Отзывы Best Western Hotel Harbour View, 4 звезды

Аномально маленький номер! Можно уйму банальных и смешных вещей перечислить, которых не реально делать, находясь в номере вдвоём. Даже для одноместного места мало. Ужасный вид из окон Аляпистый, колхозный интерьер. Не комфортно было останавливаться здесь

Душ тесноват для крупного человека. Дешёвых едален рядом не нашли поздно вечером. Шумоизоляция не очень: девушка в номере в конце коридора стонала так, что весь этаж возбудился :)))

Номера до смешного маленькие! особенно ванная комната. Она настолько маленькая и непродуманная, что, простите, на унитаз было сесть не возможно! Так как он упирался в ванну. Полотенца были все в дырках и пятнах. И еще лифтов дождаться невозможно

Очень маленький номер, некуда положить вещи-шкафа нет! В ванной воняло канализацией. Полотенца сильно воняли хлоркой! Завтраки скудные и по вкусу на 3 балла. Это максимум 3 заезды...максимум!

Качество wifi оставляет желать лучшего

Номера маленькие

Пружинный матрас жесткий.

Отель находится почти в порту. Вокруг соседствует с торговыми рядами с рыбой и трущебами. Номер очень маленький для люкса. Кровать хоть и кингсайз, но жесткая. Нет шкафов. На ресепшене с карты списывают помимо оплаты сразу и депозит при этом не предупреждая. Так же списывают заранее депозит за первую ночь.

Очень маленький номер 🏨 квадратов 15 вместе с туалетом 🚾 и ванной 🛁 . Кровать жесткая неудобная маленькая хотя написано что двухспальная, шкафа нет,вещи сложить некуда,холодильник автомобильный, телевизор каналов русских нет, взял жесткий диск с фильмами подключить не смог, завтраки ☕ 🍪 одни и те же каждый день выбор маленький, лифты работают плохо

Оооочень маленькие номера Некоторые ручки в ванной комнате отваливаются Пульт управления кондиционером был сломан Бронировали номер с видом на гавань, в результате жили на 13 этаже и смотрели в окна соседних домов, и видели лишь маленький кусочек воды Фотографии вообще не соответствуют действительности

Теснота в номере, но это для Гонконга в порядке вещей.

Комнатка крохотная, ванная комната с туалетом крохотная, сидеть на унитазе практически невозможно, ноги упираются в ванную. Попросили комнату для курящих, окно не открывается, если курить в комнате, то дышать нечем, смысла комнат для курящих не увидели. Лифт ждёшь долго, бассейн работает с 11 утра, поменять ваучеры на еду в последний день отъезда когда по времени не успевали есть на ваучеры для ребёнка на дни отдыха, не дал персонал.

Шкафа нет, миниатюрный номер, ресепшен на 5 этаже)

Кровати реально очень маленькие (мой рост 164), пружины впиваются в тело. В душе воняет канализацией,номер в целом не проветривается. На пару ночей сойдёт,я бы поискала ещё варианты,лучше переплатить пару тысяч,чем мучаться. Будем ждать возвращения депозита)

Излишне работает кондиционеры по всему отелю. Если в номере его можно выключить, то в местах общего пользования: холлах, коридорах, лифтах, ресторане - очень холодно!

Действительно маленькие комнаты, но это неудивительно для Гонконга за эти деньги. Если нужно что-то просторней, то цена будет в 1.5 раза и выше дороже.

Номер нереально мал.санузел для метровых китайцев.чтобы сесть на унитаз ноги нужно поместить в ванну или коридор.реальных 2 звезды оценка номера и отеля.два лифта и куча маленьких коморок.в лифт сесть постоянная очередь!!!!

Нам списали оплату за проживание дважды,еще не известно вернут ли деньги.

1.) При бронировании отеля на карте блокируется часть денег за проживание, но при заселении приходится оплатить всю сумму 100%. Заблокированную при бронировании сумму обещают вернуть в день выселения. Однако, по прошествии 2,5 дней после выписки из отеля, деньги, заблокированные при бронировании, все еще не вернулись на мой счет.2.) Дальше недостатки бассейна:2.1.) Бассейн работает всего лишь с 9 утра до 8 вечера. Это очень неудобное расписание, так как в это время мы в отеле обычно отсутствуем. 2.2.) Не хватает какого-нибудь навеса над зоной бассейна. Мы купались в дождь - это ничего, но плохо, что при этом намокают одежда и телефоны, лежащие на столах или лежаках. Видели, что на соседнем отеле есть такой навес над бассейном.2.3.) 2 дня бассейн совсем не работал. Причина - ожидание тайфуна. При этом в 1-й день дождь едва моросил не дольше 15 минут, но выход к бассейну заблокировали мешками с песком и никого не пускали. Реальный дождь пошел только к утру второго дня. К обеду 2-го дня погода уже улучшилась, и в этот же день в 12-40 предупреждение о тайфуне было снято службой прогнозов. Даже Океан парк (Ocean park) был открыт в 16 часов. Но наш бассейн не работал еще до 11 утра следующего дня. Не понятна нерасторопность и медленная реакция персонала в этом смысле...

Очень маленький холодильник в номере

Однообразный завтрак

Очень долгое ожидание лифта. Обещанный вид на гавань еле наблюдался между зданиями, возможно на верхних этажах лучше.

При въезде пытались взять с на депозит 500 гк долларов! Учитывая, что мы снимали номер на ночь за 330 гк баксов, это было станок требование. Но наличии у нас не было, а виза была оформлена не на меня. В итоге нам сказали "хорошо, не надо. Только не пользуйтесь баром.". Никакого бара в номере нет.. странные в общем. А в остальном все хорошо - разрешили выехать нам в два часа дня без доп платы, хотя официально выезд в 12.

Приходилось долго ждать лифт, номер уж очень тесный (ванная - особенно). Деньги сняли с карты сразу при бронировании, хотя в условиях указана оплата наличными при заселении.

За золотым декором и помпезными люстрами отеля скрывается уже давно потерявший свою свежесть отель. Неприятным моментом было то, что для зачисления денег за проживание (оплата была произведена заранее) им обязательно нужна была карта, пришлось оформлять на другую карту и делать возврат денег. Вид номера не соответствует заявленным фотографиям, номер маленький, грязный. От вида на гавань была узкая полоска через соседние дома. Общая обстановка напоминала ночевку на даче. Осторожно с завтраками. Мы отравились чем-то. И главное: в номере воняло ужасно туалетными зловониями.

В номере не было гардероба и вешалок для одежды, были только крючки

Ужаснейший сервис, персонал не идет на встречу в решении вопросов. Никогда не подскажет. Грязно, из номера вид лишь на соседнее здание. Ничего не впечатлило. За эту цену были гостиницы и получше

Был транзитом на одну ночь, приехал в 10 вечера, не работает ни ресторан, ни кафе, пришлось ехать в город. Конечно я знал что номера не большие, но в таком крошечном номере я ещё не останавливался, персонал с 12 ночи вообще пропал; не всегда работает вай фай. Окна не открываются, шумный кондиционер

Очень маленькие комнаты!

Можно улучшить кондиционирование в номере - временами было душновато

Долго ждать лифт

Завтрак раньше был включен в стоимость - теперь то же самое за 60$. Шумоизоляция номера плохая - но ничто не мешает шикнуть на орущих в коридоре. Сам номер маленький - упасть вечером, встать утром и поехать по делам. Более трех дней - и такая теснота начинает напрягать. Откидной столик лучше не трогать - очень хлипкий, максимум пару чашек поставить. Да, шкафа нет - есть два очень хлипких крючка на стене, это считаю самым серьезным минусом.

Нет

В январе очень холодно в номерах, кондиционеры не работают на обогрев.Дают одеяло, но этого недостаточно.Завтраки дорогие, лучше покушать за пределами отеля.

В номере влажно, кондиционер не справляетсяВ номере грязноИнтернет плохойБронировали номер с двойной кроватью, дали две отдельныхВ номере холодно

Не нашлось вазы для моих цветов

Рыбный район - реально воняет рыбой в округе. Отель...эх, трудно понять персонал - речь вообще не понятна. Столкнулась с проблемой блокировки сайта и невозможностью работать, персонал не смог помочь, пришлось решать проблему самостоятельно. Номера- это что-то...раковина в коридоре..жесть полная. При чем коридор очень маленький. Отсутствие какого-либо шкафа в принципе. Раскрыть чемодан-места нет вообще. Куча зеркал. Ужас. Для чего скажите пожалуйста зеркало перед унитазом?! В номер не убирались совсем, меняли лишь полотенца. Фен также оставляет желать лучшего.

Очень маленький номер, плохо убран, тараканы

Были проблемы с электричеством в номере, но персонал быстро её решил.

Номера очень маленькие, вид на бухту перекрывает стройка, завтраки очень скудные.

Номера крошечные. Ощущение что спишь в коробке.

Ооочень неудобный матрас. Бока болят. Маленький не очень удобный номер (мы брали стандарт с одной большой кроватью, с видом на море). Хотелось бы стол у окна... с таким видом грех не выпить чашечку чая или чего по-крепчеРаковина в коридоре у двери вообще не вписывается в удобства.

Тараканы - на улице видели несколько раз, в номере был один ((((( в первый день. Но мы читали - это бич в любом отеле, а на улице, т к там грязь и у них нет птиц, голуби были замечены только в зоопарке в клетке. Вид из окна портят не небоскрёбы загораживающие полный вид на гавань, а грязные окна.Отель далеко не тянет на 4*, с натяжкой 3

Не очень приветливый персонал. Всего 1 розетка в номере для использования по зарядку телефона/ноутбука, а она расшатанной и вилка не держится в ней. Еле подобрал положение , чтобы зарядить телефон.

Тараканы!!!! Это самый страшный кошмар! И звукоизоляция, все что в соседних номерах происходит было слышно

Грязно в номере, кондиционер как самолет гудит. Wi-fi никакой.

Туалет в ванной - нет места ноги поставить. Очень не удобно. Требуют депозит 500$ на бар.

Взяли два раза оплату за номер, один раз через букинг, а второй перед заселение. Сказали, что оплату через вернут букинг, но уже прошел месяц и возврата денег нет!

-рыбный район и огромное количество тараканов на улице (в номере небыло!) -не пылесосили пол в номере! -полотенца с пятнами! -огромнаявлажность в номере -бассейн не работает! -очередь на лифты с 10:00и до 12:00 -жили на 22 этаже, брали номер с видом на гавань.никакого вида нет!

Завтрак не очень! обычный и скудный! лифт постоянно приходится ждать! но не долго! до 1 -2 минут

Из окна вы увидите стройку, и того вида из окна что присутствует на фотографиях больше не будет никогда ( номера пошарпанные и маленькие. Завтрак скудный.

Не работал сейф, но у нас не было времени обратиться с просьбой его починить; возможно, починили бы. Неудобное время работы террасы на крыше.

Не работает бассейн, хотя об этом никто не уведомляет, а это большой минус для Гонконга с его жарой и влажностью; очень маленькие комнатки

Вид из окна уже не на горы, а на большую стройку!

Предложенное booking'ом бронирование 2+1 - иллюзия, места для ребенка в номере просто нет. Кстати, и девушка на ресепшн была удивлена, как это мы вшестером разместимся в 2-ух номерах.

Очень не порадовало то , что бассейн закрыт , открывают 38й этаж, где расположен бассейн только 2 раза в день с 10 до 12 и с 6 до 8 вечера, но бассейн, несмотря на жаркую погоду все равно закрыт. Этаж открывают как смотровую площадку, но особо видом не полюбуешься, так как рядом стоит еще бо`льшая высотка и она загораживает обзор. Неработающий бассейн мотивируют отсутствием в штате отеля спасателя))) Начнет работать только в июле, как сказали. Вообщем, по бассейну минус конкретный. Считаю, что должны об этом писать в описании отеля.

Грязноваьтый район! Ранняя уборка и звонок в дверь! Интернет глючит!

Меня удивили очень маленькие номера.

Замороженный депозит, о котором пришлось напоминать спустя 15 дней (вернули на следующий день после напоминания).Завтрак несъедобный.

В комнате холодно, если на улице ниже 20 градусов. Вентиляция наверное сильная.

Кровать не особо удобна- старенький пружинный матрац. Но не критично! Нет русского канала по телевизору. Номер маленький по площади, но все необходимое для проживания имеется.

Кафе которое в отеле,

Единственное замечание,шторка в ванной,после душа весь пол залит водой,сделана слишком маленькая стенька,хорошо бы стояли дверцы,а не просто занавеска недостающая до бортика