Отзывы Белая Лилия

Всем доброго времени суток ! Отдыхали в отеле в конце июня 2022 года. Приезжали не на долго, с пятницы по воскресенье, чисто "тур выходного дня". Не смотря на наш ранний приезд в отель( 8 утра ), нас без проблем заселили, дабы наш номер был уже убран и готов к приему гостей. Приятным бонусом было то , что нас не только заселили в номер раньше положенного времени ( заселение по правилам отеля происходит в 14.00 ), но и ещё накормили вкусным завтраком, хотя нам он в день заселения не полагался. Ассортимент блюд для завтрака вполне разнообразный и готов удовлетворить основные потребности человека. Молочная каша ( каждый день разная ), яйца, сыр, колбаса, сливочное масло, молочные продукты, чай, кофе, выпечка. То же могу сказать по поводу обеда и ужина. Голодным никто не оставался. В промежутках между основными приёмами пищи можно перекусить печенями и чаем. В баре можно выпить холодного пивка либо вина ( несколько сортов ).Номер чистый, постельное бельё свежее, матрасы удобные, полотенца по количеству проживающих в номере. Холодильник , кондиционер, душ, все в исправном состоянии. На стойке заселения, по мере надобности, можно взять фен или утюг. Во дворе чистый бассейн, лежаки. Вечером для детей устраивается анимационно-развлекательная программа, затем показывают фильм, либо мультфильм. Пляж в 2-3 минутах ходьбы по прямой, из некоторых номеров виден из окна. В пешей доступности магазины, аптеки, небольшой рынок с пляжными принадлежностями, игрушками и одеждой. В заключении хочу сказать, что все отрицательные отзывы об отеле 2019, 2020 годов уже не актуальны и не соответствуют действительности. Доброжелательная атмосфера, вежливый персонал, гостеприимные хозяева, которые решают любой вопрос, касаемый размещения и проживания, в кратчайшие сроки.

Миниотель "белая лилия" представляет собой гостевой домик (два корпуса) с минимальным обслуживанием проходящим под пакетные туры (Корал). Полносемейных номеров нет (от 4х человек можно разместится только на чердаке здания с окном в виде амбразуры), без балкона, без проветривания и кондиционера, без полотенец (полотенца как бы есть, но только их меньше числа гостей и поэтому не во всех номерах они попадаются), без пледов на кроватях (кровати родом из СССР), уборка в номерах из под палки и кое-как (просто заметают грязь под кровати), питание типа шведский стол (тоже расчитано не на всех оплативших его гостей) по времени всего час и это время перемещается в течении дня единоличному решению местного администратора. Администратор из армян или греков (нация не важна, когда человек является позором рода человеческого), человек много-семейный, к нему на завтраки, обеды и ужины приезжают знакомые и родня - лица местных национальностей, едят, пьют, мусорят, курят, на замечания реагируют агрессивно. Сегодня (18.08.2020) я учавствовал в предотвращении понажевщины (попросили не курить за общим столиком приезжих к админу "по есть людей", "гость с гор"- человек за 60 реально вместо решения проблемы предложил выйти за територию этой ночлежки, где ему помогали еще два горца (водила и шкет какой-то). Всё благополучно закончилось благодаря объединению русскоговорящих гостей...
Кстати, поразительной особенностью в конфликтной ситуации отличаются и местное бабье - реально прикрывая собственной тушей своего горе-горца может и глаза выцарапать, так что, кто решит здесь остановиться - будтье бдительны.
В целом, если решите остановиться здесь - не отдавайте деньги пакетом за весь период отпуска и все предлагаемые услуги сразу. Вернуть не получится это точно. А вариантов где можно остановиться здесь еще или по есть множество. И любое из них будет гораздо приличней.

Отдыхали в гостинице в конце июля 2019 года. Мужу и детям очень понравилось (мне не нравится сама природа Анапы, поэтому я не в восторге, да и без кухни тоже тяжело, за каждой чашкой чая бежать надо было куда-то) За то, очень близко к морю, действительно пять минут (дети в туалет бегали в номер). Бассейн кристально чистый! Номера классные, большие просторные, удобные кровати, телевизор, кондиционер. Единственный минус, это запах! Просто кошмар, особенно в туалете, такое ощущение, что вся гостиница сходила в туалет у нас! Номер убирают только после того, как их попросишь за семь дней, убрали один раз и то я ходила просила, сами понимаете, пляж песчаный, песка куча.... Столовая не ахти какая... Скудная и дорогая, я бы так сказала. Мы ходили напротив, там и выбор богаче, цены ниже, и приготовлено вкуснее. Еще не понравилось, что нет мангальной зоны для самостоятельной жарки шашлыка... Мы любим сами жарить шашлык, а тот, что предлагают там, очень дорогой. В целом не плохо, моей семье понравилось и это главное.

Очень комфортное проживание.

Великолепно

Великолепно

Отличный отдых по низкой цене.

Очень плохо

Плохо

Отдыхали с семьёй в первой половине сентября 2018 в отеле «Белая лилия».
Договаривались ещё в июне на одну стоимость за номер, а когда приехали нам говорят, что таких цен нет и быть не могло, извините мол, но придётся доплатить. А если не устраивает, то можете разворачиваться и уходить. Причём человек с которым договаривались о номере и стоимости, стоял рядом и просто молчал, делая вид, что у него звонков и переписок много и он просто перепутал стоимости, а имя его Алик. Второй человек, якобы администратор, имя его Армен, начал рассказывать, что какая-то путаница произошла, про то, что я мог что-то не так понять, что лишних денег они не берут (джигиты честные), всё в таком духе. Рекомендую запрашивать, с кем бы вы не договаривались в этом отеле, все устные разговоры и обещания данные вам в письменной форме (на почту или в Ватсап), требуйте чтобы они конкретно прописали в какой номер вы вселитесь и за какую сумму (так хотя бы вы сможете что-то предъявить на месте). Читая отзывы позже, я понял что мы не первые, кто попал на такую схему развода.
Далее, учтите, что в этом отеле существуют перебои с холодной и горячей водой, её просто отключают и всё, то есть не то что помыться, даже в туалет сходить невозможно, так как смывать не чем.
Регулярные перебои с электроэнергией, отключают и всё, на час на два. Задаёшь вопрос на ресепшен, а там говорят, что это не они виноваты, мол ничего поделать не можем, ждите.
Про интернет WiFi в номере это вообще отдельная история. Назвать это интернетом никак нельзя. Нет, формально он есть, из пяти шкал всего две. То есть в лучшем случаи новости почитать вам удастся, а вот чтобы фильм посмотреть онлайн или что-то скачать увы но никак.
Также не понравилось, что в номере нет ни одного мягкого коврика на полу, так как пол кафельный и весь холодный, ходить по нему босиком, а уж тем более сидеть (что в основном делают дети) никак нельзя. На весь номер(пятиместный с тремя кроватями) было одно покрывало, но ни одного одеяла (днем то конечно жарко, но вот ночью их не хватало).
В столовой, что на территории отеля, на наш взгляд очень высокие цены, ну к примеру, сосиска в тесте 70 рублей, каша тоже порядка 60 рублей. Ну то есть накладно получается завтракать и ужинать всей семьёй. Выход один, электроплитку в номер и готовить самим, так как кухни общей нет.
Один утюг на весь отель, не успел догладить вещи, как уже соседи в дверь стучат, мол утюг нужен.
Днём горячей водой помыться не возможно, так как напора вообще нет, видно один стояк и одновременно на всех не хватает, течет холодная. Возле входа в отель после дождя такая грязная лужа образовывается, обойти её практически не возможно не перепачкавшись.
Всё это, лично для меня конкретные неудобства, о которых никто не предупреждал. Хитрые армяне всё это продают не краснея и зарабатываю деньги.
Я никому не рекомендую связываться и уж тем более заселяться в отель «Белая лилия» в Анапе, риск, что вы будете обмануты, подобным образом очень высок. Решайте сами.

Грязь, в номерах не убираются. Администрация спит на полу везде. Сервис 0.

Это худший отель за все время моих путушествий

Великолепно

Великолепно

Великолепно

На территории два отеля, с кучей народа с детьми, соответственно все дети активно оккупируют бассейн. От нескольких заехавших при мне были те же недовольства по заселению - не те номера, которые были оплачены. На фото обещанное и реальность (маленькая комнатушка). Двери входные в номера из просвечивающего пластика (вечером когда кто-то пройдет и включит свет в коридоре, то он освещает и номер) Ужасная слышимость с коридора. В номере и на этаже нет ничего для уборки, а убирают раз в 6 дней. В номерах нет ни тостеров и ни чайников - ответ "пожароопасно". Столик, который в номере, за ним не посидишь (низкий) да и не на чем, стульев, естественно нет, причем на балконе для отдыха тоже ничего нет - исключительно выйти постоять. Но самое жуткое - это матрасы...их явно надо в помойку. Уж как в них хлопают пружины, что при повороте ночью просыпаешься от грохота не передаваемо. Впервые с таким дефектом столкнулись. Есть анимация...кому важно место поспокойнее, то вам не сюда.

Ужасный отель с хамским персоналом!