Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Best Western Plus СПАССКАЯ, 4 звезды
Этот стильный отель расположен на главной улице, в историческом центре Тюмени, всего в 2 минутах ходьбы от Сибирского музея. К услугам гостей отеля Best Western Plus "Спасская" бесплатный Wi-Fi и просторные интерьеры. Просторные номера отеля Best Western Plus оснащены кондиционером, обставлены элегантной мебелью и декорированы богатыми коврами. В распоряжении гостей всех номеров телевизор с плоским экраном, шкаф и собственная ванная комната. В ресторане "Дягилев", столы которого украшены свечами, подают завтрак и разнообразные блюда русской и сибирской кухни. Кроме того, гости могут расслабиться в изысканной атмосфере лобби-бара "Леон Бакст". Сотрудники круглосуточной стойки регистрации могут организовать трансфер до железнодорожного вокзала Тюмени (10 минут) и аэропорта "Рощино" (15 минут).
Отзыв об отеле:
Best Western Plus СПАССКАЯ, 4 звезды
AlekseyV
20.11.2015 23:39
Недостатки:
Подушки высокие и жесткие
Отзыв был полезен?
0
0
forzaspartak80
03.11.2015 01:58
Достоинства:
Хороший отель с удачным месторасположением, недалёко от набережной и центра. Вкусные завтраки, внимательный персонал.
Недостатки:
Нет такого.
Георгий
02.11.2015 09:24
Достоинства:
Чистота в номере общая, интернет, большая комната, хорошее расположение, хороший персонал, много розеток и выключателей, бесплатная питьевая вода в номере в хорошем количестве, общий дизайн гостиницы, карта города в номере
Недостатки:
Очень плотные подушки(попробуйте на них поспать сами), пятна на постельном белье, слив(плохой, стоял в воде) и напор душа в ванной, завтрак неплохой, но могло быть лучше, вид из окна на гаражи и частный сектор в центре города
Sindbada
23.10.2015 23:33
Достоинства:
Классический отель с изысканным интерьером. Стоит недалеко от набережной, откуда открывается потрясающий вид. Порадовали чайные принадлежности в номере. Ранний завтрак, несмотря на отсутствие горячих блюд (по правилам отеля горячий завтрак подается в стандартный отведенный промежуток) приятно удивил разнообразием и качеством. Было жаль уезжать так скоро))
Недостатки:
Не хватило принадлежностей для чистки зубов, а также халата с тапочками - в межсезонье выходить из душа зябко) Но это и не пятерка, в конце концов! Без 50 грамм разобраться с тем, как пользоваться встроенным баром, не получится. Но эти 50 как-раз и остались внутри него)) (Сразу см. инструкцию отеля и готовь депозит)"Бесплатный" вызов такси службой ресепшн стоил дополнительных 500 руб. при рассчете с водителем.
Sergei
21.10.2015 00:16
Достоинства:
В первую очередь нравится комфор и уют.Персонал на ресепшн всегда идёт на встречу. Останавливался в данном отеле 4 раза, один раз не попал не было мест и был растроен приемом в ином отеле . А !!! какие тортики готовят местные кондитеры , особенно фисташковый. Не проходите. И кстати на числят Милли на карту национального авиаперевозчика ( чисто информативно)
Алёна
01.10.2015 06:16
Достоинства:
Дизайн номера , вкус и качество еды! Отличный персонал , обязательно приедем ещё
Lev
27.09.2015 08:51
Недостатки:
Цена бронирования отличается на 20 процентов от сервиса Букина , т.е. Другим компаниям предоставлена скидка. За один и тот же номер в эти даты стоимость у меня и у моего приятеля отличалась на 20 процентов.
Egor
24.09.2015 19:15
Достоинства:
Расположение, чистота номера
Недостатки:
Очень маленькая и неудобная (жесткая) кровать, завтраки скудные, пульт от ТВ не работает с кровати, приходится вставать и включать как в старые добрые времена)) и самый большой минус это очень очень маленький напор воды в номере на 6 этаже!
Владимир
17.09.2015 04:31
Недостатки:
Плохо работал вайфай. Завтраки невкусные и однообразные
Victoria
23.08.2015 01:54
Достоинства:
Я остановилась в этом отеле 2-ой раз. Прекрасный отель для бизнес поездок. Все замечательно, никаких замечаний вообще нет, только самые позитивные впечатления. Постоянно улучшают сервис
Анатолий
17.08.2015 17:38
Достоинства:
Тихо в номерах, удобно расположена в центре. Квалифицированный, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Завышенный ценник для гостиницы такого уровня.Завтрак скудноват.Нет бесплатного фитнеса
Artem_Vorobev
11.08.2015 02:52
Достоинства:
Отель великолепный: персонал решает любые вопросы на-лету, номер очень светлый, чистый. Есть много бонусов, такие как: бесплатный фитнес-клуб, завтрак, трансфер - что отсутствует в других Тюменских отелях. Ресторан на первом этаже на уровне. Превосходная еда, приносят заказ прямо в номер. Удобное месторасположение, можно добраться в любую точку города.
Недостатки:
Не заметил!
Юрий
11.07.2015 13:35
Достоинства:
Прекрасное местоположение, все достопримечательности в шаговой доступности, 20 минут на такси до аэропорта.
Валерий
07.07.2015 03:38
Достоинства:
Гостиница в целом хорошая и соответствует международным стандартат, однако необходимо улучшить работу ресторана и организовать стоянку для тех, кто путешествует на машинах.
Недостатки:
В ресторане официант отказался подать нам сухое вино в закрытой бутылке, сначала ссылаясь на отсутствие штопора, что смешно, затем подал неизвесно где открытую бутылку, содержимое которое оказалось не сухим вином.В результате мы отказались от этого уже разлитого нам без тестирования и весьма сомнительного напитка, чем ужин был испорчен.
NadezdaZ
18.06.2015 06:15
Достоинства:
Все понравилось! Приезжая в Тюмень в командировку, уже дважды останавливались в Best Western Spasskaya. Прекрасные красивые номера, хорошая шумоизоляция, удобные матрацы, хороший, быстрый wi-fi, порадовало наличие тапочек и халатов. Хороший завтрак, не слишком разнообразный, но вполне достаточный (каши, омлеты, сосиски, колбасные/сырные нарезки, йогурты, выпечка). Очень отзывчивый персонал, доброжелательный, все вопросы решают быстро и с улыбкой. Учитывая деловую цель поездки, очень порадовало наличие на стойке рецепции дежурного ноутбука).
Lera Praha
11.06.2015 18:32
Достоинства:
Кровать мягкая удобная!
Недостатки:
В двухместном номере 1 халат, завтрак не вкусный и холодный.
Екатерина
09.06.2015 08:14
Достоинства:
Достойный представитель сети гостиниц Best Western
Olga
10.05.2015 21:53
Достоинства:
Понравилось все. Очень красивый, чистый, комфортный отель с оригинальной стилизацией. Очень достойное место!
Недостатки:
Не смогла открыть бар..
Elina
12.04.2015 20:49
Достоинства:
Все прекрасно!Быстрое реагирование персонала и это при полной загрузке отеля.Вкусная кондитерка!
Недостатки:
Нет того что бы не понравилось!
Аноним
06.04.2015 01:27
Достоинства:
Общая обстановка очень комфортная. Спокойно, по домашнему.
Даниил
05.04.2015 21:39
Достоинства:
Уютно
Недостатки:
Пятна на прикроватном диване, на столе следы от чашекХолодно в ванной
Аноним
08.03.2015 00:50
Достоинства:
Отличный завтрак и тем, кто поститься, и тем, кто любит плотно поесть с утра.
Недостатки:
В гостинице нет парикмахерских услуг. Не помешает на рецепшене иметь визитки ближайших салонов с адресами и телефонами.
ikuzminov1
15.02.2015 22:18
Недостатки:
Постельное белье - синтетика, сильно электризуется.
Аноним
05.02.2015 08:13
Достоинства:
За тот короткий период проживания в Спасской мне понравилось всё. Отличный выбор для проживания, если вы прибыли в Тюмень в командировку.
Недостатки:
Я жутко мерзла в номере, останавливалась в январе, на улице было в среднем -10. Зал для ожидания (холл) расположен не удобно, но это такие мелочи! :)
Alexander
02.02.2015 06:51
Недостатки:
Заказывать медальоны из говядины я бы не стал. Были как резина.
Аноним
29.01.2015 18:58
Достоинства:
Ресторан очень хорош. Номер полностью оправдал ожидания.
Владимир
21.12.2014 20:48
Достоинства:
Уютное месторасположение, красивый дизайн номера и ванной комнаты. Очень качественная сантехника. Звук телевизора в ванной с регулятором громкости. Достойный WiFi. Хороший ресторан. В стоимость номера включайте ужин (800), правильнее – двойной. Номер заказывайте с видом на Туру.
Недостатки:
В номере класса «Комфорт» отсутствуют халат, тапочки и холодильник.
Аноним
31.10.2014 09:10
Достоинства:
Чистый, большой, красивый отель с хорошим рестораном
Екатерина
30.10.2014 14:16
Достоинства:
Дизайн номеров на отлично... Все очень комфортно и уютно ...
Недостатки:
Слышимость... Слышно было и звонки в соседних номерах и когда соседи принимали душ...
Лариса
27.10.2014 01:15
Достоинства:
Понравилось всё очень.Очень удобно расположен.Очень красивый номер - люксОчень удобный.Всё неожиданно замечательно по задумке и организации.Еще персонал подучить и будет все на 100%.
Недостатки:
При стоимости люкса более 15000/сутки и при том, что деньги за номер берутся "вперед", запросили депозит для пользования минибаром. При этом минибар открыть "забыли" Пришлось поздно ночью выяснять этот вопрос с reception. Полотенца не поменяли. Очень дорогой ресторан.
Аноним
15.10.2014 12:55
Достоинства:
Хорошее месторасположение, чистые номера,вкусная кухня.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы персонал был немного поприветливее,побольше улыбался.
Ольга
07.10.2014 14:51
Недостатки:
Завтраки:многие блюда на шведском столе холодные,несвоевременно обновляются закончившиеся на столе,не очень разнообразны.
Гость
26.09.2014 18:26
Достоинства:
Был первый раз. Понравилось все, кроме того, что не понравилось. Очень приятный дизайн номера и интерьера гостиницы, было тихо, уютно, милые девушки как на регистрации, так и в ресторане, готовы помочь. Банкомат очень к месту. Приеду еще.
Недостатки:
1. Отель заказ с сайта не получил, номер забронирован не был.2. Электронный минибар по залогу наличными. Диковато, хотя причина понятна.
Гость
16.09.2014 11:52
Достоинства:
- просторный номер с интересным интерьером;- добротный завтрак, без излишеств.
Недостатки:
- нет холодильника;- отсутствие стандартного набора Российских телеканалов, включая местный.
Artem
15.09.2014 18:47
Достоинства:
Хороший ресторан, есть обслуживание в номерах, удобное расположение, мебель и пр. детали - на высоком уровне.
Недостатки:
Нам нужно было принять небольшой, но увесистый груз в несколько коробок, так мы выяснили, что носильщики в отеле отсутствуют. Таскали сами. В остальном - все хорошо.
Гость
09.09.2014 09:58
Достоинства:
Всё, особенно внимательность службы приема гостей в лице Елмзаветы!
Гость
07.09.2014 00:55
Достоинства:
Современный европейский отель. Хорошие завтраки, в том числе - ранний завтрак (не сухой паёк!) для отъезжающих.
Недостатки:
Расположен на шумной дороге в удалении от центра города.Неспособность персонала решить проблему с некачественной работой WiFi
Vladimir
05.09.2014 01:58
Достоинства:
Был первый раз. Понравилось все, кроме того, что не понравилось. Очень приятный дизайн номера и интерьера гостиницы, было тихо, уютно, милые девушки как на регистрации, так и в ресторане, готовы помочь. Банкомат очень к месту. Приеду еще.
Недостатки:
1. Отель заказ с сайта не получил, номер забронирован не был.2. Электронный минибар по залогу наличными. Диковато, хотя причина понятна.
Гость
23.08.2014 23:25
Достоинства:
очень уютный отель, отличное месторасположение, комфортный номер
Гость
14.08.2014 10:26
Достоинства:
Удачное расположение
Недостатки:
Стоимость через Booking оказалась дорроже на 500руб в день чем при регистрации в самой гостинице!!!.Плохой вид из окна.Узкая для духспальной кровать, скорее полуторка.
Гость
12.08.2014 12:41
Достоинства:
Пока новая мебель в номерах
Недостатки:
1. При раннем заезде в 6:30 взяли денег на 100 рублей дешевле, чем за номер за сутки - видимо бедствуют2. Постоянно приходили убираться в номер тогда, когда я в нем находился, соответственно, на предложение убраться (спасибо что не мне из номера) я отвечал отказом, так как не хотелось, чтобы кто-либо мне мешал.3. Двери вообще не звукоизолированы, так что вы станете невольным участником всех событий в коридоре.4. Шведский стол (если его так можно назвать) продукты не свежие, выбор мал.5. Контроль за оплатой номера отсутствует. Мне пришлось задержаться еще на одни сутки, соответственно, я доплатил за номер, однако, когда я попытался войти в него, то мой ключ оказался заблокирован, пришлось потерять около 40 минут, чтобы ресепшн нашел мою оплату и меня допустили в номер
Гость
27.07.2014 00:48
Достоинства:
Хорошее месторасположение, чистые номера,вкусная кухня.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы персонал был немного поприветливее,побольше улыбался.
Гость
23.07.2014 17:17
Достоинства:
Останавливалась на сутки. Зарегистрировали быстро. Номер небольшой, но очень уютный и приятный. Чайник, вода, кофе, чай. Очень тихо!))
Недостатки:
Желание оставить машину в подземном паркинге вызвало удивление, пришлось буквально настоять. Пару раз нужно было спуститься к машине - каждый раз надо идти на ресепшен и просить, чтоб открыли подземный этаж, ждать там охранника. Первый раз столкнулась с тем, что надо оставить депозит за мини-бар, тогда его разблокируют. Причём при заселении об этом не сказали, узнала только когда хотела воспользоваться. Предложили спуститься на ресепшен и оплатить. Согласитесь, не очень хочется куда-то идти, когда уже хочется отдохнуть. Можно о депозите предупреждать сразу. В душе из шланга хлестала вода во все стороны (номер 303).
Гость
20.07.2014 06:42
Достоинства:
Отличный отель для деловой поездки в г. Тюмень. Все очень хорошо. Приеду еще.
Гость
05.07.2014 14:17
Достоинства:
Останавливался на одну ночь.Все очень понравилось.Приветливый, грамотный, англо-говорящий персонал. Бесплатно разрешают сделать чек - аут в 14 часов. За небольшую доплату в 18 часов.Дизайн отеля очень гармоничный, приятный, типично американский в лучшем смысле этого слова.Ощущение, что отель новый. Все в идеальном состоянии.Кажется, что находишься не в Тюмени а в Нью - Йорке.Ванная комната большая и комфортная, на сама ванная с очень высокими бортами. Пожилым людям будет сложно забираться в нее.Хорошая шумоизоляция. Тихий кондиционер.Завтрак хороший. Нельзя сказать, что очень разнообразный, но вполне...
Гость
21.06.2014 04:31
Достоинства:
Да все ништяк...
Недостатки:
В ресторане и баре на принимают AmericanExpressThe hotel does not accept AmEx in restraint ant lobby bar.
Гость
14.06.2014 14:58
Достоинства:
Красивый отель. Интерьер ++, кухня +, чувствуешь себя очень комфортно!
Гость
06.06.2014 08:17
Достоинства:
Удобное месторасположение, приветливый персонал, уютные номера.
Недостатки:
Номер был с балконом, на балконе было грязно. В 2-х местных номерах маленькая кровать и номер оказался меньше,чем ожидала, пришлось менять.
Гость
25.05.2014 01:48
Достоинства:
В целом нормально, хорошее место расположение, вай-фай работает
Недостатки:
Холодильник-бар так и не смог открыть :(Завтрак включенный в стоимость так себевид из номера на гаражи
Гость
24.05.2014 12:12
Недостатки:
Завтраки:многие блюда на шведском столе холодные,несвоевременно обновляются закончившиеся на столе,не очень разнообразны.
Гость
09.05.2014 11:54
Недостатки:
Горячую воду довали по времени не предупредили за ранее
Гость
26.04.2014 16:57
Достоинства:
Живописное месторасположение. Можно прогуляться вечером по набережной и пешеходном мосту, после посещения ресторана при гостинице "Дягилефф". С хорошей кухней и замечательным обслуживанием официантки Юлии. Сам отель новый, мебель и интерьер вполне достойные. Все необходимые гостиничные причиндалы присутствуют. Даже электрочайник и пакетированый чай. Чисто, аккуратно. Придраться можно только к незначительным мелочам, о которых скажу ниже. По итогу - отель достоин пятой звезды безоговорочно!
Недостатки:
В номере окно во всю стену с хорошим видом, но грязным стеклом...
Гость
21.04.2014 02:47
Недостатки:
Вкус (запах) воды, но видимо это проблема города.В принципе не дешево.Завтрак посредственный, кофе на завтрак отвратительный.
Гость
20.04.2014 03:48
Достоинства:
Вежливый персонал
Недостатки:
Дверь пропускает все звуки!
Гость
18.04.2014 17:21
Достоинства:
дизайн номеров на отлично... Все очень комфортно и уютно ...
Недостатки:
слышимость... Слышно было и звонки в соседних номерах и когда соседи принимали душ...
Гость
14.04.2014 23:49
Недостатки:
Прочитав положительные отзывы на booking решила остановиться именно в этой гостинице, но, к сожалению, сама гостиница и обслуживающий персонал разочаровал. Мною был забронирован номер комфорт с двумя отдельными кроватями, приехав в гостиницу выяснилось, что таких свободных номеров нет и пришлось спать на раскладушке, учитывая, что стоимость проживания не из дешевых. В отеле проблемы с горячей водой, а также при гостинице есть кондитерская, которая считается одной из лучших в городе, но обслуживание отвратительное. Мною был заказан торт. Попросила, чтобы его изготовили к моему отъезду, чтобы он был свежий, так как везти далеко, но спящий в подсобке официант Ринат принес товар с витрины, который там стоял не менее суток, убеждая меня, что изготовили его сегодня. Данный отель не рекомендую никому пока руководство не обучит свой персонал хорошему и качественному сервису.
Гость
14.04.2014 00:34
Достоинства:
Современный, качественный ремонт, все чисто, отличная звукоизоляция, недалеко центр.
Недостатки:
не работал тв, не работал автоматический минибар-не открывался. Душевая воняет канализацией номер 302
Гость
11.04.2014 02:40
Достоинства:
В целом все хорошо.
Недостатки:
Несколько странной показалась ванна. При такой ее конструкции обязательно должны быть какие-то вспомогательные поручни (иначе трудно из нее выбираться) и полочки для шампуня, мыла и пр.
Гость
04.04.2014 11:23
Достоинства:
Продуманное до мелочей расположение эл.розеток и аксессуаров в душевой, удобная компоновка мебели.Хороший дизайн общественных мест и номера.
Недостатки:
Для разблокирования мини бара нужно звонить на ресепшен.
Гость
03.04.2014 17:41
Достоинства:
Это шикарный отель, расположенный в очень хорошем месте. Полностью соответствует западному представлению безопасного и комфортного места для размещения. Великолепная еда, изысканные вина, живая музыка. Здание построено всего 4 года назад, все новое, очень свежее, персонал говорит по-английски, сисстемы расчетов, менеджмент, технологии - лучше чем в отелях той же сети в США.
Недостатки:
Желательно наличие халата и тапочек в номере. Также желательно заправить кремом устройство для чистки обуви. Также не был замечен носильщик.
Гость
26.03.2014 12:27
Достоинства:
чистый, большой, красивый отель с хорошим рестораном
Гость
26.03.2014 08:37
Достоинства:
Понравилось всё очень.Очень удобно расположен.Очень красивый номер - люксОчень удобный.Всё неожиданно замечательно по задумке и организации.Еще персонал подучить и будет все на 100%.
Недостатки:
При стоимости люкса более 15000/сутки и при том, что деньги за номер берутся "вперед", запросили депозит для пользования минибаром. При этом минибар открыть "забыли" Пришлось поздно ночью выяснять этот вопрос с reception. Полотенца не поменяли. Очень дорогой ресторан.
Гость
20.03.2014 00:16
Достоинства:
большой светлый номер
Недостатки:
1) не работал WI FI (я брал бизнес номер) мне посоветовали спуститься на reception и поработать оттуда2) завтрак "не очень"
Гость
17.03.2014 18:30
Достоинства:
Все на уровне
Недостатки:
В праздничные дни 10 и 11.05 ресторан вечером был закрыт.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 500 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
