Отзывы Боярская Усадьба

Ничего

В туалете номера, не помешала бы крышка на сливном бочке. Все остальное было хорошо

Были проблемы с перепадом температуры воды в душе.

Дорогая баня, сломанные дверцы шкафа, не очень хорошо убрано.Подвинули кресло и таблетка валялась и лепестки от прошлых постояльцев.

Что касаемо питания, то цены ресторанные на завтрак, обед и ужин, если не отказывать себе в удовольствие вкусно поесть, то выйдет кругленькая сумма. Берите с собой воду и тд. Что поместиться в холодильнике, также предусмотрены беседки с мангалами.

Неудобный въезд/выезд на парковку

Минусов не увидели!

Звукоизоляция двери, номер оказался около лестницы и было очень хорошо слышно, как люди спускаются, разговаривают. Так же не дал выспаться шум от снегоуборочной техники в 8 часов утра.

- отсутствовал Wi-Fi, покрытие от мобильных операторов плохое (если кто-то захочет пообщаться в сети); - фишка заведения- после 23.00 не попасть в гостиницу, поэтому следует изначально при бронировании брать этот момент в расчет. В нашем случае приехали друзья в 1 ночи, с трудом их заселили (спасибо администратору, повезло видимо);

Редко пишу отзывы, особенно плохие, но тут возмутили до предела. Заселили совсем не в тот номер,который был указан на фото при бронировании. Сказали другого нет. Джакузи в номере есть,но не работает, конечно же. Вода на 2м этаже течет еле-еле. Смена полотенец, смена постельного белья, доп.простынь, уборка в номере, даже мыло, шампунь и т.д. ВСЁ, ВСЁ за безумную доплату, такого нет нигде!!! В итоге поехали в Дмитров в Кремль и все,что нужно купили в 10 раз дешевле. Камин на первом этаже можно зажечь за 500 р., при этом никто уединения не гарантирует и ясное дело,что соберутся много других желающих погреться около него. Неужели жалко дров для гостей хозяин отеля? Был бы и уют по вечерам и людей бы привлекли к бару и ужину в ресторане. Заказали ужин в ресторане, но сказали готовить будут час, а у нас бронь на сауну, договорились,что переместимся туда вместе с заказанным ужином. Дома вечером увидела,что в этот чек добавили +15% за то,что спустили тарелки на этаж ниже в сауну. Свет стал отключаться,как только стали греть сауну, в итоге толком не удалось погреться, иначе бы весь отель сидел без света.Хорошо, хоть скидку 40% за это сделали. Знаем,что хозяин усадьбы живет в этом же отеле, неужели не может улучшить сервис и повысить качество услуг,чтобы не было стыдно персоналу и гостям? Отдохнуть тут можно, но осторожно!!!

А теперь вся правда об этой гостинице: персонал неприветливый, на ресепшне никого не было и только после пяти минут ожидания нам было уделено внимание с выражением лица "ну чего тебе старче надобно". Далее взяли с меня 4 тыс руб и очень бегло, направлением руки, показали где и на каком этаже наш номер и как припарковаться за домом по очень узкой, скользкой (видимо соль против гололеда у них в дефиците) дорожке, мест там, кстати, не было, благо моя авто поместилась в закутке у ворот, ну а если уж вы решили в полуночь отпарковаться и прокатиться на машине перед сном, то будте готовы потерять часть времени на то чтобы разбудить "спящего красавца"(охранника).Когда мы зашли в номер, то сразу поняли, что все деньги, предназначенные на соль против гололеда были также вбуханы в таллантливого фотографа, который номер 15 квадратов виртуозно широкоформатным объективом превратил в просторный и комфортабельные люксовые апартаменты. Вешая одежду в шкаф, был обнаружен непозволительный угол отклонения от собственной оси и хаотичные колебания шкафной конструкции. Далее удивило местороасположение однокамерного журчащего фрионом холодильника, он тупо стоял на полу при своей высоте 50 см и чтобы его открыть нужно сгинаться в три погибели. Присев на стул от такого "восторга" я обнаружил, что стулья жутко неудобные, причем вместо них в описании номера должно быть кресло. В номерах плохая шумоизоляция, батареи не регулируются, приоткрыв окно сразу запахло ароматами местной кухни. Возможность размещения с животными в отеле придало индивидуальности и незабываемости нашим соседям (постоянно истошно тявкала карманная овчарка) И как раз в это время появились перебои с электричеством, благо у нас был заряженный ноутбук и роутер с вайфаем, с коим тут тоже проблемы - его тупо нет! В местном прейскуранте мы обнаружили, что тут ВОБЩЕ ВСЕ ЗА ДЕНЬГИ! Вот несколько интересных ценников: аренда шампура 100 руб, розжиг камина 500 руб.

Завтрак подают после 9:00 утра. Хотелось бы пораньше.

Подушки поменьше размером и помягче.

Я практически в полной уверенности что на букинге есть несколько рендеров (фотореалистичных изображений интерьеров из дизайнпроекта) А на фото номера с лестницей очень заметно что сама лестница вырезана и налеплена в фотошопе))))))но это в принципе не страшно. страшно смотреть на животных в клетках. хотя наверное вы на этом деньги зарабатываете, тк среднестатистическое быдло и дети в восторге от этих "частных зоопарков". очень жалко было выдр в вонючих клетках.

Немного странно, что зажечь камин стоит 500 р. :) Но это маленький минус, остально было отлично!

Много плюсов, но ресторан в самом отеле на мой взгляд немного дороговат! Соотношение цена качество нужно исправить) Предоставьте выбор клиенту заказать дорогой китайский чай, или обычный. Больше улыбок персоналу! )

Кондиционер направлен на кровать и с включённым кондиционером спать невозможно. А открытое окно не спасало...

В ванной комнате мало крючков для полотенец.Не заказывайте креветки в ресторане - дорого и невкусно. Остальные блюда, что пробовали - норм.

Замечаний, стоящих упоминаний нет! 😊

Что то не так с канализацией и вентиляцией. В санузле постоянно присутствует посторонний запах...

Номер самый что ни на есть обыкновенный, на 4000 без завтрака ну никак не тянет. Водоем действительно поблизости есть, но заболоченный - купаться там нельзя. А ехать сюда ради того, чтобы купаться в канале - сомнительное удовольствие. Все остальное, включая даже беседки, платное. Все это значит, что предложение самое стандартное - просто отель за городом. А если так, то за эту цену возможно подыскать что-то гораздо более интересное.

Хотелось бы, чтоб еду и напитки можно было заказывать в любое время суток.

Слишком многие беседки/веранды

- 400 рублей пробковый сбор- 600 рублей за час беседки- Бронирование столиков на улице в ресторане заранее за 3 часа- Wi-FI нет по определению в номерах- Сервис построен на разводе граждан при "никаком" сервисе- Цены в ресторане дорогие- Завтраков включенных нет- Пляжа своего нетP.S Почувствовал себя "дойной коровой", хочется оттуда уехать!

Хорошо бы сопроводить указателями маршрут,от шоссе до отеля! Навигатор ведет не туда!

Очень жаль, что не входят завтраки. Номера уже старые и хорошо бы провести в них ремонт. У нас в ванной комнате потолок был ржавый, да и перекладина для занавески вся ржавая. Конечно это не мешало отдыху, но все же за такими вещами нужно следить.

Необоснованно завышенные цены на всё! Отсутствие в номерах посуды, столовых принадлежностей, чайника. Завтраки не включены в стоимость. Устаревшая бытовая техника. Плохая звукоизоляция. Не знание или непринятие норм "тишины" с 23.00 до 7.00. Во время нашего пребывания гуляла свадьба. Орали всю ночь до утра, путали свои номера с чужими, ломились в двери. Под утром так вообще решили запустить фейерверк, установив его прямо на крыльце отеля. Сотрудников, видимо, такая безопасность нисколько не пугала.

Не понравилось, что беседки на территории усадьбы были за отдельную плату для проживающих в усадьбе. Пришлось жарить шашлык у водоема :)

Ну после входной двери,понятие усадьба расплывается.Тесно жутко.Машину ставили за вортами,так как проезд на 2е парковки проходил через такой угол,что боялись задеть машиной и угол главного корпуса.если на парковках мест не было,с трудом было развернуться.Дальше вход в само здание и ресепшен. на фото все красиво,по факту вы попадаете в советское время 90х годов! наш номер был люкс 2 этажный)на первый взгляд чисто,по факту ребенок страдает от пыли(если ее оооочень много)!когда мы ложились спать в обед и ночью,я с мужем просто не спали,так как ребенок задыхался от кашля,это касается 2 этажа(спальни). муж вытряхнул все подушки и одеяла,и это была жесть,я сама не переставая начала кашлять. слышимость грандиозная,звукоизоляции никакой)были у нас только завтраки(платные),так как на обед и ужин,мы не просто не попали,а нам красиво сказали,что времени на нас не будет,так как они обслуживают свадьбу)знаете мы даже съэкономили,поехали в шикарный ресторан шале "ильинские холмы" и шикарно отобедали и отужинали,за меньшие деньги)бассейна у них нет,только при сауне,поэтому ездили мы во fersh wind в бассейн))))честно сказать,пока ребенок плавал,мы искали номер во фреше,и хотели переехать,но было вся занято.об разговоре между "наверное менеджера" и официанта и невесты у нас уши вяли,они не могли разобраться со счетом)вообщем было весело)))Хотите веселья,2 дня без сна бронируйте номер в усадьбе)и сколько лет ездиим по россии)и в каких мы местах злачных не были)Первый раз нахлынуло написать отзыв)

Дорого, хотя все достаточно старое и печальное.

Нет ежедневной уборки.

Проживали в 2-уровневом номере. Высокая цена, не соответствует качеству.В ванной запах канализации.

Цены завышены, на четверых поужинать вечером, при этом без сильных изысков обошлось в семь тысяч рублей. Завтрак в стоимость проживания не входит. Стоимость 2-х местного номера 3500 (в других местах при такой стоимости обычно входит). На 2-х местной кровати ну не двухместное одеяло.Утром завтрак вообще расстроил. Во первых мы торопились и пришли за 40 минут до времени ухода (мы были третьими посетителями). Завтрак растянулся на 1 час из-за нерасторопности персонала. Персонал не виню, видно, что им не хватает опыта и нет системы работы. Во-вторых, принесли омлет с волосом, наше настроение еще ниже упало. Хотелось крикнуть - "Ну как, так то?" Во многих бывали местах в России, но такое впервые. Чувствуется, что руководство не следит за работой персонала и они работают как умеют.Ну и напоследок добило, что когда перед отъездом решили съесть привезенный тортик с чаем (чай заказали в баре), и попросили принести нож, чтобы его порезать, то бармен произнес тоном не терпящего возражений - "У нас со своим, нельзя!". Ну как-то так. Клиент всегда прав-не не слышали.P.S.: Тортик мы все равно съели, ложками)))

Взаимодействие с Booking.com

Такое впечатление, что внутренняя валюта - 500 р. Все, что бы не попросил - 500 р. Достаточно большие цены в ресторане, особенно, в сравнении с качеством.

Ценник мог бы быть и пониже, а официант порасторопней; пластиковая ванна, слабоватая шумоизоляция - если кого это волнует!)) ну и лифт на 3й этаж...)))

Цены на питание завышенные, кухня работает только с 9 утра. внимательность персонала низкая.

Качество не дотягивает до уровня цен

В номере духота и жара!Открывать окно неудобно.

Хотелось бы получше обслуживание в ресторане!!!!

Питание в ресторане, спортзал как таковой отсутствует

Окна выходили на сторону мини зоопарка, напротив в клетке сидит собака,которая лаяла и завывала всю ночь, почти не замолкая! если вы чуткоспите, просите номер на другой стороне. и на завтраке и на ужине столыбыли все в крошках. неприятно. официант был очень неприветливый инеторопливый.

В номере очень душно.Плохой напор воды, плохо работает душ.

Если бы ночь в номере стоила полторы тысячи никаких нареканий бы не было. Но за 8 тысяч в сутки хотелось бы хотя бы уборку в номере! Ужели это слишком высокие запросы?!Завтрак убогий - холодная каша, подгоревшая яичница, кофе 3 в 1 опять же, ребята, при цене 8 тысяч за номер в сутки...В общем, по возможности ищите другие варианты размещения.

Платный камин)

Не очень удолбная автостоянка

В номере было очень жарко, топили слишком сильно, территория маленькая, после увеличения цен, соотношение цена/качество неоправданно, цены в ресторане завышены.

Прокуренный номер, собачий лай ночью, плохая звукоизоляция между номерами. За дополнительное постельное белье берут 500 рублей, такую же сумму за розжиг камина в зале! Сначала вроде бы складываются приятные эмоции от домашнего уюта, но все убивают нелепые дополнительные наценки..

За все нужно доплачивать (беседка, мангал, дрова, корм для зверюшек и т.д.). Не страшно, просто надо иметь это в виду

Наглый хамский персонал на ресепшен. Цены в ресторане выше чем в Москве и все невкусно, пересушено или недоготовлено.

Персонал не всегда исходит от одной точки зрения. Бывают и перепады настроения.Прокат квадроциклов работает не совсем ответственно. Нет лифта.

У нас в номере стоял совершенно ненужный керамический слон, но при этом отсутствовал кондиционер. А открыть в жару окна было невозможно: прямо под нашими окнами гуляли шумные свадьбы. (Отель - популярное место для брачащихся) То, что гордо называется "мини-зоопарком", на самом деле - грязноватый птичий двор. В ресторане неплохая еда, но обслуживание очень медленное - заказали на завтрак крутые яйца. ждали их полчаса.

Вытяжка в ванной комнате наверное отсутствует, очень душно. Номер слишком маленький. Нет прикроватных тумбочек. Неудобные стулья. В зоопарке присутствует неприятный запах.

Отсутствие приятных мелочей:..1.У ключницы -пустая карзина для конфет, фруктов и тд. или карзину уберите или что то положите2. В номерах не плохо бы поставить хоть маленькую бутылку воды, и сделать "комплимент"(маленькую шоколодку, пару печенюшек или еще что то подобное3. В бане нет чайника, кулера,думаю несколько одноразовых пакетиков с чаем, было бы не плохое дополнение к Бане, Такая Баня подразумевает купель, а ее нет.4. Утром выезжая ключницы не было,ключ от номера оставили на рецепции.

В отеле были две свадьбы, но всех гостей отеля не пригласили))))))))) странно, но завтрак платный

Очень маленькая территория.Шумно. В одном конце шумит трансформатор, в другом - какой-то насос, в третьем - детей развлекаютСтроили новую беседку и строители включили магнитофон с шансоном. Не считая того, что пилами шумели. Администрации за допущение этого большой-большой минус.

Загородили машину на парковке, нужно было уехать достаточно рано, очень долго не могли работники отеля найти хозяина автомобиля. Очень дорогой завтрак (больше ничего не ели) даже для Москвы - с учетом того, что это не Москва, альтернативных вариантов нет в округе. Пытались взять в 1,5 раза больше денег за номер, при предъявлении распечатки с Букинга - согласились с заявленной там ценой. Диван в номере 7 был сломан. Нет кондиционера (по словам администратора - не солнечная сторона...), в описании с Букинга - кондиционер есть!!!!