Отзывы Churchill Suites Monte Carlo Miami Beach, 4 звезды

Шум от кондиционера, не работающий в номере wi fi,

Отдыхали в одной и той же гостинице 2 года подряд. Гостиница разделена между несколькими собственниками (около 8). В 2017 году бронировали у Dharma, понравилось. В 2018 у Churchill Leaving, хуже. Номерной фонд устаревает, поддерживается плохо. Номера убираются "поверхностно". Водяной налет в ванной не убирался никогда. Поломанные двери, не работающие светильники, незамыкающие замки в дверях и т.д. Потрепанная и подратая мебель. С трудом закрывающаяся дверь на балкон в номере 1605 (требуется мужское усилие). Изношенные жалюзи. Вонючая посуда для приготовления пещи (заменили на новый комплект по просьбе). Интернет слабый и медленный.

По сравнению с прошлым годом номера пришли в ужасное состояние. Грязные. Мебель разваливается. Матрасы ужасные и с пятнами. Дополнительных одеял нет. 1 набор для ванной для 4 гостей. Посуды мало. Посудомоечная машина моет плохо. Пылесос не собирает пыль. Создалось впечатление, что перед нами гости едва успели выехать и сразу заселили нас.

Апартаменты старые, нужно обновление, ужасные продавленные кровати и неудобные подушки, невозможно было спать это очень важный недостаток, также у ребенка был раскладывающийся диван, на который он еле вмещался и тоже продавленный посередине. В ванной комнате удобств ноль, плохой напор воды, мебель на балконе грязная да и в общем чистота не порадовала, на кухне минимум посуды, если любите готовить сами, будет трудно. У нас на троих был малюсенький столик в гостиной, еле вмещались. Климатическая установка гудит как танк когда работает. На пляже лежаки в ограниченном количестве, если приходишь не с утра , то мест просто нет. Валет парковка платная, а не бесплатная как написано в описании, плюс чаевые ессно.

Очень неудобный матрас ! Спина болела постоянно , приходилось полночи искать удобное положение . Обратите , пожалуйста, на это внимание . Ещё не хватало детской площадки или хотя бы детской комнаты . Было бы замечательно, если бы они были :) И ещё очень важно !!! Когда мы резервировали, то указывали , что с нами дети ( что одному только 2 года) , а в апартаментах много столов с острыми углами ! У нас было два , причём невысоких, на которые ребёнок вечно пытался забраться; также стеклянные лампы. Мы сразу не попросили убрать , а зря! В итоге одну ребёнок опрокинул , слава Богу, что не на себя! Вообщем, уважаемая администрация, когда к вам заселяются с детками убирайте все лишнее и опасное, а гости не стесняйтесь(как мы!))) ) , а сразу просите в таком случае убрать ненужное из апартаментов! Всем отличного отдыха!

Все не понравилось, единственное, это мужчина работающий на пляже, самый приветливый ! Отвратительное обслуживание, отвратительные апартаменты, загаженные, перепутала дни вылета, попросили ещё 200$ за ночь, отдала наличными, а через сутки ещё сняли!!!! Охренели!!!!

Бесплатную уборку предоставляют 1 раз в 7 дней, за остальные дни платно 65$. Шум ремонта из соседнего здания. Ванна супер мягкая, такое ощущение вот вот она уйдёт под ноги))) слив также плохой.

Фотографии сильно отличаются от предоставленного размещения ,старые апартаменты ,обслуживание персонала отвратильное .был забронирован номер с видом на океан ,дали самый низкий этаж с видом на круглосуточную стройку,в номере шум постоянный .После настойчивых просьб поменяли номер.Сейф не работал ,в номерах установлен какой то блок ,который постоянно гудит !

До ближайшего кафе 10 минут. Хотелось бы, чтобы с утра можно было бы выпить кофе с круасаном или каким-то снеком.

1. Отсутствие душа со шлангом, неудобно мыть ребёнка2. Шумный кондиционер 3. Не хватает ковров, плитка холодная

Не работало телевидение, а персоналу на просьбу на это повлиять, было просто наплевать. На стойке было сказано, что гости сами должны решать эту проблему. За три дня так телевидение не было восстановлено. Персоналу уверенная двойка и вообще их происхождение было очень сомнительное.

Нет промежуточных уборок, очень громкая техника!!! диван в гостиной не пригоден для сна даже мальчику 14 лет весом 50 кг.,пляж с ограниченным количеством лежаков, отсутствуют держатели для полотенец в ванной.

Тормозил валетный сервис вечером. Проход к нижнему бассейну и на пляж через гараж, но можно и на лифте с 5-го этажа. Мы не смогли быстро найти приличной еды поблизости, наверно слишком торопились.

Не очень удобная кровать. Пыль в номере.

После двух месяцев отдыха в америке,мы очень ждали последнего пунктаназначения майами.отель нах далеко от юга(ближе к северу) .персонал неприветливый.на ресепшене стоят с такими наглыми рожами,как будто мы им,что-то должны!!каждый,когда привозили машину из паркинга ,требовалчаевых.номер ужасный!!!! очень грязный!!!! два ковра никогда нечистились,покрывало и подушки мрак!!!! моему годовалому ребёнку далисинтетическую подушку(декоративную)всю в пятнах!!! на постели были чьи-то волосы!! на балконе мебель вся грязная,сесть невозможно!!!! вилокбыло 3 шт и все разные,по кухне бегали маленькие муравьи!!!!! нас было5чел,они посчитали, что 1 шампуня и 1 бальзама-это достаточно! шумоизоляции-нет вообще!!!! мы всю ночь не спали!!! отель ужасный !!! картинка несоответствует реалиям!!!!! не бронируйте этот отель,если не хотитеиспортить себе отдых!

Оказалось, что квартиру убирают за дополнительную плату и только в рабочие дни. Полотенца тоже. Поэтому в квартире и стиральная машина и сушильный шкаф. Тапочки нам так и не принесли. Кровать тоже не Кинг сайз. Соотношение цена/качество не соответствуещее. мы заплатили 1100$ за три ночи. Сравните сами.

Не было уборки первые два дня, но после обращения к менеджерам, убирались и меняли полотенца каждый день.

Апартамент довольно убогий и небольшой для категории Ocean front. Ванная крошечная. Для того, чтобы открыть входную дверь постоянно приходилось проделывать сложные манипуляции с ключом. Пару раз пришлось даже обращаться к консьержу. Персонал - отдельная песня. Списали не понятно за что тысячу долларов, после обращения извинились и через неделю вернули. Близлежащая инфраструктура - никакая. Машина обязательна при размещении в этом месте. Это мой первый отель, про который точно могу сказать, что больше в него не вернусь.

Все отлично !! Рекомендую!!!

- Постоянный шум: из окон от промышленных кондиционеров, если вид боковой, от города. Вся техника в квартире шумит невозможно. На ночь отключали даже холодильник. Если хотите потише - только вид на океан, но так как невысокий этаж, то шум от бассейнов, на которые выходят балконы.- Обещают кофе и ср-ва для стиралки и посудомойки каждый день, но не кладет горничная. Может себе берет. Не просили.- Диван не удобный для взрослых - проваливается-Постельное белье не лучшего качества- Велосипеды только до 15-00.- просили продлить выезд на 2 часа, но пошли на встречу, хотя все апартаменты пустые. Одни сказали что все занято, другой предложил за 50$.- балконы совсем рядом друг от друга.

Все понравилось.

Парковочный и жилой лифты не связаны, что бы попасть к машине надо спуститься на одном пройти через парковку и подняться на другом лифте. Персонал пытается быть вежливым. Бассейн на троечку. Выход к бассейну и к океану через парковку. Шумный кондиционер.

Очень тонкие стены между номерами, никакой звукоизоляции. Нам неповезло с нами за стенкой остановилась молодая компания. Они допоздна тусовались очень громко, потом ушли и под утро веселье продолжилось. Слышимость просто невероятная, как-будто человек стоит рядом с тобой.

Очень тонкие стены между номерами, никакой звукоизоляции. Нам неповезло с нами за стенкой остановилась молодая компания. Они допоздна тусовались очень громко, потом ушли и под утро веселье продолжилось. Слышимость просто невероятная, как-будто человек стоит рядом с тобой.

Парковочный и жилой лифты не связаны, что бы попасть к машине надо спуститься на одном пройти через парковку и подняться на другом лифте. Персонал пытается быть вежливым. Бассейн на троечку. Выход к бассейну и к океану через парковку. Шумный кондиционер.

У нас были апартаменты с одной спальней, дети спали на раскладном диване в холле. Это было единственное неудобство.