Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Beton Brut Resort All Inclusive
Курортный отель типа «все включено» Beton Brut расположен в Анапе, в 900 метрах от побережья Черного моря. Номера оснащены телевизором с плоским экраном. В некоторых номерах в распоряжении гостей терраса или балкон. Среди прочих удобств — собственная ванная комната. Предоставляются купальные халаты и тапочки. В 1,7 км находится железнодорожный вокзал Анапы. До центра Анапы — 10 км. Расстояние от курортного отеля типа «все включено» Beton Brut до аэропорта Анапы составляет 7 км.
Отзыв об отеле:
Beton Brut Resort All Inclusive
Stepan
21.03.2019 12:35
Достоинства:
Еда была очень вкусной,вопросов нет.
Недостатки:
В номере не работала дверь на балкон,она не закрывалась,балкон выходил на спорт площадку,какая то Ненармальная семья из отеля решила поиграть в баскетбол в 7.00 утра,но если они идиоты это понятно,ну куда смотрит персонал???все включено работает до 8 вечера-потом хоть волком вой.РАНЬШЕ хоть спа до 22.00 работало,сейчас все до 8вечера,короче очень не понравилось,отель испортился.и нельзя возле лифта кого то из персонала поставить??дети катаются весь день на лифте-ждать приходилось очень долго.
Отзыв был полезен?
0
0
Ekaterina
18.03.2019 19:25
Достоинства:
Территория отеля очень большая и отлично обустроена. Есть бассейны на улице, есть закрытые, кинозал и тд. Все сделано стильно. У нас был большой номер с отличным дизайном и всем необходимым (включая халаты, тапочки и тд).
Недостатки:
SPA: очень тёплая вода во внутреннем бассейне, а в сауне, наоборот прохладно (конмфлртно, но хотелось бы теплее).
Елена
17.03.2019 14:16
Достоинства:
Отель на твёрдую 5ку. Все очень понравилось.
Недостатки:
Далековато от моря, но в этом районе море и не нужно.
Алексей
17.03.2019 13:58
Достоинства:
Хорошее питание, большой и чистый бассейн.
Недостатки:
В середине дня в бассейн привозили купаться толпу школьников, а потом они все шли обедать в столовую. Одновременно с ними в бассейн и столовую лучше не идти.
Viktoria
15.03.2019 02:50
Достоинства:
Если честно,понравилось все!!!! Доброжелательность персонала,чистота в номерах и отеле в целом.Разнообразное и вкусное меню в столовой.Очень хороший массаж и СПА зона!!! я точно знаю,что вернемся с мужем еще раз и приглашу родных и друзей!Спасибо за хороший отдых!
Romina
12.03.2019 00:20
Достоинства:
+ еда отличная (домашняя кухня, все вкусно), очередей к столам нет. система все включено, номера чистые и приятные, дополнительные рестораны, вкусное шампанское, территория ухожена. и вообще сам отель хороший (в основном на 8 марта отдыхали семейные люди с детишками).
Недостатки:
- SPA - это одно название, для тех кто разбирается в качественном массаже. взяли услугу пиллинг + массаж 90 минут. не предупредили, что пиллинг сухой (это не приятно для нежной кожи, потребовала хотя бы гель), проводили его в общей бане (то есть другие гости сидели рядом и глазели), потом повели в массажный кабинет, девушка утомила своими разговорами и весь массаж длился 18 минут (а оплата была за 60 минут), уровень - просто поглаживания. далее маска из глины в отдельном кабинете, сказали: смоете сами, как засохнет. подхожу к раковине а там только ледяная вода! я конечно понимаю, что пришла не в "7 красок", но даже приятного доброго отношения к себе (как к клиенту) не почувствовала. - расположение отеля на горе, не в городе (ехать минут 15 до Анапы), в марте сильные ветра, до моря правда 15 минут пешком, но когда идешь, становится так грустно, что нет уюта вокруг (это не к отелю претензия, а к мэрии, что так запустили курорт).
Poligon93
10.03.2019 22:56
Достоинства:
Очень вкусная еда, отличный номер в коттеджах, приятные отдельные сотрудники обслуживания
Недостатки:
Постоянные процедуры в хаммаме сводят на нет его наличие, тк постоянно выпускают весь пар и выгоняют тех, кто парится. Всякие пиллинги лучше делать в отдельном помещении. Хаммама считайте нет. Ужин по времени пересекается с программами, то есть нужно выбирать, хотите ли вы поесть по системе all inclusive или попасть на какую-либо программу, где не всегда есть еда даже за деньги. Платная парковка в отделе, в котором ты живёшь, особенно по системе all inclusive, это нонсенс, никогда с таким не сталкивался. Тем более в парковке ничего особого нет, все паркуются как придётся под открытым небом, размеченных мест всем не хватает. Room service не круглосуточный, это оказалось неудобным. Захотели поесть поздно вечером, тк предпочли программу ужину - не получилось. За дополнительную плату в таком отеле это должно быть возможно. В итоге, заплатив 22400 руб два дня all inclusive для двоих, при выезде отдали ещё 3 тыс сверху. Так что all inclusive сомнительный, да и ограничений много. В ближайшей доступности ещё более выгодные и более полные предложения. Были первый раз - больше не поедем.
Olga
10.03.2019 05:39
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё! Номер очень чистый и комфортный Персонал приветливый. Кухня европейская, вкусная. Зона СПА супер, отдохнули) Вообщем, Спасибо за отдых)))
Elena
09.03.2019 15:30
Достоинства:
Сотрудника столовой очень все внимательные и приветливые - к ним никаких притензий. И на рецепшине все девочки доброжелательные.
Недостатки:
Спа зона ужасно огорчила нас, хотя именно из за неё мы выбрали этот отель на 8 марта. Хамам использовался под дополнительные процедуры(платные), одна сауна не работала, так что пользоваться можно было только одной маленькой сауной, а людей было очень много. В раздевалках шкафчики очень маленькие и половина из них не закрывается. Полотенца чистые привозят 11.00-11.30, хотя спа работает с 8.00. Спасатель сидит у басейна и головы не отрывает от телефончика, так что в басейне дети прыгают откуда и куда хотят. Массажистка весь массаж рассказывает как ей все клиенты подарки дарят - выглядит как выпрашивание. Нужно в СПА зоне навести порядок.
Прыткова
09.03.2019 08:20
Достоинства:
Поездка очень понравилась! Бассейн, зона СПА отличная! Выбор блюд тоже очень хороший. Комфортные номера. В номере есть утюг, гладильная доска, сушилка. Это очень удобно. С удовольствием провели время, получили массу положительных впечатлений!
Гость
05.03.2019 17:54
Достоинства:
Удобный просторный номер
Недостатки:
Очень экономят в столовых, есть невозможно, спа потерял свою прелесть из-за вездесущих орущих детей гостей, на весь отель 2 лифта, которые всё время приходится ждать. В кинотеатр мы тоже не попали из-за детей. В спа купили пакет массажа, в подарок шёл турецкий чай. Массаж понравился а вместо чая мы получили малиновый юппи. Сложилось впечатление что все гости отеля на конвейере. За такие деньги можно было снять 2 звезды и пойти в платное спа и рестораны, вышло бы лучше по качеству
Gayane
04.03.2019 14:47
Достоинства:
Все понравилось. Были в феврале. Жаль что пиво, вино выносить с общепита нельзя. У бассеина уже платно. Номера чистые. Бассеин действительно теплый👍 Вечерами скучновато, но для тех кто едит отдохнуть от всего самое то. Советую
Недостатки:
Бесплатные напитки у бассеина
Alexey
26.02.2019 23:49
Достоинства:
В целом отель по-прежнему стоит внимания по сочетанию цена - качество. но думаю - с открытием других отелей такого формата - желающих приехать в межсезонье может стать меньше.
Недостатки:
Продолжается "оптимизация." из месяца в месяц - при сохранении цены - у отдыхающих что то забирают. с января забрали следующее: 1. Бесплатный лимонад в баре у бассейна. Таким образом ВСЕ что включено - находится исключительно в столовой и выносу оттуда не подлежит. а у бассейна теперь бесплатно - только вода в куллере. 2. полотенца при входе в СПА. мы ждали 10 минут. и выдают теперь одно полотенце в руки. еще в январе можно было взять несколько.(одно - постелить на лежак, второе постелить себе в сауне, третьим вытереться сухим в конце посещения. Теперь оно одно. 3. из четырех модулей раздачи пищи в столовой - которые были задействованы в январе - осталось активными три. соответственно то что раздавалось на четвертом - больше не раздается. то есть выбор блюд уменьшился. хотя еда по- прежнему вполне приемлемая. и убыла шекарная массажистка тайка. заехала бригада турецкая - теперь в хамаме - и так не очень огромном - периодически еще кого то массируют:)
Galina
25.02.2019 01:23
Достоинства:
Спазона замечательная, отличный дизайн!
Недостатки:
Нет резиновой обуви для посещения бассейна!
Владимир
24.02.2019 02:47
Достоинства:
Спа понравился , стиль Отеля понравился
Недостатки:
Чистота номера не понравилось , а также порванное кресло , пятно крови на паласе , проломанный кран в душе , мелом изрисован плинтус . Номер 403. Цены в ресторане не адекватные , оставили 8.300 за 2 ночи в отеле все включено помимо оплаченных отелю 13.800.
Юлианна
23.02.2019 14:58
Недостатки:
В номере не работал телевизор!!!На обед и ужин не было говядины!!!! Очень большое разнообращие фруктов,spa- нет слов!!! Все как всегда супер!!!!😀
Elena
23.02.2019 10:34
Достоинства:
Все круто! Разнообразия еды нет, но качество еды отличное
Diana
22.02.2019 00:21
Достоинства:
Понравилось наверное только сам номер!
Недостатки:
Были уже не первый раз! Первый раз понравилось очень! В этот рах всё было плохо, вот прям всё! Расстроены! Джакузи не работала, персонал в этот раз при заезде был недоброжелателен, когда выезжали смена поменялась и было уже приятнее! Телевизор работал плохо, о wifi и говорить не хочется! Питание в этот раз тоже подкачало! В номер не могли попасть, не работал браслет, вечно приходилось спускаться на ресепшн, не могли уладить эту проблему и номер поменять тоже нетбуков предложено! В общем не уверенна, что захотим вновь посетить этот отель
Севиль
19.02.2019 10:14
Достоинства:
Очень было круто !!!!! Все на высшем уровне !!!! За кухню отдельное спасибо !!!
Evgeny
18.02.2019 22:20
Достоинства:
Спа-зона, отличная, комфортная, сервис в единственном месте ( спа-зоне) был на высшем уровне Кавказская кухня, была действительно вкусная..
Недостатки:
Не понравилось следующее количество полотенец, на двоих было всего 4 стаканов для воды для двоих, был 1 пультика для телевизора вообще не было, и телевизор работал отвратительно, Зависал, что требовалось перегружать ТВ, WI-FI, как было сказано имеется, но работал исключительно только в Холе отеля, Ввиду удаленного расположения от города, мобильная связь была так себе, что для интернета не хватало. Ожидания в ресторане на 8 этаже, салат + алкогольные коктейли + море продукты ждали более часа.
Oleg
18.02.2019 06:38
Достоинства:
Отличная гостиница, за эти деньги прям порадовало! В первую очередь кухня, шикарно. Спа и бассейн - супер. А ещё 14го февраля на день Св. Валентина был бесплатный концерт от местной группы, приятно удивило. Всем советую.
Недостатки:
Всё понравилось, без исключений.
Денис
17.02.2019 23:50
Достоинства:
Массажисты
Недостатки:
Пьяные гости отеля, запах столовой, охранники парковки, огромное количество пьяных гостей в спа и вообще, очень жарко, дешевые принадлежности в ванных.
Artyom
03.02.2019 16:36
Достоинства:
Построен отель изначально довольно стильным и продуманным, бассейн норм и парные, все включено
Недостатки:
В межсезонье ремонт, покраска, пахнет краской, поломанные змеевики, народа нет, все как заброшенное, морозят отель проветриванием зимой. Заселяли нас часа полтора, так как номеров подходящих нет, то ремонт, то поломки. Батареи греют слабо, сплит спасает, но сушит воздух. Номер был прокуренным. Питание - чистая столовка, пиво на уровне Балтики, вино ужасное, ничего вкусного нет. Персонал столовки еле шевелится, ничего толком не убирает. В кинотеатре такой затхлый запах, будто там склад грязных носков. В ванной тропический душ бьет струей в потолок, так как забит, в душевой кабине плесень, сама кабина ушатана, вода не успевает уходить в слив и льётся из кабины на пол. В бассейне бармен врубает какой-то полуматерный рэп от блэкстар погромче. В номере у дивана поломаны металлические пуговицы, царапают. Диван может раскладываться в теории, но уже нормально не может - механизм еле живой, все криво-косо и грязно. Второй этаж номера сделан на соплях - лестничные ступеньки узкие и прогибаются под ногами, на полу какой-то убогий ковролин. В прачечной все стоит как попало. Короче, идея изначально хорошая, в этом отеле пущена на самотёк, что приводит к печальному результату, всё как брошенное. За такие деньги никому не рекомендую, полно отелей 3* лучшего качества, дешевле в 2-3 раза. Поесть лучше в нормальном ресторане, чем тут, деньги будут те же.
Хальченко
27.01.2019 23:28
Достоинства:
Отличный персонал, шведский стол просто отличный, комплекс парных и бассейн супер, есть всё,что нужно для отдыха.
Недостатки:
В номере слабое освещение, телевизоры плохо ловят сигнал,постоянно зависют.
Аслан
27.01.2019 22:41
Недостатки:
Все очень плохо, цена вообще не соответствует! Номера грязные, ванная очень маленькая вообще сам номер маленький! Единственный плюс это spa но ради него не стоит переплачивать за Отель. Кормят так себе, нормальный был завтрак а ужин и обед были не очень. После 22:00 не чем заняться, кинотеатр перестал работать в 22:00, есть караоке и кальянная. Караоке не работал почему то хотя сказали что все работает и мы даже заплатили за депозит, кальян если честно тоже не очень (табаки самые дешевые щербет, альфакер и адалия) и стоит 1200 руб. Очень дорого для такого кальяна. В целом нам не понравилось.
Борис
24.01.2019 02:22
Достоинства:
Хорошая вкусная еда, отличный теплый бассейн, на территории есть караоке бар с хорошей певицей)
Irina
22.01.2019 00:11
Достоинства:
Всё очень комфортно. Но мне лично в двухуровневом номере не хватало Телика на втором этаже.Мне нужно было уехать по работе на один день раньше, деньги вернули в полном объёме за сутки. Респект👍
Недостатки:
Для меня еда была не очень вкусной. Из всего представленного понравилось пару блюд.
Илья
14.01.2019 16:27
Достоинства:
Приятная цветовая гамма номеров. Отличный хаммам. При просьбе заменить номер - номер был заменен (на более дешевый правда, но зато безопасный).
Недостатки:
Через раз работает вай-фай и тв. Не берите двухярусные номера если вам дороги ваши кости, ибо уклон лестницы к кровати дико крут, а ширина ступенек меньше чем ваша стопа. Диван на нижнем ярусе абсолютно не предназначен для сна (ваша спина вас проклянет). "Бесплатный" алкоголь только в главном ресторане.
Анастасия
13.01.2019 11:54
Недостатки:
Очень грязно . В SPA нет персонала , грязно , сауна как просто тёплая комната . Отдельно оплачивается парковка (уже бы включили в стоимость) очень отталкивает . Кафе грузинской кухни это просто забегаловка . Заявлен кальян в итоге предложили 2 вкуса и все . Блюда даже пробывать не стали . В бильярдной кругом мусор . сплошное разочарование
Alexey
11.01.2019 00:26
Достоинства:
По-прежнему хорошее сочетание цена - качество. Для отдыха семьи с детьми в выходные недалеко от дома - идеально. хочется отметить прекрасно сделанные фотозоны для инстаграмм - зависимых. Продуманы в композициях даже специальные прожектора, освещающие лицо того кто фоткается, вот где молодцы там молодцы. также очень красивая на мой вкус Елка На всей территории отеля тепло 0 так что модно даже детям передвигаться в футболке - хоть отдохнули от зимней одежды. И несмотря на то что я опишу ниже - отель несомненно стоит своих денег.
Недостатки:
Но есть и огорчившие меня моменты, которые я воспринимаю как скрытое подорожание. судите сами: 1. Парковка на территории отеля стала с этого года платной. 300 рублей. Хотя на момент бронирования отеля (в ноябре 2018года) в условиях проживания было четко написано: парковка - бесплатно. На нашу компанию было три авто на 2 ночи. 1800 рублей прилетело откуда не ждали. я обратился с аргументацией про условия на момент бронирования к менеджеру. Менеджер отправила меня парковаться за ворота отеля. Неприятно. 2. Из бара у бассейна, где и проводят все свое время в отеле отдыхающие - исчезло пиво (бесплатное ), бокал которого в прошлом году было прекрасным дополнением к парилке. Платное осталось. От 300 рублей за бутылочку. пиво теперь доступно в одной точке - в буфете перед шведским столом. Это рядом с зоной спа. но туда в халате не пускают. Надо полностью переодеться. когда ты переоделся и пришел за пивом, которое "все включено", то выносить его с буфета тоже запрещено:) можно попить только на месте и потом снова идти переодеваться в бассейн. На мой взгляд очевидное ухудшение условий отдыха у бассейна. Ну и на мой взгляд это еще меньше похоже на "олл инклюзив" Также если вы в отзывах читаете про бесплатное мороженое так это летом:) для отдыхающих зимой это нигде и никогда не предусмотрено. В итоге у бассейна " включено" только кулер и лимонад. Всё.
Ашот
08.01.2019 13:44
Недостатки:
Пошарпанные, побитые стены. Обман. Маленький номер выдали вместо оплаченного большого.
Ruslan
07.01.2019 23:17
Достоинства:
Что касается самого номера, то надо заметить, что там было довольно чисто. Персонал в целом достаточно дружелюбен.
Недостатки:
Было любопытно посмотреть какую альтернативу турецким отелям «Всё включено» могут предоставить наши отели. Честно говоря, весьма слабую. Еда на ужине была, мягко говоря, не на высшем уровне, а список алкогольных напитков, входящих в категорию “all inclusive” в ресторане, ограничивался только самым дешёвым порошковым вином, после бокала которого полностью отпало желание что-то ещё пить. На «бесплатный» завтрак, соответственно, решили даже не ходить. Благо есть на территории отеля платный ресторанчик. В бассейне предложили только квас, а своё шампанское приносить не разрешили, поэтому пришлось купить там бутылку по цене, завышенной в несколько раз. Исходя из этого расчитывать на сервис «all inclusive” в этом отеле не стоит. Ещё не мешало бы уделить большее внимание технике безопасности: пока дойдёшь из сауны в бассейн или обратно, то можно несколько раз навернуться. Очень скользко. При нас одна девушка сильно упала. В целом можно резюмировать: посетить ещё раз это место можно, если цена будет соответствовать предоставляемому сервису. Или, если платить эту цену, то качество сервиса, однозначно, надо повышать, причём значительно.
Irina
05.01.2019 23:22
Достоинства:
Останавливались в Новогодние праздники. Все отлично! Интересное оформление отеля, чистота, отличный номер, Спа, есть, чем заняться (программа, кинозал, теннис, спа, караоке, кальянная, бар, ресторан и пр. и пр.) Нам все понравилось
Недостатки:
Нет такого
Katty
05.01.2019 16:28
Недостатки:
Ужасная еда!!!!!!!! Позор кухне😭 скучно, анимация плохая!
Aleksandra
05.01.2019 09:35
Достоинства:
Потрясающий интерьер, очень чисто, ежедневная уборка номеров... Питания не слишком разнообразное, но все очень вкусное. Замечательная анимация. Ребенок ос тался в полном восторге...
Недостатки:
Немного разочаровали процесс заселения/выезда... Система постоянно давала сбой, пришлось долго ждать... Но девочки на ресепшн - умнички, выдали "талончики", чтоб вместо ожидания мы могли в это время пойти покушать... Во процессе выезда не отображалась оплата парковки, пришлось искать чеки...
Анастасия
04.01.2019 03:39
Достоинства:
Ни чего не понравилось(
Недостатки:
Все началось с того, чтобы зайти на территорию нужно назвать ФИО, телефон и номер авто (по факту их никак не проверил охранник). На стойке регистрации потребовали платёжку предоплаты, они у себя найти не могут или не хотели. Далее нас поселили в 5 корпусе, где не было горячей воды, телевидения и интернета (который так и не появился до конца поездки при всех обещания, и не только у нас он не работал). Далее незабываемое впечатление от столовой, в которой полный ассортимент салатов из квашеной капустой и немного курицы, вид которой аппетит не пробуждает) до 23 часов играла музыка так, что через закрытые металлопластиковые окна было слышно) spa не оценивала, по причине огромного количества детей на квадратный сантиметр бассейна. Жалеем что так плохо встретили в этой гостинице новый год( и кстати бронировали мы по одной цене, а платили по текущей
Chee_lee
27.12.2018 15:36
Достоинства:
Понравилось в прошлый раз. Цена соответствовала качеству. В целом все отлично, классные номера, теплый бассейн, все чистенько.
Недостатки:
Теперь алкоголь можно пить и в бассейне. Что значительно увеличивает количество людей там. И не трезвых людей тоже. Цена сравнима с другим очень хорошим отелем в Анапе. Когда была значительно ниже - понятно, цена-качество. Теперь по таким ценам логичней ехать в другой отель.
Alena
25.12.2018 23:38
Достоинства:
Отличный отель!Разнообразное меню и самое главное вкусное.Бассейн и спа зона очень понравились.Персонал очень приветливый ,что порадовало.По одному звонку устраняли все неисправности .Были в отеле первый раз и конечно же не последний.
Yulia
25.12.2018 22:34
Достоинства:
Много вина, пива, шампанское. В целом хорошо.
Недостатки:
Шведский стол очень и очень посредственный. Не было нормального мяса, все какие-то полуфабрикаты. Очень скользкий пол в спа-зоне, непонятно, почему не сделали шершавый.
Margarita
24.12.2018 13:49
Достоинства:
Быстрая регистрация при въезде, дружелюбные администраторы.
Недостатки:
Еда ужасная, однообразная, такое чувство, что то, что не съели на завтраке дают на обед и ужин. Соусов никаких нет, из напитков ничего нет, детям даже нечего попить, кофе горький. Продукты дешевые (несмотря на высокую стоимость проживания и 4 звезды). Для детей нет никакого промежуточного питания, то что они заявляют не соответствует действительности. В люксе на дополнительной кровати спать не возможно, скрипит, что не дает спать никому. Заявленная огромная ванная комната в люксе состоит из двух дешевых стоек. Непонятно для кого? При6имать душ с детьми? Уборка на троечку. Расположен отель в неудобном месте, добираться сложно, рядом нет магазинов, до пляжа далеко.
Иван
17.12.2018 23:10
Достоинства:
Питание, персонал, номера.
Недостатки:
Не показывает тв, нет информации о отеле, телефонах и прочее. Недокомплект в ванной комнате. За 8600₽ ожидали гораздо больше.
Кубаб
12.12.2018 21:23
Достоинства:
Понравилось оформления отеля в стиле "ЛОФТ". Интересная плитка на полах и в отделке интерьеров. Интересный интерьер с использованием промышленных железобетонных конструкций серии ИИ20. Понравился СПА центр и бассейн. Хорошее и разнообразное питание по системе"все включено". Также электронные браслеты. Бесплатная парковка, хорошая благоустроенная территория.
Недостатки:
В номере с антресолью неудобная крутая лестница. Нужно заменить ступени на "утинный шаг" или "спейс-лестницу" сохранив металлическую конструкцию. Затраты незначительные, но будет гораздо удобнее и безопаснее в экспруатации.
Vika
10.12.2018 17:42
Достоинства:
Шведский стол просто великолепен!Разнообразно и очень вкусно!
Недостатки:
По факту пришлось заплатить больше,чем писал букинг,так как выяснилось, что нужно доплачивать за ребёнка 3 лет,либо отказываться от скидки 10 %от букинга.
Удав
28.11.2018 03:54
Достоинства:
В общем и целом замечательный отель, в стиле лофт. Был раза три. Турецкие отели рвет в хлам и по цене, и по качеству. Импортозамещение работает. Система "все включено" лучше турецкой... Да, ассортимент бесплатного алкоголя ограничен конечно местным вином, пивом и шампанским, но они очень неплохого качества. Никакого похмелья по утрам и других симптомов употребления плохого алкоголя не замечено. Шведский стол богат и настоящим мясом, и рыбой. Бесплатный мини-банный комплекс, тоже дает добротный плюс.
Недостатки:
Выше упомянул о бесплатном алкоголе, теперь скажу о платном. Платный с ОЧЕНЬ большой наценкой, на мой взгляд совершенно необоснованной. Далековато расположен от Центра Анапы, и по-моему не очень удачный выход к морю, но я езжу сюда осенью-зимой. Море мне не нужно, а все достопримечательности Анапы давно изучены, за пол дня.
Anna
27.11.2018 23:44
Достоинства:
Приветливый, отзывчивый персонал. Уборка номера, смена полотенец, тапочек, при необходимости мокрых халатов - каждый день без напоминаний. Пополнение запасов воды, кофе, чая и т.д. Приветственное шампанское, комплимент от отеля ко дню рождения. Что касается кухни, очень хороший выбор, не смотря на межсезонье и черную пятницу с аукционными путевками. Хороший отель для отдыха с детьми. Бассейн чистый с комфортной температурой для купания с детьми. В номерах очень тепло и уютно.
Недостатки:
Далеко от моря. Летом я бы не выбрала данный отель.
Ksenia
20.11.2018 02:31
Достоинства:
Отличный отель. Дружелюбный персонал) все отлично. С удовольствием приеду ещё
Elena
14.11.2018 10:42
Достоинства:
Хорошее отношение персонала в столовой
Недостатки:
Живу здесь второй раз, потому что ребёнку нужен тёплый бассейн и это рядом с нашими друзьями, но скажу откровенно, девиз этого отеля что летом, что сейчас- «скажите спасибо, что и это есть» эта фраза как нельзя точно отражает отношение руководства к людям и их гостеприимство (((( печально, что из такого красивого места по ремонту и внешнему облику отель постепенно скатывается в пошлую и печальную историю советского сервиса со всеми вытекающими. Некоторые пьяные гости с маленькими детьми ( которые не спали до 2 часов ночи) сидели пили и орали на весь лобби, не давали гостям отдыхать, после жалобы, что мы с ребёнком не можем уснуть, ресепшенист сказал мне ну а я что могу сделать??? Видимо отдыхали эти самые люди которым здесь все нравится.. ванная комната пришла в удручающее состояние, душ, смеситель.. все убитое, убирают плохо, грязь на полу, велосипеды, постыдились бы называть эту груду металлолома бесплатным покатом, уж лучше платить деньги но за хороший велик, могу много написать ещё, но, как говорят в бетон брюте , и так сойдёт!!!
Vadim93
13.11.2018 08:21
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Регистрация заезда отвратительная и долгая
Sansveta
07.11.2018 05:13
Достоинства:
Спа комплекс, дизайн отеля, стильные номера,ухоженная территория, внимательные горничные, шампанское и фрукты в номер на день рождение.
Недостатки:
Скудный шведский стол, выносить напитки за пределы ресторана нельзя,только платно, так же еда и напитки бесплатно только до 20:00,ну и какое это все включено?!Ужасное заселение,заселялись мы минут 50, так как администратор слишком долго оформляла одну семью, и если параллельно к ней подходили другие гости и задавали вопросы, она отвлекалась на них ,а не обслуживала в порядке очереди. В номере не работал сейф и телефон, о чем мы сразу же сообщили на ресепшн,и напоминали еще много раз,но нам за весь период проживания так ничего и не подчинили, так же звонили администратору спрашивали за рум сервис,на что она ответила ,что не знает есть ли он, странно не правда ли...долгими звонками все таки нам принесли то, что мы просили. В грузинском ресторане ждать еду 2 часа. Персонал недоброжелателен.
Станислав
06.11.2018 13:28
Достоинства:
Интерьер отеля. Бассейн уличный и крытый бассейн, сауна, баня, хамам. Задумка крутая. Понравилось что можно перекусить между основными приёмами пищи
Недостатки:
Еда не понравилась, лежит всего много есть нечего. Слабый шведский стол за эту цену при таком расположении (далеко от пляжа и вокруг ничего нет) ещё и в не сезон. Бывает завтраки в других отелях меньше по разнообразию, но вкуснее и приятнее. Ощущение что экономят и делают для галочки. Шумоизоляция отсутствует в номерах.
Кристина
06.11.2018 08:29
Недостатки:
Не сразу разместили в тот номер который оплачивали. но на второй день переселили в главный корпус. Немного понервничать пришлось. А так все хорошо.
Григорий
05.11.2018 11:30
Недостатки:
В номере воняла канализация, телевизор постоянно зависал, стены в номере грязные.
Наталья
01.11.2018 09:50
Достоинства:
Чистый,достаточно большой теплый бассейн, вкусная еда,хорошая анимация для детей и взрослых,внимательный персонал,советую
Недостатки:
Ничего плохого не могу написать
Alina
29.10.2018 22:26
Недостатки:
Стены в моем номере были грязные. Понимаю, осень, конец сезона... но подкрасить недолго, вид очень портило
Maria
29.10.2018 07:52
Достоинства:
Вид из отеля.
Недостатки:
Пока свежи воспоминания спешу написать об этом ,, великолепном,, отеле. Не понимаю положительных отзывов. Мы приехали на день раньше чем планировали, заселяли нас минут сорок, при этом номер свободен... в связи с чем такие проблемы непонятно...у нас был двухуровневый номер... так вот когда я стала разбирать кровать, из одеяла вылетела моль!!!! Видимо в номере не жили очень давно))) я молчу про то, что в душевой отваливался душ... и ползали какие-то мелкие букашки... далее отель все включено... это отлично, особенно если еда качественная, но вот насчёт качества ещё можно поспорить мы поужинали , и ночью меня так скрутило... ладно выпила лекарство.. может виноград плохо помыли??? Дальше в номере не оказалось пульта позвонили на ресепшн, попросили принести... но так и не дождались... на следующий день пришлось идти и просить ещё раз. Бассейн неплохой, но температура воды была выше температуры тела, плавать сами понимаете не очень комфортно для организма.. . Далее, территория отеля мизерная, вся прогулка займёт пять минут, выйти за пределы некуда, если у вас нет машины. В общем и целом отель оставил пренеприятное впечатление, и какие там 4 звезды и кто их дал этому отелю непонятно.
Александра
28.10.2018 06:58
Достоинства:
Бассейн
Недостатки:
Отдыхала с ребёнком (за которого хотели взять оплату, хотя на официальном сайте указано, что в межсезонье до 12 лет дети бесплатно!!!! Поселили его как взрослого с полной оплатой!!!!), начался отдых с того, что при заезде даже не помогли с чемоданом, потом узнав, что бронирование через букинг у женщин на ресепшене вообще настроение испортились и ровно так же как и отношение к нам, ни кто не проводил до номера не рассказал о распорядке итд, просто было сказано " поднимитесь в номер там все по читайте". Кровати в номере безумно не удобные, раковины и душ кабинки забиты сливы, питание ужасное- не вкусное, скудный выбор и всего меню и снек бара. Постоянное надменное отношение всего персонала! Точно больше не поеду!!!
Yulia
26.10.2018 12:17
Достоинства:
Отличный шведский стол👍🏽
Недостатки:
Очень много людей в спа зоне, днём не удалось даже поплавать в бассейне, вечером его вовсе закрыли на час раньше по техническим причинам, в Хамаме ужасный запах 😖
Артем
24.10.2018 15:49
Достоинства:
Не чего!!!!!
Недостатки:
Отношение персонала отвратительное. Качество еды хуже придорожных кафешек. К примеру компот был пропавшим, малосоленая семга была пропавшей и засыпана луком. В ресторане отсутствовала стаканы для вина, на вопрос во что налить вино, ответ налейте в пивной стакан. На территории закрытого бассейна после неоднократных замечаний пришла уборщица убрала разбитую посуду. Звукоизоляция номеров отсутствует. На территории отеля можно взять поломанные велосипеды в прокат. (без тормозов и педалей)
Диана
23.10.2018 00:24
Недостатки:
Интерьер номера из самых дешевых материалов. Уже все "убитое". Дверь в ванную комнату не закрывалась, ковровое покрытие отходит от пола, прожжено в нескольких местах. У нас был двухярусный номер со спальней на втором этаже. По этой лестнице невозможно подниматься и спускаться, ступеньки очень узкие, наклон крутой. В водной зоне очень скользкая плитка. Многие гости падают. Стены в номерах картонные, ужасная звукоизоляция. Деревянные лежаки уже все облезшие, столики в водной зоне поломанные. Короче не понятно за что берут такие деньги...
Beysova
22.10.2018 14:57
Достоинства:
Все как всегда прекрасно, 3й раз в бетоне и точно вернёмся ещё.
Любовь
22.10.2018 11:32
Достоинства:
Очень вкусные завтраки, комфортные номера
Недостатки:
На ресепшене обслуживание было очень долгим
Александр
21.10.2018 07:27
Достоинства:
Интерьер, питание.
Недостатки:
На территории бегают большие собаки без намордников, очень скользкий пол в спа зоне, отсутствие промежуточного питания, алкоголь низкого качества по системе все включено (остальной алкоголь по сумасшедшим ценам), отсутствие досуга, очень шумно.
Elena
18.10.2018 15:51
Достоинства:
Отель очень хороший, бассейны супер
Недостатки:
Не понравилось, что взяли доплату за ребенка, хотя бронировали через букинг. Оказалось, что через их сайт это бесплатно, а тут доплачивать надо. И даже при доплате не выделили допместо.
Alina
15.10.2018 07:16
Достоинства:
Понравился вид с номера на море. Закат встречать самый кайф Понравилась кухня. Все очень вкусно. Персонал тоже приветливый
Недостатки:
Немного усталый вид у отеля. Порванные кресла в номере
Елена
10.10.2018 18:28
Достоинства:
Отличный отель для семейного отдыха. Очень всё чисто , очень приветливый персонал. Очень вкусная еда, разнообразие еды что очень понравилось. Что ещё очень понравилось , то что в бассейне несильный стоит запах хлорки. Что Спокойно можно купаться и нырять. Рекомендую отель бетон брют для семейного отдыха и не только.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Бильярд
- Настольный теннис
- Дартс
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Турецкая баня
- Открытый плавательный бассейн
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Прокат велосипедов (бесплатно)
- Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
-
Зоны общественного пользования
- Игровая комната
- Библиотека
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
- Детская игровая площадка
- Караоке
- Анимационный персонал
- Ночной клуб/диджей
- Детский клуб
- Вечерняя программа
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
