Отзывы Boomerang Business Hotel

Вид с окна на дорогу с мусором. Уровень шума с улицы и коридора высокий. Поломанная душевая. Отсутствие геля для душа.

Нет сушилок для полотенец

Единственное что можно было бы пересмотреть,это время заезда.Создаются маленькие неудобства для туристов которые прибывают в город рано утром,а поселение в 14.00

Абсолютное отсутствие звукоизоляции. и через стены слышно происходящее в соседних номерах, и особенно все слышно из коридора. Также в 304 номере не закрывалось как следует окно, а поскольку окна входили на улицу - очень мешал проходящий под окнами транспорт. Отрегулировать оконную фурнитуру оказалось некому. Надеюсь, после выходных этот недостаток смогут устранить. Застиранные старенькие полотенца. Одно из одеял было в непонятных в пятнах. На одной из кроватей простыня была короче кровати. Подушки с синтетическим наполнителем, но старенькие - весь наполнитель свалялся в комки, спать неудобно. В номере не убирали.

Номен с одной большой кроватью = 2 кровати поставлены рядом и поверх них один большой матрас как для двухспальной кровати. В остальном нареканий нет.

Розетки в номере плохо закреплены и вываливаются при стандартном использовании.

Номер маленький, вся мебель повидавшая виды, очень сильная слышимость

Ужасный запах сигарет в номере!!! Это испортило весь отдых! Заходя в комнату нам сказали что сейчас все выветрится, но запах сигарет был везде, к вечеру от этого запаха уже стало плохо, но персонал разводил руками и говорил что ничем не может помочь (при этом в отеле написано что он для некурящих). Деньги вернуть отказались. Поменяли номер только на следующий день. При этом во всех номерах сделан ремонт чисто символический, спрятаны трещины на стенах, крышки на унитазах оторваны, душевые плохо работают. Номер который нам заменили был хорошим, но намного меньше предыдущего. Разницу в цене никто не вернул, извинений, компенсаций или каких-то комплиментов за такой ужасный воняющий номер тоже не было. НИКОГДА и НИКОМУ не рекомендую там останавливаться. Как минимум потому что проблема не решалась нормально и быстро! Вам будут разводить руками и говорить "политика отеля не позволяет это сделать", при этом номера стоят не дешево! А еще в отеле проходил ремонт, стройматериалы валялись на проходе и везде было пыльно (в номере было чисто). Завтрак домашний - яичница или омлет, сосиска, сок (чай, кофе), в принципе нормальный.

Звукоизоляция отвратительная , в номере все скрипит , душ течёт, дверь шкафа была сломана и не закрывалась до конца. На двери в ванной нет замка , балкон один на два номера ,это вообще как?Спишь и боишься , что кто то будет смотреть в окно или ещё чего. В отеле идёт ремонт , никто не предупредил, постоянный запах краски и началась аллергия на фоне этого. Постель не была застелена , приехав в 12 ночи в заранее !!забронированный номер я должна была сама застилать постель. Комнату убирают только по требованию и в уборку вошла только смена полотенец и вынесли мусор.

Не было такого

Не было такого

Текущий ремонт, но это временно.

Несколько нюансов с мебелью, но не мешали общему проживанию.

Очень низкое качество уборки, волосы и на диване, и в ванной, старые с пятнами подушки и одеяла, серая постель((( щель в двери толщиною в палец, и как следствие, - полное отстутствие шумоизоляции, все соседи ходили-выходили-хлопали дверьми по сути у тебя в номере

Грязно. Завтрак ужасен: колбаса не понятного происхождения и не понятной даты. Персонал на улице курил игнорируя посетителей, зашли в зал и даже не помыли руки, начали обслуживать. Номер якобы люкс с разбитой раковиной грязным туалетом и и грязным гидробоксом, это отнудь далеко не люкс. Завтраки лучше вообще не включать чем давать что не попади. Первый раз столкнулись с таким в гостиннице. Не рекомендуем даное заведение хоть и расположено удобно в центре

Не очень удобный матрац на кровати.

В ванной комнате переодически слетало крепление вешалки для полотенец. Чуть бы внимания уделить холодильнику в номере (со стороны отеля) и розетке за диваном.

В целом, все было хорошо.

Слышно шумную компанию из соседнего номера.

В номере было жутко холодно без отопления. Слышимость улицы великолепная так как окно полностью не закрывается. Дырка в занавеске очень украсила этот восхитительный отдых в январе месяце

Вход в сам отель через КАФЕ - никто не предупредил! Приехав около 23:00 к отелю, пришлось минут 10 потратить на поиски входа, а потом позвонить в отель и уточнить, как к ним попасть. Хорошо, что с собой была местная симка, а если нет? Провела 4 ночи, 2 из них очень плохо спала: в одну ночь проснулась от шума - убирали номер (2 ночи!), выбрасывали на коридор использованные полотенца, стучали, шумели - как убираются у себя дома днем. После моего вопроса: "Здесь всегда так шумно ночью?" Извинились и вроде притихли. А в последнюю ночь не могли успокоить постояльца, насколько я поняла, постоянный клиент на одну ночь. Непонятно, что он делал и с кем там был, но сначала я слушала музыку, громко, как в баре, а после неоднократных попыток администратора до него достучаться со словами :"Денис, Вы мне уже девочку разбудили, можно потише?", музыку в номере выключили, но продолжили очень громко разговаривать, как при застолье. Началось все это "веселье" в 3 ночи, когда я оделась, спустилась вниз и попросила администратора что-то сделать, спать невозможно. А закончилось около 5 утра, после моего звонка, я уже не стала одеваться и выходить во второй раз. Мне предложили перебраться в другой номер, этажом выше, чтобы доспать оставшееся время. Так как в Одессе была по работе, то все встречи были назначены с самого утра. Спросила при заселении, во сколько у них завтраки: с 8 до 11. Нууу. Оказалось, что в 8 только приходит повар, потом готовит сопливую яичницу, жарит кусочек ветчины, как потом оказалось, даже не снимая целлофановой обертки, и тебе это приносят в 8:20 - и это еще рано. А встреча у тебя на 9 утра и добираться туда минут 30-60, а еще успеть проглотить завтрак. Приходилось постоянно поторапливать, чтобы не опаздывать. Больше там не остановлюсь.

Звукоизоляция, но лично мне это не мешает

Завтраки, подавались с опозданиями. В одно прекрасное утро, его и вовсе не подали. Повар, вечно опаздывал. Шумоизоляция, в номере Люкс, ее там НЕТ!!! Слышно все, что происходит в коридоре отеля и все, что происходит на улице.

Плохая шумоизоляция окна в номере, что выходит на проезжую часть. Плохо, что завтрак не с 7:30.

Не понравился шкаф , Он старый и скрипел, телевизор плохо показывал , матрас очень мягкий...Нету телефона для вызова...

Не было фена в номере

Плохие матрасы . Спать не удобно. Чувствуются пружины. Жуки в комнате на окне. Вода в душевой кабине очень плохо уходит.

1)Плохая шумоизоляция, что окна, что соседние номера. Каждое открывание двери, фены, разговоры... 2) продавленный матрас на кровати.

Недостатков нет.

Ресторан внизу как по мне рано закрывается (около 22)

Матрас был не совсем удобный как по мне

Сломанный держатель душа. Комната тесновата для двоих. Можно было бы прибить несколько крючков в ванной.

Фронт деск такой себе,было ощущение сто посадили вахтершу,правда мы заезжали около 2 -х ночи,а так номер соответствовал и все было норм

Идеальный вариант, соотношение цена-качество.

-

В гостинице был ремонт, на сайте о бетом не сказано. Хотя могли и где-то написать. Нам это не очень понравилось так как в их ресторане тоже был ремон. Мы с маленьким ребенком привыкли кушать по утрам но тут приходилось вечером брать с ресторана в других местах на утро ребёнку. В душевой кабины не было одной дверьки, не понравилось вовсе, так как цена за номер не маленькая. Если быть откровенными то мы больше в этот отель не вернемся. Это была наша первая поездка в Одессу и первый печальный опыт. Все недостатки скрашивает хорошо подобран персонал.

Очень неприветливая девушка на ресепшене и её коллега. Специально заранее уточняла есть ли завтраки, отписались да есть, потом оказалось что завтраков нет. Номер новый и чистый, но с прожженными шторами от сигарет...

При поселение в номер обнаружили пятна на постели и волосы потом на крышке унитаза была наклейка дезинфекции после поднятия крышки увидели что унитаз не кто не мыл и не готовил перед заездом клиентов грубо говоря там плавали какашки, также в номере в тумбочках возле кровати был мусор который тоже не убрали, после сделанного замечания на ресепшн пришла уборщица и убрала туалет и перестелили постель, но мусор как был в тумбочке так и остался!!! С таким красивым отелем нужно было бы относится до уборки и по лучше, если упустить то что не убрали то оценка 10 с 10 а так то 3 с 10!!!!

В отеле ремонт. Номера грязные особенно ванная комната. Мебель поломанная. Это просто ужас а не отель

-Чувствуется, что еще ремонт не до конца завершен в холле. Рецепция ютится около лестницы. -Шумновато, слышно как соседи уже начинали хлопать дверями в 8 утра. И персонал тоже видимо рано начинал уборку, т.к. в коридоре тоже был грохот. -Хотелось бы, чтобы персонал более внимательно относился к чистоте и порядку. -Только со второго раза мне дали еще один пододеяльник. Изначально был в комнате только один, хотя номер заказывали на двоих.

-

Плохая шумоизоляция, было слышно и проезжающие автомобили, и телевизор соседа

Опыт заселения был очень стрессовым. С ресепшн позвонили и поставили в известность, что в номере поломка и течет вода с люстры, и сказали, что нужно переселяться в другую гостиницу апартаментного типа. Мы уже пришли на место и попросили посмотреть номер. В номере всё было нормально, без следов потопления. Нам показалось, что нас развели, чтобы вселить кого-то другого. Даже если поломка была, на ресепшн сказали, что знали о ней еще за пару дней. Непонятно, почему тогда не предупредили заранее и сдавали этот номер. Девушка, что была на ресепшн в тот день не очень профессиональна и вызвала негативные эмоции. В любом случае, подобный разговор нужно было вести другим образом, предупредить о возможных проблемах и предложить варианты. Нас просто поставили перед фактом. Пришлось настоять на заселении. К счастью, вода на голову ночью не текла :) Поломка, о которой нас не известили - это выпадающие из стены розетки, оторванные ручки в душе, о которые можно выколоть глаз, отваливающаяся крышка унитаза и прожженные шторы :) Даже самый недорогой номер в этом отеле не стоит этих денег. Отель был создан изначально в хорошем виде, но с тех пор не поддерживается.

В целом не плохо, Но немного уставшая кровать, сломанные ламели, сантехника тоже уставшая. Понятно конец сезона. В холе идет ремонт.

Отель только открылся. Есть моменты незначительных неудобств из-за того, что не всё в отеле уже достроено и функционирует. Но это серьезным минусом не назовешь.

Отсутствместе мини бара и гладильной доски в номере/услуги погладить вещи

По какой-то причине администрации лень создать 2 аккаунта на букинг под отдельные адреса отелей. В итоге когда брорируешь номер тебе перезванивают и говорят "места закончились по этому адресу, но в 5 минутах езды есть новый отель, где есть места...". Это вызывает настороженность, особенно когда выбираешь номер по фото. Не было гарячей воды. Как так? Сделать новый крутой дорого оформленный отель, но не поставить бойлер и зависеть от центральной горячей воды? Вы серьезно? Ну это довольно странно мыться под холодной водой в 2018! Настойчиво просят оплатить налом, хотя стоит терминал. Если настаиваешь, платеж примут терминалом.

Первый номер (до того, как мне предложили полулюкс) был чуть ниже ожиданий - на мой вкус мрачноватые цвета интерьера, темноватое освещение, не было тапочек, две отдельные кровати сдвинуты с заметным зазором посередине, душевая кабинка так себе (не работала подсветка, в труднодоступных местах видны следы плесени, как бывает на кафельных швах). Но ничего критичного, там тоже жить можно )))

Не хватало вешалок для полотенец в ванной комнате, а так же для мелочей крючков в комнате. Иногда бегали жучки (но это не отношу к вине гостиницы). В ванной комнате номера 204 душевая кабина плохо закрывалась и протекала на пол сверху.

- В ванной одна из дверей душевой отсутствовала

Ушатанный санузел.поломан унитаз.неудобные кровати.постели как в советских поездах

Не сказали за завтрак, не нашли пульт от кондицоенера

В двухместном номере "с одной кроватью" вместо одной двухспальной кровати-сдвинутые две односпальные.

Думаю гостиница нуждается в ремонте. Сантехника "уставшая". Матрас кровати продавлен. Хотя все достаточно опрятненько. У нас окна выходили на улицу и ночью было шумновато, местные "шумахеры" любят гонять без глушителей.