Отзывы Starlite Hotel, 2 звезды

Этот отель находится в Майами-Бич, на знаменитой улице Оушен-Драйв, напротив пляжа. К услугам гостей отеля Starlite бесплатный Wi-Fi и ресторан. Все номера оснащены кондиционерами, на полах уложен паркет. В каждом номере имеется телевизор с подключенными кабельными каналами, микроволновая печь, небольшой холодильник и гладильные принадлежности. К услугам гостей различные виды отдыха, включая рыбалку и парусный спорт. Starlite Hotel предоставляет услуги консьержа и прокат велосипедов. Для большего удобства гостей в здании работают магазины. Парк Фламинго с бассейном и торговый центр Lincoln Road Mall находятся в 1,6 км. Расстояние до центра города Майами-Бич также составляет 1,6 км.
Отзыв об отеле:
Starlite Hotel, 2 звезды
Ваша оценка

3.1Отзывов 9
2
1
2
4
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Всё остальное Starlite hotel в Майами бич — отель с самым хамским и отвратительным менеджментом, который я когда-либо видела на booking.com. Обо всём по порядку. Забронировала номер задолго до поездки. Через некоторое время от отеля приходит сообщение, что не удалось списать деньги с карточки. Я ввела новые данные, а так как от отеля никаких писем больше не приходило, спокойно стала ждать отпуска. Насколько раз меняла даты заезда-отъезда, так как планы немного утрясались. И каждый раз мне приходило подтверждение от booking.com, в приложении тоже висело подтверждение. Каково же было моё удивление, когда стоя на ресепшене я узнаю, что бронь давно отменена, и ночевать мне негде. На администратора (полную блондинку лет 50, которая, к слову, отказалась называть своё имя) подтверждение от booking.com никакого эффекта не оказало, номеров на мои даты у неё тоже не было. Она откровенно хамила, смеялась и говорила, что это не её вина, не её проблемы, разбирайтесь с booking.com сами. Так как отель был забронирован заранее и по очень сходной цене, найти что-то подобное не получилось и самым оптимальным вариантом оказалось забронить хотя бы две ночи в Starlite hotel, а пока разобраться с проблемой. Опять воспользовалась booking.com и подошла на ресепшен. На что получила довольно грубый ответ подождать 20 минут. Ну ок, жду. Попутно перебивая данные на другую карту, потому что деньги на старой к тому времени уже закончились. Минут через 20 подходим спросить, видит ли она бронь в базе. А она не просто видит, она её уже успела отклонить и заняться дальше своими делами! Не предупредив, естественно, не попросив заплатить, например, наличными или другой картой. Невзирая на то, что у неё люди с чемоданами сидят, и она об этом в курсе.
Комментарий:
Отеля с таким отношением к гостям не должно быть на booking.com
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удачное месторасположение, в центре, на Оушен драйв, все близко и в пешей доступности. Соотношение цена-качество отличное!
Комментарий:
Все ок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение.
Недостатки:
Грязь, шум, плесень в ванной. Отсутствие у персонала желания помочь.
Комментарий:
Плохой отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Один плюс отеля это пляж рядом.
Недостатки:
Старый отель,холодные полы.Вид на соседнюю стену в 3 метрах. На 4ом этаже Wi-Fi не берет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Когда выбирала этот отель, долго не могла решиться забронировать его. Главное, что меня останавливало, - это отзывы тех, кто говорил, что в номере тараканы или клопы в кровати, грязно и тд. Не понимаю, откуда такие негативные отзывы, номер был отличный, большой, чистый. Да вида из номера не было никакого, но ты же не за этим сюда приезжаешь. Никаких насекомых не было, вай-фай отличный. Вода горячая, немного старовата плитка в ванне, но это тоже не испортило впечатления. Есть необходимые туалетные принадлежности. В номере был утюг, холодильник и микровролновка, 3 пляжных полотенца. До океана 2 минуты хотьбы. С утра за 5-7 долларов на первом этаже можно позавтракать.
Недостатки:
Медленный лифт - единственное, что можно отнести к минусам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое расположение к пляжу
Недостатки:
На рецепшене безобразное отношение обеих женщин-администраторов, хамское отношение к посетителям, из двух выданных входных электронных карточек работала только одна и нужно было постоянно обращаться для их перепрошивки к этим злым теткам на рецепшне еще и сработала пожарная сигнализация из-за задымление на кухне, больше там останавливаться не будем и вам не советуем!
Комментарий:
Отношение ужасное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное РасположениеОкно открывается в номереБольшой холодильник
Недостатки:
Грязная душеваяПостель не меняли и даже не застилалиОтсутствие шумоизоляции
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое расположение к пляжу
Недостатки:
На рецепшене безобразное отношение обеих женщин-администраторов, хамское отношение к посетителям, из двух выданных входных электронных карточек работала только одна и нужно было постоянно обращаться для их перепрошивки к этим злым теткам на рецепшне еще и сработала пожарная сигнализация из-за задымление на кухне, больше там останавливаться не будем и вам не советуем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение , на ресепшине хорошие админы отзывчивые. Нет ни каких депозитов в отеле рекой алкоголь. Вай фай приличный!
Недостатки:
Тонкие стены постоянно какие малолетки орали и бегали
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Развлечения и семейные услуги

Анимационный персонал

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Магазины

Магазины на территории

Разное

Лифт, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене USD 24 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом