются в этом жк. ТВ включить также просто, с пультами всё понятно - какой от чего. Никаких проблем ни с чем не было! Если у кого-то со смекалкой проблемы, то зачем отелю снижать баллы? У меня даже дома таких условий нет. 🌸 БлагоДарю! 🌸 Успехов! 🌸
Всё понравилось. Благодарю администрацию и персонал отеля за прекрасные условия, которые превзошли ожидания. Чисто, комфортно, уютно, очень современно. Месторасположение очень удобное. Ищу аналогичный отель в г.Санкт-Петербург, пока безрезультатно.
Не понравилось все: - расположение - система "умный дом" - наличие полностью оборудованной кухни и наличие стиральной машины - вода в бутылках, фильтр на кране в кухне, чай/кофе/сахар - наличие халата!!!! - отлично - удобная кровать - теплый пол и теплый номер В целом понравилось все. В следующий раз обязательно к Вам.
Недостатки:
Не пускают машины на территорию. Не удобно бегать искать такси за пределами.
Очень уютной, чувствуешь себя как дома. В номере чисто, свежо, кровать необыкновенно мягкая. А с утра завтрак в номер , вообще великолепно!!!! Обязательно приедем ещё:)
Недостатки:
Единственное , во дворе есть Детская площадка, так и не поняли как туда попасть( и никто не смог объяснить 🤷♀️
Понравился завтрак, который приносят в указанное вами время. Порядок и чистота в номере. Видно что хорошо убирают. Есть магазин внутри дома.
Недостатки:
Не получилось включить IdTV. Необходима небольшая инструкция по использованию техники в номере. Лежат три пульта ( первый ТВ, второй idTV, который не понятно как включается) и третий пульт вообще не ясно от чего он.
Очень вкусный завтрак, но всегда что то не доносят, не в полном объеме (например: один раз забудут принести - йогурт, в другой - джем)
Недостатки:
Гостей на собственном автомобиле, не пропускают через шлагбаум на парковку. Нет собственного паркинга. Приходиться парковаться далеко и идти пешком, чтобы не парковаться как попало и перекрывать другие машины
Прекрасное расположение, красивый вид из номера, приветливый и доброжелательный персонал. Заказали такси до аэропорта, так как уезжали раньше времени начала завтрака, принесли завтрак в номер. Все отлично, только положительные впечатления от проживания.
Прекрасный вариант при нормальной цене: современные апартаменты, оборудованная кухня, отличные кровати, большой телевизор, хороший завтрак в номер на заказ, балкон с отличным видом (мы были на 26 этаже), много скоростных лифтов.
Недостатки:
Нет специальной парковки для временных гостей. Смешной код для открытия комнат.
Абсолютно все.Очень удобное расположение, комфортно, хайтек, очень чисто , вернусь снова , если буду в Астане., тепло очень , унитаз с пультом 👍🏻очень удобен ! Всем советую
Замечательное место. Обязательно сюда еще вернусь. Приветливый персонал, чистые апартаменты, невероятный вид из окна. В крайний день командировки утром ко мне приехали коллеги и по запросу мне предоставили 3 завтрака без каких-либо доплат. В номере стиральная машина, утюг, гладильная доска, посуда и все необходимое для проживания (не хватает сушилки для белья).
Отличное расположение, новый чистый отель, удобные светлые номера, есть все необходимое. Приятный персонал. Рядом много кафе, есть продуктовые магазины, аптеки. Чистый красивый район. Все понравилось - рекомендую.
Отдыхали в отеле с 28.02 по 05.03,все понравилось!Отзывчивый персонал реагировал на любую просьбу(заказать такси,проконсультировать по времени поездки,посоветовать торговый комплекс и т.д).Номер был новый,чистый и оборудован всем необходимым!очень уютный и достаточно просторный номер для двоих)Связь с ресепшн по вотс ап 24ч в сутки!Завтраки привозят в номер в то время,в которое вы попросите!На этаже,где расположен ресепшн есть продуктовый магазин,кофейня и овощная лавка!Так же на первых этажах расположены рестораны!Расположение замечательное!до центра минут 7,до аэропорта 30минут!Остались очень довольны!