Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Бутик-отель «Серебряная лошадь» (Silver Horse), 3 звезды
Бутик-отель «Серебряная лошадь» расположен в Новосибирске, в 350 метрах от главного железнодорожного вокзала. К услугам гостей бар. В номерах, оформленных в неоклассическом стиле, установлен телевизор с плоским экраном, кабельными каналами и DVD-плеером. Постояльцам предоставляются халаты и тапочки. В улучшенных номерах имеется гидромассажная ванна. На всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi. Также в распоряжении жильцов парикмахерская. Новосибирский государственный цирк находится в 1,5 км от бутик-отеля «Серебряная лошадь», а до Памятника жертвам политических репрессий — 1,6 км. Расстояние до аэропорта Толмачёво (ближайший аэропорт) составляет 15 км.
Отзыв об отеле:
Бутик-отель «Серебряная лошадь» (Silver Horse), 3 звезды
Ринат
23.03.2019 18:25
Достоинства:
Центр города. Все рядом. Было комфортно. Не работают с Букингом, бронировал напрямую через сайт. В отеле все на "пять". Можно сказать, что дешево за такой уровень.
Недостатки:
Ожидал даже меньшего.
Отзыв был полезен?
0
3
Константин
14.03.2019 21:35
Достоинства:
Очень красиво, чисто и комфортно. Почти в самом центре, до ж/д вокзала 5 минут пешком. Оснащение номеров отличное.
Недостатки:
Паковка не очень большая, но места всегда были.
Константин
07.03.2019 15:50
Достоинства:
Останавливаюсь уже не первый раз, и ещё раз убеждаюсь что не последний! Замечательное место! Вот все хорошо, красивая обстановка, как в каком то дизайнерском музее. Спальное место, ванная комната, техника, все исключительно функционирует, придраться не к чему. Персонал очень учиивый
Недостатки:
В этот раз было прохладно
Ivan
10.02.2019 20:56
Достоинства:
Отличное место, номер как но фото. Приятный персонал, хорошее расположение - 10 минут пешком от жд вокзала и станции метро, 10 минут на машине до аквапарка. Отличный завтрак на выбор континентальный, американский или молочный.
Недостатки:
При заселении в номере было холодновато (наверно из-за морозов на улице) но к утру потеплело. И в ванной комнате не хватает крючков чтобы повесить полотенце и халат
Ирина
06.02.2019 18:34
Достоинства:
Ну что сказать одним словом отлично! Приехали мы поздно, заезд был почти в 22 часа. Приехали уставшие, встретила нас очень добродушная улыбчивая толи администратор, а может нам показалось что сама хозяйка. В номере есть все необходимое. Полотенца, халат, тапочки. В номере чисто, кровать большая. Застелен ковролин, очень хорошо. Особенно для тех кто приезжает с детьми, спокойно бегал в носочках. На утро 5 утра ( наш отъезд был на 6 утра) за отдельную плату нам приготовили завтрак.вкусно и по цене не кусается) вообщем прекрасная атмосфера для спокойного отдыха. Если придётся остановится ещё раз в Новосибирске, выберем именно этот отель.
Наталия
04.01.2019 20:31
Достоинства:
Дизайнерский отель с добродушным приветливым персоналом. Завтраком можно накормить троих. Неожиданно приветственный комлимент от отеля в виде шампанского,фруктов и сладостей. Свежий отель. Фотографии соответствуют . Добродушные дамы на ресепшен стараются удовлетворить ваши пожелания в сервисе.
Недостатки:
Нет оплаты онлайн на букинге и терминала в отеле. Номера недорогие ,но из за этих нюансов ,я думаю, отель теряет клиентов....
Александр
15.12.2018 13:50
Достоинства:
Чисто, тихо, уютно, всё в точности как на фото.
Павел
28.11.2018 18:33
Достоинства:
Уютно на домашнем уровне, доброжелательный персонал, свежий ремонт
Andrei
23.11.2018 07:25
Достоинства:
Маленький, чистый и уютный отель! Очень понравился персонал.
Maria
24.10.2018 03:30
Достоинства:
Очень приятный персонал, просторный номер, свежие халаты, полотенца и постельное белье. Приятно удивили одноразовые принадлежности: было все до станка для бритья! В номере было тихо (наш располагался в конце коридора и был непроходным). Немного смутили пятна на ковролине и на покрывале на кровати (они не свежие, просто от времени, но смущали). Также не очень удобно, что предоплату нужно внести в день заезда до определенного времени (мы планировали приехать в гостиницу только вечером). Но есть возможность перевести на карту - и это плюс.
Недостатки:
Проблема обнаружилась утром. Не смогли принять душ. Вода шла холодная, как только нагревалась, совсем пропадал напор (помыться было невозможно). Наличие проточного водонагревателя ситуацию не спасло: он был не подключен. Вытяжка в душе включается централизовано администратором: шумит и становится очень холодно в ванной. Но если позвонить администратору, ее могут выключить на некоторое время. Ночью не включают. Не удобная парковка: количество парковочных мест во дворе ограничено, есть риск, что вечером просто не получится оставить машину около отеля.
Maxim
19.10.2018 00:18
Достоинства:
Очень хорошо, со вкусом, сделанный ремонт, хотя по стилю мне далек, но материалы и качество исполнения на 5+. Отличная кровать с великолепным матрасом. Хорошо укомплектованная наборами ванная комната. Очень чисто. Очень хорошо приготовленный завтрак.
Недостатки:
По приезду (довольно поздно, надо признать) долго не могли попасть в гостиницу. По моему вкусу- маловато света в номере. Подтекает шланг у гигиенической лейки в ванной. Немного напрягла просьба отменить бронирование на booking. Ребята, я бы о Вас без booking не узнал бы никогда! В целом впечатление очень положительное, мелочи целиком перекрываются достоинствами.
Jenjabog
05.10.2018 17:23
Достоинства:
Приезжали к нам друзья из другого города и мы посоветовали им наш любимый отель) они были очень довольны! Сказали, что все было на высшем уровне! Как всегда) мы то знаем, что в этом отеле просто чудесно) спасибо вам в очередной раз!!
Валерия
24.09.2018 20:47
Достоинства:
Очень красиво, уютно, как дома. Персонал вежлив и всегда готов помочь. В номере чисто и светло. И соседей не слышно)
Anna
19.08.2018 13:10
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, всегда стараются помочь. Уютный отель на несколько номеров
Irina
17.08.2018 23:42
Достоинства:
В данном отеле останавливаемся не в первый раз. И с каждым новым приездом качество обслуживания и условия проживания только улучшаются. Отличный просторный номер с большой кроватью, в номере хорошо убрано, что не мало важно для нас, отсутствуют посторонние запахи. В течение всего дня в отеле можно вкусно поесть, обширное меню (суп, пельмени, блинчики). Отличное расположение, до ЖД вокзала 7-8 минут. Отдельно хочется сказать о персонале данного отеля и выразить благодарность девушкам на ресепшене. Всегда приветливые, отзывчивые! Несмотря на наш поздний заезд (ночью), в прочем, как и выезд, нас как всегда встретили очень радушно и приветливо. Персонал всегда поможет в разрешении возникающих вопросов! При выезде бокс с едой!Определенно, в следующей поездке выбор за данным отелем!
Елена
06.08.2018 04:33
Достоинства:
ВСЁ ВСЁ ВСЁ...Тут невозможно найти слов! В Новосибирск стоит вернуться даже из-за одной Серебряной лошади!!! Великолепно все, даже если начать придираться от души, то все равно не найдешь недостатков! К сожалению забыла имя девушки администратора, она чудо! Таких бы побольше при работе с людьми!
Антон
05.08.2018 20:35
Достоинства:
Красивый и уютный отель! Хорошее месторасположение, центр в шаговой доступности! Вкусные завтраки.
Недостатки:
Не было такого
Dmitry
04.08.2018 17:36
Достоинства:
Дружелюбный персонал. Хорошая, комфортная кровать, удобный матрас, приятно было спать.
Lera
29.07.2018 07:53
Достоинства:
Очень чисто, есть ванные принадлежности. Приветливый персонал
Недостатки:
Очень маленький номер и тонкие стены между номерами. Не всегда есть горячая вода. Телевизор плохо показывает
Евгений
20.07.2018 22:44
Достоинства:
Отличное месторасположение, парковка, рядом магазины, аптеки, инфраструктура, всё есть. Отель уютный, приятный дизайн, номера ухоженные с хорошей сантехникой. Персонал приветливый. Завтраки отличные. Для ребёнка поставили дополнительную кушетку с матрасом. Всё отлично.
Недостатки:
Нет такого
Роман
16.06.2018 09:12
Достоинства:
Соотношение цены и качества. Хороший интерьер, тихо.
Недостатки:
Отсутствие терминала для оплаты картой. За завтрак пришлось перечислять на карту владельца, который, видимо, живёт не в России. Комиссия составила 100 рублей. Персонал в меру холоден. На просьбу сделать отчётные документы был ответ - а что вы вчера то не могли сказать?
Leylay
27.05.2018 10:57
Достоинства:
Отличный номер! Обстановка соответствует бутик отелю! Цена= качество! Чисто, аккуратно, удобно!
Недостатки:
Перегородки из гипсокартона, есть страх, что шумоизоляция слабая, но по факту никого из соседей слышно не было. Постояльцы выходят и курят на ресепшене, запах для некурящего неприятен.
Amatun
20.05.2018 22:49
Достоинства:
Приятный интерьер и чистота.
Недостатки:
В номере не хватает столика для работы, хотя бы небольшого.
Evgenya
20.05.2018 08:48
Достоинства:
Все отлично! Рекомендую. Но нет своей кухни, видимо, сотрудничают с каким-то Кафе. В целом очень хорошо.
Наталья
17.05.2018 06:42
Достоинства:
Уютный отель, располагающая остановка, вежливый персонал. В номере все удобства, есть халаты, тапочки, мини-бар, телевизор. Кровать с удобным матрасом и подушками. Приятный интерьер всего помещения.
jenjabog
15.05.2018 04:57
Достоинства:
Как всегда всё чудесно) С удовольствием снова отдохнули в этом отеле. И как и прежде отель нас порадовал, чистотой, приятным персоналом, вкусными завтраками и уютом) очень советуем всем
Яна
13.05.2018 07:53
Достоинства:
В гостинице уютная обстановка. Высокий уровень обслуживания. Номера очень комфортные и предоставляют условия для хорошего отдыха. Завтраки радуют бодрящим и вкусным кофе и вкусной едой. Персонал данной гостиницы отзывчивый и очень вежливый. Спасибо за гостеприимство.
Недостатки:
Не было такого
Андрей
11.05.2018 20:52
Достоинства:
Отель находится около ЖД вокзала и до центра города пешком можно прогуляться. Шумоизоляция хорошая. Цены весьма адекватны. Приятный сервис, доброжелательные администраторы.
Наталья
10.05.2018 03:13
Достоинства:
Все понравилось! Я очень довольна. Чисто, уютно, недорого. Спасибо!
Аноним
04.05.2018 02:12
Достоинства:
"Silver Horse" впечатлила своим гостеприимством,уютной обстановкой, а также доброжелательным персоналом. Проживание в гостинице оправдало мои ожидания: комфортабельный номер, который обеспечил все условия для должного отдыха после долгой дороги, приемлемые цены за номера тоже приятно удивили, кухня гостиницы была и по домашнему вкусной и изысканной, в особенности запомнился ароматный и вкуснейший кофе. В отдельности хотелось бы отметить и поблагодарить персонал, который предоставляет и обеспечивает гостям подобающий отдых и условия проживания, в следствии этого планирую в будушем , очередной раз воспользоваться услугами данной гостиницы, советую гостям города также останавливаться в данном месте. Хочу пожелать гостинице "Silver Hose" хороший и многочисленный поток гостей, процветания, персоналу удачи и хорошего настроения...Спасибо.Всего доброго!
Недостатки:
Недостатков и отрицательных сторон не увидила
Станислав
24.04.2018 04:44
Достоинства:
Гостеприимство, локация, чистота, отзывчивость персоналам
Недостатки:
Кофе.
Марина
23.04.2018 19:48
Достоинства:
В Новосибирск приезжаю по делам и всегда останавливаюсь в этом отеле. Отличный отель, всё что нужно есть для отдыха, после трудового дня, а утром ждёт вкусный кофе и завтрак. Чисто, уютно и персонал приветливый.
Olga
21.04.2018 09:30
Достоинства:
Все понравилось,персонал был вежливый,завтрак был великолепный . Теперь только к Вам. Всем буду рекомендовать Вас. Так держать.
Наталья
19.04.2018 09:21
Достоинства:
Отель отличный, номер был чистый, тёплый, уютный, полный комплект гигиенических принадлежностей, тапочки, халаты. Персонал вежливый, всегда готов откликнуться на просьбы.
Яна
16.04.2018 14:58
Достоинства:
Кровать необыкновенная. Очень удобная. Номер чистый, уютный. Интересный дизайн. Персонал вежливый. Ужин был восхитительный.
Ева
11.04.2018 03:22
Достоинства:
Очень чистый и красивый отель, вкусные завтраки и кофе! Вернёмся в следующий раз к Вам, спасибо!
Недостатки:
Не было такого
Наталья
10.04.2018 10:23
Достоинства:
В отеле очень понравилось, здесь интересный интерьер, в номере чисто, без посторонних запахов, есть халаты, тапочки, утром вкусный завтрак. Гостеприимный персонал. Я осталась довольна.
Екатерина
08.04.2018 00:56
Достоинства:
Доброжелательный персонал, просьбы и пожелания не оставляют без внимания) Проживали в 4 номере - нам он очень понравился! Очень чисто, приятный интерьер, кровати удобные, ночью тихо - выспались! Ванная комната - тоже без нареканий.
Pavel
07.04.2018 06:34
Достоинства:
Отличный отель. Доброжелательный персонал, вкусные завтраки. Пешком до центра города - 25 минут. Номер чистый, без посторонних запахов. Удобно, что есть собственное меню и можно заказать вкусно покушать.
Igor
14.03.2018 12:46
Достоинства:
Тишина
Недостатки:
Нет форточек. Не сразу выяснилось как охладить номер.
Nikolay
11.03.2018 16:35
Достоинства:
Персонал на 5+, очень понравился. Все красиво, уютно и чисто))
Недостатки:
Звукоизоляцию
Екатерина
09.03.2018 14:25
Достоинства:
Не в первый раз отдыхаю в этом отеле. Всё всегда на высшем уровне.
Недостатки:
Не обнаружила пока
Наталья
07.03.2018 18:49
Достоинства:
Часто бываю в Новосибирске и всегда останавливаюсь в этом отеле, для меня здесь очень уютная атмосфера: красивые и чистые номера, есть халаты, тапочки, все принадлежности для душа, вкусный завтрак, особенно блинчики и кофе. Очень тихо, никто не мешает отдохнуть.
Недостатки:
Такого нет
jenjabog
07.03.2018 05:41
Достоинства:
Все было, как всегда, великолепно) Уютно, хорошо покушали, прекрасно отдохнули) Персонал на высоте, чистота идеальная) Так что всем советую)
Ангелина
20.02.2018 07:39
Достоинства:
Приезжая в Новосибирск, не первый раз останавливаемся в этом отеле. Очень удобное месторасположение (вблизи железнодорожный вокзал, центр города), интересный интерьер, всегда чисто в номерах, шумоизоляция. В Серебряной Лошади чувствуешь себя желанным гостем!Гостиница отличается индивидуальным подходом к каждому туристу, чего не скажешь о больших сетевых отелях. Прекрасное соотношение цена/качество. Обязательно вернемся к Вам снова!!!!
Александр
07.02.2018 21:58
Достоинства:
Современный дизайн .Уютный , чистый номер . Приветливый персонал . Сытный , вкусныей завтрак в удобное время - очень порадовал . Будем рады приехать к вам вновь.
Galina
07.02.2018 08:19
Достоинства:
Все было прекрасно!мы довольны отелеМ и можеМ рекомендовать
Недостатки:
Нет такого
Vladimir
06.02.2018 15:11
Достоинства:
Уютная обстановка в отеле. Чисто,удобная кровать, вкусный завтрак,вежливый персонал.
Margarita
26.01.2018 16:53
Достоинства:
Красивый интерьер, удобная кровать, услуги в отеле, близко к центру
Недостатки:
Немного повышенная слышимость.
Mikhail
25.01.2018 03:31
Достоинства:
Все! Чисто современно, соотношение цена/качество
Недостатки:
Звукоизоляция. Оплата на карту владельцу
Vova
20.01.2018 00:25
Достоинства:
Все было неожиданно комфортно и удобно. Невысокая цена для такого уровня отелей.
Недостатки:
Все продумано до мелочей.
Vitaliy
15.01.2018 21:41
Достоинства:
Чисто, уютно, тепло и тихо. Есть бар, можно выпить чашечку свежесваренного кофе.
Оксана
11.01.2018 13:44
Достоинства:
Уютная атмосфера (тип европейских малых отельчиков), гостеприимный персонал, удобные кровати, вкусные и разнообразные завтраки, удобная парковка.
Valera3020
11.01.2018 07:41
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Новая сантехника Свежий ремонт в номерах Цена - качество. Относительно дешевые номера при таком сервисе и номерном фонде
Недостатки:
Повышеная слышимость в номерах В холодильнике с мини баром неприятный запах
Дмитрий
05.01.2018 19:10
Достоинства:
Цена-качество
Недостатки:
Слишком маленькие номера
Irina
03.01.2018 07:55
Достоинства:
В номере чисто, красиво, уютно, тепло. Прекрасная кровать. Вежливый персонал.
Недостатки:
Курят в холле, вонь по коридору. Вытяжка не спасает. Завтраки не очень. Жирные и невкусные оладьи и блины. Дорогой минибар в номере. Маленькое окно в номере во двор.
jenjabog
13.12.2017 05:57
Достоинства:
Все, как всегда замечательно) постоянно выбираем этот отель, чтоб немного отдохнуть от суеты) Всё на высшем уровне! Чистота, персонал, завтрак) приедем сюда вновь)
Артур
12.12.2017 01:12
Достоинства:
Уютно, тихо, недалеко от жд вокзала. Приятный персонал, номер чистый.
Недостатки:
В номере нет чайника, холодильник весь забит мини баром, свою елу практически некуда класть. Нет стола за которым можно было бы поработать или покушать.
Елена
08.12.2017 18:49
Достоинства:
Отличный отельчик. Уютный, с приятной обстановкой, замечательным матрасом (для меня это важно), индивидуальным подходом к каждому гостю - спасибо администратору Ольге (меню на завтрак, встреча, побудка, климат в номере, другие пожелания), вкусным завтраком (блинчики с творогом - выше всяких похвал), выделенным местом для курения в помещении (большая редкость в российских отелях). Очень по-домашнему. Буду останавливаться здесь и впредь. Спасибо, Booking!
Эдуард
05.12.2017 21:58
Достоинства:
Обстановка шиканая+ вид из окна не очень-, 1этаж-,нет буфета, только доставка
Svetlana
05.12.2017 04:24
Достоинства:
С порога отель производит приятное впечатление интересным дизайном. Прекрасный, уютный, чистый номер в котором есть необходимые для путешественника (особенно женщины): халат,тапочки, фен, полный набор гигиенических принадлежностей. Утром порадовали вкусным завтраком. Персонал внимателен и обходителен. Очень довольна выбором отеля, буду рекомендовать знакомым и друзьям!
Александр
03.12.2017 19:52
Достоинства:
Хорошее расположение, очень приветливый персонал.
Недостатки:
Если выбирать "завтрак включён", то нужно расчитывать что стоимость завтрака на номер 600 рублей. С учетом того, что я путешествовал с супругой и ребенком этот лимит является недостаточным. Неприятный запах в ванной комнате.
Larisa
03.12.2017 06:12
Достоинства:
Очень чисто, большой набор индивидуальных принадлежностей, красивая обстановка. Завтрак заказали заранее, подали вовремя, всё было вкусно.
Недостатки:
Не было ничего что бы не понравилось
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Доставка продуктов
-
Транспорт
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Обмен валюты
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
