Апартаменты Elite Highvill находятся в городе Астане, в 2,7 км от монумента Байтерек и в 500 метрах от мечети Хазрет-Султан. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. Все апартаменты оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых из них есть гостиная и/или обеденная зона. Кухня во всех апартаментах оборудована посудомоечной машиной, духовкой, микроволновой печью, холодильником, плитой и чайником. Также в распоряжении гостей собственная ванная комната с биде, тапочками и бесплатными туалетно-косметические принадлежностями. Предоставляются полотенца. В числе прочих удобств апартаментов Elite Highvill — фитнес-центр. Также гости могут воспользоваться услугой доставки продуктов. В 600 метрах от апартаментов Elite Highvill расположен Дворец Независимости. Расстояние до ближайшего аэропорта — международного аэропорта Астаны — составляет 12 км.
Большое значение при выборе играло расположение, отсюда близко все: и шоппинг и бизнес часть и развлечения. Понимаешь сразу, что выбор сделан правильный - умный дом располагает с самого входа. Нам были предоставлены апартаменты с учетом всех наших пожелании и предпочтений, а ещё и огромный бонус - это шикарный панорамный вид на столицу. Фото апартаментов полностью соответствуют, фото вида прилагаю. Девочки на ресепшене- супер отзывчивы! Не оставляют без внимания! Чувствуешь заботу и участие, а не навязчивость!
Месторасположение супер . Отличный и вежливый персонал . Сама Студия очень светлая ,ремонт новый ,все как на картинках . Прекрасно подходит для 2 персон с прибывание 2-3 дня,комфорт обеспечен одним словом .
Недостатки:
Единственное что нам не понравилось ,так это чрезмерное количество чёрных волос на матрасе ,подушках ,пледе и тп. Персонал ,обратите ,пожалуйста ,на это внимание и цены вам не будет ))))
Отличное расположение. В номерах все чисто и приятно.
Недостатки:
Не совсем понятная ситуация с парковкой. В первый день дали место на крытой стоянке, сказали, что машина может стоять пару дней, но наутро сказали освободить место и выехать на улицу. На территории мест не оказалось, пришлось оставлять машину в неположенном месте.
Отличный комплекс! Пару остановок на автобусе до Байтерека. Апартаменты не плохие, кроме постельных принадлежностей. Особая благодарность Ассель, очень приятная, внимательная и доброжелательная девушка.
Недостатки:
Не понравились постельные принадлежности, подушки и одеяла, постельное белье не лучшего качества. Полотенца на мой взгляд могли бы быть более белыми.
Номер полностью, как на фото. Идеально чистый, очень отзывчивый персонал. Шикарная кровать, удобный диван. В общем все на высшем уровне! Очень советую!
Апартаменты находятся в отличном охраняемом жилом комплексе, в самом центре города. Чисто, современно, просторно!
Недостатки:
Есть небольшие косячки. Например, диван чуть замаран, шкура на полу тоже как будто что то на неё проливали, у душей нет большой лейки сверху.(ничего критичного - но глаз цепляется) Основной косяк это кровать. Матрас отличный, но сама кровать(каркас куда кладётся матрас) откровенно ужасная, вся скрипит, подпорки матраса вообще выпали - сам их лично вставлял на место. Кровать главное место в гостинице - если честно огорчило.
Начну с того, что мой номер был на 26 этаже. Вид на ночной городов просто изумительный. Номер превосходит все ожидания. Внизу на ресепшн есть магазинчик, салон красоты и кофейня. Если когда нибудь окажусь в Астане, то остановлюсь только здесь)
Понравилось АБСОЛЮТНО ВСЁ!!! Нет слов - и обстановка и дизайн на высоте, все апартаменты оснащены по последнему слову техники - от теплых полов до сантехники! Двери с бесключевым доступом, что ОООчень удобно! Удобная мебель, матрас, ТВ со спутником, интернет, система очистки воды, кондиционер, наличие стиральной машинки и даже(!) оставленный для гостей стиральный порошок в стаканчике. На кухне имеется вся техника для самостоятельного приготовления пищи, посуда. Вам и фен дадут и утюг, на балконе имеется сушилка. Чистота везде идеальная!!! Халаты, тапочки, средства гигиены - есть всё! Расположение тоже очень удобное, вид на город просто шикарный. Ну а персонал - это вообще особенные люди. Всегда встречают с улыбкой, как родных, слышат все пожелания гостя и помогают во всём - от простой консультации до помощи в оформлении документов. Рассказали куда лучше сходить в ресторан, в кафе, какой лучше посетить ТЦ и почему. Девчонки на столько внимательны и заботливы, что пришли рано утром разбудить нас, чтобы мы не проспали в аэропорт. Когда мы уезжали - вызвали нам такси, посадили нас в него, ещё и напутствие таксисту дали, чтоб не смел нас обманывать с ценой! )))) Девочки, вы просто чудо! Спасибо вам большое! Вы самые лучшие! Поверьте, я знаю о чём говорю, я очень много путешествую и езжу в командировки, есть с чем сравнить. Рекомендую всем!!!!!
Понравилось всё и удобное для меня место расположения, и чистота в отеле, и мой номер, светлый, с современным оборудованием. Особенно понравилась работа девушек на reception. Отзывчивые и вежливые, позитивные девушки. Очень приятные в общении. Я рекомендую этот отель. И только ELITE APART-HOTEL ! ))
Номер с видом на мечеть, балконом, тёплым полом, всевозможной техникой! Всё новое, чистое! Также нам предоставили место в закрытом паркинге! Отель отличный, обслуживание тоже! Очень-очень рекомендуем!
Отличный отель, останавливался в нем впервые. Нашел чисто случайно - недорого и недалеко от центра. Новое, современное здание. В номере очень уютно и тихо при закрытых окнах, при открытых тоже не шумно. Порадовал очень уважительный и исполнительный персонал. В номере есть абсолютно все от фужеров до туалетной бумаги. Все новое. Порадовал бесплатный крытый паркинг. Безопасность на высоте, везде камеры, электронные замки, кто попало в здание не заходит. Очень хорошее место - рекомендую всем командировочным и просто путешественникам.
Месторасположение для нас было идеальным! Звукоизоляция в номере на 10! Парковка удобно расположена, места для машины достаточно ! Чисто! Тепло! Удобно! Персонал дружелюбный, готовый помочь в любое время! Инфраструктура в комплексе отличная! Спасибо всем!
Недостатки:
Улучшать особо нечего! Есть только несколько необходимых для комфорта пожеланий: Салфетку для вытирания стола, полотенце в кухню для рук, можно оставлять немного соли и сахара для постояльцев, светильники у прикроватных тумбочек для любителей читать перед сном и маленький журнальный столик к дивану! Ведь совершенству нет предела!
Великолепное расположение в 5 минутах ходьбы от главных достопримечательностей города!! Номера вне всяких сомнений лучше чем любой номер в гостинице в той же ценовой категории. Спасибо!
Полное отношение номеров, есть ВСЕ! И утюг и фен и посуда. Нам достался номер с шикарным видом. Ключей нет, на двери устанавливаете свой электронный код и все. Удобно, главное не забыть. Персонал очень внимателен! Рядом есть я считаю лучший ресторан в Астане, «салон вкуса», цены кусаются, но это того стоит !
Недостатки:
Есть вопросы по уборке ванны , но они незначительны
Номер большой, даже огромный, чистый. Тёплый пол (зимой важно)! Вид красивый, транспортная доступность для человека без машины норм, все рядом. В номере - IPTV, можно цеплять к ноутбуку и смотреть кино. Кровать удобная, диван во второй комнате перед телевизором норм. Есть домофон с видеокамерой. Вид в холле просто крышесносный. Рядом с рецепшеном есть кофейня, магазин и столовая. Девушки на рецепшене очень помогли с распечаткой документов по работе. Для полноты ощущений рекомендую просить номер на самом верху, этаже этак на 28ом :) Видно полгорода!
Недостатки:
Управление светом странное, чтобы отключить свет в спальне - нужно выйти в кухню :)
Одно из лучших мест по соотношению цена/качество, а езжу я много. Новое красивое здание, отличный номер. Отделанный хорошо и со вкусом, "нафаршированный" всем, чем нужно, и, даже, больше. Особая благодарность Айдане, очень дружелюбной и приветливой девушке на reception
Вид с 28-го этажа прекрасен! В апартаментах все удобно и есть все необходимое - стиральная машинка, плита, микроволновка, чайник, кухня/гостининая, в общем идеальный вариант для долгосрочного проживания. На одну/две ночи не рекомендую - локация не самая удачная. Уборка в номере по требованию.
Отель очень понравился! Номер, расположение, персонал на высоте! Выбирали отель, чтобы поближе к посольству США (ближе уже и некуда)), ну и чтобы было, где прогуляться, что посмотреть. Цена была очень приятная, и нам казалось может в чем-то подвох, но нет! Все идеально! Номера как на картинках, белоснежная чистая мебель, на мини-кухне все необходимое для готовки есть. Удивило, что в номерах установлена система умный дом, да еще и умный унитаз (простите за подробности, но это что-то)! Hi-Tech технологии, что тут скажешь, как и многое в Астане)) Астана тоже, кстати, очень впечатлила своей архитектурой, размахом и красотой! Еще очень понравился персонал в отеле, девушки на ресепшене доброжелательные, очень тепло встретили, все подробно рассказали об отеле, номере, где можно покушать и куда сходить. В общем, мы были в восторге и от отеля, и от города, и нагулялись, и дела переделали в комфорте и красоте! ... а еще там есть милый внутренний дворик))
Отличное месторасположение, прямо напротив посольства США, куда мы приехали из России для прохождения собеседования на визу. Точно в срок нам предоставили ONE BEDROOM номер, даже лучше, чем был забронирован. Отель имеет прекрасный вид на центр города и быстрый WI-FI. Отзывчивый персонал на рецепшен. Хотелось бы выразить особую благодарность Асель. Так как посольство США в Казахстане не высылает документы в Россию, Она за небольшую плату переслала наши готовые пасспорта через офис PONY EXPRESS. Безусловно, остановлюсь в этом отеле в следующий раз.
Комфортабельный, уютный номер с современным дизайном. Потрясающий вид с балкона, вся "лепота" Астаны перед глазами. Отзывчивый и вежливый персонал, внимательные к просьбам гостей администраторы. Прекрасное месторасположение, понравилось наличие магазина Interfood, поблизости, кафе в том же здании, конечно, понравилось наличии парковки. В целом, хороший сервис, соответствует соотношению цена - качество. Все понравилось. Спасибо!
Недостатки:
Хотелось бы наличие журнального столика перед диваном, удобно поставить чашку чая или кофе.
Приветливый и отзывчивый персонал. Уютный номер. , Рейс задержали, но водитель дождался нас, встретил в аэропорту и привез в гостиницу. Удобно жить семьей, можно готовить самим еду. Спасибо за всё.
Чистые, уютные апартаменты. Вход с любого корпуса G (G1, G2,G3) - кто-то уже писал, очень помогло. Вызовите охрану, как написано в инструкции и скажите что вы в отель. В номере все есть, фен можно попросить на ресепшине. Звукоизоляция. Новая мебель. Пароль на двери. Супер унитаз) Всё выглядит очень красиво и дорого. Я был во многих дешёвых отелях. Но на такой отель денег совсем не жалко. Риксос на много уступает данному отелю.
Недостатки:
Всё очень хорошо. Буду остаться только здесь. Спасибо.
Все великолепно!!! И номер и расположение! Для едущих поучать американскую визу самое то!!! Консульство через дорогу. Огромное спасибо девушкам на ресепешен, что б мы без вас делали;))
Замечательные апартаменты, современные, чистые и тихие. Расположение прямо напротив американского посольства, множество магазинов рядом. Персонал вежливый и отзывчивый.
Хорошие, новые апартаменты, чисто, уютно, всё необходимое есть. Отличный вид открывается на город. В самом здании есть магазин, кафе, столовая. Поездка была в посольство США, которое прям через дорогу. И очень хорошая цена
Нас очень хорошо встретили, заселили раньше, поскольку мы приехали раньше времени звезда, очень вежливая администратор Асель и ещё одна девушка, горничные тоже были очень вежливы. В отеле есть все необходимое для комфортного проживания, даже аптека. Рестораны поблизости, супермаркет, расположение удобное! Обязательно вернёмся к вам снова! Большое спасибо за вашу работу и наш отдых!
1. Быстро добираться из аэропорта, рядом много мест, где можно перекусить либо зайти в супермаркет в здании рядом. 2. Сам номер очень чистый, уютный, можно что - то приготовить себе перекусить - плита, микроволновая печь, духовка, холодильник в наличие и даже посуда. По сути это как малосемейная квартира 3. Отличный вид с верхних этажей на Астану 4. Тихо в номере - посторонних шумов не слышно ниоткуда
Недостатки:
1. Изначально не совсем понятно как попасть в отель: вход как в жилой дом, дверь закрывается на кодовый замок. Нужно либо привлечь внимание охранника за стеклянной дверью, либо зайти с кем то и потом подняться на лифте на 6 этаж, где находится сам ресепшен 2. Подушки на кровати сильно плоские, не очень удобные, надо класть две друг на друга 3. Было два барных стула, не совсем удобно сидеть за столом согнувшись если надо поработать за ноутбуком, лучше бы иметь обычной высоты стул. 4. Телевизор не был подключен к кабельному ТВ - просто черный экран 5. Изначально в номере было душновато (дело было зимой) - по видимому греет теплый пол, пришлось открывать окно нараспашку чтобы проветрить. Непонятно, есть ли центральная вентиляция и как она работает. Но потом показалось, что стало нормально. Но в любом случае это довольно мелкие недочеты, свойственные любому жилью и серьезно не влияющие на его восприятие
1. Ресепшионист не сядит на своем месте, приходиться звонить и ждать его. 2. В номере не оказалось wifi 3. В номере не было тапочек 4. Постельное белье посеревшее
Просто отличные апартаменты, отличный дизайн, много шкафов, все в прекрасном состоянии. Первый раз видела в отеле унитаз с системой управления ))) Моет, сушит, возможно даже целует после использования ))))) Вообще отличная идея изначально сделать все по системе "Умный дом", начиная с дверного электронного кодового замка и заканчивая управлением светом и теплыми полами. Очень хорошо, что есть стиральная машина, с двумя детьми это прямо необходимость, также редко встречала в апарт-отелях. На кухне - духовка, варочная поверхность, тостер, СВЧ печь, встроенный холодильник. Вся посуда новая, можно приготовить что угодно. Есть чай, кофе, джем. На этаже, где ресепшн, есть небольшой магазин, аптека, кофейня и столовая, вполне нормальная еда, если готовить не хочется. В столовой же молодые ребята (с Кавказа похоже) готовят на заказ пиццу и суши. Суши не пробовали, пиццу дети ели каждый день! Могут прямо в номер принести, очень вкусная. Ребята доброжелательные, десять раз поинтересуются, все ли понравилось, молодцы, вообщем. На ресепшн также девушки очень внимательные, можно обращаться к ним с любыми вопросами. Вобщем придраться не к чему ))) Если буду в Астане еще раз, останавлюсь только у них, это точно.