Отзывы Campanile Varsovie / Warszawa, 3 звезды

Качество Интернет не очень и неудобная web авторизация.

Нам казалось очень шумно в номере, пока не приоткрыли окно - после этого поняли, что было еще очень тихо :) Мы жили на стороне железной дороги и оживленной улицы.

Девушка на ресепшн была очень неприветливой и не могла нам помочь ни с детской кроваткой, ни с парковкой (сказала вставить ключ от номера в паркомат)Над местом для чемодана нависает стол, чемодан не положить. Дверь душа открывается. Подушки неудобные.

К сожалению о раннем заезде можно забыть. Но тут я понимаю отель, правила есть правила. При учете плюсов и минусов, данный пункт не учитывался.Не очень чистая кровать-пятна вина, волосы в ванной.Никаких доп. услуг и радостного приветствия. Здрасьте-до свидания. Холодно и резко.

Проблемы начались еще до приезда, долго пытались получить подтверждение оплаты на визу, в итоге прислали.... с ошибкой. Где-то через неделю после 100% оплаты на карте заблокировали еще около 110евро, начали выяснять почему - говорили для гарантии приезда. Непонятно было какую они хотят гарантию, когда 100% оплачено проживание. спустя неделю разбирательств написали что ошиблись и деньги вернутся спустя 2 недели. Деньги вернулись гжже-то через месяц, а в гостинице нам списали сумму за парковку( как комплимент за доставленные неудобства), правда до этого пришлось какое-то время рахъяснять о доставленных неудобствах и потратить много денег на телефоне на звонки в отель, тк на почту они не отвечали.

Скромные по размеру номера. Лифт работает только с ключом от номера.

Расположение не самое удачное, не смотря на пустые номера на этаже отказались заселить на несколько часов пораньше, нет холодильника, персонал недружелюбный, нет туалетных принадлежностей

1. Очень долго добивались подтверждения оплаты от отеля, необходимое для оформления визы. Спасибо сотрудникам Booking.com за содействие.2. Сейчас ждём возврата суммы за одни лишние сутки, которые списали с нашей карты.

Принципиально не меняют постельное белье, полотенца тоже меняют крайне неохотно. Даже, если они уже совсем грязные.

Хотя просила заранее о раннем заселении, раньше двух часов не заселили. В номере нет холодильника, сейфа.

Далековато от старого города.

1. В номере было прохладно2. Постоянно пропадал wi-fi

Отель расположен не так близко к старому городу.А в самом номере было почему-то только два полотенца на двоих на все случаи жизни.

Холодно в номере, кондиционер не согревал, пропадающий Wi-Fi, шкаф для одежды в дальнем от входной двери углу.

В отеле холодно, дуло из окна. Отель предварительно снял половину стоимости номера, затем еще полную стоимость, обещали вернуть половину 111 злотых, но так и не вернули.

Были в морозы - холодно в номере, но это для европы норма.

Окрестности вокруг отеля не очень живописные, лучше идти в сторону центра по улице Swietokrzyska, а не Al. Jerosalimskie.

Ресторан (завтраки) - дорого. Хотя средний ценник на еду в ресторанах по всей Варшаве не сильно отличается.

Окон-как будто нет, слышно все,что происходит на улице, плюс очень холодно, от окон сильно дует. Есть центральная система отопления, но зимой она не справляется,очень холодно в номере

1. Приезжали зимой. В номерах было невероятно холодно, продукты хранили на подоконнике и они отлично сохранялись2. Интернета нет вообще. Нет, конечно, логин и пароль нам дали, но общественный вайфай был много лучше3. За 3 суток пребывания полотенца не поменяли ни разу4. В номере были сколотая дверь5. Освещение весьма тусклое6. В душе красный кран включал холодную воду, а синий - горячую. В раковине рядом - точно наоборот

Заблокировали 136 злотых, на авось .А вдруг ,что сломаем. Когда вернут назад эту сумму неизвестно. (Номер бы оплачен полностью.) Полотенца в номере не меняли.

Рядом ж.д. Пластиковые окна не спасали.

Холодно (начало ноября), кондиционер не спас.Только одно полотенце для ног, нет полотенец для лица.При заезде обнаружили неочищенное мусорное ведро.

Номер очень маленький, чисто для того, чтобы переночевать. Кровать хоть и широкая,но матрас старый,пролежанный местами. Обидно и то,что вместо стеклянной посуды,в номере-одноразовые стаканчики. Номеров для курящих в отеле нет.

Немного далековато идти до старого города. но если срезать и идти не напрямую, тогда все в порядке.

Отношение персонала лобби бара

Рваные простыни. Ужасный, шумный, скрипящий, неровный матрас. Отвратительно работающий Wi-Fi явно несправляющийся с нагрузкой.

Проживали вдвоем, полотенце в ванной было только одно (большое). Отсутствие холодильника расстроило.

Не смогли подключить интернет

Завтрак заказывается дополнительно и стоит достаточно дорого.

Персонал не объяснил правила парковки. Сначала непонятно, что одна парковка на 3 отеля. А при выезде пришлось бежать от шлагбаума на ресепшн, потому что не отметили пропуск.

С wi-fi плохо как в номере, так и в общественных зонах. Уборка не проводилась.Не хватает холодильника.

Ежедневные неоднократные проблемы с ключами - открывали номер только один раз, потом приходилось идти менять их.

Все. Какая то авария. О , которой мне даже не сообщили.

В некоторых номерах прохладно. особенность стеклопакетов.

Были небольшие проблемы с пользованием лифтом - он работает по карточкам от номера, а они почему-то не всегда срабатывали.

Нет никаких негативных замечаний

Wifi плохой. Холодно в номере и не работал кондишен на обогрев. Реально маленькие номера.

Из минусов только вид из окна, но мы ехали не затем чтобы смотреть из окна номера.

Номер настолько маленький, что сосед своим пультом ду от телевизора включал наш ТВ, чем чуть не свел с ума. Чтобы поспать, пришлось вынуть ключ-карту, отключив электричество

Нет русскоговорящего персонала, хотя страна вроде бы как недалеко от РБ и России.Постоянно отваливающийся wi-fi на 8-ом этаже, причем на 3-х устройствах. При переподключениях часто переспрашивает логин\пароль, что напрягает.После ужина примерно в 23.00 по каким-то причинам я не смог рассчитаться пластиковой картой, хотя средств было предостаточно и во всех магазинах Польши/Чехии за всё время моей поездки ни разу проблем не возникало. Это вынудило идти на вокзал в обменник, чтобы успеть рассчитаться к 8 утра - времени отъезда.Завтрак - это шведский стол за 35 злотых, что по-моему не очень дешево.Ну и наконец ещё одна возникшая у меня с ними проблема. При въезде я оплатил всю сумму наличными, но на следующий день в интернет-банкинге я увидел на своей карте заблокированную сумму половины стоимости отелем, что не могло не напрячь. Как объяснили на ресепшене, "это якобы отель за день заблокировал половину, Вам всё вернут, а у Вас появилось на второй день", а тем не менее сумма уже 3-ий день остается блокированной. Не понимаю почему было не сказать это в самом начале и не предложить просто доплатить половину. Теперь я уехал и остается надеяться, что проблем не возникнет, т.к. не очень хочется лишний раз ходить в банк что-то решать.

очень шумно, рядом ж/д станция, стоит грохот от поездов.

На второй день на 5-ом этаже вырубился интернет и за полтора дня оставшихся так нам его и не наладили, потому что думали, что мы что-то придумываем, т.к. на рецепции интернет был) Если вы решили отлежаться до обеда, то не ждите, что вам кто-то уберет номер. А для молодых пар полежть подольше это важно)) Завтрак не был включен, зато это дало возможность найти рестораны польской кухни, что есть неподалеку) Везде есть свои плюсы)

поезда под окнами, когда окна открыты, очень громко.

Утром при открытом окне шум поездов.Рядом ж/д вокзал. Дорогая парковка(60зл)

Дорогая парковка, над нашим номером с 9.00 до 17.00 проводились " долбежные " работы- это просто ужас. Ресторан вечером не работает. Номер за 3 дня ни раз не убрали. wi-fi показывал только главную страницу отеля.1 канал на русском, по которому идут одни и те же передачи по 3 раза в день. Окно плотно не закрывалось, был "сквозничек", хоть и стоят стеклопакеты.

Тесный номер, маленькая кровать для двоих, завтрак раньше был лучше, с открытым окном очень шумно

Приехала в 4 утра - на ресепшен никого, вышедший затем администратор высказал претензию, что не позвонили заранее (хотя об этом нигде не было написано) и дал ключ от неубранного (!) номера! Наутро номер поменяли, но без особого энтузиазма. Сняли денег за пять ночей вместо четырех (обещают, что вернут). Убирали через раз плохо (видимо, зависит от персоналий горничных). Кофе на завтраке отвратительный. В общем - не рекомендую.

Бар до 24 работает, ресто закрывается и того ранее

Есть один маленький недостаток-нет ёршика в санузле :)

достоинства перекрывают тот факт, что несколько удалено от старого города, что не очень удобно для тех, кто приехал в качестве туриста.

Плохой слив в раковине

На второй день на 5-ом этаже вырубился интернет и за полтора дня оставшихся так нам его и не наладили, потому что думали, что мы что-то придумываем, т.к. на рецепции интернет был) Если вы решили отлежаться до обеда, то не ждите, что вам кто-то уберет номер. А для молодых пар полежть подольше это важно)) Завтрак не был включен, зато это дало возможность найти рестораны польской кухни, что есть неподалеку) Везде есть свои плюсы)

дорогая парковка

все нравится