Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Best Western Plus СПАССКАЯ, 4 звезды
Этот стильный отель расположен на главной улице, в историческом центре Тюмени, всего в 2 минутах ходьбы от Сибирского музея. К услугам гостей отеля Best Western Plus "Спасская" бесплатный Wi-Fi и просторные интерьеры. Просторные номера отеля Best Western Plus оснащены кондиционером, обставлены элегантной мебелью и декорированы богатыми коврами. В распоряжении гостей всех номеров телевизор с плоским экраном, шкаф и собственная ванная комната. В ресторане "Дягилев", столы которого украшены свечами, подают завтрак и разнообразные блюда русской и сибирской кухни. Кроме того, гости могут расслабиться в изысканной атмосфере лобби-бара "Леон Бакст". Сотрудники круглосуточной стойки регистрации могут организовать трансфер до железнодорожного вокзала Тюмени (10 минут) и аэропорта "Рощино" (15 минут).
Отзыв об отеле:
Best Western Plus СПАССКАЯ, 4 звезды
Elena
07.05.2019 19:34
Достоинства:
Хороший отель в центре города. Удобная кровать, интересный дизайн номера. Много розеток, есть даже для USB.
Недостатки:
Очень высокая ванна. Край ванны был у меня на уровне паха, соответственно каждый раз я элементарно боялась убиться заходя в ванну. И да официанты в ресторане обсчитывают, так мне без чека посчитали +300 рублей, а когда я настояла на чеке, то в чеке были лишние булочки и пиво.
Отзыв был полезен?
0
0
Елена
02.03.2019 17:16
Достоинства:
Отель расположен на берегу реки и если повезет с заселением, то и окна будут на реку и мост влюбленных. Центр также за углом. Номер уютный, очень удобная кровать, кресло, просторный туалет. Вкусный разнообразный завтрак. Много горячих блюд. В лобби можно выпить кофе с тортиком.
Недостатки:
За такие деньги привычно ожидали тапочек, зубных и бритвенных наборов. В этом плане только шамунь и мыло, что странно, но не критично.
Valentin
27.02.2019 15:33
Достоинства:
Шумоизоляция в номерах. Чисто, очень комфортно. Отличное местоположение, в ресторане всё вкусно. Внизу кондитерская с крутыми тортами, купил коллегам - все в восторге. Обязательно остановлюсь ещё.
Недостатки:
Ограниченный выбор по румсервису. Один фастфуд. Но тут меня деливери выручил. Не понравился принцип работы минибара. Если что-то хочешь взять, получается, что нужно об этом оповестить персонал и оставить 1000 рублей залог (а не все сейчас с наличкой ходят).
Damitry
20.02.2019 03:13
Достоинства:
Отель удобный, уютный и чистый. Удачное расположение, недалеко от набережной и моста влюбленных. В пешей доступности кафе и рестораны.
Недостатки:
Единственным минусом для меня стали неудобные подушки
Сергей
18.02.2019 16:29
Достоинства:
Отличное место, лучшая гостиница в Тюмени, в которой я останавливался. Чистый номер, хороший ресторан, отменный сервис!
Alexander
14.02.2019 03:29
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Третий раз останавливаюсь в этой гостинице. Два раза селили в номер без форточек. Проветрить в номере невозможно, вентиляция не справляется, очень душно.
Ekaterina
23.01.2019 03:12
Достоинства:
Вид из окна прямо нам достопримечательность Тюмени - мост влюблённых, который подсвечиваться разным цветом. Это того стоит
Диана
23.12.2018 01:14
Достоинства:
Очень комфортный, большой номер, прекрасный вид из окна. Хороший завтрак.
Недостатки:
Слышен шум из коридора и из соседнего номера.
Ninashuvalova
18.12.2018 07:54
Достоинства:
Понравилось все. Идеальное расположение в центре города, рядом с набережной реки Туры. Большой красивый номер, атмосфера приятная. Детали интерьера - супер! Персонал способствует тому, чтобы пребывание было максимально комфортным. Также хороший ресторан «Дягилев» и лобби-бар на первом этаже. Безумно вкусные десерты из собственной кондитерской. Обязательно вернемся еще! Спасибо за отличные выходные!:)
Mikhail
18.12.2018 06:10
Достоинства:
Комфортно, чисто, парковка.
Недостатки:
Болел живот после завтрака, ничего другого не ел.
Mikhail
17.12.2018 17:54
Достоинства:
Большой номер, комфортная кровать, тишина, все чисто и красиво. Бесплатная 2-литровая бутылка воды. Хорошее рабочее место.
Недостатки:
Завтраки не соответствуют уровню гостиницы. Холодные вареные яйца, непривлекательный омлет, очень неторопливая кофемашина.
Alexander
04.12.2018 22:25
Недостатки:
Отель неплохой. Отличное расположение. Нет претензий к чистоте или качеству услуг. Но, по-моему, цена несколько завышена. Я сравниваю с другими двумя сетевыми отелями в Тюмени. В отеле нет спорт зала. Любителям размяться после долгой поездки придется поискать зал в окрестностях.
Ефремов
22.11.2018 17:57
Достоинства:
Номер и место расположения
Недостатки:
В номере было слишком жарко, температуру удалось понизить регуляторами на батареях
Albert
15.11.2018 07:23
Достоинства:
Концепция, чистота, ощущение уюта.
Недостатки:
Завтраки ниже среднего уровня, не соответствуют категории отеля.
Iulian
15.11.2018 02:32
Недостатки:
Площадь номера меньше указанных 20м. Сама комната 12-13м2. Звукоизоляция плохая из за Коннект двери в соседний номер. В номере нет холодильника (мини бара) - это как при заявленных 4*??? Кровать полуторная а не двуспальная.
Egluk
12.11.2018 02:29
Достоинства:
1. Предоставили возможность раннего заселения. Спасибо! 2. Расположена в очень красивом месте: рядом набережная, мост влюблённых красиво подсвечен ночью, река с очень живописным изгибом. Рядом на Исторической площади камень, заложенный в честь основания города, монумент памяти погибшим воинам и Вечный огонь. В соседнем доме музей с прекрасно сохранившимся скелетом мамонта. Рядом с гостиницей остановка, автобусы ходят очень часто. 3. В номере кровать, которая на фото казалась узковатой, на деле же-очень комфортной. Большой санузел, тропический душ. В пузырьках гель для душа, лосьон для тела, шампунь. Кондиционера для волос нет. Это не минус, просто кому важно, то надо брать с собой. Нет холодильника, но на ресепшн предложили мне поднять в номер камеру со льдом. Не знаю, как это выглядит, я просто оставила у администратора в холодильнике пакет. 4. Завтрак в ресторане Дягилев. Заказ ужина в номер 200 руб независимо от количества заказанной еды.
Недостатки:
Одно утро был сбой wi-fi
Vladimir
08.10.2018 20:39
Недостатки:
Подушки резиновые. Тапки в номер пришлось спрашивать. Душевая теснющая. Оплату на ресепшене попросили вперед, хотя бронировал на Booking.com. Причем в категоричной форме, хотя не в первый раз там живу.
Наталья
18.09.2018 12:12
Недостатки:
Неприятный запах в ванной комнате. В кровати сломаны перегородки, постоянно скатываешься к краю из-за создавшегося наклона. Нет нормальной вентиляции. Запах сигарет в номере.
Aleksandr
13.09.2018 06:48
Достоинства:
Хороший, уютный отель. Радушный персонал, красивое оформление. В телевизоре порядка 200 каналов (но среди них нет КХЛ!!!). Рядом набережная, мост влюбленных, футбольный и хоккейные стадионы. В ванной комнате даже есть тумблер позволяющий дублировать аудио с происходящего в данный момент по телевизору!))
Недостатки:
Добавьте КХЛ ТВ. КХЛ ТВ HD (это не то же самое) есть, а КХЛ ТВ нет! Обычно наоборот. В номере жуткий дубак. Я люблю когда прохладно, но не как в холодильнике! Персонал объяснил это тем что еще не включили центральное отопление! Но не ужели вы ухнули столько бабла в ремонт и дизайн, но сэкономили на собственной котельной?? Номер тесный, нет холодильника.
Елена
07.09.2018 02:10
Недостатки:
Не работал чайник в номере. Я бы не назвала размер кровати размером «queen-size». Завтрак скудный.
Мария
31.08.2018 17:54
Достоинства:
Отличный выбор, чистые уютные номера, шикарный завтрак на любой вкус. Вежливый и клиенториентированный персонал.
Irina798
21.08.2018 04:51
Достоинства:
Расположение отеля, ванная комната.
Недостатки:
Кофе невкусный
Dmitriy
17.08.2018 03:10
Достоинства:
Завтрак, вай фай, персонал. Завтрак с 4 утра.
Недостатки:
Узкая кровать. За эту цену совершенно не ожидаешь ширину кровати, ненамного превышающей собственные габариты. Шум с улицы такой, что слышно каждую машину. Каждый мотоцикл ночью меня будил, и спал я отвратительно. Как им удалось сделать столь отвратительную шумоизоляцию- загадка.
Andrey
16.08.2018 05:28
Достоинства:
Расположение. персонал, чистота, тишина
Недостатки:
Дверь в ванную комнату открывается вовнутрь, сразу за дверью расположен унитаз и чтобы его не разбить дверью стоит ограничитель открывания двери. И расположен он прямо у унитаза, т.е. у Вас под ногами. Завтрак ну совсем не тянет на 4 звезды.
Denis
07.08.2018 06:15
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Пару микро моментов: минибар открывается только тогда, когда на рецепции 1000 рублей оплачиваешь; но об этом при заезде не говорят. И вот ты уже на 5 этаже, разделся, хочешь что-то взять, но не тут-то было. И на завтрак дали вафлю бельгийскую не свежую.
Максим_
05.07.2018 18:44
Достоинства:
Месторасположение очень хорошее, рядом набережная.
Недостатки:
Тюль на окнах не открывалась. Завтрак ограничен.
Elena
13.06.2018 11:33
Достоинства:
Приветливый персонал, необходимо было организовать хранение продуктов в холодильнике, быстро решили нашу проблему, спасибо за это. Чисто и комфортно.
Недостатки:
В двухместном номере слишком маленькая кровать, мы с моим парнем не страдаем лишним весом, но нам было тесновато, я всю ночь просыпалась от того, что боялась упасть.
Elena
11.06.2018 02:50
Достоинства:
Удобная кровать, матрас, подушки комфортный большой душ разнообразный завтрак
Недостатки:
Всё что расстроило в прошлый раз, было исправлено буду приезжать снова в этот отель
Александр
31.05.2018 04:34
Недостатки:
Очень редко пишу комментарии, тем более плохие, но в этот раз не могу промолчать. При заезде поставили перед фактом, что нет горячей воды, и что утром она появится. В итоге она не появилась ни утром, ни в последующие дни проживания. При этом каждый день мне обещали. И каждый день винили во всем город. Смешно! Такая большая и богатая сеть не может позволить себе купить водонагреватели? В один из дней попросил связаться со мной менеджера отеля - ноль реакции. При этом тоже пообещали). Отношение персонала ко всему этому равнодушное, хотя можно было бы и проявлять хоть иногда эмпатию... Больше ни ногой.
Elena
28.05.2018 04:15
Достоинства:
Хороший номер, размер кровати, комфортный матрас
Недостатки:
Утром ждало разочарование, из крана горячей воды шла холодная, пропускал 30 минут, теплее она не стала завтрак был заявлен с 6 утра, в итоге в 6 утра были накрыты только холодные закуски, ни каши, ни омлета, ничего другого горячего не было. не было, к сожалению, даже хлеба и хоть кого-то из персонала, у кого можно было попросить его. сотрудник рецепции при виде меня скрылся в подсобном помещении. не должно быть так в 4* отеле
Аноним
26.05.2018 22:40
Недостатки:
Отсутствие горячей воды! Ранний заезд 90% от стоимости суток.
Olga
21.05.2018 16:20
Достоинства:
Я второй раз останавливаюсь в этом отеле. Очень атмосферное место. Прекрасно обставленные номера, отличная ванная, местоположение лучшее в городе. Персонал вежливый, предупредительный, доброжелательный. Завтраки отличные.
Нина Бадамшина
19.05.2018 04:41
Достоинства:
Красивый дизайн номеров, вкусный завтрак.
Недостатки:
Не было горячей воды из-за ремонтных работ в городе, тем не менее в отеле должны быть альтернативные источники горячей воды. Мы останавливались на одну ночь и не смогли даже принять душ. Персонал на наш вопрос что делать ни чем не смог помочь и не предложили каких то вариантов принять душ. Это очень расстроило.
Alexandr
09.05.2018 17:11
Достоинства:
Персонал и завтрак
Недостатки:
Телевизор не работал, приход мастера ничего не решил. За те деньги которые стоит номер это недопустимо!!!
Антон
06.05.2018 02:33
Достоинства:
Мебель и аниураж в номерах. Кровать и подушки. Персонал пошёл на встречу и заселил бесплатно в 8 утра вместо 14!
Недостатки:
Вид из окна на гаражи. Размер номера - двухместный номер как для одного, был в одноместном, там ещё меньше места. На третий день из душа пошла вода с каплями мазута. После звонка прождал техслужбу пол часа в итоге ещё один звонок и мне посоветовали пропустить воду.
Lyudmila
01.05.2018 18:49
Достоинства:
Хороший отель европейского уровня. Уютный номер. В номере все удобства, удобная постель. Вкусный и разнообразный завтрак в ресторане “Дягилев». Подземная охраняемая парковка (что для нас было очень важно) по цене 500 рублей в сутки. Отличная цена по специальному предложению.
Недостатки:
К сожалению, в номере не работал телевизор. Вызвали специалиста, но он не смог его настроить. В ванной плохо уходила вода. Чайник грелся, если его крышку держать рукой. Слышался шум дороги, которая проходит прямо под окном.
AndreyLaz
17.04.2018 10:33
Достоинства:
Очень понравилась овсяная каша на завтрак, просто волшебная. Заказывал доставку завтрака в номер (за услугу 200р), заказал доставку за 10 минут до окончания завтрака (в 10:50 в воскресенье), принесли без проблем, очень быстро. Персонал на ресепшн решал вопросы без проблем и проволочек (был необходим дополнительный номер). Понравился поздний бесплатный чек-аут, вообще до 12:00, но без проблем бесплатно продлили до 14:00. Хорошая ванная комната, душ.
Недостатки:
В улучшенном двухместном номере - кровать полуторка, узкая. В одноместном номере - кровать вообще настолько узкая, что некомфортно спать. Отсутствие как биде, так и гигиенического душа рядом с туалетом.
JustHuman
15.04.2018 01:43
Недостатки:
Не работало поворотное крепление лейки душа, не было зубной щётки/пасты.
Павел
04.04.2018 22:30
Достоинства:
Очень хорошее оснащение номеров. Достойный завтрак. Персонал очень порадовал отношением к своим в гостям. Номера достаточно тихие, есть возможность хорошо выспаться. Теперь данный отель первый в моем списке к посещению в Тюмени.
Iuliia
08.03.2018 17:30
Достоинства:
В принципе - ничего, кроме цен на ужин в ресторане Дягилев
Недостатки:
Это отвратительный отель, я хотел остановиться в Хилтоне, но меня товарищ отговорил. Так вот: кровать вроде двухспальная, а состоит из двух матрасиков, крайне не удобная. Одеяло, такое ощущение что не то что не греет, а даже наоборот, какое то маленькое одеяло, явно не для кровати размера кинг сайз. Завтраки отвратительные, все невкусное, официанты - такое ощущение что живут своей жизнью, даже не здороваются по утрам (хотя может в Тюмени так принято) администратор этим процессом совсем не руководит. А да - у меня был один из самых дорогих номеров - Люкс. Очень жаль что я там остановился
Evgenii
07.03.2018 03:46
Недостатки:
Номер не соответствовал указанному размеру. Холодно внутри. Шумно. Во время бронирования указана была Ванна в ванной комнате, а на деле оказался душ, переселить отказались. На день рождения не было ни одного знака внимания. Персоналу было все равно на наши проблемы. Худший отель в своем ценовом диапазоне.
Svetlana
06.03.2018 00:19
Достоинства:
Отличное расположение, удобные номера, прекрасное обслуживание и кухня.
Недостатки:
Не поняла, что можно было заказать омлет (яичницу) у официанта. Позже нашла на столе уведомление об этом. На мой взгляд будет лучше, если официант будет об этом предупрежать.
Снежана
04.03.2018 17:37
Достоинства:
Все замечательно
Недостатки:
Открыть в отеле парихмахерский салон
Аноним
25.02.2018 05:18
Достоинства:
Интерьер, завтрак, месторасположение
Недостатки:
Плохо работает медиа панель от телевизора, при зарядке телефона или ноутбука периодически бьет слабым током (плохое заземление). В первый раз постельное белье было очень неприятным, возможно стирали много и без кондиционера. Во второй раз этой проблемы не было. Тапочки и халат нужно просить на ресепшене.
Татьяна
12.02.2018 19:12
Достоинства:
Очень уютный, чистый и милый номер, тишина, вкусный завтрак (особенно сырники), прекрасное расположение
Недостатки:
Темно в номере, не хватало тапочек и халата
Yellowman78
06.02.2018 08:47
Достоинства:
Хорошее месторасположение - прямо у Моста влюбленных, есть СПА в соседнем фитнесе бесплатно для проживающих. Номера комфортные (единственное чуть страдает шумоизоляция) Для бизнеса идеальный отельчик. В ресторане Дягелев подают ранние завтраки с 4.00 утра. Также можно поужинать за символическую плату в 600 р.
Недостатки:
Шумоизоляция
Georgy
23.01.2018 21:58
Достоинства:
Чисто, вода комплимент, лифт, хороший персонал, ресторан при отеле тоже рекомендую, включая бизнес ланч, хорошая мебель, хороший ремонт-обстановка, хороший отель для бизнес поездок и отдыха
Недостатки:
Слив плохо работает в душе, баночки для шампуня падают в держателе в душе, тапок не нашел.
Ольга
14.01.2018 15:44
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Отсутствие парковки для большой машины, маленький холл, очень маленькая кровать в стандартном двухместном номере, плохая шумоизоляция в номерах, нет круглосуточного лобби.
Jaredazar
10.01.2018 15:57
Достоинства:
Просторный номер 319, классная кровать
Недостатки:
Могло быть теплее в номере! Телевизор в гостиной не работал! В ванной холодно!
Kseniya
19.12.2017 17:51
Достоинства:
Хороший завтрак, вежливый персонал, лобби бар удобный
Недостатки:
Номер для двоих но кровать маленькая
Natalia
03.12.2017 06:47
Достоинства:
Отзывчевость персонала, очень вкусно приготовлены блюда в ресторане, чисто и комфортно
Владимир
22.11.2017 21:12
Достоинства:
Пользуюсь услугами только этого отеля и альтернативы не ищу. В этот раз приятно удивили предложением услуг спортзала для гостей. За проживание начисляют мили аэрофлота.
Natalia
15.11.2017 06:57
Достоинства:
Удобное расположение отеля для знакомства с исторической частью Тюмени. в номере комфортная ванная комната, приветственная бутылка воды, чай
Недостатки:
На рецепшн сказали, что завтрак с 6 утра, оказывается в выходные- горячие блюда на завтрак только с 7 утра - ждать не стали. Ширина кровати маловата для 2х взрослых.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 500 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
