Отзывы Дольче Вита, 2 звезды

Не выносили мусор.

Мало места для стоянки

Запах, обычный для гостиниц такого типа . Остановиться если только на 1 ночь проездом

Даже тяжело сформулировать что-то - если только вифи не летает, а просто работает :)

Нет POS-терминала для оплаты пластиковыми картами.

Сложности подъезда: ремонт соседних улицы и площади

Необходимо оптимизировать парковку, так как не хватает мест для авто.

Отдельные администраторы были не очень. Не могли организовать парковку.

Душ течет во все стороны и на пол тоже. Кондиционер над кроватью.

Нет ни одного минуса...

Очень маленький паркинг, отсутствие свободных мест , хотя предупреждали заранее, что оно понадобиться. Взяли 300 руб за маленькую собаку, хотя в отеле были всего 4 часа..

В некороторых номерах нет отдельного умывальника, помыть руки можно только в душе, что немного неудобно, также в числе минусов подъезд к гостинице, лучше приезжать в светлое время суток, но в общем, все понравилось

Единственный минус, к моменту заселения наш номер еще не был готов, поэтому заселили в другой.

Низкие потолки, у кровати, в туалете. Что не удобно для высоких людей.

Прекрасный, чистый отель. Дружелюбный персонал, администратор Лариса очень приветливая. Вкусный домашний завтрак. Парковка, что удобно. Расположен в близости от центра города и основных городских улиц. В чистом номере кондиционер, чистое белье, полотенца, телевизор.

Завтрак конечно мог бы быть и получше

Персоналу необходимо стучаться прежде чем открывать дверь своим ключом.

Напрягло единственное это - завтрак подается только с 7 до 9 утра (еле успели) и проснулись от того, что было слышно через дверь, как разговаривают и ходят другие гости утром((( Но именно по этому все же успели на завтрак)))

Проблемы в ванной - плохо спускается вода в раковине и душевой кабине. Туалетная бумага была наполовину начата, гель для душа и шампунь были только на одного, хотя номер забронирован для двоих. Wifi есть, но скорость низкая, даже странички не грузятся с ноутбука

Очень маленькая ванная комната, где нет раковины. Чтобы помыть руки, надо было открывать кран в душевой, который обрызгивал ноги и пол... Очень не удобно!

Негативный момент: завтрак строго с 7-00 до 9-00, подойдя к стойке после 9-00, был дан ответ: завтрак в эти часы, необходимо было читать правила размещения( в других отелях как правило об этом предупреждают при вселении). После этого решили всё-таки предоставить завтрак( ну ладно, пойдёмте я вас покормлю), но после этого завтракать в этих условиях честно говоря расхотелось.

Отсутствие тапочек и душевых принадлежностей. Учитывая, что тапочки приобретаются за отдельную плату , качество их должно быть куда лучше. Полотенца выглядят уже очень уставшими. Завтрак входящий в стоимость проживания мог быть лучше, разнообразнее, либо уже никакой. Ели холодную кашу и чай, мало похожий на чай.

Завтрак в строго ограниченное время с 7 00 до 9 00.

Нет ложек для обуви, на завтраке не было сыра.

Кровать

Выключалось отопление по независящим от нас причинам, температура на улице была +2 градуса, было не комфортно.

Персонал недружелюбный, кроме одного администратора Надежды. Отопление выключают, в номерах холодно. Вместо горячей вода чуть теплая. В номерах не убираются, даже не выносят мусор. Останавливались в отеле с 26 по 31 марта 2018 с деловой поездкой, за все время мусор убрали только один раз и только после настоятельной просьбы, на вторую просьбу вынести мусор предложили самим принести его и пообещали дать новый мусорный пакет . Полотенца не меняются, постельное белье тоже. Завтрак-это вообще отдельная история, тарелка застывшей каши, два кусочка хлеба, 10 грамм масла и яйцо сваренное вкрутую( причём варили его наверное часов десять), растворимый кофе или чай из пакетика, можно попросить сварить кофе 100 рублей за чашку, но не факт , что вам его сварят, на мою просьбу ответ был таков: у меня сейчас завтрак ( типа не до вашего кофе мне сейчас, и это за допоплату! Вопрос: зачем тогда предлагать данную услуги, если все так заняты) . Завтрак подают с 7 до 9 утра, но если вы пришли в 8-30 , то возможно он вам уже не достанется- закончился, если пришли раньше придётся ждать своей очереди нехватает мест. Помещение где проходит завтрак- это комната приблизительно 4х4 метра, половина из которой -кухня, вторая половина для приема пищи- два стола один на две персоны и второй большой на 8 человек ( но по факту там могут уместиться максимум 6 человек, и то очень плотно), чтобы сесть за данный стол нужно быть очень компактным человеком. Что из себя представляют номера: Номер -стандарт в отеле- без умывальника в цокольном этаже с маленьким окошечком сантиметров 60х60, номер- комфорт- уже с умывальником и окном и не в цокольном этаже, улучшенный номер - тоже самой что и комфорт только с журнальным столиком. Впечатления от отеля ужасные. Это даже не отель, а доходный дом для одноразового посещения, экономят на всём, остановиться там повторно никакого желание нет. Странно, что этого не понимает владелец.

Wi-fi есть но не работает)

Это минус, конечно, не отелю, а скорее администрации города - долго кружили на машине вокруг отеля и не могли попасть в него, так как навигатор вел по улице, которая была полностью перекрыта из-за ремонтных работ.

Зная, что едем с кошкой, не оповестили о доп. оплате, поставили перед фактом, это по крайней мере неуважение к клиенту! В туалете нет раковины. Пыль на шкафу. Персонал вежливый, умеет говорить "здравствуйте" и "до свидания", неуспели мы выехать, требовали ключ от номера. Заявлен завтрак, остались без него.

В 401 номере высокому мужчине трудно пописать в унитаз, т.к.головой упираешся в наклонный потолок, ещё за полметра до унитаза.

Полное отсутствие шумоизоляции. Слышно, что происходит этажом ниже.

Темновато в комнате...

Разнообразить меню завтрака.

Слабый интернет, плохое качество телевидения, на каша Молочная и яйцо вареное. В других гостиницах на выбор как минимум 2 блюда

Все понравилось очень

Звукоизоляция

Внутренняя звукоизоляция практически отсутствует. Разговоры соседей слышно прекрасно. Ночной приезд гостей будит всю гостиницу. При этом шум с улицы отсутствует. Да, раковина умывальника очень маленькая.

В номере холодно Грязная ванная

Все отлично!

Отсутсвие раковины в душевой комнате

В номер по квадратуре предназначен для одного, MAX двух человек.

Не понравилось, что в номере нет умывальника,только душевая кабина. Это очень не удобно,чтобы помыть руки нужно заходить полностью в кабинку.

Желательно место для отдыха на улице изолированное от посторонних глаз

Неплохо было бы увеличить количество вешалок в шкафу. Интернет жутко тормозит! По телевизору без помех нормально смотреть можно только два-три нудных канала, остальные только слушать. Слышимость проживающих в отеле не беспокоила, пока не поселились на наш этаж "веселые соседи", всё было замечательно.