Улица Владимирская, 4, Новосибирск, Россия - отель на карте
Бутик-отель «Серебряная лошадь» расположен в Новосибирске, в 350 метрах от главного железнодорожного вокзала. К услугам гостей бар. В номерах, оформленных в неоклассическом стиле, установлен телевизор с плоским экраном, кабельными каналами и DVD-плеером. Постояльцам предоставляются халаты и тапочки. В улучшенных номерах имеется гидромассажная ванна. На всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi. Также в распоряжении жильцов парикмахерская. Новосибирский государственный цирк находится в 1,5 км от бутик-отеля «Серебряная лошадь», а до Памятника жертвам политических репрессий — 1,6 км. Расстояние до аэропорта Толмачёво (ближайший аэропорт) составляет 15 км.
Очень уютный отель, с прекрасным, можно даже сказать роскошным, дизайном номеров. Приветливый и добродушный персонал. Очень тихий номер, адекватная звуконепроницаемость. В цену номера входят все туалетные принадлежности, тапочки и халат, что,безусловно, приятно. Огромная и очень комфортная кровать. Очень быстрый и неподвисающий wi-fi, что важно для деловых поездок. В комнате много света, что также очень комфортно для работы. Прекрасное соотношение цены/качества, клиентоориентированный персонал, буду рекомендовать этот отель своим друзьям!
Недостатки:
Были небольшие перебои с горячей водой, и в целом, система работы душа немного странная, потребовалось время, чтобы разобраться. Номер был в целом чистый и приятный, по этому пункту особых нареканий нет, однако в ванной комнате и на ковровом покрытии единично попадались волосы, вероятно, оставшиеся от бывших гостей. Также на халате были замечены небольшие пятнышки, которые, видимо, уже не отстирываются. С этим не было особых проблем, но хотелось бы, чтобы этому моменту уделялось чуть больше внимания.
Комментарий:
Роскошный бутик-отель. Прекрасно для работы и отдыха.
В моем номере не открывались окна (даже ручек нет), поэтому было душновато. Кроме этого, в отеле в принципе нельзя платить картой, что чрезвычайно неудобно.
Очень красивое место (внутри). Снаружи обычный серый многоквартирный дом. Потрясающе красивый номер за такие деньги. Очень высокие потолки! Свежо, просторно. В ванной комнате оригинальная стеклянная (полупрозрачная) стена. Утром заходишь в душ и даже свет включать не хочется. Из основной комнаты идёт мягкий тёплый свет. Красота! Моя половинка много восторгалась набором... Как бы его назвать. Щётки, паста, шампуни - это стандарт. Но там были какие-то пилочки, ножнички, уже не помню... В общем "комплект" полнее обычного :) Тапочки. Я влюбился в эти тапочки :) Серьёзно! Часто даже в дорогих отелях тапочки очень низкого качества. Тонкие... Будто бумажные. А здесь... М... Как дома :) Очень уютно. Перед кроватью висит ТВ дюймов на 32. Удобно. Есть холодильник с мини-баром. Впервые что-то брали из мини-бара. Фисташки хорошие :) Достаточно недорогой ужин и завтрак. Обошлось по 100-110 рублей за порцию. Выбор достаточно большой.
Недостатки:
Нет возможности оплатить картой. В зоне для завтрака на столах лежали пепельницы. Вроде как там можно курить... Хотя запаха табака там совсем не было. Довольно свежо. Вроде как вытяжка хорошая... За время пребывания несколько раз видел, как сотрудницы курили у входа :(
Современный восхитительный дизайн, чистота, порядок, отзывчивый и вежливый персонал. На наши просьбы администратор добродушно откликался и решал оперативно все вопросы. Мы очень довольны, что остановились именно здесь!!!
Недостатки:
Неудачная парковка (находится практически на тротуаре), затруднен въезд.
Ванная комната просто изумительна! Тут продумано всё до мелочей. Она настолько хороша, что 11 из 10. Интересно реализовано душевая, которая отделена небольшой перегородкой. Пол с подогревом. Есть биде. Возможно не каждому придётся по вкусу стена из стеклянных блоков между душем и комнатой, но нам очень понравилось!
Плюсов много: очень хорошее местоположение, внимательный квалифицированный персонал, уютная атмосфера, изысканный дизайн в оформлении номеров, очень достойная кровать с качественным матрасом. Позабавило электронное ведро для мусора. Во всем ощущается тонкий вкус и внимательный подход администрации. Интересные ценовые акции, безупречная обратная связь и внимание к гостям.
Недостатки:
Все плюсы отеля меркнут от постоянного угара в помещении - сигаретного дыма, пропитавшего отель. Невозможно ни поужинать, ни просто выпить кофе в холле, потому что, учитывая крошечные размеры холла, курящие отправляют свой ритуал тут же, в одном метре от ужинающих. Как показывает практика, даже сами курильщики плохо переносят запах дыма во время еды, а здесь в дыму предлагается находиться всем, и некурящим гостям, и персоналу. Лично у меня сразу возникает вопрос, к чему это, вполне достойное предложение еды и напитков в меню, если насладиться вкусной едой не получится? Причем, информация на сайте предлагает гостям учесть возможность курения только кальяна в лобби, но никак не постоянное курение сигарет. Если уж желаете поддержать курильщиков в столь нелегкие для них времена, то и создайте им условия. Пусть это будет отдельная комната с хорошей вытяжкой, художественный дизайн и уютная атмосфера, кресла, диван и столики для напитков. И курящим гостям будет приятно провести время за чашкой кофе с сигаретой, и некурящие гости смогут насладиться вполне размещением в вашем изысканном отеле. И еще один минус, если уж заявляете блюда в меню, для заказа гостями, то продукты для их приготовления все-таки должны быть в наличии.
Расположение по отношению к ж.д. вокзалу неудобно, необходимо переходить через мост. Отель отделен от вокзала ж.д. путями. Завтрак за доп. плату. Отсутствует возможность расчёта банковской картой.
Просто восхитительное место! Я ожидал хороший отель, но это место превзошло самые смелые ожидания! 5 с плюсом за все, дизайн номеров обслуживание, цена, ну все на высоте! Высокие потолки, тропический душ, шикарная кровать, в номерах чисто, тепло, мы заказывали завтраки, вкусно и очень услужливо. Отдельную звезду заслуживает администратор Ольга, настоящий профессионал! Честно говоря не ожидал что за такую скромную цену в Новосибирске можно получить такие дизайнерские номера с превосходным обслуживанием:) Обязательно вернемся к Вам еще, других гостиниц в нск для меня больше нет:)
Недостатки:
Вот совершенно все понравилось, жили 4 дня, познакомились со всеми администраторами, ниодного отрицательного момента:)
Описание полностью совпало с действительностью!!! Реально не ожидали такого красивого интерьера, чистоты, вежливости персонала! С удовольствием вернёмся в этот отель! Рекомендую!!!
Приятная атмосфера, располагающая к отдыху, замечательный доброжелательный персонал, очень понравилось красивое оформление номеров, дизайн номера выполнен с душой. Обязательно остановимся в этом отеле в следующую поездку. Очень рекомендую.
1.Нам не хватило наличие чайника в номере или общего куллера для самостоятельного приготовления чая, чтоб каждый раз не просить вскипятить. 2.Негде сушить вещи, батарея спрятана под решеткой, змеевика в ванной нет.
Дизайн отеля, видно, что собственник отеля не особо экономил на предметах интерьера, дорогие люстры, зеркальные шкафы, в баре хорошая уютная мебель, большие ванные комнаты, приветливый персонал
Недостатки:
В этот раз было очень шумно, заехали две семьи с малыми детьми, родители гуляли, дети бегали, кричали и все это после полуночи. Персонал это никак не урегулировал, хотя отель очень маленький номеров 5 и фактически все живут в одной квартире, но в разных комнатах. Поэтому если надо выспаться, то лучше не сюда. Двери очень громко хлопают, что также мешает спать
Очень любезный и приветливый персонал, особенно хочется отметить девушку, дежурившую в момент нашего заселения и выезда. Номер достаточно просторный и уютный. Чистый и тёплый!
Недостатки:
Еда оказалась не совсем приемлемой для нас, омлет был очень не аппетитным, да и оладья с яблоками тоже, впрочем это больше на заметку руководству отеля. Не нужно экономить на сотрудниках: хороший администратор, не должен быть хорошим поваром.
Везде ценники ...картины и тд. создают неприятное ощущение, что весь отель продаётся, возможно так и есть. Одна женщина ответственна за все, не особо понимает, что такое 2 часа позднего отъезда заранее запрошенного для genius путешественика, хотела взять оплату и небрежно позволила остаться на час вместо двух ссылаясь на следующих клиентов. В этом отеле, где всего 4 номера и этот считается лучшим, вы не почувствуете к себе внимательного отношения. Меню завтрака смешное, до кафе и ресторанов из-за место положения без машины крайне неудобно. В целом не было цели романтичного путешествия и больших ожиданий.По итогам отель для нетребовательных посетителей.
Поначалу показалось , что полукруглая кровать жестковата, но потом стало ясно, что это ошибочное мнение - все прекрасно Ответственный и приветливый персонал, а также просто неописуемой красоты сам отель . Продолжайте в том же духе
Недостатки:
Не удобный подъезд к отелю.. правда это в основном недоработка ЖКХ - много снега.
Персонал ведёт себя крайне непрофессионально. Лишний раз обращаться к этим дамам не хотелось. На сайте было заявлено, что в номере звукоизолирование, на деле оказалось, что это СОВСЕМ не так. Особенно некомфортно было слушать утреннюю болтовню и ржач (стараюсь назвать вещи своими именами) персонала на ресепшн. Ещё одна очень неприятная вещь-курить в этом отеле принято в "баре". Баром у них считается продленная стойка ресепшн на входе в отель. Помещение небольшое, а "замечательная" вытяжка, видимо, не справляется с поставленной задачей. Курят там и гости, и персонал, тянет в номер и пройти от номера до выхода для меня всегда означало терпеть запах курева пока прохожу мимо и, к сожалению, ещё какое-то время терпеть его от одежды и волос! Для некурящих гостей момент совсем неприятный.
Номера чистые, персонал очень дружелюбный и приветливый, вкусные завтраки!!!! Это лучшее размещение в Новосибирске для путешественников и командировочных.
Недостатки:
Отель расположен чуть поодаль от центральной площади вокзала, не очень удобно ходить одной вечером. Но в целом это вообще не минус, по сравнению с остальными плюсами!
Комментарий:
Это лучшее размещение в Новосибирске для путешественников и командировочных.
Замечательный отель. Очень приятный и отзывчивый персонал. Сответствует заявленному описанию на сайте. Была приятно удивлена наличию полного комплекта гигиенических приналдежностей (не везде бывает, даже в отелях уровнем выше). Если буду в Новосибирске, обязательно ещё раз остановлюсь в этом отеле!
Кровать удобная, необычная-круглая. Мини-бар в номере, халаты, косметические принадлежности. Администратор , по-моему, Светлана очень приятная! Помогла вызвать такси со специальной скидкой, распечатала перечень достопримечательностей города.
Нет чайника в номере, нет столика , тесный номер, запах курева в коридоре очень сильный, не пополняли душевые принадлежности, первый день даже мусор не вынесли.
Отлечный сервис, чистота, предусмотрительно ть персонала .Приятно, что фотографии выложенные на сайте соответствуют предоставленому номеру.Спасибо за прекрасный отдых и качественное обслуживание.
Очень неудобная кровать в номере 1. "Неудобная" - даже мягко сказано, после ночи в этом отеле спина просто отнимается!!!! Шумоизоляции нет вообще, слышали как завтракали другие гости, хотя пишут, что есть. В номере для двоих-набор для душа один, второй шампунь и гель для душа за деньги!
Классный отель. Небольшой, с отличным дизайном. Комната большая, соответствует заявленным в буккинге параметрам. Есть даже белоснежные халаты и одноразовые тапочки, полный набор туалетных принадлежностей. Останавливались на одну ночь. С удовольствием пожили бы в нем подольше. Низкая цена.
Всё! Отель очень тихий, будто домашний, с интересным интерьером. Администраторы отеля вежливы и отзывчивы. Чистота номера, его оформление, набор бытовых вещиц для гостей (шампуни, щётки и т.д.) на уровне уверенной 4-ой звезды европейского отеля. Завтрак не очень разнообразный, но зато вкусный.
Недостатки:
Мини холодильник (бар) почти не охлаждает содержимое, может из-за слабой вентиляции, т.к. установлен внутри шкафа.
Кровать очень удобная, просторный номер, косметические принадлежности, впринцепи чисто. Красивый ресепшн, при гостинице есть кафе.
Недостатки:
Отсутсвие коврика для ног после душа. светлый ковёр во всем номере, по которому ходят в обуви грязной из-за этого ковёр затаскивается. Так же не понравилось отсутсвие коврика возле двери, чтоб можно было разуться
Много раз были в Новосибирске и снимали жильё. Есть с чем сравнить. Эта гостиница самая лучшая . Комфорт, все продуманно до мелочей.идеальная чистота. Очень приветливые администраторы. Рекомендую
Шикарный интерьер, уютный номер со всеми удобствами (некоторые мелочи приятно удивили - про это всегда думаешь, что расходы для владельцев совсем небольшие, а гостям приятно, как например кондиционер для волос, бритвенный набор, расчёска и т.п.) Учтивый внимательный персонал. Нам очень понравилось, когда снова будем в Новосибирске, этот отель будет первым в списке поиска вариантов.
Встретили хорошо, но не принимают карты. Пришлось бежать к банкомату. Свежий ремонт. Чисто. Очень уютное заведение. Чувствуется, что кто-то вложил душу на стадии планировки. Очень высокие потолки (метра 4) и огромные окна. Так понимаю, изначально помещение использовалось под магазин или что-то подобное. Выдают халат, тапочки и все банно-бритвенные принадлежности.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, мы даже не поверили, что такое может быть у нас в России, в Сибири! Первая мысль - "мы точно в Новосибирске, может в Праге?" :-)Это мини-отель, номер очень компактный и уютный, все очень чисто и тихо. Кровать отличная.В ванной мусорная корзина в стиле High Tech, это круто.5-7 минут пешком от ЖД вокзала.Адекватная стоимость.
Недостатки:
При заказе еды в номер, ее негде поставить - нет стола, поэтому приходилось накрывать на кровати.Если вы приехали на ЖД вокзал и у вас много багажа, лучше закажите такси, это того стоит. Дорога пешком совершенно затруднена для перемещения с багажом - очень много ступенек и местами сильно убитая.Не рассчитывают по банковским картам - только наличными или обычным банковским платежом (который обычно до 3-х дней).В ванне на двери (или на стене) не хватало крючка, чтобы повесить халаты.Чтобы убрали в номере и вынесли мусор, видимо нужно просить на ресепшене, мы же просто повесили табличку, но ее не заметили.
Комментарий:
Европейское качество по адекватной цене в самом центре Сибири
Расположение - семь минут пешком от вокзала, как раз то, что нам было нужно. Притом тихо, поездов не было слышно. Благожелательный персонал, быстро откликался на наши просьбы.
Недостатки:
Нас было трое, но в номере было два комплекта полотенец и два халата, а набор шампунь-гель для душа и тд вообще был рассчитан на одного человека. Пришлось просить добавить недостающее. Добавили только то, что мы просили. Почему нельзя было сделать все сразу? Вода в душе застаивалась, то и дело грозила перелиться через бортик. Явно слив нужно прочистить. Лично мне мешал спать шум холодильника в номере, но допускаю, что для кого-то это будет совершенно несущественно.
В первую очередь отдельное спасибо девушкам на ресепшене за отзывчивость, внимание, понимание, приветливость. После брони сразу поступил звонок на мобильный номер, девушка подтвердила бронь, уточнила время и дату прибытия, упредложила услуги трансфера из аэропорта,проконсультировала по цене. Ввиду того, что наш рейс был задержан, о чем мы оповестили отель, в день прибытия несколько раз звонили с ресепшена, уточняли о времени прилета, согласовали необходимое время трансфера. Очень приятно такое отношение персонала!!!!! Еще раз спасибо Вам огромное!!! При прибытии заселили нас очень быстро. Номер полностью соответсвует фото, удобная большая кровать полукругом, в номере чисто, отсутствуют неприятные запахи. У нас был ранний выезд (очень ранний) в 4утра, но несмотря на это нас накормили вкусным, горячим завтраком. С удовольствием вернемся еще раз в этот отель! Еще раз спасибо персоналу за теплое отношение!
Хороший номер, все сделано со вкусом. Современный дизайн, хорошая сантехника. Урна-просто чудо инженерной мысли!
Недостатки:
В целом все понравилось, только положительные впечатления. Не хватало столика в номере и в баре-холодильнике маловато свободного места, пришлось постараться там разместить свои напитки.
Очень вежливый и отзывчивый персонал, чистота номера, хороший ремонт всего отеля, специальное место для курения (с отменной вытяжкой), удобный матрас, огромный плюс - это возможность позднего выезда с гибкой системой оплаты (оставались до 18.00, переплатили только 25% от стоимости номера), цена очень приятная для такого сервиса.
Недостатки:
Раз уж номер на двоих, то хотелось бы и тапочки, халат и прочее получить в двух экземплярах (хотя бы душевые наборы), кондиционер еле-еле справлялся с сибирской жарой (пришлось окно открыть)
Всё очень здорово- интерьер, удобства, еда, персонал. Проехали от Мурманска до Новосибирска, останавливались в разных местах, это- лучшее. Спасибо! Рекомендую!
Недостатки:
При стоимости номера на двоих 1890, маленькое животное- крыса в клетке- обошлось 1000.
Нам все понравилось,персонал был отзывчивый. Это просто уютное место где можно отдохнуть душой,,и всем всем.Нам очень понравилось,вот такое ощущение как дома,Всем желаю кто хочет отдохнуть от суеты домашних ,приезжайте не пожалеете.Уютно,чисто,комфортно.