Отзывы CGH Résidences & Spas Les Clarines, 4 звезды

Бассейн и сауна после Австрии ни о чем. Но ходили практически каждый вечер на 30 минут ради детей. Много людей. Заселение четко с 17:00. Приехали к 15, все оформили, попросили залог 400 евро, мы девушке дали купюру 500 евро, она не смогла дать сдачи ( или не захотела с ней связываться ), договорились, что в 17 , когда номер будет готов, она насобирает 100 евро сдачи, купюру не дали. В 17:00 уже другая девушка посмотрела , что все документы оформлены и отдала нам ключи без денег. При выезде очень суетились, потом наконец решились спросить давали ли мы 400 евро. ))) То есть при желании можно было бы с них снять 400 евро, но мы не такие))) Отель неправильно отображается в картах maps.me

Очень плохой интернет,плохая шумоизоляция

Фотографии не соответствуют действительности, точнее на все номера в объявлении выставлены фото с самого большого и лучшего номера. Как следствие, бронируя номер и смотря на фото, думаешь, что все нормально, а когда входишь в номер - сильно удивляешься, что все совсем по-другому и нет того, что ты видел на фото при бронировании. Впервые такой "развод" на Букинге. Отопление включается только днем на 1-2 часа и все! остальное время отключено. Пол ледяной, так как выполнен из кафеля и не имеет подогрева. Стеклопакеты с балкона - одно название, так как дует из них ужас как. Если у вас маленькие дети (до 2 лет), даже не думайте тут останавливаться. Уборки нет, замены полотенец нет. Наш номер был рассчитан на 6 человек, останавливались семьей 2 взрослых+3 ребенка, на всех было всего 2 комплекта наволочек. Номер на 6-х - это номер на 4-х, т.к. я лично не стал бы укладывать кого-то спать на этот раскладной диван, часть из которого находится на ледяном кафельном полу. WI-FI одно название, два пароля на всех, скорость 0,1 Мбит! Въезд с 17:00, выезд в 10:00. И в 20:00 ресепшн закрывается и никого там нет. Если вы приехали позже 20:00, будете неприятно удивлены. Наш номер был грязный, т.е. за 5 часов (с 10:00 до 17:00) его так и не убрали: пыль в углах в ванной и в комнатах, волосы в ванной. Сантехника старая и поломанная, вода то горячая, то холодная, как в старом захолустной гостинице СССР. В нашем номере был обгоревший матрац! СПА-из 2 саун я всего 3 дня из 7 видел включенную вторую сауну (большую). Детей до 16 лет в сауну и джакузи не пускают, даже со взрослыми, не смотры на то, что в их же правилах указано: дети до 16 лет только со взрослыми. Нам при выезде еще пытались включить в счет багеты, которые мы не заказывали и в глаза не видели. Но персонал с улыбкой пытался объяснить нам, что у нас проблемы с памятью. На многое это можно было бы закрыть глаза, но при цене в 420Евро/сутки(!), это просто «развод». Первый раз так в Альпах попали. Больше сюда ни...

Нет вытяжки на кухне-оч плохо для мебели и для гостей)) очень мало работает лобби-до 5 вечера закрыт, потом открыт 3 часа всего-малооо, потому что в нем очень хочется сидеть у камина и пить вино-пить вино там кстати нельзя. Много людей после катания в сауне-все не помещаются-вечером в 6 часов. Но если вы не фанатеете от сауны и джакузи-не проблема)) есть фитнес. В фитнес зал было бы идеально положить гантели и резинки - эспандеры.

Было ужасно после долгой дороги получить конверт с необходимой сверкой на 2-х страницах предметов, включенных в номер, в которые входили пересчет вилок, ножей, чашек, прочей утвари, проверки матрасов , подушек, наволочек и т. Д., которые надо было проверить до поселения и подписать. Уставшие, мы были вынуждены сверять все по списку. Повторюсь, две страницы мелким шрифтом, с указанием количества предметов и штрафов за утерю или порчу. На английском, французском и немецком. Хорошо, муж свободно владеет английским. Не в их пользу: при осмотре кроватей нашли волосы (мы еще только приехали, а уже противно спать). Следующее: мы бронировали апартаменты для 4-х взрослых ( 1 спальня и гостинная ), я указала, что нас 3 человека, постельного белья было только для 2-х и мужу пришлось идти на ресепшен за 3-м комплеком, к тому же, диван в гостиной ( якобы для 2-взрослых, рассчитан на 1 подростка, второй видимо должен спать на полу, т.к. выдвигающаяся часть- это матрас на полу!! А полы надо сказать из кафеля, очень холодные и ни одного коврика!!! В номере реально дует! Заявленный интернет был выделен только на 2 гаджета и все!На сайте заявлены туалетные принадлежности входящие в стоимость номера, в итоге: в туалете стоял 1 тюбик геля для душа и 1 шампунь. Туалетной бумаги был тоже один рулон и когда он закончился, нам объяснили , что остальное мы должны покупать сами, к тому же в апартаментах для 4-х еще лежало 4 пакетика для мусора и это все на неделю проживания. Такого жлобства я ни разу не встречала нигде, хотя путешествуем мы часто и конкретно в этом городке мы уже 3- й раз. Могу сказать, что когда мы останавливались в 3-х звездах, удобства и комфорта было куда больше, не говоря уже о предметах гигиены! И стоило это в 2- а раза дешевле.

Интернет, как впрочем везде в горах, можно поговорить по скайпу только днем. Но зато дали 2 пароля на номер!

Номер был под крышей, низкие потолки в спальнях. Через неделю поменяли белье, но совсем не убрались в номере. Оценка 2. Батареи работают по расписанию, бывало холодно в номере. Душевая комната с занавеской - не комфортно выходить после душа. Со снегом была напряженка, склоны жесткие, но это без претензий кому-либо.

Было 2 сауны- в одной народу все время много, вторая все время не работала. Так же и хамам. И нет сейфов. Ни в номерах, ни на рецепшен!

Из-за панорамных окон в номерах прохладно, но можно попробовать убедить менеджера поднять температуру в вашем номере. Это делается индивидуально с компьютера на ресепшене.

Если как пишут для 6х человек то это не реально, 2е живут на кухне! Wifi тормозит.

Нас поселили в отдельном здании (уточняйте при бронировании номера, хотя мы платили полную стоимость без каких-либо скидок), в бассейн приходилось ходить по улице, что очень неудобно. Бассейн и сауна были всегда переполнены, вода была очень холодная. Впервые столкнулась с тем, что в коридорах отеля жуткая холодина - как на улице, поэтому приходилось тепло одевать детей, когда они бегали из номера в номер. В самом отеле нет ни ресторана, ни бара, что тоже неудобно, когда не хочется далеко идти на завтрак/ужин.