Отзывы Дом Отдыха Сенеж

Питание максимально простое. Отварные макароны, крупы, пельмени,тушеная капуста, много консервации (оливки, горошек, соленые овощи). Но в основном это такие экспресс-варианты, ничего замысловатого. Выбор супов тоже не очень, за все дни отдыха это был бульон (как из кубика) и вариации рассольника. Вкусные круассаны на завтрак и десертный стол. Еды много, всего хватает на всех даже при большой загруженности ресторана.

Шумоизоляция. Слышно все, что происходит в коридоре, а также фоном слышно то, что происходит в соседнем номере. Мы были в период, когда народа оч. мало и номера рядом пустовали, при этом слышен был весь разговор персонала во время уборки. Думаю, что при заселенности соседних номеров, будут проблемы с ощущением тишины. Питание - без затей (уровень хорошей качественной столовой), при этом вполне себе свежее. В номер можно было бы добавить пару тапочек (цена вопроса 150р, а впечатление улучшает).

При бронировании был заказан второй этаж , но при заселении нашу просьбу не учли и выдали ключи от номера на четвертом этаже. Только через два дня и при уплате 800 рублей удалось переселиться на второй этаж.

Тренажерный зал можно и нужно развивать. Лед на катке, больше в силу погодных условий, был ужасен.

Дикая природа и озеро, возможность покататься на коньках и лыжах

Недостатков не нашли. Спасибо всем большое!

Все основное было прекрасно. Жаль, что не было одноразовых тапочек, в том числе ничего такого нет в бассейне, если собираетесь посетить бассейн, то берите шлепанцы с собой.

Очень скользко при входе( девушка поскользнулась и упала( Постелите больше ковриков при входе дабы избежать таких неприятных ситуаций, объявление на двери вам в этом не помогут. В бассейне так же скользко, и ковриков там очень мало, ведь там очень много детей, опасно. Посетили вечернюю дискотеку, вполне нормальная для отдыхающих, но 2 человека , работающих в баре... передайте им что бы выучили что у них есть в наличии) очень долго пытался сделать заказ, того нет того нет тоже, а это есть отлично, по итогу через 15 мин ожидания не оказалось и этого чего я оплатил и ждал))) ну не совсем серьезно господа. Пицца невкусная, я не привереда, но разогретая и залежавшая она точно вас не приукрасит) Нету воды бутилированной в номере.

При входе в здание скользко.Необходимо разстелить резиновым покрытием всю поверхность,а коврик лежит только перед центральной дверью.

Очень шумно в коридоре, включая ночное время (после 24 часов), дополнительная кровать непригодна для сна из-за отсутствия нормального матраса. На детской дискотеке не хотелось бы видеть на экранах видео совсем не детского содержания. Можно разнообразить музыку песнями для детей.

- Человеческий фактор. Увы мы живём в России, и в прекрасные дома потипу этого приезжают люди не только чтобы отдыхать, но и распивать спиртное и носиться по ночам в коридорах. - Звукоизоляция с коридором. (Хотя с соседним номером звукоизоляция отличная, не слышно ничего)

Единственное минус по бассейну- нужно записываться на посещение бассейна после заселения, время лишь то что есть, нет выбора. И возмутило, что детям нужны справки, а взрослым нет, хотя взрослые заходят в детский бассейн. Мы были в бассейне в вечернее время, детей не было, зато были взрослые под "шафе", которые сидели в детском бассейне, персонал за этим не следит.

Опечалило, что в номере только мыло, гель и шампунь продают - уже отвыкли от этого, даже частники уже предоставляют такие вещи, ничего не взяли с собой. В бассейне оказалось, что нужна еще и шапочка, помимо справок ТОЛЬКО для детей... (самые заразные, конечно))) Занавеки в душе, единственное, что нарушает чистоту номера - не приятного рыжего цвета внизу. Персонал НЕРЕАЛЬНО вежливо отказывает во всем, ну или соглашаются, но платно) Оказалось, что у тех, кто едет по купону больше преимуществ, и ранний заезд и поздний выезд - не то что у тех, кто по полной стоимости....

Питание! Еда подаётся холодной, отсутствуют овощные скрыты, только мыйонезные, искусственные пончики, из суров-только бульоны.

Постельное белье очень сильно скользит, такое ощущение, стт падаешь с кровати.

Еда на уровне столовой, однообразное меню. Бильярд следует обновить, состояние плачевное. В бассейне сильно пахнет хлоркой. В номере вай-фай не ловит.

.

Шапочки для купания покупаются отдельно, за 20 рублей в фитнес центре, могли бы и давать в номер, в комнатах при уборке, убирают только ванную комнату, кровать не заправляют, окна не герметичны, под одеялом жарко, без одеяла холодно, невозможно спать нормально, звукоизоляция через дверь очень плохая, слышно все, что происходит снаружи и внутри

Должно быть, на мой взгляд, не одно, а два полотенца для ног на двоих!!! Логика не понятна?! Вызывает только отрицательные эмоции и портит общее впечатление.

Выгнали из номера до 12:00 без обеда,хотя оплата была до 15:00,подтверждение есть;администраторы не удосужились предложить варианты,чтобы решить вопрос;отсутствовали одноразовые тапочки в номере,скудный выбор еды,не горели вечером фонари по лесной тропе(номер 325)

Железный штырь торчащие из Пола в бассейне. Анимация только на бумаге. По факту ее нет. Приходили, все было закрыто.

Требуется ремонт зданий снаружи.

Серьезных претензий нет. Было бы неплохо обновить кии в бильярдной.

Вечером на ужине не хватало скатертей на столах. Не было атмосферы ресторана. И на окна можно повесить занавески. Это придало бы больше комфорта. Это мое субъективное мнение! Но на отдых это отрицательно не повлияло! Отдых на 10!

Сауна плохо прогретая и не очень приятный запах в сауне

Есть замечания,но не значительные.И это мелочи по сравнению с тем,что понравилось.

Курение на улице (но оно и понятно,оздоровительный комплекс!)

Нет импортного пива, да и когда мы были, в клубе не было разливного пива вообще) ну это не страшно, так, для любителей пива)

Не знаю кто виноват, букинг или отель, но при бронировании выбирала гостей 2 взрослых и ребенок 3 лет. В отеле взяли дополнительную плату за ребенка. Было крайне не приятно!

Все было отлично! Ни одного замечания.

Шумоизоляция

Немного портят впечатление старые нежилые здания на территории. Очень жаль, что закрыт выход от столовой к озеру (там начат ремонт).

Были удивлены, что на ужине отсутствовали алкогольные напитки (вино, пиво и т.д.) в отличие от других баз отдыха с системой AL , однако, их можно было приобрести в баре.

Маленький минус номера "Стандарт"-нет балкона. Не было мыльницы в ванной. Бассейн можно посещать бесплатно только один раз за сутки в течение часа. Немного портят вид старые здания на территории.

1) Смутила уборка номера: за 4 суток уборщица посетила номер, видимо, 2 раза. Причем первый раз просто переложив подушки и одеяла (мусор, полотенца и тд все осталось на месте). Когда (ради эксперемента) повесил табличку - убрались чуть лучше (уже выбросили мусор, чуть ровнее переложили одеяла и засунули под раковину новые полотенца). Спасибо, конечно, и на этом. Но стоимость в >5к за ночь не из самых дешевых, и такое отношение не очень себя оправдывает. 2) Интернета в комнатах нет вообще, по-крайней мере, на 3м этаже. Очень неудобно. 3) Зачем-то, при явно, не самой высокой плотности заселения - всем гостям дают соседние комнаты на одном этаже, что при отсуствии должной звукоизоляции так же вызывает определенный дискомфорт.

Всё понравилось.

Было бы здорово, если б караоке и дискотека работали дольше, не хватает времени. Маленький бассейн, когда людей много, ощущается теснота.

Переход из отеля до бассейна через улицу, в холодное время в халате не пройдешь. Сеансы в бассейне как в совке, по одному часу, в раздевалках на полу постоянно вода. На территории бассейна нету ни одного лежака или стула, два пластиковых стола. На день рождение обещали вазу с фруктами, но так и не принесли.

Очень странная система попадания в бассейн. В проживание включено посещение каждый день-1 час. Но заселившись в субботу вечером, свободное время было только на 8 и 9 утра воскресенья. И больше свободного времени не было. Хотя на ресепшене ответили, что записаться можно в любое время по желанию. При этом сауна работает с 14 часов. Т.е. если приезжать на выходные с заселением в 17 часов и выездом в 15 часов на след день, и, если в субботу вечером мест нет, то уже в воскресенье в сауну нет возможности попасть, так как выезд в 15 часов. Во многих отелях включено в проживание час пользования бассейном, но системы с записью не встречалось. Также нам сообщили, что бассейн рассчитан на 20 человек, но вызывает сомнение, что при 12-ти часовой работе бассейна в день (с 8 утра до 8 вечера) его загруженность составляет 100% в межсезонье. Также в большинстве отелей при наличии бассейна не спрашиваю справку. Здесь же справка необходима детям. А почему тогда от взрослых справка не требуется? Взрослые могут быть переносчиком более серьёзных заболеваний, чем дети.

Услуги спа салона отсутствовали вообще, еда в ресторане была не вкусной, лобби бар: очень скудный ассортимент, плохое капучино, пицца 😧😟 лучше не подавать её. Одноразовые тапочки в номере отсутствовали.

Питание. Домашнее ... Ну наверное да, домашнее. Как в детском саду скорее. Мне на отдыхе хотелось чего-то поинтереснее, чем детсадовский омлет и паровые котлеты. Выпечка скудная. Дети возмущались отсутствием картошки фри. Столовая непрезентабельная, неуютная.

Нет покрывал на кроватях,что очень странно,так как на фото номеров везде покрывало присутствуют,на ресепшне нам сказали,что это специально для фото.Перебои с водой,иногда получался контрасный душ и напор воды маленький

Цена немного высоковата, но мы брали большой семейный номер, это можно понять. Нет вайфая в номере - это очень странно. Еда на шведском столе разнообразная и вкусная, но иногда немного "столовская".

Минусы: мало развлечений, очень маленькие шкафчики в бассейне, фена всего два в раздевалке, нет мыла в душевых в бассейне Территория к озеру не впечатлила, старая разбитая плитка, детская площадка очень скромная

Некоторые блюда в ресторане были не вкусными,напомнили "столовскую" еду. Все остальное понравилось.

Территория, питание, досуг

Удивило (неприятно) отсутствие интернета в номерах. Это уже как-то несовременно, особенно при очень хорошем уровне всего остального. За это поставила "4" в разделе комфорт.

Столовая могла бы быть больше похожа на ресторан, на территории еще присутствуют строения, которые требуют капитального ремонта, но думаю проблема это со временем решится

Нет теплого перехода в бассейн. Приходилось под дождем идти по улице.

Очень не понравилось, что в бассейне все дети и многие взрослые мужчины прыгали с бортиков и с перегородок бассейна. Во всех бассейнах и аквапарках это строго запрещено, и нарушители штрафуются. Тут же работники бассейна (тренер, медсестра) на это не обращали внимания. При таком скоплении народа это опасно для жизни и здоровья посетителей бассейна. Большая просьба к администрации спорткомплекса принять меры для предотвращения подобного поведения. И еще-многие мальчики и мужчины находились в бассейне без шапочек, и опять же им никто не делал замечания. Совсем небольшие минусы номера "Стандарт"-нет балкона и в шкафу нет боковых полочек для одежды, а также большого зеркала. В прокате мало велосипедов, часто приходилось ждать, пока освободятся.

Отсутствие в номерах бесплатного wi-fi и маленькая площадь номера.

Необходимо заранее (лучше за день) записываться в бассейн, кроме того бесплатное посещение бассейна и сауны ограниченно по времени 1 часом.

Не понравились цены в лобби-баре, напитки в баре при бассейне по меню и в реальности отличаются в объёме, при заявленных 200 мл капучино за 200 рублей, выходит максимум 150 мл, неприятно, после разбирательств, нам предложили вернуть деньги, не было времени уже перед отъездом. Латте стоит 300 рублей, объём проверять не стали. Нет кулера с водой в спорт-центре, хотя в основном здании есть на каждом этаже. А тут продают воду в бутылках, не серьезно это все. Также не понравились напитки в столовой, кофе, какао сильно разбавлены и невкусно. В бассейне очень тесные раздевалки, с трудом можно развернуться, когда приходят одни и уходят другие. Ну и очень были разочарованы комнатой караоке, сама комната хорошая, а вот оборудование в ней явно из прошлого века, видимо поэтому, кроме нас ее никто не снимал, маленький выбор песен с очень старого, скорее всего нелицензионного диска, кондиционер в комнате не работал, было очень душно, проводной слабенький микрофон, и это все за 1000 рублей в час, все то же самое есть у меня дома бесплатно. В боулинге, когда играли второй раз, нас начали торопить заканчивать, когда наше время ещё не истекло. В итоге вот по мелочи много неприятных моментов набежало, хоть и в целом место понравилось, есть куда стремиться.

Нет такого.

Стаканчики у кулеров хотелось бы

Персонал ресепшн очень сух и неразговорчив, из-за стойки только макушку видно. Отличный СПА(бассейн+сауна) но 1 часа очень мало с учетом раздевалки, при этом персонал включает и демонстративно выключает гидромассажи каждый час на полчаса, показывая, что время вышло, но спасибо не выгоняет. Нужно увеличить время хотя бы до 1,5 часов. Поставить лежаки и стульчики вокруг бассейна, еще просятся растения в кадках - места полно. Тогда и будет отдых и релакс... Стоимость боулинга завышена в выходные - в итоге занята была занята одна дорожка из четырех. Проблема с доп местами, раскладушек мало, и они не лучшего качества - на предлагаемых раскладушках спать невозможно, очень тонкий матрас лежишь просто на деревяшках. Проблема решилась 3мя одеялами, которые предоставили горничные их аккуратно расстелили и ребенку стало нормально. По нашему мнению это одна из самых горячих проблем, которую обязаны решить до Новогоднего Заезда.. .

Все прекрасно!