Отзывы City Hotel Sova, 4 звезды

Расположение, далеко не центр города, но в принципе норм. примерно 15-20минут на общественном транспорте до кремля.Ресторан - разочаровал. Мы приехали 31-го, сразу пошли в ресторан. Заказали KLASTER SVETLE, по вкусу получили Балтику. Пампушки к борщу были прошлогодние и черствые, "теплый салат" оказался частью холодным. Возможно, виновата дата посещения, но больше мы туда не ходили.Номера шумные, если вам не повезет с соседями - будьте готовы "виртуально" принимать участие в шумном застолье, слушая громкий звон бутылок и пьяную беседу.Интернет работал с заметными перебоями, особенно по вечерам, когда он был нужен.

А теперь к минусам. Приехали вчетвером около 14-00. Один из двух забронированных номеров оказался не готов к заезду, не убран, по словам встречающей девушки в гостинице очень много гостей и они, дескать, не успевают. Нас это не особо расстроило, мы скинули вещи в готовый номер и поехали гулять. По возвращению дали второй номер на другом этаже, что не очень удобно, но не критично. При этом, во всей этой ситуации мы не услышали особых извинений или предложений компенсировать нам неудобства. Далее обнаружилось, что оба номера "накрыли" на одного! И если при заселении в первый номер недалеко оказалась горничная и "подкинула" второй комплект полотенец и постельного белья, то во втором номере это произошло только по звонку, после заселение вечером после прогулки. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. И мы, и друзья в другом номере, испытали проблемы с включением и выключением телевизора, вопрос решился розеткой. Но самый прикол ожидал нас в ванной комнате. Я даже сначала не понял, в чем дело. Оказалось, что унитазы у них расположены на бОльшей высоте, чем положено! Извините за подробности, но сидя на нем, я не доставал пятками до пола, при том, что во мне 190 см роста. А теперь представьте, что испытают люди пониже! Смеялись мы долго :) Та же ситуация была и в другом номере. Лично на мой вкус, одеяла очень тонкие и легкие, тем, кто привык хорошенько укутаться- будет не очень комфортно.Вай фай приемлемый, но были и перебои. Играл в Warface с лагами :) Когда выселялись- завис лифт ) Благо- с открытыми дверями и не между этажами. Спускались по лестнице, хорошо, что был с собой только один рюкзак. А если бы коляска и чемоданы?Вердикт- плохое соотношение цена/качество, больше не приедем.

Стены слишком тонкие - в соседнем номере постоянно занимались нереальным сексом втроем - в 2,4 и даже 7 утра. Каждый день.Подземная парковка постоянно забита, лифты не работали.

Вечерняя уборка номера, я думаю это надо делать в первой половине дня

Теплая парковка постоянно занята машину не удалось поставить в паркинг. Машину паркавал на улице на территории отеля!

Очень плохая звукоизоляция - слышны разговоры в соседнем номере.

Месторасположение

Долгое заселение.

Останавливалась на одну ночь во вторник . В гостиничном ресторане был банкет, грохотала музыка, в номере находится было невозможно пришлось уехать в город до полуночи!!!!

Полное отсутствие шумоизоляции!Двери картонные, стены тонкие, натяжной потолок работает как мембрана. Складывается полное впечатление, что живешь в одном номере с людьми из 4-5 соседних номеров. По стоимости сопоставима с хорошими 4-ками на другом берегу.

Не понравилась шумоизоляция, а точнее ее отсутствие. Отель расположен рядом с дорогой, и даже при закрытых окнах слышен шум машин. Также через стену был отчетливо слышен разговор людей в соседнем номере.

Окружение - частный сектор

Шум в номере от банкетов в выходные дни. Не понравился ужин, заказанный в номер (резиновая треска, закисший оливье).

Не хватало чайника в номере.

Высокие цены в ресторане, шумно если окна выходят на Ванеева

Номер немного тесноват, пожадели шампуней/бальзамов. У них мыло и шампунь 2 в 1

В туалете пахло сигаретами, кто-то из посетителей этажом выше или ниже курил в туалете

ужасный вид из окна, за такую стоимость номера могли бы халаты и тапочки бесплатно выдавать

дороговато, конечно для Н.Новгорода.

В душе дверь не до конца закрывалась, вода текла на пол. Туалет очень высоко повешен) для великанов) хотя сами 174 см и то казался высоковат) но это уже если придираться !)

Окна номера выходили на частный одноэтажный сектор и было шумновато(в выходные)

окна на дорогу+ плохая звукоизоляция. дорогой ресторан, завтрак не включен оплачивается отдельно, скуден, неудобное время уборки - убираются днем, пульт не работал.

Далеко от центра. Скудный завтрак

Слабый сигнал WIFI в комнатах, неежедневная смена постельного белья.

Расположение отеля можно отнести к минусам, до исторического центра примерно 6 км, идти не удобно. Стоит на дороге. Завтраки оплачивали отдельно.

Не было геля для душа в диспенсере.

Бедный завтрак 250 р. с человека, но даже при таком, можно насытиться.

минусов замечено не было

При заселении ( ночью) возникли некоторые проблемы. Мне долго рассказывали, что оплата картой это НЕ безналичная оплата а наличная:))

Не предоставляют детские кроватки

До метро и центра не так ужи близко, а цена весьма высока..

Тонкие стены, если у вас окажутся шумные соседи, как в нашем случае, то уснуть невозможно, плюс к этому, если охота поспать с открытым окном, то тоже врятли выйдет, т.к. шум машин проезжающих мимо не дает уснуть.

Не люблю на завтрак заветренные продукты.Мне кажется ровно в 12.00, не нужно звонить и спрашивать, а вы уехать не забыли? Лучше бы предложили вещи спустить. Но это все мелочи. Отель в целом очень приличный.

Маленькое одеяло в номере и хотелось бы увидеть рыбку на завтраке

Шум дороги в номерах, бар закрывается в полночь.

Персонал курит у двери служебного входа и весь дым попадает внутрь номера.Расположенный неподалеку частный дом - всю ночь громкие крики и песни.В душе кончилось жидкое мыло. Его так и не налили.

местоположение

На ресепшн требовали оба паспорта, мой и мужа. Был заранее оплачен двухместный номер, но в номере лежал только один комплект полотенец и одни тапочки. По запросу второй комплект принесли минут через 30. В ванной лежал пустой пакет из-под тапочек с волосами. В номере двухспальная кровать и только одно 1,5 спальное одеяло - спать вдвоем под ним невозможно. Как выяснилось позже, есть второе одеяло, но пододоеяльник к нему выдается только по запросу. В общем, сильное желание владельцев сэкономить на всем. Номер очень маленький, практически кровать и узенький проход к ней. Один стул, хотя номер двухместный. Бронировали номер по акции букинга за 2000 р, за полную стоимость (4500 р) никогда в таком отеле не остановлюсь. Да и по акции скорее всего тоже, не люблю, когда на мне экономят. В целом впечатление неприятное.

Небольшой выбор блюд на завтрак...

Завтрак

Шумно если брать номер с видом на улицу.

Не понравилось два момента: 1. Завтрак не входил в стоимость. 2.шумоизоляция полностью отсутствует...Все остальное отлично! Один из немногих хороших отелей г.Н.Новгорода!Молодцы.

Навязчивый персонал в ресторане, такое чувство, что хотят побольше денег выбить с человека, который пришел элементарно кофе выпить.В номере прохладно, из окон поддувает.

В ванной было холодно

неудобная наземная парковка, длинный автомобиль бизнес класса не помещается на парковочное место, если только поперек