Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Courtyard by Marriott Нижний Новгород Сити Центр, 4 звезды
Отель «Courtyard by Marriott Нижний Новгород Сити Центр» с фитнес-центром находится в 20 минутах ходьбы от Нижегородского кремля. На территории предоставляется бесплатный Wi-Fi и оборудована бесплатная частная парковка. В числе удобств всех номеров кондиционер, электрический чайник, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами и место для работы. Ванные комнаты укомплектованы феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. К услугам гостей отеля ресторан и круглосуточная стойка регистрации. Московский железнодорожный вокзал находится в 5 км от отеля, а аэропорт Стригино — в 23 км.
Отзыв об отеле:
Courtyard by Marriott Нижний Новгород Сити Центр, 4 звезды
Alexander
16.04.2019 18:17
Достоинства:
Просторные номера, супер уборка
Недостатки:
Нет халатов
Отзыв был полезен?
0
0
Antonina
08.04.2019 21:47
Достоинства:
Понравился завтрак, Сам отель очень приятный, цена - качество, персонал на высоте. Кровати просто супер!
Недостатки:
Обещали в номер тапочки и халаты. Их не было. ((((
Milanych
08.04.2019 07:30
Достоинства:
Великолепное расположение. Очень приветливый персонал. Отличные завтраки: есть всё, что нужно и даже больше. Номера чистые, шумоизоляция отличная.
Недостатки:
Дороговато за такую цену. Нет чего-то «вау».
Julia
08.04.2019 04:18
Достоинства:
Чистота, персонал на 10+, завтрак, тишина в номере
Недостатки:
Расположение не так чтобы превосходное, до основных достопримечательностей идти прилично. При бронировании было указано, что гостей будет 2-е, но шампуней и полотенец было на 1 человека. Вроде 4 звезды, но я даже рожка для обуви не нашла. Ни тапочек одноразовых, ни халатов. В номере курить нельзя, но при этом следы от сигарет на шторах (запаха сигарет нет). В номере есть чайник, 2 чашки, но чая и кофе на 1 человека, чашки со сколами.
Irina
07.04.2019 06:54
Достоинства:
Разнообразный завтрак, поиветливый молодой персонал, приятный интерьер, удобное место расположения.
Недостатки:
Напорводы в душе никакой.
Павел
06.04.2019 05:51
Недостатки:
1. невозможность включить в оплату за проживания чек с ресторана, раньше это делали без проблем, сейчас говорят новый менеждер - правила изменились. 2. Отключение воды, происходит уже не первый раз при моих визитах, уезжал рано утром, ждал пока включат. 3. Не смогли выдать чек за проживание, а это точно в первый раз, правда выслали в тот же день на почту.
Дмитрий_я
04.04.2019 20:24
Достоинства:
Второй раз в сети отелей мариот. Качество отличное
Недостатки:
Удобное расположение. Хороший завтрак.
Palamart
04.04.2019 17:10
Достоинства:
Отличное расположение. Чистый и тихий отель, есть гостевая парковка. Номера хорошие, с качественной мебелью и техникой.
Недостатки:
Ужасное обслуживание в ресторане. Но по порядку: 1) В обед пришел в абсолютно пустой ресторан. Спросил - могу ли пообедать? Ответили да. Когда сел за стол, попросили пересесть за соседний, тот якобы забронирован. Забегая вперед - никто так и не пришел. 2) Сразу сказали, что горячее я заказать не могу, т.к. у них запланирован бизнес-ланч на 100 человек. Мне данный формат непонятен, это Marriott, а не шашлычная у дороги. Если вы решили принять 100 человек в конференц-зале, то это не повод отказывать в обслуживании. 3) Еда невкусная, по крайней мере та, что была доступна. Отказались делать даже сэндвич! Видимо - это очень сложное блюдо. Итого пообедав на 2000 рублей, поел невкусно, столкнулся с некомпетентностью, уехал недовольный. Вот так персонал ресторана может перечеркнуть все впечатление от хорошего отеля.
Gensen
01.04.2019 22:21
Достоинства:
Все достаточно стандартно для Марриотт, как всегда на уровне, комфортно, удачное расположение, красивый отель
Недостатки:
Плохое освещение в номере. Не получилось зарегистрироваться в приложении сети отелей, предлагаемом при заселении - очень неудобное приложение, на ресепшн ничем помочь не смогли. На территории отеля снег и грязь, достаточно типично для Нижнего Новгорода, хотя от Марриотт можно было бы ждать и более высокого уровня
Orkhan
01.04.2019 08:27
Достоинства:
Чисто, тихо и уютно. Очень приятный и доброжелательный персонал.
Andrey
31.03.2019 23:36
Достоинства:
Все как в Мариотте. Вне конкуренции. Классный отель.
Глеб
29.03.2019 21:48
Достоинства:
Завтрак супер. Персонал отличный. Девушка на баре отдала мне последнюю открывашку для вина, а охранник как только освободилось место на парковке сразу подошел и порекомендовал скорее занять. (День был нагруженный в плане парковочных мест.) Кофемашина в номере.
Недостатки:
Второй халат, вторые тапочки и зубные наборы по запросу, не ждут тебя в номере. Тем не менее это бесплатно.
Anna
27.03.2019 12:31
Достоинства:
Расположение и завтраки
Недостатки:
Отель стремительно ветшает, двери в номерах уже с оторванными цепочками
Оксана
23.03.2019 10:35
Достоинства:
Номера оборудованы максимально функционально, не задумываешься даже над поиском розетки, или плечиков. Вежливость персонала на высоте.
Антон
23.03.2019 08:56
Недостатки:
В листе бронирования было условие большая кровать, мало того, что номер достался с двумя отдельными кроватями, так ещё и смежный. Это мука выслушивать в 1.30 ночи шебуршание и прочие физиологические звуки соседей по смежнику...треш😬 Надеюсь, что это казус, а не систематические ошибки персонала отеля.
Sergey
22.03.2019 20:13
Достоинства:
Завтрак! Казалось бы, достаточно обычный набор продуктов, но так вкусно. Качественная еда на завтраке, вспоминаю, аж слюнки текут)) порадует обилие свежих (!) фруктов и топпингов (наполнителей) для десертов, блинчиков и творога. Сам номер довольно просторный, очень чисто, высокая необъятная кровать, правда всего две небольшие (для меня) подушки. Интернет на уровне, Файлами не обменивался, но телефон летал хорошо.
Недостатки:
Немного сонный персонал. Начнём с того, что по приезду и выселяясь на стойке ресепшн был только один человек и каждый раз к нему стояла очередь. Так что выселяясь заложите доп 10 минут на чекаут, чтобы машина вас долго не ждала.
Margarita
20.03.2019 22:20
Достоинства:
Понравилось обслуживание на рецепшен.
Недостатки:
Плохая кухня в ресторане. Отсутствие стаканчиков для полоскания рта в ванной комнате. Жарко в номере, невозможно убавить отопление.
Valentin
19.03.2019 22:21
Достоинства:
Понравилась уютная атмосфера отеля, а также то, что ресторан работает, по-моему, до 24 часов, что удобно при позднем заезде (мы приехали около 11 часов вечера). Вежливый персонал, чистые номера.
Недостатки:
Единственное, за доп. услуги при завтраке пришлось несколько раз расписаться в бумагах, т.к. кредитку с собой не взял, что немного смазало впечатление. Оплата обычно в таких случаях включается в счет при выезде и никаких проблем. Отсутствует мини-бар в номере.
Владимир
18.03.2019 15:10
Достоинства:
Все было отлично! Персонал приветливый! Завтрак супер!
Недостатки:
Была небольшая заминка с документами, но все закончилось благополучно.
Denis
18.03.2019 07:58
Достоинства:
Чисто, симпатично, самый центр НН, приемлемая цена, вежливый и услужливый персонал
Недостатки:
Не было мест на парковке. Очень тесное помещение под завтрак - народ толкается вдоль столов, сам завтрак ничем не примечателен, но вот омлет отвратителен. В номере был комплект только на одного человека (это так сложно для четырёх звёзд готовить номер под то количество гостей, которые его забронировали?). Не работал кондиционер, пришлось открывать окно.
Alla
17.03.2019 21:13
Достоинства:
Отличный отель за свои деньги. Очень хороший завтрак. Любезный персонал.
Недостатки:
Халаты, тапочки и туалетные принадлежности предоставляются только по запросу.
Olga
16.03.2019 16:11
Достоинства:
Благодарим сотрудников отеля за отзывчивость. Все наши просьбы были удовлетворены. Приезжали в Нижний на мероприятие, бронировали отель всего на одну ночь. Брали минимум вещей. Воспользовались и халатом с тапочками, и гладильной доской с утюгом. На ресепшен нам распечатали билеты, ответили на все вопросы. Завтрак тоже понравился. Кушали в отеле вечером. Приятная , свежеприготовленная еда. Всем большое спасибо. Сам отель свеженький, полностью соответствует своим братьям сети.
Недостатки:
Однако, райончик рядом,особенно возле музея СССР, еще тот. Но это другая история...
Sergey
16.03.2019 02:43
Недостатки:
Вроде и центр, но если пешком идти, то через пешеходный мост по оврагу. Вечером некомфортно. Но это уже придирки. Мест на внутренней стоянке - впритык, может и не хватить. Нам хватило. Если, что рядом есть муниципальные места. В ресторане у ресепшн слишком мягкий диван. Подъем на лифте - только по карточке, а семьёй это не всегда удобно, если раздельно подниматься - нужно иметь с собой несколько карточек. Но это всё придирки.
Maxarogova
15.03.2019 13:53
Достоинства:
Хорошее расположение, чистый номер
Недостатки:
Был неприятный момент в ресторане на первом этаже отеля. Мы поздно ужинали, и когда хотели заказать десерт, нам сказали, что уже 12 часов, а заказы не принимаются. Ресторан работает до часу. Было бы неплохо, если бы официанты подходили и уточняли, не хотим ли мы еще что-то заказать, так как заказы принимаются до 12. Мы сказали, это официанту, на что он ответил, что нас должны были предупредить об этом во время заселения и мы должны это вообще-то помнить. Не могу сказать, говорили это или нет, так как на ресепшн при заселении подходил муж, к тому же с момента заселения прошло уже 3 дня. Странный подход к обслуживаю клиентов. К сожалению, не догадалась запомнить имя официанта.
Ksenia
14.03.2019 19:27
Достоинства:
Прекрасный отель в центре Нижнего Новгорода. Мы приехали раньше времени заезда, и сначала нам сказали, что нужно ждать до 14.00, но после того, как к разговору подключилась более опытный менеджер, нас заселили сразу. Мы были очень благодарны за этот бонус. Номер просторный, комфортабельный и чистый. Кровати (у нас в номере было две отдельно стоящих) широкие, на каждой можно спать вдвоем. Ужин принесли в номер. Завтрак вкусный и разнообразный, девушки, помогающие гостям на завтраке, очень любезны. Если вернемся в Нижний Новгород - выберем только этот отель.
Недостатки:
Все понравилось
Alexandr
14.03.2019 13:39
Достоинства:
Место, комфорт
Недостатки:
Обслуживание в ресторане отстаёт от гостиничного
Hram91
13.03.2019 14:41
Достоинства:
Тот самый случай,когда писать легко!Знаменитая сеть ,все прекрасно(завтрак, номер, чистота и комфорт) и на уровне!
Недостатки:
Нет такого!!!
Yuriy
13.03.2019 03:20
Достоинства:
Мне понравилось т.к. всё, что мы ожидали оправдалось и номер и расположение самого отеля. Хотелось бы отметить, что мы прибыли в 10:30 утра и хотя заселение в 14:00, нас заселили без вопросов и предложений доплатить, это было приятно, особенно после дороги нас сразу разместили (мы брали два номера).
Недостатки:
Не то, что бы не понравилось, но хотел бы отметить, что завтрак оказался самым обычным, вроде всё есть - омлет, каша, оладьи, но на мой взгляд дороговато 750 руб. с человека, нас было четверо и соответственно с бюджетом 3000 руб., можно позавтракать с бОльшим ассортиментом и вкуснее, тем более есть места где можно поесть, в шаговой доступности и дешевле, но, конечно, если бы я знал, то скорее всего бронировал бы без завтрака.
Ирина
13.03.2019 01:14
Достоинства:
Понравилось всё, персонал, завтрак, номер, чистота....всё минусов не было. Отлично
Недостатки:
Понравилось всё, персонал, завтрак, номер, чистота....всё минусов не было. Отлично
Valentina
13.03.2019 00:36
Достоинства:
Все было отлично! Отличный номер, отличный завтрак, приветливый персонал, очень удобные кровати.
Недостатки:
Все понравилось
Stanislav
12.03.2019 06:27
Достоинства:
Чистые номера, современно.
Недостатки:
Отсутсвие возможности перекусить в номере, не обслуживают
Alexander
12.03.2019 03:27
Достоинства:
Несмотря на описанные мной минусы - отличный отель. Очень чистый, с комфортными номерами и хорошей звукоизоляцией. Система кондиционирования в номере работает замечательно, поэтому, несмотря на тонкое одеяло, холодно не было - температура легко регулируется "под себя". Сотрудники на ресепшене быстры и вежливы, в ресторане на завтраках оперативно убирают со столов и поддерживают чистоту и порядок. Сам завтрак оценил бы на 4/5. 750 руб. за него - не то чтобы много, но это явно его верхняя планка :) Бекон холодный, кофе очень так себе, но основные блюда вкусные и в ассортименте. Если нет желания с утра пораньше искать где перекусить в округе - вполне достойный вариант.
Недостатки:
В день заезда на 2 жильцов номера 1 бутылка воды 0,5 (на второй день принесли 2) На 2 жильцов по 1 маленькому шампуню / гелю для душа / кондиционеру Тапочек / халата не было Одеяло удивительно тонкое Парковка на территории отеля очень маленькая - готовьтесь парковаться на близлежащих улицах (бесплатно) Фото милого маленького отеля-замка, выставляемого на Букинге - лишь передняя часть отеля. С другой стороны - обычный офисно-гостиничный вид. См. фото.
Andrei
12.03.2019 03:13
Достоинства:
Отличный завтрак. Хорошее месторасположение, центр в пешей доступности.
Uriy
11.03.2019 23:45
Достоинства:
Завтрак выше всяких похвал. Огромный ассортимент блюд и напитков. Учтивый персонал.
Недостатки:
Номер для двух гостей был предоставлен с совмещенной кроватью по заблаговременному бронированию, однако был подготовлен только на одного человека (вода, чай, кофе, туалетные принадлежности, подушки). Описание номера на официальном сайте и booking.com не соответствуют. Например, отсутствуют халат и тапочки.
Аноним
11.03.2019 19:37
Достоинства:
Отличная еда, персонал отеля на высоте!
Недостатки:
Все отлично. Минусов не искали...
Аноним
11.03.2019 18:12
Достоинства:
Удобное месторасположение. Исторический центр. Все рядом. Мы в восторге от отеля! Обязательно вернёмся !!!!🙏
Александр
11.03.2019 06:55
Достоинства:
Современный, понятный сетевой отель с прогнозируемым сервисом и обстановкой.
Недостатки:
Очень маленькая парковка на 10-15 машин на 5 этажей отеля!!!!! Места по принципу «кто первый занял». Выбирая, ориентировались именно на наличие парковки и бренд этого отеля, а в результате место для машины, после 5 часов за рулем, поздно вечером искали в соседних дворах!!!
Agata_77
11.03.2019 05:30
Достоинства:
Отличный отель в центре. До Покровки 5 минут дворами. Свеженький, новенький. Мы были на 8 марта, шампанское/напитки/пироженки при входе, комплимент в номер. Хорошая звукоизоляция, ароматизаторы в коридорах. Очень тепло в номерах, ковры с высоким ворсом везде. По запросу принесли расчески и зубные щетки. Прекрасные завтраки: и блинчики и вафельки и красная рыбка, все пожелания с полуслова. Рекомендуем.
Недостатки:
Хотелось бы больше подушек. Смотреть тв лежа проблематично.
Ludmila
11.03.2019 04:27
Достоинства:
Чистота в номере, новая мебель, просторный номер, вкусный завтрак, оптимистичный дизайн холла и ресторана)
Недостатки:
Проблемы с вай- фай. Не смогла подключиться. Сотрудники подтвердили- сбой.
Mariya
11.03.2019 00:38
Достоинства:
Место расположения, завтрак, чистота
Недостатки:
Не удобные подушки. Отсутствие пледа(в номере было холодно). Отсутствие тапочек, халатов, зубных щёток. Шампунь тоже один стоял (нам он правда не нужен был, но сам факт). На двоих поставили одну воду. В личных тумбочках религиозная реклама!
Ирина
10.03.2019 22:22
Достоинства:
Расположение, номера, чудесные завтраки.
Недостатки:
Парковки как таковой нет, точнее есть, но не более чем машин на 20 наверно, территория отеля маленькая и все забито. Приходится ставить машины во дворах домов, что весьма опасно, возле нашей машины упала с крыши одного из домов огромная куча снега с льдом, благо машин именно в этой точке не было. Тапочек в номере нет, как и ложки для обуви (отсутствие щетки я впринципе переживу, как и шапки для душа, хотя тоже могли бы не поскупиться на такую мелочь))) Думаю неплохо было бы класть набор для душа на 2 персоны, а не на одну, раз уж проживают двое.Ну в целом, наверно, все это мелочи, все остальное было замечательно.
Anna
10.03.2019 20:25
Достоинства:
Заселялись 8 марта, в честь праздника на стойке регистрации были шарики, шампанское/соки и сладости, это было мило и приятно. Отличный номер. Завтрак хороший, можно было выбирать. Персонал решил нашу проблему при заселении за 5 минут, спасибо, негативных эмоций благодаря быстрой работе персонала не осталось. Кровати большие, спать было супер комфортно, словно дома. И еще раз скажу, персонал замечательный!
Недостатки:
Просто желание: крючки в ванной.
Roman
10.03.2019 17:13
Достоинства:
Великолепные завтраки, дружелюбный персонал, уборка и чистота в номерах, красивые интерьеры. Поддерживаю политику высоких штрафов за курение в номерах.
Недостатки:
Особо придраться не к чему. Мы знали, что тапочки выдаются по запросу, но было бы намного лучшие оставлять их по умолчанию в номере. Это не минус, скорее пожелание.
Григорий
10.03.2019 11:57
Достоинства:
Чистота, завтрак, доброжелательные сотрудники ресторана. Без проблем сделали ранний заезд и поздний выезд.
Недостатки:
Сильно хлорированная вода.
Serezhanikolaevitch
10.03.2019 00:37
Достоинства:
Далеко не первый раз в НН и второй раз в Courtyard by Marriott. Напишу объективно: у спутницы не было с собой паспорта, сначала сказали, что не заселят, но в итоге сами предложили прислать фотографию паспорта на почту. Потом проверили, все было ОК. Номер на отлично, но комплект одноразового использования(туалетные принадлежности) были для одного человека. Чистота идеальная, Очень хороший выбор чего посмотреть по телевизору - из-за погоды не хотелось никуда идти и ехать. На завтрак всегда кушаю йогурт, в этот раз тоже решил скушать, но на вид он мне не понравился... и не зря, оказался просроченный. Сам лично решил посмотреть другие, нашел еще один такой же. Отнес официанту - мне предложили заменить, но я сказал, что я уже проверил все и только эти два просроченные. Хотя официанты все равно забрали весь поднос с йогуртами и потом принесли новый. А так завтрак прекрасный, огромный выбор всего чего только можно скушать на завтрак. Не все отели такое предлагают. А еще вечером просили у администратора посуду по телефону, он ответил, что принесет нам в номер, но из-за праздника и загруженности отеля, я сам спустился. А еще помогли настроить на ноутбуке интернет. Большое спасибо)
Недостатки:
За те деньги, которые стоил номер все было на высшем уровне. Мариотт отныне в приоритете.
Vasiliy
09.03.2019 03:23
Недостатки:
Останавливались вдвоем с 08.03. по 09.03. Все началось по приезду, парковки для машин не хватает, поэтому пришлось искать места во дворе. В номере жуткий холод, радиаторы отопления выключены, включили, не помогло, кондиционер не работает на тепло. Как я уже писал нас было двое, но номер был подготовлен на одного человека. Отсутствуют халаты, тапочки, ложка для обуви и т.п., то что должно быть в отелях данного класса. Впечатления ужасные, не рекомендую! А цена проживания не низкая.
Alexander
09.03.2019 02:26
Достоинства:
Комфортные и чистые номера. Отличные завтраки.
Olga
08.03.2019 08:50
Достоинства:
Просторный номер, кофемашина, чайник с чаем, удобный диванчик
Недостатки:
Слишком жёсткая кровать, холодный пол (тапочек не нашла)
Татьяна
08.03.2019 06:35
Недостатки:
В номере есть гладильная доска, но утюга почему то не было
Азиз
05.03.2019 05:55
Достоинства:
Отличные номера, отличное обслуживание, WiFi и телевизор отлично работола.
Недостатки:
Только бритвенные и зубные гигиенические средства меняли по запросу. А так все отлично!!! Спасибо за гостепреимность Нижний Новгород.
Александр
04.03.2019 19:25
Достоинства:
Отель в тихом районе, внимательный персонал, сервис соответствует имени.
Евгения
04.03.2019 12:16
Достоинства:
Удобное расположение, приветливый персонал, комфортный чистый номер с новым постельным бельём, техникой, вкусный завтрак
Alexander
04.03.2019 00:56
Недостатки:
За неделю до заезда попросил, чтобы в одном из номеров были раздельные кровати. В итоге просьба была проигнорирована и подросткам пришлось спать на одной кровати.
Ivan
26.02.2019 16:17
Достоинства:
Большой просторный номер. Шикарная кровать с твердым матрасом. В целом вкусный завтрак.
Недостатки:
В номере нет тапочек и халата. Особенно критичны были для меня тапочки. Местоположение мне не понравилось, но это вопрос не к отелю.
Sergey
25.02.2019 08:13
Недостатки:
Процедура оформления заказа в баре на номер сложная и не дружественная.
Надежда
21.02.2019 23:17
Достоинства:
Отменные завтраки, все разнообразно, выбор велик и фруктов, и рыбка, и мяско, очень вкусный сыр. В номере просторно, чисто, белье очень приятное, удобные подушки, есть чайник, вода в бутылках, . Халаты, тапочки и зубные щетки принесли по просьбе.
Недостатки:
Очень хотелось губку для обуви. Испугал горячий холодильник, даже сообщила администратору. Но сказали, что это нормально, это от сейфа.
Денис
20.02.2019 08:51
Достоинства:
Довольно просторный номер, удобная кровать, профессиональный персонал
Недостатки:
Неплохо было бы иметь халаты в ванной
Andrey
20.02.2019 03:44
Достоинства:
Хорошие завтраки
Недостатки:
Синтетическое постельное белье
Ekaterina
19.02.2019 15:10
Достоинства:
Большой уютный номер, хорошие завтраки, неплохое расположение
Недостатки:
Не успела понять за один день пребывания
Денис
19.02.2019 12:52
Достоинства:
Очень понравилось там находиться! Уютный отель, отзывчивый персонал! Все на высшем уровне! Смело рекомендую данный отель!
Недостатки:
Минусов нет!
Olga
17.02.2019 20:54
Недостатки:
Прекрасное расположение и высокое качество обслуживания, всё на 100%
Елена
17.02.2019 10:30
Недостатки:
На двоих проживающих была только одна бутылочка воды в номере((
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
-
Питание и напитки
- Ресторан
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
