Отзывы Derag Livinghotel Am Viktualienmarkt, 4 звезды

Мне не понравилось, что в отеле дают только тапочки, а халата нет. Это лично мне всегда не удобно, потому что я очень люблю после насыщенного дня прийти в отель, принять душ и одев мягкий халатик поваляться перед телевизором.

-

Очень Маленький номер, не стоит тех денег которые мы за него заплатили

Останавливались в этом отеле уже третий раз, и каждый раз почему-то нам дают номер-мансарду! Это очень с'едает пространство комнаты, ла и головой постоянно бьешься, а уж спать, когда ты смотришь в стену, нависающую над тобой да еще с телевизором , вообще неприятно, поверьте. Очень неудобные матрасы.Жесткие, болела у всех спина после ночи, а подушки очень плоско-тонкие, пришлось попросить вторые, чтобы хоть как-то улучшить ситуацию. Изголовье кровати все скрипит и шатается, невозможно облокотиться на него, когда лежишь. Номер не продуман: зачем мне в номере электроплита, если нет посуды, чтобы на ней готовить, да и зачем мне готовить в номере? Открывается эта мини-кухня как секретер, крышкой на себя, ОЧЕНЬ неудобно!!!! Попробуйте помыть чашку! Поймете! Короче, номер перемудрили. А в душе элементарно некуда повесить одежду при купании. Чтобы смыть унитаз, надо закрывать крышку, т.к. кнопка смыва закрывается открытой крышкой. И таких нюансов много. Например, чтобы попасть на завтрак, надо пройти через улицу-двор. Будьте к этому готовы, особенно в холодное время года. На второй день утром мы вообще не могли принять душ, не было горячей воды!!!! Только после 12.00 мы смогли почистить зубы, когла вода пошла. А на третью ночь к нам на террасу в номер пришли двое мигрантов переночевать! Представляете! Это 6 этаж!!! КАК?КАК они смогли туда попасть? А как де охрана? Вот так оставишь окна открытыми, тебя тупо ограбят и концов не найдёшь! Вообщем, мы для себя решили, что в этом отеле мы больше не будем останавливаться.

Ещё раз убедилась, что надувной матрас на кровати не мое, на любителя. Спать жестко.

Опять заселили в номер-мансарду! Терпеть их не могу, головой бьешься постоянно, да плошадь номера сужается вдвое. И это номер бизнес-класса! Деньги стоит не малые! А в довершение счастья, утром встали, нет горячей воды! Техническая проблема! Просто супер! Это еще хорошо, что не на самолет надо! Вода ледяная! Ни зубы почистить, ни голову вымыть. А мы ещё и с ребенком! Они расширили отель за счет присоединения соседнего дома с противоположной стороны улицы, на завтрак надо идтм через двор-улицу. Ну летом ещё ладно, а зимой? Я очень жалею, что опять выбрала этот отель. Больше этой ошибки не сделаю. Да. И кондиционера нет, летом, да еще под крышей будет жарко. Перемудрили с кроватью, изголовье шатается, матрас жесткий, встали с больной спиной.

Кровать, и завтрак на 4 звезды не тянет

Ужасные подушки

Рядом нет супермаркетов, где можно купить воды. Некоторые номера имеют вид на внутренний двор

Нет лобби (есть, но крохотный, ни о чем)

Нет ванных в номерах. Очень долго ждать авто с парковки (бывало до 20 минут)

За 8 ночей ни разу не поменяли постель, хотя уборка проводилась довольно неплохо! Завтрак можно есть дня 2-3, не больше, однообразен, мало горячих блюд! Постель, а особенно подушка, ужасны.

Не удобные кровати

Кухня должна была быть укомплектована чайником и кофеваркой. При въезде ни того, ни другого не было. Принесли чайник после 5-ти кратного обращения на ресепшн на 3-й день и только тогда, когда я встала над душой и сказала, что без чайника не уйду. При том, что всегда очень дружелюбно отвечали, что принесут прямо сейчас! При въезде попросила вместо 2-х бутылок пива приносить вторую бутылку воды, сразу же согласились, но сколько бы ни напоминала, так до конца ни разу не принесли. Очевидно плохо работает связь персонала на ресепшн с теми, кто непосредственно должен это делать. И да, нужно что то делать с дверью в душе, вода протекает на пол.

Ужасный отель еды нет - одни бутерброды щеток зубных нет вид во двор все номера не советую

Номера небольшие, все достаточно просто, кровать с регулируемой степенью жесткости с помощью пульта. Надо приноровиться. Отель не ставит воду в бутылках, даже в день приезда, что очень удивило. Мы попросили на ресепш, нам принесли. Денег правда не взяли. Помещение для завтрака небольшое, поэтому иногда приходилось ждать , когда освободиться стол. И самое неприятное, что в номерах 410-412 по ночам слышна работа какого-то оборудования, что очень мешает спать. В один из приездов, мне пришлось ночью спускаться к администратору и просить, чтобы выключили. Мне кажется, что цена несколько завышена.

Холодно в номере

Холодно в номере

Кровать в номере не соответствует заявленному "queen-size", скорее она подходит для одного человека.

Предложили номер во внутреннем дворе без окон

Полное несоответствие цены и качества. При выборе номера нигде не написано, что будет номер мобильного типа без окна. Ну то есть окно оно и есть дверь. Из номера выход сразу на улицу. Когда на улице +5 в номере так же становится. В ванной ледяной пол. Ужасный НАДУВНОЙ матрац. Вообразите! На надувном матрасе вы спали когда-то в отеле? Спина в шоке. В отеле очень грязно. В номере пыльно, на шкафу паутина, перед номером кто-то наблевал, никто за весь день так и не убрал.

Обратите внимание, что Deluxe номера совершенно обычные, панорамные окна только на 6-ом этаже. Вид во двор, на соседнее здание отеля. А queen bed всего лишь 140 см, что крайне неудобно!

Много зеркал,ступенька внутри номера, железные вешалки. Завтрак так себе, белые сосиски.

Никакой звукоизоляции - окна номера выходили на улицу со стороны главного рынка Персонал не очень расторопный, несколько раз приходилось напоминать о своих просьбах, типа "где же кофе"...

Плохая организация завтраков, персонал не успевает убирать столы ,добавлять закончившиеся блюда!

Всё! Очень холодные номера. Ужасно тонкие подушки и одеяла. Отсутствуют гигиенические наборы. А главное-очень грубый персонал. На просьбу дать дополнительные подушки и включить отопление в номере отвечали грубостью. Второй раз останавливались в этом отеле и, однозначно, ПОСЛЕДНИЙ!!!!!

Выезд в 11, при этом заезд в 15. 4 часа на уборку между гостями-на мой взгляд чересчур. Это неудобно для гостей

Очень неудобные матрасы, низкие подушки

За такие деньги завтрак мог бы быть получше, но с учетом множества достойных альтернатив для завтрака в радиусе 100 метров от отеля, этот недостаток не существенен!

Подушки

Завтраки в номер заказать нельзя.

Отвратительные кровати в номере - спать невозможно!

Матрас и подушки - не удобные. Фен - старинный, постоянно перегревается и отключается. WiFi - каждый раз после возвращения в отель надо вновь вводить фамилию, номер комнаты и код доступа! После принятия душа, сильный шум какого-то насоса (или чего-то еще) на протяжении получаса создает реальный дискомфорт. Нет выключателя кондиционера.

Размер кровати, заявленный как "queen size" - это кровать для комфортного сна одного взрослого. Вдвоем будет тесно. Имейте это в виду, если едете вдвоем. Из-за такой кровати нам пришлось менять номер, в котором была кровать размера "king size" (обычная двухспальная, если что) В некоторых номерах дверь в душе протекает, в результате весь пол в воде.

Ужасная дополнительная кровать, просили тихий номер, но было очень шумно, утром в день отъезда в номер пока спали вошла горничная, сам номер большой, но неуютный.

Понравилось всё

Во второй раз останавливалась в этом отеле, видимо, не обратила внимание на тип номера. В те же деньги взяла номер ниже уровнем, номер маленький, тесный, темный. Выезжали в 6 утра, на ресепшн не было персонала, который смог бы нас рассчитать. Впервые в такой ситуации оказались, кто был этот человек, который не мог распечатать счёт, но было понятно, что к ресепшену он никакого отношения не имеет.

Убрать стеклян столики из номера

Не уютный ресторан для завтрака. Мало места. Выпечка не свежая.Скудный стол.

Хорошо бы рум сервис работал дольше

Не всегда цена на номер бывает адекватной. Есть несколько номеров где ночью сильно гремит вентиляция.

Очень мааааленький отель. Очень маленькие номера. Похож на капсульный отель в аэропорту.

Нет номеров для курящих. Остальных недостатков и не увидели.

В апреле цена была высоковата даже с учетом скидки

Слабый Wi-Fi, сложно скачать даже эл.почту, необходимо всё время вводить пароль. Мало посуды, нет никаких средств для мытья посуды. Только 2 капсулы кофе в день - мало. В коридоре очень громко хлопают двери.

Не смог продлить срок проживания в связи с отсутствием свободных номеров.

Мыльно-рыльных аксессуаров почти нет

Не регулярно пополняли воду, кофе и гели, на первом этаже приходилось зашторивать окна, так как мимо ходил персонал, иногда слетал интернет, периодически что то гудело и хорошо было слышно шум воды в трубах. номер 101.

Понравилось всё. В качестве особенностей (не недостатки) можно отметить: холл отеля очень маленький, никакой помпезности и лакшери), минибара в номере нет, но есть холодильник, в ресторан на завтрак нужно проходить через двор (1 мин, но в плохую погоду может иметь значение), ужина в отеле нет

Отель был заказан на BOOKING и комната называлась Business PLUS Double ROOM -General и на фото в комнате был еще диван кроме кровати и размер номера был больше заявлен а проживали мы в стандартном номере 24 м ----кровать неудобная правда матрас регулируется он может быть мягким или средним или жестким ---- к утру матрас надувался сам и становился очень жесткимочень мешал спать постоянно работающий насос в ванной сначала насос долго монотонно работал потом резко выключался с треском чем будил меня всю ночьинтернет имеет часто слабый сигналсделали вывод : рекламе данной на Booking нельзя верить---разница в цене между заявленным в рекламе номером и и в действительности предоставленным составила более 500 евро

Это не эко отель!!!все в номере синтетическое хотя и новое . Отделочные материалы дешевые в душе пахло плесенью!!убирать номер приходили когда я была в номере с детьми когда уходила гулять почему то неубирались!! Вернуться сюда не хочется больше!!это не эко отельзавтраки очень дорогие и несвежая нарезка при этом!! В ресторан при отеле небыли

Очень неудобная подушка. Нет ватных дисков и палочек.

Персонал мог без стука открывать номер с целью заполнения скудного бара (только вода и пиво), а таблички "не беспокоить" не было. Конечно, потом извинялись, но....После недели сна на кровати с воздушным (водным) матрасом, спина болела ужасно.

Завтрак, уборка номеров

Too expensive for such living conditions.In the morning I asked for an iron 4 times, they have brought it to me only after 1,5 hours when I had to go. Слишком высокая стоимость для данных условий.Утром 4 раза просила принести мне утюг, мне его принесли только спустя 1,5 часа, когда я уже должна была уходить.

На завтрак не хватало каши

Была накладка в номере с очень громким гулом от вентиляции, но нам быстро предложили на замену другой номер. Фрукты и завтрак в качестве компенсации за неудобства.

Не большой отель, до своего номера приходилось идти через улицу, в другой корпус отеля. Номер распологался на 6 этаже, мансарда, было холодно, батарей не нашел в номере.

Нерасторопный персонал, заказали воду в номер - принесли через час. наличие только одного веганского ресторана в отеле.

Немного тесноватые коридоры, но зрительно выручают зеркала.