Отзывы Дольче Вита, 2 звезды

Комар в номере...2 штука!

Неплохо бы добавить зубную пасту для гостей.

Освещение в номере можно сделать поярче!!!!! Мрачный свет!!!!

Хотелось бы чаще уборку в номере

Нет возможности расплатиться банковской картой

Невкусный кофе.

Плохо работает кондиционер, практически не охлаждает. В номере пульта не было, пришлось идти самостоятельно за ним.

Ванной меньше нигде не встречал. Хорошо я умеренной комплекции (ношу 50 размер одежды). Человек более плотный не смог бы воспользоваться унитазом! Плечи у меня практически упирались в стены, меж которыми втиснут унитаз. Раковина угловая 20х20см, зеркало в другом углу: не умыться, а побриться даже не мечтайте!

Мыло очень жидкое, видимо водой разбавили, дурной запах канализации в туалете, телек показывает плохо, экран рябил.

Совсем не убирались и не меняли белье за семь дней не разу.

На нулевом этаже не везде ловит вайфай. Это единственное, что можно отметить как недостаток. Повторитель или ещё одна точка доступа не помешала бы. Других, даже мелких недостатков, я не нашёл.

Телевизор показывал плохо. Думаю, что в номере желательно убираться ежедневно или хотя бы по требованию. Возможно была такая услуга, да я не воспользовалась. Других недостатков не заметила. Если заезд раньше 14 часов - то придется заплатить 100 руб. за каждый час.

Все испортил завтрак,она("девушка" с ресепшена даже не потрудилась подать блюдечко для чистки яиц,скинула все на одну тарелку,жрите типа,то пойло которое она подала нельзя назвать чаем,а на вопрос можно ли было выбрать чай или кофе ответила что кофе (растворимый) стоит вообще то 50 р.,я уже не говорю о том что в одной из чашек "чая"было несколько капель жира,да и еще она чесала нос когда делала завтрак.

С виду вроде все ничего, заходишь внутрь и ощущаешь себя в деревне у бабушки. В номерах и коридорах темно, ужасный тухлый запах повсюду, старинный интерьер. Кровати и матрацы не удобные. Ощущение, что это хостел, а не отель. С посетителями разговаривают "через губу". ("Ой, а что ж вы сразу не сказали, что вам недра квитанция? Их ещё найти надо", "Я забыла про вас, яйцо не сварила, они закончились"). Мы были в дороге 8 часов, дети устали, купили готовую еду по дороге, в отель приехали в 22.30, спросили, можно ли воспользоваться микроволновкой и поужинать в так называемой столовой. На что услышали долгое молчание и фразу: "Ну ладно, только не долго". Ребёнку 5 лет подушки не нашлось, предложили свернутое одеяло. Организация работы отвратительная. Никто не за что не отвечает. Завтрак: овсяная каша на воде, кусок батона, кусочек масла, варёное яйцо. Утром на кухне разборки: администратор не смогла вовремя сварить кашу, что-то с конфоркой, разбиралась, кто починит. Куча посетителей, их же ещё и отчитывали, что поздно (08.55) пришли на завтрак. Завтрак не понятно во сколько, в итоге толпа людей. За одним столом помещается 2 человека, за другим 8. Телевизор в номере показывает плохо, ребёнок хотел посмотреть мультики утром, только рябь и шипение. Вай фай - если поймаете - пляшите! Это не просто. Логин, который в номере на листочке - не правильный. Идите к администратору или звоните. Никому не посоветую этот отель и сами в него в жизни не приедем. Даже не было желания его фотографировать. Не принимают оплату картой.

Старый мини отель в частном секторе. Завтрак очень бедный.

Ужасный завтрак, плохой вай фай, очень маленький и неудобный санузел, телевизор ужасно показывает.

Номер однокомнатный, небольшой, хотя и бронировала на 4 человек, мест реально оказалось 3, необходимо было доплатить за дополнительное место 350 руб. Завтрак тоже был рассчитан на 3 человека. ТВ- сигнал оставляет желать лучшего

К девушке администратору при поселении нет никаких претензий. Вежливая,спокойная. Старалась все показать и объяснить. В 6 утра нагрела нам воды для кофе. Нас было очень много. 5 взрослых и 11 детей.Мы занимали 5 номеров. Привозили детей на соревнования. Зато на следующий день пришла на смену администратор - девушка с татуировкой, вечно недовольная, отвечающая сквозь зубы. Попросили на завтрак 4 порции каши. Она дала две. И начала убирать и выносить мусор. Вернулась, стала мыть посуду. Напомнили ей, что ждем завтрак. Принесла еще одну тарелку. И снова куда-то ушла. Одна мама не выдержала, пошла сама положить ребенку кашу. Вернулась наша нервная дама и заявила, что чтобы сюда войти надо разрешения спросить. Короче, испортила все впечатление об отеле. Было чувство, что мы непрошенно ворвались к ней в дом и очень ее раздражаем. Хотя никому мы помешать не могли. Заселились в 6 утра. В 8 уехали на соревнования. Вернулись в 20:30. Уложили детей спать. Утром после завтрака уехали гулять. Вернулись в 18:00 .Забрали вещи. В 18:30 уехали. Если человека так раздражает присутствие людей, общение с ними, может не стоит работать в таком месте, как отель? В следующий раз попробуем остановиться в отеле, в котором не будем чувствовать себя непрошенными гостями, все время сильно раздражающими хозяев своим присутствием.

1.Подъезд к отелю не самый лучший.(Плохая дорога,есть ямы, но небольшой участок) 2.Предварительно обговаривал,что нужен номер с 1 кроватью, по факту заселили в номер с 2-мя кроватями, решил вопрос, сдвинул две кровати, очень даже было удобно спать. В первый день на завтрак небыло хлеба с маслом. Ложки(одноразовые)моют и выдают снова, не скрывая этот факт.Когда заселился, и сдвигал кровати,обнаружил за тумбочкой использованную салфетку, забыли убрать.В ванной комнате затхло, вентиляция плохо справлялась.При заселении было очень холодно,спал под двумя одеялами, потом, вроде теплее было.

Мы не дождались обещанный завтрак,потеряли час времени,нас так и не накормили.

Мыло фуфловое, в номере холодно, за феном пришлось идти вниз, пульт от ТВ почему-то на ресепшене.

Очень тесная ванная комната на 4 этаже

В номере нет наволочки Полотенца мокрые На день отключается отопление Было холодно Так что НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!!

Туалетная бумага - маленький остаток, номер темный, холодильник еле включили с администратором, забыли сразу принести одеяла в номер, обещанный завтрак - каши и даже без чая, кофе (от завтрака отказались). В целом хотелось быстрее съехать, хорошо, что ночевка была просто транзитной, нам надо было рано следующим утром ехать дальше. Администратор не могла подсказать где можно поужинать, в итоге уставшие еле нашли подходящее кафе.

Очень мрачный отель

Про завтрак уже писали, все верно. Но хоть какой, а он есть. За такие то деньги вообще могли не дать завтрак и были бы только положительные отзывы )))). Я например вареное яйцо люблю, хлеб и кашу рисовую. Сосед у этой гостиницы молоткастый по воскресеньям с утра ))) Правда не долго стучал - ударов 10 сделал и затих. Может по пальцам попал. Правду сказать окно было открыто, при закрытом окне я б его маленький молоточек и не услышал бы. ))

Номер, рассчитанный на четырех взрослых и двух детей на самом деле размещает максимум трех взрослых и одного ребенка. В номере было холодно, мой ребенок теперь кашляет!

Чистоту! Мы приехали в час ночи, очень хотелось спать, но в номере я нашла грязное постельное белье (чьи-то волосы в большом количестве на простыни, волосы не с головы...), грязное одеяло! Просто фу! Если бы не час ночи, то уехали бы нафиг! Пришлось просить новое белье, самой перестилать!

Отвратительные девушки на ресепшн, вечером заказали ужин, нам его просто не принесли, прождали 2 часа. Шумоизоляция отвратительная: слышно звонки мобильного в соседних номерах. Завтрак сложно назвать завтраком: каша на воде, чай в грязных кружках, обещанный хлеб с маслом просто не дали. При выезде попросили оставить вещи на пару часов, так за это с нас попросили деньги (я даже не нашла, что ответить на это). Отвратительные впечатления оставил отель. Не рекомендую.

Соседи и издаваемые ими звуки и реплики. Но гостиница не может гарантировать качество мозгов своих постояльцев. Понимаю и... сочувствующих.

За четверо суток в номере ни разу не было ни уборки, ни пополнения расходников (туал. бумаги, шампуня, геля), ни смены постельного белья. Три месяца назад убирались каждый день! Неудобная подушка.

Завтраки заканчиваются довольно рано,в 9 утра. За все время пребывания так ни разу и не позавтракала,предпочла сон. И еще они очень однообразны-каша,яйцо,хлеб с маслом. Хотелось бы разнообразия,тем более если что-то вы из этого не едите. Лай собак под окном,так как отель находится в частном секторе. Неприятный запах из душевой,видимо дело в канализации.

Завтрак можно сделать и получше

Увеличить меню кухни

Ничего, все хорошо

Ужасно холодно в номерах. за окном было -5. в забронированный номер мало того что находится в подвале с сырым запахом, так еще и в помещении +18. предложили номер за более высокую цену и чуть теплей, только после конфликта, выдали номер без доплаты, но ввиду того что все равно было холодно, пришлось двигвть кровать к батарее. Либо постройка вообще не утеплена, либо экономят на обогреве.

На ресепшн женщина попыталась обмануть я заказал 2 номера . Один за 1090 руб ,а второй за 1390. Так она заявила , что таких нет, а есть на 100 руб дороже. Реально доказывал что она не права 15 минут. Считаю это неуважение к гостям

Надеюсь, вопрос с запахом канализации в туалете будет решен)))

Нервозность персонала. Телевизор рябит.

Уборка только раз в три дня

Одеяло на двух человек размером 120-200 см. В номере очень холодно, пульт от кондиционера так и не дали, воняет канализацией, полотенца тоже вонючие... больше туда ни ногой. Пришлось съехать

Завтрак холодный .😕

Не принимают банковские карты!!! Квитанцию об оплате тоже так и не получил, хотя несколько раз просил у администратора...

Ужасный запах в номере (видимо, канализация неисправна), грязный туалет. очень маленькая площадь номера, плохая освещенность, ужасная звукоизоляция. Завтрак в номер не принесут, до 9 утра надо успеть спуститься поесть. Вай-фай подключался, но интернет не работал. До 3 часов ночи пьяные гости шныряли по лестнице, громко веселясь - слышно все прекрасно, ибо стены картонные. В целом для переночевать с натяжкой сойдёт, благо хоть в центре расположен отель, в достаточно тихом месте.

Плохая шумоизоляция в номерах.

Все понравилось.

Отношение к гостям отеля со стороны хозяев предвзятое. Отель не соответствует своим звездам. В отеле можно находиться не более одной ночи и то... как сказать. Много других отелей в Краснодаре, даже без звезд, но с уровнем обслуживания выше.

Не в первый раз останавливаюсь в этой гостинице, но в этот раз номер был отвратительный - ужасный запах из санузла, Wi-Fi - работал через раз, телевизор посмотреть нормально не удалось - как-будто он был подключен к антенне из 1987 года - сплошная рябь.

В туалете сильно чем то пахло, и в душе валялись упаковки использованного геля для душа.

Темные номера, мало света. Очень тесно, старые сломанные стулья. Плохой запах в номере, прокурен. Рано заканчивается завтрак, не воспользовались.

Рекомендую записывать и отслеживать отъезд гостей на личных авто. В номере не очень чисто . Удивил пододеяльник 140*200, а одеяло 200*220 . С просонья долго заправляла))))))))) отопление на минимуме. Фены не везде. Звукоизоляция "0"

Заявленная цена не соответствует жилищным условиям,очень скудный завтрак,тарочки которые должны выдаваться гостям,стоят 100 руб

При подтверждении бронирования я позвонила в гостиницу и попросила дежурного администратора сориентировать, как добраться до гостиницы на общественном транспорте. На что мне ответили: "скачайте приложение 2 гис и там посмотрите". Этой девушке с восточным акцентом отдельная "благодарность" за ложку дегтя!

Номер, в который нас заселили (301) был обозначен в прайсе отеля как одноместный, хотя мы бронировали двухместный. Было одно одеяло, одно полотенце и туалетные принадлежности на одного. Второе одеяло принесли по запросу. Фото номера не соответствует фото на букинге, площадь номера меньше заявленной. Странно, конечно, И самое главное - это ужасный запах канализации из туалетной комнаты. Утром, когда мы сказали персоналу об этом, нам ответили, что именно в этом номере есть такая проблема. Это очень странно, селить людей в номер, где невозможно находиться, да и вообще открывать дверь в ванную, зная что там неисправна канализация.

Завтрак никакой, WI-FI не работает