Отзывы Belgraviya Hotel

Плохая шумоизоляция. Персонал громко разговаривает по утрам в коридоре. Запах сырости в ванной

В последние 2дня не меняли полотенца и не принесли воду .

Панорамные окна это конечно красиво, но отсутствие притока свежего воздуха портит всю красоту прибывания в номере. Кондиционер выставленный на 16 градусов, чуть чуть охладит номер и даст возможность дышать, часа через 3. Кратковременный отдых в номере невозможен.

Засор в душе.

Была пыль на полках в туалете. Номер не эргономичный: розетки расположены прямо над кроватью так, что не поставишь и телефон на зарядку. Унитаз подвешен слишком высоко.

Низкая скорость WI FI 1,5 Мбит/с, чайник можно подключить в розетку возле двери в санузел только поставив его на пол, длины кабеля не хватает, нет пробки слива в ванной.

Нет москитных сеток на окнах.

- При заезде видела инцидент - мужчина возмущался, что ему не оставили ужин. Так я узнала, что в отеле есть ужин. Оплатила ужин для следующего дня пребывания. Ужин до определенного времени, пришла за несколько минут до окончания - в ужине мне отказали. Так я поняла, что ситуация предыдущего дня является нормальной для этого отеля, схема отработанная. Деньги возвращать сказали через директора, но сегодня его нет, будет завтра. А завтра он будет только в то время, когда меня не будет. Деньги мне в итоге не вернули и даже не извинились. Если данная ситуация не единичная, может, стоит подумать, как ее решить? Это не единственный отель Тамбова и я в него наврядли поеду еще раз. - завтрак - просто не вкусная еда. Ежедневно каша +, например, омлет и на выбор пара кейков на общем столе. - номер у меня был огромный. А телевизор - маааленький, у меня монитор на работе больше. В общем, с расстояния от кровати можно разобрать только звук) - огромное панорамное окно с видом на АЗС. От окна ОЧЕНЬ шумно, город вроде не большой, откуда столько шума?! Спала с подушкой на голове - в номере было очень холодно. - в ванной шторки не хватает на всю длину + она еще и слетает ((( - есть чайник, но розетки нет. Ставить только на пол, где удастся

Полотенца прям как наждачка, но при общих чудесных условиях это совсем не значительный минус.

В 5.30 утра на стоянке у отеля кто-то включил рэп на повышенной громкости на целый час. это в выходной 5 мая! в нрмере 31 в душе нет крючков для полотенец, полочки у зеркала и сушилки.

Немного не хватало уюта в номере. Ковровое покрытие и чайник без накипи исправили бы ситуацию

Находится на небольшом отдалении от центра. Унитаз в санузле висит слишком высоко. На завтрак нет выбора блюд. Не работал свет в лифте. В номере ключ иногда проваливается в устройство для включения света, чтобы его достать надо снимать крышку.

Душевая кабина грязная, но потом быстро исправили. Зубной комплект (паста с щёткой) так и не предоставили. Вода в душе только холодная. Розеток мало и возле кровати нет. Очень не удобно. Завтраки вкусные, но однотипные. В общем соотношение цена/качество не очень. За эту сумму за ночь (2500) одноместный номер в Тамбове можно найти лучше отель.

Шумоизоляция: слышно как льется вода в соседнем номере.

Нет такого

Во время моего проживания не было горячей воды, была еле тёплая... Не уютно в номере

Комната не соответствовала той, которая была забронирована ( фото имеется ввиду). Кофе не было. Завтраки ооочень скудные. Цена завышена

Слишком жарко и сухо в номере

Ужасно холодно!!!, медленный WiFi, скромное меню в кафе

Машины громко с утра на улице ездят, разбудили

На стоянке у гостиницы не было свободного места для парковки.

Все хорошо

Бронировала определённый номер, очень хотелось панорамные окна, но заселили нас в другой номер, наоборот с небольшими и узкими окнами, со слов персонала по уроню это номер того же класса.

Завтрак с 8 утра

В номере нет вешалки при входе, не хватает маленького письменного стола и полноценного стула, неудобно расположены розетки. На завтрак хотелось бы иметь хоть какой-нибудь выбор, кофемашина в кафе не работает.

В номере была застелена использованная постель и было очень жарко, отрегулировать тепло не удалось,

В номере нет фена. Неудобное расположение розеток и выключателей.

Очень неудобный матрас у кровати , спина разваливалась по утрамбовывают

Для полного счастья не хватило сока на завтрак. До хороших кафе/ресторанов 15-20 мин пешком

Номер не соответствовал фотографии . Не было холодильника , зубной счётки, пасты . Из окон дул ветер . Комплексный завтрак .

В номере почему-то нет холодильника. Не было пульта от кондиционера, он настолько громко работал, что пришлось отключить электричество в номере.

Номер отличался от фотографий которые были предоставлены в момент бронирования( я бронировала большой двухместный номер) , в момент заселения в номере были грязные стаканы для воды и отсутствовал чайник( обратились к администратору стаканы заменили, чайник принесли), холодильник в номере отсутствовал, хотя заявлен. Когда в соседнем номере пользуются ванной, в нашем было отчетливо слышно звук льющейся воды.

В номере было холодно, пришлось брать обогреватель. Очень тонкие окна и стены, слышимость отличная как из соседнего номера так и с улицы.

Планировка номера немного оставляет желать лучшего. - Чайник на тумбочке, розетки для чайника нет. Розетка есть возле пола, розетка есть у кровати за тумбочкой. Опробовал оба варианта ;) В первом случае чайник пришлось ставить на пол, туда где разуваюсь. Во втором - на ночной столик-тумбочку. И в обоих случаях, закипятив, таскать его на тумбочку для чая. Переделывать розетки в столь тщательно отделанном номере, пожалуй, сродни вандализму, так что - удлиннитель бы хотя бы в номер, а? - Второй момент связанный с чайником - посадка крана в ванной - весьма низкая, вдвое ниже чайника, - набрать чайник воды оказывается нереальным, приходится набирать из душа. Где наша не пропадала, конечно, но кран можно было бы сделать и повыше. - Третий нюанс. Унитаз настолько близко к стенке, что чтобы раздвинуть колени, приходится садиться боком по диагонали. Мелочь, а досадно. - Наконец, четвертый нюанс. Очень не хватало столика. Право же, вместо чайной тумбочки он бы там смотрелся куда лучше. - Неполадки с электроавтоматикой в номере, - сообщил при выезде, обещали починить. Лучше сообщайте раньше ;-) мне лично тупо лень было дёргаться, так что потому и не в претензии. - Вид из окна на частный сектор. Почувствуй себя лордом с видом из замка на дома твоих крестьян!. Лично мне слегка неловко было)) Впрочем, эти незначительные нюансы не испортили общего шикарного впечатления об отеле. Рекомендую всем и каждому, кого занесёт южными ветрами в этот город.

При отеле есть кафе, где подают завтрак, обед, ужин. Там большое, красивое меню, но когда мы пришли поужинать, ничего кроме пельменей и плова нам предложить не смогли. Также хотелось бы, чтоб кровать была побольше в 2-х местном номере.

Жутко жёсткие и колючие полотенца, которыми больно и неприятно вытираться. Ребят, купите кондиционер для белья! На завтрак кофе только растворимый. Сам завтрак вроде неплохой, но выбора особо нет: яичница и каша (либо что-то одно).

В номере было холодно. Не спасал обогреватель любезно предоставленный персоналом отеля.

В общем отель нормальный, но есть еще что улучшить. Например, у меня в номере в душевой кабинке был забит слив. Планировка номера очень странная - верхнюю одежду можно повесить только в шкаф, который в самом номере а не в прихожей. В прихожей негде присеть, чтоб банально разуться. Некуда повесить верхнюю одежду, положить какие-то вещи. В уборной унитаз закреплён очень высоко и даже при моём вполне среднем росте было очень странно болтать ногами сидя верхом ))) Душевая кабинка, как и везде, протекала. Завтрак хороший, мне понравился, но для меня лично пересолен. В общем, если просто переночевать день-два-три, то вполне сойдёт.

Понравилось все

В гостинице подается завтрак с претензией на классический английский, каша, яичница, бекон. Очень сытный. Однако на четвертый день уже стал приедаться. Так же огорчило отсутствие полноценного кафе/ресторана в здании гостиницы.

Нет

На завтраке накипь в чайнике, хлопья плавают в чашке. Это же легко исправить с помощью лимонной кислоты). не оказалось холодильника в номере(

Местоположение.

Кафе работает до 20:00, приехали и легли спать голодные, завтрак с 8:00 опять на работу голодные

Самая огромная проблема этого отеля, это проблема дизайнеров и архитекторов, у нас был номер 22. Туалет висит очень высоко, хотя я ростом 176, до пола ногами доставал с трудом, основная кровать стоит в прихожей, а не за стенкой где стоит диван, который совсем там не нужен. Поработайте пожалуйста над расположением мебели и дизайном. И все будет отлично. Просто Номера большие, а использовать по назначению это место никак не возможно!!!!

Завышенная цена по сравнению с другими гостиницами, в номере отсутствуют необходимые вещи. При просьбе распечатать два листа взяли плату по 10 руб за лист, был очень разочарован. Номера маленькие, кровать тоже, еле уместился.

1. Холодно! Пробыл сутки в январе и уехализ-за того, что из окон тянет холодом. 2. Кафе в гостинице работает до 19:00

Ужасный персонал, не вежливый и сложилось такое ощущение, что это не отель, а постоялый двор. Не нам должны за наши же деньги угождать, а мы еще должны приплачивать за все.

Высокие цены за некачественное обслуживание. Администратор в КРУГЛОСУТОЧНОМ отеле ночью оказывается спит так, что ее еле добудишься, охранник хам и невежда.

Были проездом в Тамбове. Необходимо было переночевать перед дальнейшей поездкой. Всю ночь стоял гул ( не тот гул, который от вытяжки в сан.узле, отдельная тема, когда кто-то спит, а кто-то пошёл в сан.узел). Вид из номера на «разваливавшийся частный сектор». Истасканные римские шторы, которые страшно было трогать, чтобы убрать вид из окна. Унылость. Хотелось бы обратить внимание руководства на лестницу, и спуститься, смотря по сторонам на подтеки грязи на белом фоне и запятнанные стены. Не могу сказать, что отель из самых дешевых. Пусть будет все скромно , но чистота прежде всего. Персонал и завтрак безупречны. Кухня и кафе идеально чистые.

Расположение Запах в санузеле Холод от окон Непонятная планировка номера.

Не было холодильника в номере!

Завтраки очень плотные и хотелось бы иметь возможность выбора. При бронировании обещали 2х комнатный номер, потому отказались от другой гостиницы в пользу этого отеля. Но на деле, вторая комната - прихожая, через которую проходишь в спальню. Разочаровало несколько.

Было холодно, предоставили обогреватель но прогреть 2 комнаты номера все-равно было тяжело

Очень холодно в номере

Далековато от центра

В 9 утра еле теплая вода в душе на 4м этаже. Видимо, все утром моются , и бойлер не успевает подогревать воду. Нет детских кроваток.