Отзывы Boutique Hotel Tatiana Provence, 4 звезды

Шампунь и гель для душа в мини пакетиках это уровень 2 звёзд, ничего кроме шампуня, геля для душа и мыла. Бассейн никакой - это бассейн спортклуба, только сауна и душ, спа центр это коридор с закрытыми пластиковыми дверями - никто не встречает, не рассказывает... ожидала большего... за эти деньги могли бы провести выходные в московском спа отеле гораздо комфортнее (проверено)

Вид из окна на крышу и стену напротив немного расстроил - хотелось видеть улицу

Возможно указанные мной недостатки покажутся довольно предвзятыми, но мнение формируется из сравнения с аналогичными загородными отелями куда едешь отдохнуть на выходные. А будучи избалованным изобилием альтернативных вариантов, где мне удалось побывать, по такой же стоимости (а иногда и дешевле), уровень получаемой инфраструктуры разнятся очень существенно. Отель чисто городской, кроме приличного бассейна (с довольно холодной для меня водой) и одной маленькой финской сауной, «развлечений» в отеле нет никаких. Территории у отеля нет, рядом тоже сходить кроме монастыря и церквей некуда. Номерной фонд казалось бы не плохой но трещина проходящая через весь потолок нашего номера 311, все же немного смущала (номер полулюкс). При бронировании данного отеля руководствовался отсутствием иных достойных вариантов и подкупившими «вкусными» фотографиями отеля и положительными отзывами. Если едешь именно в Звенигород, то лучше отеля не найти в городе, но если хочешь просто отдохнуть за городом без территориальной привязки, я бы больше туда не поехал. В заключение могу сказать так - переночевать одну ночь с комфортом можно, но отель не для проведения выходных явно. И в соотношении цена/качество явный дисбаланс в сторону завышенной стоимости.

Не хватает крючков в ванной если в номере более одного постояльца. Крючек один, а полотенец 3 на каждого

На ресепшн при заселении нам трижды назвали не ту сумму, что была по Букингу, видимо, тарифы тут и напрямую отличаются, поэтому девочки путались в суммах. В итоге взяли ровно то, что было по бронированию здесь. Косметика могла бы быть получше: нет зубного набора, бальзама для волос и крема для тела, хотя в отелях такого ценового уровня обычно это есть и даже в избытке.

Не работала вторая сауна, для 10 человек места уже не хватает. В бассейн заходили люди в !уличной обуви!, что недопустимо по гигиеническим соображениям. Администрации стоит обратить на это внимание!

11 тыс. за номер в сутки, для отеля в Звенигороде, дороговато

1 Отсутствие полотенцесушителя, что при пользовании бассейном существенно (негде сушить купальные принадлежности). 2 Отсутствие в санузле достаточного количества крючков для одежды, полотенец и т.д. 3 Отсутствие принудительной вентиляции в санузле и дезодоранта воздуха. 4 Отсутствие розетки в санузле (для бреющихся электробритвой - существенно). 5 В номерах электрочайника нет, а кулеры на этажах отсутствуют. Кипяток надо заказывать в ресторане. 6 Отель 4 звезды, а одноразовых зубных щеток, пасты и бритвенных принадлежностей не предлагалось. 7 Местоположение с точки зрения доступности хорошее, но открыть окно нельзя из-за шума проезжей части. Кругом улицы с интенсивным транспортным движением. 8 Очень громкое закрытие двери санузла.

Нет альтернативы. Это не касается отеля, но всё равно хотелось бы отметить. Мало других хороших ресторанов. И почти никто не принимает карты. В ресторане цены вполне московские.

Нет минусов, разве что за окном ночью "гонки" на машинах без глушителя)

Не понравилось что в номере было шумно от проезжающих мимо отеля грузовых машин, т. к. отель расположен около дороги, а окно было сломано. Окно открыть не получилось, было сломано. Думаю для отеля такого уровня это недопустимо. На сайте было заявлено, что имеется прокат велосипедов, по факту, велосипедов не оказалось.

Отсутствие проката велосипедов Общее состояние отеля

Вода в бассейне холодная, но если нырять сразу после сауны, то терпимо.

К нам никто не рвался с уборкой, и это единственный небольшой минус. Сами номера впрочем идеально чистые

Стильный интерьер номеров, хорошее белье, удобные кровати, вкусный и обильный завтрак . Вежливый обученный персонал. Впетление самое благоприятное!

Въезд в паркинг

В SPA-комплексе всего один сотрудник, поэтому делать процедуры параллельно практически невозможно

Гостиница великолепна! К сожалению город очень грязный

Отсутствие гигиенических принадлежностей (зуб щетка, паста...)

В отеле не курят. А номер дали прокуренный. По первому требованию поменяли, причём на номер выше категории. Кофе на завтраке не очень (но это придирки «гурманов»).

Была сломана кнопка в лифте и приходилось спускаться на этаж вниз. во второй день сауна была едва теплая, только погреться, но не попариться.

1. Лифт на 3 этаж не работает 2. Детская кроватка + 2300р в сутки 3. Чтобы попасть на подземную парковку нужно вызывать охранника, чтобы он открыл вам дверь. Въезд на подземную парковку настолько глубокий, что седаны цепляют асфальт. 4. Детский стульчик 1 на весь ресторан

Хотелось бы улучшить завтраки

Были в будни-наверное поэтому выбор на завтраках был скудный! Но всегда находили, что выбрать и продукты были качественные

Следует учитывать, что отель находится в городе, вид из окон не радует, просто не надо на него рассчитывать:)

Отсутствие вегетарианского меню

Не очень удобный матрас и очень неудобные подушки. В ванной комнате отсутствуют розетки. Звукоизоляция плохая (слышно соседей в номерах и ходящих по коридору, хоть там и ковролин). Очень некомфортный заезд/выезд на подземный паркинг.

Выбрали именно это место из-за бассейна и сауны. Но оказалось, что эту зону посещают не только проживающие в отеле, но и посетители спортзала при нём. В бассейне было достаточно много людей. Сауна работала только одна, а она малюсенькая (нам объяснили, что по будням не включают вторую). Постоянно была занята и приходилось ждать очереди в неё зайти, погреться.

Возникла проблема при размещении( мой паспорт был на оформлении в ОВИРе ) , но я уже проживала в этом отеле ), а одного паспорта мужа оказалось не достаточно и администратор отказался заселять. 😏

Очень большой угол Съезда (Выезда) в (из) подземный паркинг. Автомобиль с низким дорожным просветом (клиренсом) и с системой слежения сближения с препятствиями блокирует движение автомобиля в низ. При выезде из паркинга передние колеса попадают в небольшое углубление в результате чего передний свес бампера ударяется об уклон выезда из гаража. Не актуально для кроссовера.

Хотелось бы, чтобы бассейн и сауна открывались пораньше, чем 10 часов утра. Утром там не было полотенец. И вода в бассейне была солёной, видимо потому, что все ныряют туда сразу после сауны)

Спа неоправданно дорогое, к каждой процедуре ты должен по непонятной причине платить аренду бани! Просто фантастическая глупость! За цену номера, которую мы заплатили был сууупер маленький завтрак. Выпечка сухая, 2 вида сыра, хлеб сухой, из мяса только свинина;(

Стоимость отеля с учётом его наполняемости (процентов 5 - 10) можно было бы снизить.

Нет замечаний.

Цена/качество

Отель на фото более новый, чем он есть. Мебель, отель уже уставшие, не хватает свежести и лоска. Но в городе особо заняться нечем, спасали только спа-процедуры, бассейн, сауна и т.п. По городу попытались прогуляться, но впечатление от него удручающее, быстро от этой идеи отказались. Так что было скучновато. Еда в ресторане в целом хорошая, особенно завтраки, но качество нестабильное. Очень вкусно - суп-гриль из овощей, тар-тар из говядины. Совсем никак - суфле, дуэт из лосося и мидий..

Бассейн холодноват. И в сауне было 50 градусов, мы ходили с самого утра, возможно не успела разогреться. Отель небольшой.

В номере стандарт не было ванны, только душевая. Периодически из ванны исходил зловонный запах так и не поняли с чем это было связано. Сантехника в ванной комнате хоть и фирмы grohe , но уже видимо устарела и было подтекание воды из душевой лейки и смеситель работал без аэратора с огромной струей, это мелочи, но все же оставили неприятный осадок. В телевизоре всего 20 каналов и только 1 детский - карусель. В номере нет чайника.

Всего 1 массажист в спа, мы с молодым человеком хотели одновременно пойти на массаж, но такой услуги нет

Не было тапочек. Персонал не предложил парковку (узнали о ее существовании позже), в номере был небольшой запах и немного было поломано окно. Нет душевой кабины и сейфа в номере.

Такого нет

Сырники на завтрак были из несвежего прогоркшего творога. В номере нет чайника, нет кулеров с водой на этажах. Чая попить негде, не в ресторан же идти за ним. Стандарты оказались с мансардным окном, а это, считай, без окна. Сотрудники на ресепшене суетливые не по делу.

Только касательно бассейна. Можно уже провести косметический ремонт и воду сделать теплее в бассейне.т.к она холодная и с ребёнком я бы не зашла в воду.

Проблема с водой в номере, слабый набор и холодная вода.

Увеличить количество крючков для полотенец в ванной комнате

Спа и фитнес не только для гостей отеля, народу много, сауна работает плохо