Отзывы Castle Отель, 3 звезды

Отвратительный матрас, продавленный и старый. Очень неудобный душ, маленький и тесный.

В ванной большое окно на половину стены и штора, которая плохо фиксируется. Ее трудно, иногда невозможно закрыть. Нет фиксатора. В 8 утра внезапно заработал телевизор, было не приятно.

Нет охраняемой парковки.

При размещении в мансарде проветривать комнату не совсем удобно.

Номер был на 1этаже, окна во двор выходят- было слышно приезжающие машины с музыкой.номер немного меньше и не совсем тот как предполагали.огромные окна но так как 1 этаж приходилось закрывать шторы даже днем- итог темный номер.

Запах из раковины. Отсутствует плафон на одной из ламп над зеркалом в ванне.

Нет лифта

Запах в ванной комнате. Далековато от центра.

Не работал телевизор

Слышен был храп из соседнего номера, очень громкий

Пододеяльник и подушки белоснежные, но на этом фоне простынь желтоватая и затертая -простынь уже можно поменять. На первом этаже в номере был слышен шум из кухни, когда начали готовить с утра - из-за этого проснулся значительно раньше, чем предполагал.

В нашем номере был запах в туалетной комнате.

В номере не работал телевизор(были сбиты настройки). Не очень удобный матрас.

В ванной комнате очень высоко размещено крепление для душа. Для человека небольшого роста это слишком высоко и неудобно, как-то справлялись. Высота крепления не регулируется. В принципе, ничего страшного, но все же. В комнате нет чайника. Это нормально для мини-отелей, но за водой (горячей и холодной) приходилось спускаться на первый этаж, т.к. кулер только на первом этаже и с кипятком потом наверх на третий. Один момент очень испортил настроение - утром попросила у администратора один рулон туалетной бумаги, потому что выданные накануне 2 рулона быстро закончились, т.к. были неполные. На эту мою просьбу администратор очень удивилась и сказала -"вам же вчера два рулона поставили!!", и мне пришлось объясняться и оправдываться куда это я столько бумаги подевала (съела, наверное, куда же еще)) и ...в общем, было очень неприятно и унизительно. Туалетная бумага стоит намного дешевле, чем испорченное настроение гостя. По крайней мере, дома гостю язык же не повернется такое ляпнуть. Но это единственный такой неприятный момент был. Слышимость в номерах довольно приличная, слышны шаги соседей, перестановка каких-то вещей. Но разговоры не слышны.

Все было отлично

Такого нет

Чайника нет в номере, постельное бельё изношено, на завтраке кофе платный. В ванной комнате грибок, и соответственно запах.

Немного подтекала душевая кабина в номере.

Для пенсионеров лучше 1-2 этаж.В остальном все очень хорошо.

Темновато, улучшить бы освещение.

Если придираться к мелочам, то в столовой на ножках стульев нет таких смягчающих наклеек и ими шумно двигать, но повторюсь это прямо мелочь)) Расположение не для гуляния по Невскому, но у нас задача была найти хорошее место переночевать в Питере и продолжить свой путь в Выборг на следующий день - для нас это был идеальный вариант!

В номере было прохладно, батареи почти не грели, пришлось пользоваться обогревателем. Шумоизоляция оставляет желать лучшего.

Не все работали лампочки в отеле, не критично. Сложно настроить комфортную воду в душе, то холодная, то горячая вода.

Немного не продумана глажка вещей: утром необходимо было погладить рубашку и утюг с доской пришлось нести в номер. Мне не тяжело, но думаю дамам было бы неудобно.

Немного скользкий пол в ванной, не очень разнообразный завтрак, картины не соответствуют атмосфере Замка.

Персонал, маленькая площадь комнаты, шум со всех сторон

В номерах холодно

Матрас на кровати очень низкий, соответственно сама кровать низкая и постоянно при вставании ударяешься о борт кровати.

В номере прохладно, но есть обогреватель

Душ был сломан.

Персонал мог бы быть чуть по приветливее. Ничего вопиющего, но могло бы быть лучше. Завтрак лучше начинать предоставлять с 7:30. 8:00 - поздновато. Душ странно работает, довольно контрастный ). Не помешал бы подогрев пола в ванной. Особенно неприятно стоять на холодной плитке во время принятия душа.

Очень огорчил завтрак. На завтрак была предложена рисовая каша, разбавленная молоком и яичница, очень скромно, причем девушка официантка, постоянно говорила по телефону, не обращая внимания на наши вопросы.

Администратор среди ночи стучался в дверь, чтобы что то уточнить... безцернменно. И всю ночь он с кем то разговаривал нв рецепшене, в полный голос, звукотзодяуия отсутствует.

Минусов не было

Не очень хорошо убрано, над кроватью висела картина покрытая толстенным слоем пыли... Номера небольшие.

В номерах мансардного типа слабая вентиляция, нет возможности открыть окно.

Раздельная двухспальная кровать

Не минус, а как уточнение для тех, кому окажется важным: в отеле нет бара, алкогольных напитков, ресторана. Только с 8 до 10 часов работает кухня-столовая - это время завтраков. Пиво, чипсы, питьевую воду, сигареты и прочее можно приобрести в магазинах в шаговой доступности от отеля. Во всех номерах есть мини-холодильник, все удобно.

Очень тесный отель, скромный завтрак проходит в подвальном помещении без окон, номера на первом этаже находятся прямо около ресепшн и слышно как щелкает степлер. В ванной чувствуется запах табачного дыма.

В номере не работали батареи но дали абогриватель.

Уборка в номере

Отсутствие чайника в номере

При просьбе утюга и гладильной доски, администратор сообщила, что горничной нет на месте, а она эти вещи не разносит. Предложила мне самой с первого этажа поднимать доску на третий по крутой лестнице. Неожиданно конечно.

Отсутствие кондиционера и москитных сеток на окнах

Очень маленький холодильник

Нет шумоизоляции. Особенно это чувствуется на верхних этажах. Если на улице что-то громкое, то слышно будет 100%. Например, воздушную тревогу.

Номер был в мансарде и в ванной не было полотенцесушителя. Хоть бы электрический. Хотелось бы еще лифт,таскать вещи наверх тяжело. Но его не будет-здание старой постройки.

Все понравилось

Однообразный завтрак с маленьким выбором. Если будет возможность - добавить фруктов, омлетов. Но в целом это не испортило впечатление от отеля.