Отзывы L’hotel Island South, 4 звезды

Не очень понятно как попасть на ресепшн в первый раз (да и во второй тоже). Вот бы какую-нибудь схемку вида "зайдите в лифт, нажмите L4".

Завтраки! Они не подходят европейцам. Чисто китайские. Есть особо нечего. Поставьте горячий стол с поваром, пусть жарит омлеты, блины, яйчницу. Не работала кофе машина - каппучино так и не удалось получить.

Останвливались на новый год. Температура на улице около 12-15. В номерах холодно. Кондиционер только на охлаждение. В номере постоянное ощущение сырости. Телевизор ущербный... кнопки ни на пульте ни на самом телевизоре толком не работали. Пыль толстыс слоем под мебелью. Уборка поверхностная. Твердая 3ка. Гостиница старенькая... фото выглядят лучше реальности

Завтраки не входят в стоимость. А цена по меню 288 гонк.долларов - за завтрак,как-то многовато! Попросила приготовить не по меню омлет, ресторан пошел на встречу, но ценник в ресторане, как в центре Гонконга, в хорошем ресторане

Завтрак скудный хочется более разнообразного европейского.

При выезде на ресепшн администратор Kimmy требовала оплату за номер, хотя деньги за проживание были списаны с моей карты ещё до заезда. Очень долго я ей объяснял это, но она требовала оплатить, говоря что это просто резерв денежных средств. Пришлось звать менеджера. После этого она сразу изменила свою позицию. Завтрак не очень.

Не понравилась высочайшая влажность в номере. Не просыхало ничего. Постоянное ощущение полувлажного белья и одежды. Не мешает администрации отеля закупить сушитель воздуха в каждый номер😉. При выезде из отеля были удивлены счетом за проживание ,а именно: в счёте шла разбивка списывания денег по дням. И за два дня суммы были разными , как нам объяснили ,это якобы завтрак отличался) помню ,что в те два дня давали тушеные помидоры и ананасы. А так все было одинаковым ))

Очень странно работающий бар, с 17.00 часов, до этого воды не купить. И ничего сделать не могут, все по меню со странными коктейлями.

Несвоевременный возврат депозита

Нашли осколок стекла в кровати и предложили просто поменять белье, ужасный кофе в кофемашине

Рядом можно сказать что нет НИЧЕГО! Откровенно спально-промышленный район. Все рестораны-магазины в центре, сюда ехать просто спать. Кстати, огромный респект автору отзыва, который подробно написал как найти 7-Eleven! Спас!)) А то даже непонятно было где пивка купить вечером))

Все было хорошо

Не очень удобный вход в отель с улицы, приходится пересаживаться из одного лифта в другой

Холодный пол из-за кондера. Так и не разобрались как он включается и как выключается. Да особо и времени небыло разбираться.

Когда на улице прохладно, то и в номере прохладно, не работала настройка температуры кондиционера, окна не открываются, холодные полы.

В номере не было халатов и кондиционера для волос.

Хотелось бы добавить халаты и кондиционер для волос.

Ресепшен попытался удержать с меня деньги за проживание с внесенного мной депозита наличными, хотя вся сумма за проживание была списана с моей карты. На мое возражение и предъявления смс о списании в качестве доказательства оплаты сделали кислую мину на лице, пренебрежительно бросили мне наличные и даже не выдали документы, подтверждающие оплату. Приезжать в этот отель сразу расхотелось, хотя в остальном отель оставил положительное впечатление. Ещё не понравилось, что выход в бассейн закрыт на зимний сезон до марта, хотя вода в нем есть (и даже фонтан работает) и днем температура доходила до 27 градусов. Освежиться было бы очень кстати.

Пока до отеля идёшь от метро - не очень вокруг..

Вокруг отеля практически ничего нет. есть метро и это очень хорошо.

Было немного запаха никотина, тянуло из соседних номеров через санузел, но если кондиционер не выключать то этого практически не заметно.

Нет рядом ничего вообще. Купить что-то можно только возле метро

Депозит 1000 ГД, автоматически блокировка не снялась, пришлось обращаться в банк .

При заселении попросили показать банковскую карту с которой было оплачено проживание, но мы ее с собой не взяли. Пришлось оплачивать дополнительно проживание наличными. Деньги снятые с карты обещали вернуть в течении нескольких недель. Ждем, когда вернут.

Очень дорогое питание в гостинице дороже чем в 5 звездочном ресторане.

Отказались вызвать такси в аэропорт, предложили поймать такси утром (6 утра), при этом расписав трудности охоты на такси в это время ("может 5 минут, а может и больше часа!"). Оказалось, отель предлагает свои машины, но заказывать надо за 4!!! дня. Температура внутри здания +19. После бассейна ребёнок замёрз ужасно.

С нас взяли двойную оплату,но это не вина отеля,а вина booking.com

Рядом почти нет кафе и магазинов

Отказались вызвать такси до аэропорта сославшись на то, что в это время это большая проблема и предоставили машину отеля в 2 раза дороже. Очень дорогой ресторан.

Возле отеля не ходили,уезжали сразу в центр, поэтому сложно что-либо сказать о самом районе.

Нет такого

Be careful with 10% extra fee, which is not included in the price. They are written in a small line, read carefullyThe shuttle bus did not work, so the only way to get there is 40 minutes from a subway station. It is really far.Stuff does not know the answers to simple questions, but still answers. For example, when we asked if there is any food nearby, the woman told us that there is ABSOLUTELY NO food around. Even no food stores. Only in Aberdeen. When we asked how can we get to Aberdeen, another woman said that we can get ONLY by taking taxi.As a result we were hungry all evening, because prices in a hotel are ridiculously high, and the bar had just one cup of instant noodles. But the day after we walked out from the side entrance, crossed the road and fund out 1 little grocery store and 4 (!) cafes.Aberdeen actually was 15 minutes WALK.So if you need any information, but not confusion, you'd better ask googleThe room with city view was actually green-hill viewand the windows were very dirtyБудьте аккуратны с 10% наценкой за "предоставление услуг", она указана внизу маленькими буквами, так что будьте внимательныШаттл не работал, добирались кое-как на автобусах, потому что молодой человек не мог три раза произнести название автобусной остановки, а потом не мог 3 раза произнести ее по буквамВ итоге добрались только благодаря помощи горожан.По поводу персонала: не знает ответов на элементарные вопросы, НО это не мешает им на них отвечать!Например, мы приехали в 9 вечера, спросили, где можно найти еду, магазин или какое-нибудь кафе.Нам сказали, что это невозможно, и ближайшая еда или магазин может быть только в Абердине. Другая енщина нам сказала, что до Абердина можно добраться ТОЛЬКО ПЕШКОМПросидев вечь вечер голодными? так как цены в ресторане просто сумасшедшие, особенно с нынешним курсом,на следующий день мы вышли на улицу(через боковой выход), перешли дорогу и нашли 4 кафе и 1 магазинчик.

Вокруг спальный район, две остановки на автобусе до МЕТРО, далековато добираться на шопинг!

Жаль, что больше не едут шаттлы от central. Нужно расчитывать, что при бронировании замораживают полную сумму за проживание + берут депозит 1000$ гонк, а при выезде еще просят 10%. Но это обычная практика в Гонконге

Вокруг совсем ничего нет, только супермаркет на заправочной станции. Но так как постоянно ходит транспорт не проблема доехать до более живого района. Фудкорт, которой находится недалеко от гостиницы очень печальный, не советовала бы в него идти.

Отменён трансфер от central

Было бы неплохо включить хоть какой то утренний перекус и трансфер в аэропорт, отель все таки позиционирует себя как серьезный.

Вай-фай в комнате практически не работает

Рядом ничего нет, т.е. в течении дня и вечера нужно гулять по городу ,а в гостиницу приезжать только спать.Это единственный недостаток, который не портит впечатление о гостинице.

Дорогой завтрак. Думаю, скорее дорогой сейчас для русских, ведь с нашим курсом.... сейчас сильно не разгуляешься.

Рядом совершенно нет никаких супермаркетов.

По моему убеждению, недостатки в виде разводов на окнах, и пальцы жирных следов на мебели ,все же являются существенными.

Негде перекусить.Ресторан в отеле дорогой.

Номера прокуренные!!! Кругом стройка. Баснословно дорого, но для Гон Конга это нормально. Депозит вернули через месяц.

Блокировали средства на карте, до сих пор не вернулись. Достаточно удален от центра.

Не очень хорошо с питанием близ отеля. В самом отеле питаться дороговато.

Далеко от метро (такси около 70-100 гкд)Рядом ничего интересного.Ресторан плохой.Отель тянет на 3 звезды, но никак не на 4

Месторасположение. Мы ездили по работе и нам было не особо принципиально. Но если вы хотите посмотреть Гонконг, то селиться лучше на материке и ближе к метро.

Списывают деньги с карты два раза, при бронировании, хотя указано, что платить не надо, и при выселении, плюс добавляют к счету 10% за услуги, которых нет! крайне нечистоплотны по платежам, спустя 5 дней деньги на карту не вернулись! игнорируют запросы! из-за непонятной ценовой политики и нечистоплотности в платежах не рекомендую останавливаться в этом отеле!

Унылый район

Дорогие завтракиДалеко от центра.Персонал плохо говорит на английском,были трудности с переводом.Депозит долго возвращают.