Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Best Western Premier Kaiserhof Wien, 4 звезды
Традиционный отель Kaiserhof находится в тихом переулке в центре Вены, всего в нескольких минутах ходьбы от Государственной оперы и станции метро Karlsplatz. В здании подключен бесплатный WiFi. Все номера отеля Best Western Premier Kaiserhof Wien располагают кондиционером, мини-баром, принадлежностями для чая/кофе, док-станцией для мультимедийных устройств и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Ванная комната укомплектована феном и косметическим зеркалом. По запросу предоставляются гипоаллергенные номера. В числе других удобств этого отеля ― интернет-уголок и спа-салон с сауной, паровой баней и фитнес-залом. Утром для гостей сервируют сытный венский завтрак «шведский стол». Напитки и закуски можно заказать в баре и в зимнем саду. От отеля Best Western Kaiserhof до дворцового комплекса Бельведер и улицы Рингштрассе можно прогуляться за несколько минут. Поблизости работают различные магазины, рестораны и бары.
Отзыв об отеле:
Best Western Premier Kaiserhof Wien, 4 звезды
Elena
06.11.2015 10:44
Недостатки:
Очень сильная слышимость в номерах, персонал отеля не помогает решать проблемы.
Отзыв был полезен?
0
0
Andrey
22.10.2015 12:22
Достоинства:
Прекрасное расположение, Великолепные завтраки!
Недостатки:
Персонал, за исключением одого администратора, весьма холоден, но нам показалось, что это общеавстрийская черта..
Svetlana
08.10.2015 09:51
Достоинства:
Чистота, комфортный отель, холл с живыми цветами, хороший завтрак с шампанским. Наша машина не вошла на парковку по высоте, и оказалось что можно оставить машину на ночь у входа в отель за 4 евро ( парковка стоила 23). Месторасположение: и рынок и центр - все рядом
Недостатки:
Отсутствие тапочек ( русские туристы привыкли, что в отеле 4 звезды тапочки должны быть).
Inna
01.10.2015 23:20
Достоинства:
Великолепный завтрак, приветливый профессиональный персонал, хороший номер
Недостатки:
Долго ждали уборку номера при заселении, но если объективно заселялись в период проведения конгресса и все было забито
Ilana
30.09.2015 10:41
Недостатки:
Интернет в комнатах работает плохо иногда вообще не работал каждый раз надо подключаться заново
Natalya
01.09.2015 14:27
Достоинства:
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ! СЕРВИС И МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ ОТЛИЧНОЕ.КАЖДЫЙ ЗДЕСЬ НАЙДЕТ ДЛЯ СЕБЯ КОМФОРТНЫЙ ОТДЫХ;
Indira
09.08.2015 06:27
Достоинства:
Отель просто супер, месторасположение отличное, очень приветливый персонал и учтивый, шикарные завтраки, очень чисто и уютно, понравилось все ,рекомендую!!!!
Недостатки:
Замечаний нет, немного вай фай вылетал, в другом все просто супер!
Liudmila
02.08.2015 06:27
Достоинства:
Очень чистенько , приветливый персонал, очень вкусные завтраки, и пожалуй, один из немногих отелей с удобным месторасположением ( и кафе, и булочная, и даже местный рынок со вкусными ресторанами рядом . А до самого центра минут 10 хотьбы. Мы теперь постоянные клиенты этого отеля.
Anastasia
26.07.2015 21:56
Достоинства:
Отель замечательный персонал очень внимательный вежливый и атмосфера как будто все для тебя. Мы приехали ранним рейсом были в гостинице уже к 8 утра нас сразу разместили чтобы мы смогли отдохнуть и потом в день отъезда бесплатно продлили пребывание на несколько часов. Очень хорошая шумо изоляция номера и удобные кровати! В следующий раз вернемся туда обязательно!
Igor
21.07.2015 20:36
Достоинства:
Завтраки просто супер!!!!!
Недостатки:
Плохо работает кондиционер(((( правда на улице было +36
Natalya
07.07.2015 23:29
Достоинства:
Шикарный отель во всех отношениях. Чистота, комфорт, изысканно обставленный номер. Очень удобная кровать. Завтрак и ассортимент блюд и закусок просто поразили. Есть своя подземная парковка, но мы туда не смогли въехать из за высоты автомобиля. В результате припарковались напротив отеля на обочине. Девушка на ресепшене, помогла всё оформить. В результате ещё прилично сэкономили, поскольку в воскресение парковка бесплатная.
Недостатки:
Нет такого
Veniamin
03.07.2015 14:52
Достоинства:
Приветлевый персонал на рецепшене, номер дали классом выше, было приятно. Завтраки замечательные.
Galina
01.07.2015 13:23
Достоинства:
Размещение, персонал, завтрак. Все было на высоте
Reflik
28.06.2015 00:44
Достоинства:
Чистый отель с хорошим wifi и отличным завтраком, со всем необходимым
Victor
16.06.2015 01:49
Достоинства:
Приветливый персонал ( без навязчивого лакейства, но при этом очень вежливый и приятный), просторный удобный номер с высоким потолком, очень хорошая звукоизоляция, отменный завтрак.
Недостатки:
Не было такого
Oleg
07.06.2015 08:58
Достоинства:
Отличное месторасположение,пешком до всего интересного в Вене.При этом сам отель выходит на тихую улочку.Русскоязычный персонал.Частный паркинг.
Natalia
07.06.2015 01:40
Достоинства:
Отель с приятной атмосферой. Маленький номер на двоих нас полностью устроил. Любезный персонал. Вкусный завтрак с хорошим выбором. В номере есть информация об отеле на русском языке, ТВ каналы на русском языке.
Недостатки:
Слабоватый сигнал Wi Fi.
Alexey
26.05.2015 11:36
Достоинства:
Хороший, чистый отель в центре, прекрасное обслуживание, прекрасные завтраки, тихий район, имеется маленький тренажерный зал и бесплатная сауна (очень чистая), на ресепшн могут дать любую консультацию, заказать билеты и т.д., бесплатная вода,чай кофе, фрукты
Недостатки:
До метро надо пройти минут 5, до оперы - минут 10, за сходную цену можно найти отель и ближе к центру, но правда хуже качеством
Marina
12.05.2015 20:39
Достоинства:
Останавливаемся второй раз. Все также отлично: расположение, комфорт, чистота, дружелюбный персонал, завтраки.
Irina
02.05.2015 16:13
Достоинства:
Мне очень понравился этот отель. Местоположение, уборка в номерах, завтраки, удобная постель -всё было комфортно. Рядом парки для прогулки и пробежки. Нашему пёсику принесли милочки, полотенца и даже деликатес - комплимент от отеля.
Garyson
30.04.2015 18:44
Достоинства:
Останавливались в конце мая 2015Номер леди спешиал, 5 этажОтличный просторный номер. Под окном бетонный козырёк вид из окна не улучшает, зато экранирует уличный шум при открытых окнах.Хорошие кровати, хорошие подушки, одеяла, бельё. Все почти новое.Хороший санузел, халаты-тапочки.Телевизор с несколькими русскими каналами,минибар-холодильник, сейф. Чайник. Не могу ручаться звукоизоляцию, были номере очень мало, но вроде бы неплохо.Персонал любезный. Есть один русскоговорящий администратор.Завтрак добротный, за ассортимент 4.Расположение очень приличное: 7 мин пешком до Оперы. Примерно столько же до продовольственного и блошиного рынка. До музейной площади и Св.Стефана мин 20 спокойным шагом. Метро минут 5.В общем, хороший выбор. Цена-качество.Основной контингент постояльцев (как мне показалось) туристы из СНГ, они, в общем-то, не напрягают. Есть и буржуины.
Недостатки:
Не работала регулировка температуры кондиционера. Не стали заморачиваться на одну ночь, открыли окна (благо была суббота -вокресенье) тихо, выспались отлично.
Liudmila
23.04.2015 13:24
Достоинства:
Приветливый персонал. Внутренний интерьер. Очень вкусные завтраки и большой выбор.
Ildar
14.04.2015 10:34
Достоинства:
Останавливались второй раз в отеле,т.к. удобное расположение,хорошее обслуживание и очень хорошие завтраки.
Недостатки:
WI-FI не очень
Svetlana
02.03.2015 18:21
Достоинства:
Один из лучших отелей в Вене. Останавливаемся здесь второй раз. Нам нравится здесь все: и отличные завтраки с шампанским, и удачное расположение, очень доброжелательное и внимательное отношение персонала, и конечно, безукоризненный сервис.
Viktoriia
01.03.2015 08:52
Достоинства:
Отдыхали в отеле с маленьким ребенком с 24 по 28 февраля 2015 года. Все очень понравилось - месторасположение, интернет, уборка в номере, сам номер ( жили в люксе), бесподобный завтрак!
Недостатки:
Единственный минус для путешественников с маленькими детьми в коляске - к лифтам ведут довольно крутые ступеньки, пандуса нет, коляску приходилось спускать на руках, но стоит отметить, что служащий ресепшн всегда спешил на помощь)
Sergei
18.02.2015 01:36
Достоинства:
Все очень понравилось и персонал, и чистота, и завтраки. Спасибо.
Viacheslav
27.01.2015 18:30
Достоинства:
Включая помощь в регистрации на авиарейс
Недостатки:
Очень раннее начало рабочего дня в Вене
Evgeniya
23.01.2015 04:47
Достоинства:
Расположение отеля в минуте хотьбы музея Д'Орсе, станции метро и остановки желтого туристического автобуса. В пешей доступности Лувр, Нотр Дам, Эйфелева башня. В трех минутах хотьбы милый ресторанчик Муха, в котором подают замечательные завтраки. Мы бронировали улучшенный номер 25 кв м. Номер светлый и чистый. Дружелюбный персонал.
Valentina
16.01.2015 18:48
Достоинства:
Понравилось все. Останавливалась в этом отеле не первый раз. Спасибо за все.
Alexey
14.01.2015 08:14
Достоинства:
Завтрак хороший Есть выбор. Локация отлично удобно до опера 5 минут пешком.Чисто не убитый отель. Не богато но прилично.
Vladimir
23.12.2014 14:10
Достоинства:
ПЕРЕД РОЖДЕСТВОМ ВСЕ ГОРОДА ЕВРОПЫ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В СКАЗКУ. ВЕНА ВОЗДУШНЫЙ И ПРЕКРАСНЫЙ ГОРОД СО СВОЕЙ ИСТОРИЕЙ И МУЗЫКОЙ. НУЖНО БЫТЬ В ЭТОМ ГОРОДЕ, ЧТОБЫ УВИДЕТЬ ЕГО И НАВСЕГДА ОСТАТЬСЯ ЕГО ПОКЛОННИКОМ! ОТЕЛЬ КАЙЗЕРХОФ- ДОСТОЙНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ В Г. ВЕНА. ОЧЕНЬ КРАСИВЫЙ И РЕСПЕКТАБЕЛЬНЫЙ.
Aleksandr
22.12.2014 02:26
Достоинства:
Тихий,уютный отель.Аккуратный,приветливый персонал.Отличный завтрак.Вена украшена к Рождеству,преимущественно в центре,но не так хорошо,как наш Санкт-Петербург.
andrbar
29.11.2014 23:26
Достоинства:
Замечательный небольшой отель расположен в тихом переулке. Очень уютная атмосфера для отдыха вдвоем, особенно на мансардном 6-ом этаже, где расположены сьюты. Завтрак удовлетворит любого гурмана, есть свежевыжатый сок, шампанское и даже мед в сотах, очень вкусно и качественно. Есть небольшой фитнес и сауна с хаммамом. Рекомендую для уединенного отдыха вдвоем.
Недостатки:
Все было отлично. Никаких замечаний нет.
Elena
16.11.2014 07:39
Достоинства:
Искали номер на 3 из всех предложений, этот отель был лучший! Цена качество соответствует! Отличные завтраки, свежевыжатый сок, шампанское, кофе! Месторасположение 5-7 минут до оперы! Мы остались довольны!
Alexey
10.11.2014 03:38
Достоинства:
Провели немногим менее суток в этом отеле, но оценили его изысканность, элегантность, чистоту и спокойствие. Приветливый, вежливый персонал, чистейший номер, хрустящее белоснежное белье, великолепный завтрак. Удобное расположение - совсем близко Опера и весь центр.
seismic
09.11.2014 14:27
Достоинства:
- Отличные завтраки.- Неплохое месторасположение.- Приветливый персонал. Есть русскоговорящая дама на рецепшн.- Уборка номеров без нареканий.
Недостатки:
- Лимитированный wi-fi.- Сауна по предварительному заказу.
Svetlana
23.10.2014 20:13
Достоинства:
Месторасположение: рядом метро, остановка трамвая до Бадена, красивейший собор Карлскирхе, "блошиный" рынок, буквально 5 шагов до Оперы. Изумительные завтраки: копченая лососина, розовое шампанское, свежайшие круссаны. Предупредительный персонал на рецепшн, в баре и на завтраках; любезные горничные. Приятно посетить сауну. В номере есть чайник.
Недостатки:
Лимитированный интернет; не поздравили с днем рождения. Но это не минусы, это придирки :))
sana25
09.10.2014 03:47
Достоинства:
Русскоязычный рецепшн, обильный и вкусный завтрак, тишина и спокойствие в центре города, русскоязычные каналы ТВ, обилие приятных мелочей в номере, сам номер очень чистый и выглядит прекрасно.
Недостатки:
В переулке, где находится отель, есть довольно неприятно пахнущее место, мимо которого необходимо каждый раз проходить, направляясь в отель
Evgeny
08.10.2014 16:52
Достоинства:
Очень милая русско говорящая девушка на ресепшн. Прекрасные завтраки с сырами и просеко. Хорошее расположение. Отличный wifi. Очень милый и приветливый директор.
Недостатки:
Минусов мы не нашли. Разве что, номер немного маловат.
Гость
27.09.2014 00:20
Достоинства:
Замечательный клубный отель, небольшой и очень уютный, расположен удачно в тихом переулке недалеко от центра ( до Оперы пешком 5-7 минут). Прекрасные завтраки по качеству и ассортименту, был даже мед в сотах, однозначно остановимся здесь в следующий раз. Небольшой, но стильный фитнес центр с сауной и турецкой баней, в общем рекомендую этот отель для тихого, уединенного отдыха.
Недостатки:
Понравилось все.
Гость
22.09.2014 10:56
Достоинства:
отель очень удобно расположен - близко метро и другой общественныйтранспорт, туристические объекты, достаточные для 4-5 дней проживания. ив то же время как-бы в сторонке - в тихом переулке. интерьеры, уборка,персонал, номер и его наполнение, завтраки - все вполне перфектно.служба ресепшн исключительно старательна в желании помочь гостю в поискеответов на его вопросы. достаточно быстрый и бесплатный Wi-Fi плюсстолик в лобби с принтером - очень удобно. в общем, однозначнорекомендовал бы этот отель и сам бы в нем остановился в следующий раз.
Недостатки:
в нашем номере (408) оказались исключительно скрипучие полы, дажетолстое ковровое покрытие не помогало. ну и внимание при расчете заномер: держите под рукой вашу распечатку от booking.com с указанием ценыи условий бронирования, правда, в моем случае вопрос был быстро решен вмою пользу.
Гость
12.09.2014 21:49
Достоинства:
Мы всегда останавливаемся в этом отеле. Нам очень нравится отношение персонала к гостям. Прекрасное расположение, близко к центру. Гостиница находится на тихой улочке.
Гость
11.09.2014 16:39
Достоинства:
В целом очень приятный отель, свои 4 звезды получил заслуженно. Завтраки вполне приличные, персонал доброжелательный - при заезде все расскажут и покажут. Вай-фай в номере брал стабильно. Так же в номере наличествует чайник, чай и кофе.Отель хорошо расположен - в 5 минутах метро Карлсплац сразу на 3 линии, а еще ближе - трамвайная остановка, можно поехать в Баден или в SCS. До первого района можно проехать 1-2 остановки на метро или пройти пешком, опера тоже рядом. Торговая улица Марияхильферштрассе так же под боком - либо пешком, либо 1 остановку на метро.
Недостатки:
За тапочками придется сходить на ресепшн, а фай-фай требует логин при установке новой сессии. Но это уже мелкие придирки.
Гость
10.09.2014 03:45
Достоинства:
В отеле нам очень понравилось. Находится на тихой улочке, не далеко от центра. Близко от станции метро. Очень вежливый и внимательный персонал. Достойный завтрак.
Гость
06.09.2014 18:19
Достоинства:
Отличное расположение, близость к транспорту, достопримечательностям, парку, самое важное- тишина, великолепные завтраки, внимательный персонал.
Недостатки:
Иногда возникали проблемы с wi-fi.
Гость
27.08.2014 10:49
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. А если конкретней, то отличное месторасположение, просто восхитительные завтраки, вежливый персонал, убранство отеля на оч.хорошем уровне.
Недостатки:
Деньги за номер списали дважды, это и понятно почему (сначала блокировка суммы по карте, второй раз - именно списание), однако обслуживающий банк, кстати тоже австрийский, отказывается вернуть деньги, хотя прошло уже больше месяца со времени блокировки.
Гость
25.08.2014 07:46
Достоинства:
Хороший отель, очень добротная мебель и сантехника в номере, приветливый персонал, хорошо говорящий по-английски, на reception по утрам работает дама, свободно владеющая русским языком, вкусный завтрак.
Недостатки:
Отель расположен немного в отдалении от центра, можно жить еще ближе. Хотя Вена - город маленький, от отеля 10 минут пешком до Венской оперы и 15 до собора святого Стефана.
Гость
16.08.2014 09:42
Достоинства:
Расположение: 7-10 мин пешком до центра (Оперы). Очень доброжелательный персонал. Наличие парковки. Вкусные завтраки. Чуть-чуть "потертая" мебель в номерах, но это совершенно некритично и в глаза не бросается. Чистые и уютные номера. Ванная комната чистая и новая. Соотношение цена и качество 100 баллов. Интернет летает!!!!! Долго вабирали отель, хотя и всего на 2 ночи, в том числе по отзывам, но остались очень довольны. Вернемся еще раз. Спасибо менеджменту и персоналу отеля. Удачи вам!
Недостатки:
В нашем номере плохо захлопывалась входная дверь (404), но я полагаю, что это поправимо.
Гость
13.08.2014 16:56
Достоинства:
- отличное расположение - отзывчивый персонал- бесподобные) завтраки
Недостатки:
лимитированный пакетами wifi
Гость
12.08.2014 09:41
Достоинства:
Месторасположение: рядом метро, остановка трамвая до Бадена, красивейший собор Карлскирхе, "блошиный" рынок, буквально 5 шагов до Оперы. Изумительные завтраки: копченая лососина, розовое шампанское, свежайшие круссаны. Предупредительный персонал на рецепшн, в баре и на завтраках; любезные горничные. Приятно посетить сауну. В номере есть чайник.
Недостатки:
Лимитированный интернет; не поздравили с днем рождения. Но это не минусы, это придирки :))
Гость
08.08.2014 05:27
Достоинства:
Удобное расположение отеля относительно центра города.Мы ехали на машине удобный подъезд, отличный завтрак, очень дружелюбный персонал. Не ходите в "итальянский" ресторан на углу здания! Ужас!
Недостатки:
Не очень удобно, что парковка находится в двух кварталах от отеля. Мы за свою поездку привыкли, что необходимые вещи находятся под рукой в авто. В данном случае Вам предложат запереть авто и доступ к нему возможен только вместе с консьержем.
Гость
07.08.2014 15:17
Достоинства:
Чисто, тихо, приветливый персонал. В шаговой доступности Aльбертина, Венская опера, Карлскирхе, Бельведер и т.д., шоппинговые улицы.
Гость
27.07.2014 16:40
Достоинства:
Нам понравилось все. А выбирали отель по отзывам и не ошиблись. После долгих прогулок восстанавливались в ванне с гидромассажем, помогало. Времени было мало, но успели посетить и сауну, правда маленькая, но очень хорошая.
Гость
16.07.2014 06:53
Достоинства:
отель очень хороший, на все свои звезды! Очень хорошие разнообразные завтраки!
Гость
16.07.2014 00:50
Достоинства:
Находится в самом центре.Близко метро.Очень уютный с располагающим персоналом.Прекрасный завтрак.Комфортный со всеми удобствами.
Гость
12.07.2014 23:50
Достоинства:
Расположение, персонал, завтрак, номер, обслуживание.
Гость
09.07.2014 17:20
Достоинства:
Завтраки и ужины. Все вкусно. Сауна спорт комната. Персонал.
Недостатки:
Парковка дорого. Рано закрывается сауна. Персонал не знает русский язык. В этом отеле много русских останавливаются надо решать эту проблему!
Гость
05.07.2014 02:39
Достоинства:
Хороший отель, близко до центра Вены. Полностью соответствует четырехзвездочному отелю.
Гость
25.06.2014 22:48
Достоинства:
Все выше всяких похвал! Любезность без навязчивост, чистота, небольшая, но очень уютная сауна. Завтрак очень хорош. Удобно расположен.
Гость
08.06.2014 23:54
Достоинства:
В целом все понравилось, хороший отель, интернет только вылетает постоянно и он лимитированный, чтотне оч.понравилось, в остальном все хорошо.
Гость
07.06.2014 20:54
Достоинства:
Отличный отель...в вене только в него!Жили в джуниор сьюте...бесплатно сделали апгрейд...были с собакой для нее у отеля специальный велкам.Красивый старинный стиль,расположение,завтраки,паркинг,чистота,отношение...все на высшем уровне
Недостатки:
Придраться можно только к лифту-он тормозной))
Гость
02.06.2014 06:51
Достоинства:
очень приветливый и внимательный персонал
Недостатки:
нет халата и тапочек
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Турецкая баня
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Библиотека
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на прилегающей территории (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 19,50 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
