Отзывы City Hotel Sova, 4 звезды

Немного тесно в номере. И по мне расцветка мебели не самая удачная. Немного не повезло с сантехникой, но всё быстро починили по моему запросу.

В номере было достаточно прохладно, пришлось просить обогреватель, а ванной комнате было просто жутко холодно! В остальном всё очень хорошо.

Очень холодно в номере, спал под двумя одеялами. В целом довольно хорошо

Номер среднего размера, телевизор маленький, чайник зачем-то на этаже, а не в номере, нет халатов, душ пошарпанный, мыло и гель для душа и шампунь -все в одной бадье

Слишком сложное управление телевидением !!! Очень тесная подземная парковка

Очень шумно. При бронировании за несколько недель, в предпочтениях указал - тихий номер. В результате получил номер с плохоизолированными окнами на - шумную улицу. Звукоизоляция между номерами - плохая. Слышно - ВСЕ! Готов оказать профессиональную поддержку в вопросах звукоизоляции, если собственник отеля обратиться ко мне за помощью.

Далековат от центра. До Кремля 7 или 8 остановок. Но мы не пожалели, что остановились в "Сове"

Плохие стеклопакеты в номере (шумно, холодно), подземная парковка занята машинами не посетителей (по заверениям охранника), а Вам, как постряльцу, отведено место где-то с краю у двери да так, что выполночи будете бумать не поцарапают ли ваш автомобиль.

Очень высоко расположены унитазы:))) не удобно, ноги болтаются:) маленькие окна и вид не очень.

Жаль что в наше посещение не было шведского стола на ужин за доп. плату, но мы виноваты сами, что не уточнили.

- в номере было очень холодно, простудились за ночь (сопли, кашель, температура и т.д.); - на завтраке постоянно все заканчиволось, приходилось долго ждать, пока принесут еду. Не было простой воды; - заранее оговаривали подземную парковку (тк ночью холодно, ездили зимой). Однако, по приезду, нам сказали, что мест свободных на ней нет. Пришлось ставить на наземную и ждать, пока места освободятся.

В номерах пахнет дымом от сигарет. Чтобы найти номер без запаха перебрали 3 номера. Правда персонал в этом вопросе помогал, не отказывал в просмотре других номеров.

Местоположение не сильная сторона отеля, у дороги, но отель хорош.!!!

Не было комплимента от отеля в день рождения.

---

Нет.

Не понравилось одно - на большой двуспальной кровати зачем-то лежит два односпальных. В принципе нормально, но я просыпался аккуратно между ними

Огорчило отсутствие предметов гигиены - элементарного одноразового зубного набора и халатов.

Что больше всего цениться в отеле? ТИШИНА в номерах. В номера туристы приходят отдыхать и отсыпаться. В отеле Сова шумоизоляция очень сильно хромает. Соседи отдыхающие за стенкой невольно становятся центровыми участниками отдыха для своих соседей. Несмотря на другие плюсы отель вычеркиваю из списка посещаемых.

Количество полотенец в номере 3. Окна открываются только полностью. В ресторане вода только за 220р 200гр. Цены в ресторане "космос".

Под окнами остановка общественного транспорта. С 6 утра поспать не получилось.

Закрытые окна не спасают от сильного уличного шума, однообразный ужин при системе полупансион, горничные забывают наполнить мыльные и душевые принадлежности, узкие кровати, 1 подушка

Месторасположение гостиницы, стоимость номера

Обслуживание в ресторане.

Увы, звукоизоляция могла бы быть и лучше.

Все замечательно

Не нашла.

Не было.

На мой вкус слишком упругая подушка. Не удобно было спать на ней.

Окна номера выходят в тыл здания. За забором двора гостиницы жилая зона, ночью там тусовалась молодёжь, подъезжали байкеры. С открытыми окнами шумновато.

Комментарии излишни.

Не предупредили на рецепции, что в ресторане будет проходить квест. Предложили посетить ресторан с кучей народу, где очень шумно(( Это очень огорчило, пришлось ехать ужинать в другое заведение.

Невкусный кофе. нет халатов.

Цены в ресторане.

Очень хотелось бы бассейн.

В дни когда мы жили, в ресторане, который находится в отеле, была свадьба, звукоизоляция подвела, пока они не закончили было очень слышно громкую музыку, однако не считаю это большим минусом, свадьба все таки

В путешествии с ребёнком, не удобна душевая кабина, очень скользкий пол, было бы не плохо предлагать нескользящие коврики.

Завтрак на четыре с минусом, очень скудный. С голода не умрешь, но хвалить нечего.

Аэропорт далековато. Но это не проблема отеля. Ремонт "начинает уставать". В ванной, в стене какие-то дырки. Что - то отодрали и забыли замазать. Туалет смывал с перебоями. До фитнес-центра, который рекламируют в отеле и дают скидку на посещение, идти далеко. Лучше на машине или такси.

Не хватило подушки с морскими водорослями. Унитаз неправильно повешен - очень высоко. Спуск и под'ем в сауну с 3 этажа только по лестнице. Отсутствие фруктов на завтрак.

Нет.

Нет.

В ванной комнате нет полотенцесушителей, если для кого-то это имеет значение. Бывает шумно в ресторане.

Неудобное месторасположение и подъезд к отелю. Ужасная шумоизоляция, скорее ее отсутствие. Не особо приветливый персонал. В номере душно, окна выходили на дорогу, поэтому открывать их не представлялось возможным, круглосуточный шум от транспорта. Халаты в номере отсутствовали, но мы учли замечания из предыдущих отзывов и на рецепшн их попросили.

Если совсем придраться, то есть один минус. Ранним утром (еще 5 не было), проснулась от четкой громкой речи. Как я поняла, в соседний номер заселился мужчина и разговаривал по телефону. Слышно было настолько, что можно было разобрать слова. К счастью, я вечером прочла информационный листок на тумбочке, и уже знала, что внутри лежат одноразовые беруши. Мы с мужем с удовольствием ими воспользовались и проспали до утра.

Дверь в туалет не закрывалась- был сломан замок ну и не работал пульт от телевизора, это был единственный минус

Считаю, самым большим провалом отеля, его завтрак! Придя на завтрак, лицезрели пустые емкости, вялую китайскую капусту и сморщенные огурцы. Выпечка не заводская, явно из пакетиков со спиртовыми консервантами (дубовые мини круассаны, мини кексы и профитроли. Пожарить омлет, было некому! Попросили бродящего по залу "смотрящего". позвать повара. После того, как сьели овсянку на воде, и выпили кефир, дочь пошла и взяла сырники, так как ждать омлет 20 минут... Наконец то выплыл повар, держа в руках нарезанную ветчину и сыр(все это было в достаточном количестве на столике, где должны жарить омлет). После приготовления нам омлета, он так же удалился, унося эти емкости. Предполагаю он носит их за собой, для оправдания, был занят, резал! В ресторане было занято 3 столика, "смотрящий", просто хихикал, с проходящим порой по залу персоналом и не разу не подошел к столам, вся грязная посуда, оставалась на столе, до полного окончания нашей трапезы. Кофе ужасный - теплый, жиденький. Выбора чая нет, черный зеленый... При заезде был заявлен приветственный коктейль - не было и намека! Дегустация настоек, это перцовка и что то сладкое, "шикарный выбор". Спросили у бармена, можно ли это назвать дегустацией? (перцовку можно проглотить, но то что будет потом... в ней просто взвесь перца). Бармен ответил, что просто наливать некогда, обслуживают свадьбу. На вопрос, а где информация, что в дни торжеств в ресторане, нет дегустации, предложили 5 настоек по 20 мл за 600 рублей. Пришлось искать, тех кто сможет решить проблему. Совет всем, кто оплатил завтрак в отеле, просите и вам ПОДАДУТ! Девушки с ресепшен, не представляют сервисы отеля, все надо выспрашивать!

У нас был номер на дорогу, но шума не слышно, второй номер у родителей на другую сторону здания, сказали, что из-за дачников шумновато, но думаю, что это было с открытым окном, так как окна качественные.

Шум с дороги, на которую выходят окна номера

Звукоизоляция номера, но в каждой тумбочке лежал пакетик с берушами.

Не хватало чайника, кофе и чая в номерах.

Не было.