Отзывы Артиленд

Гостиничный комплекс "Артиленд" расположен в тихом районе города Балашиха, в 30 км от центра Москвы. К услугам гостей комфортабельные номера с бесплатным Wi-Fi, спа-центр и сад с принадлежностями для барбекю. Номера оформлены в современном стиле и оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и спутниковым телевидением, а также в распоряжении гостей собственная ванная комната с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В некоторых номерах есть терраса. В ресторане комплекса "Артиленд" подаются блюда русской, итальянской и японской кухни. Гости могут заняться рыбной ловлей на ​​пруду на территории комплекса. К вашим услугам также бесплатная парковка. Ближайшая автобусная остановка находится в 10 минутах ходьбы от комплекса. Расстояние до железнодорожного вокзала Балашихи составляет 20 км, а до аэропорта Шереметьево - 60 км.
Отзыв об отеле:
Артиленд
Ваша оценка

4.5Отзывов 261
161
77
20
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Очень красивая, ухоженная территория. Ландшафтный дизайн прекрасен! Несмотря на то, что в день нашего заезда на территории играли 3 свадьбы, - это никак не помешало спокойному умиротворённому нахождению. Всё сделано по уму и с любовью. Отдельное спасибо девушке на ресепшене, которая в виде исключения разрешила нам пойти в бассейн уже после 15:00. В это место действительно хочется вернуться.
Комментарий:
Умиротворённый отдых в очень стильном Artiland
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с любимым человеком в июне. Идеальное место, чтобы убежать от московской суеты и подышать свежим воздухом.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Долгое обслуживание в ресторане.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место, откуда не хочется уезжать и, несомненно, хочется возвращаться!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Теплый пол в ванной комнате и просторная ванная.
Недостатки:
Парковка при ресепшн во время регистрации очень маленькая.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан,кухня хорошая.территория красивая,номера удобные.красивое место вблизи от Москвы. Место для выходного дня но не более, на мой взгляд.
Недостатки:
Персонал ресепшн. Во время нашего заселения работала девушка, которая совсем недружелюбно и невнимательно нас обслужила.не рассказала об услугах и месторасположении ресторанов,спа,номеров и пр.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятная территория, ферма, зоопарк развлечения для детишек. Хороший ресторан, очень клиентоориентированный подход: не выселили в 15 часов, разрешили ребенка не будить и доспать дневной сон
Недостатки:
Нужно проверить краны и душевые лейки в номерах - некоторые текут. Музыка очень громкая на детской площадке у аниматоров, ребенку хоть наушники одевай. Горничные громко разговаривают когда убирают в соседних номерах. Покататься на весельной лодочке по озере 3тр в час-цена странная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
С утра нет горячей воды и напора нет!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в живописном месте. Кухня на хорошем уровне. Один ужин брали в пабе, другой в основном ресторане - очень вкусно. Здорово, что постояльцев угощают пищей из фермерских продуктов, которые делают на собственной ферме. Сама ферма тоже понравилась - смотреть на животных было очень приятно. Людей на территории отеля немного.
Недостатки:
При бронировании указали, что хотим номер с балконом (на первом этаже), по факту достался без балкона на втором. Не смотря на малое количество людей, уединение не почувствовали, т.к. в течение дня играла музыка на главной площади. На первом этаже на балконе курили соседи и дым как в вытяжку попадал к нам в номер через открытое окно, впрочем это частный случай, просто не повезло. Цены в ресторане действительно высоки, хотя как плюс - кормят очень вкусно. Думаю, что в этот отель лучше всего приезжать с маленькими детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный ресторан и рыбалка
Недостатки:
Шумно вечером от фонтанов , пришлось закрывать окно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Благоустройство территории
Недостатки:
Персонал, кухня, запах канализации на улице и в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная кухня. Шикарная баня. Отзывчивый персонал. Охрана. Если в отеле проводят свадьбы или праздники, то про обычных клиентов часто забывают. Например, нельзя сходить вечером в ресторан, потому что там занято свадьбой. Заказали в связи с этим ужин в номер. Принесли через 1,5 часа и то после повторного напоминания. Оказалось, что забыли- свадьба же. Но, стоит отметить что молниеносно пришли с извинениями и в качестве извинений преподнесли бутылку ламбруски за 360 рублей. Соответсвенно и никаких программ на вечер. Только в бассейн. Бассейн хороший. Но вода очень хлорированная. Все чешется прямо там. В воде. В первый день заезда не закрывалась дверь на балконе, но починили молниеносно. Оно и понятно, за всем не уследишь. Не работал вай-фай. Только у меня. Разобраться тоже не смогли мастера. Спихнули на блокировки роскомнадзора. Но, мастер очень клиентоориентированный. Сам пришёл и пытался решить проблемы, хотя его рабочий день уже закончился. Один раз приходил персонал и хотел сделать уборку, так как мы по их сведению съехали. А до отъезда ещё день. Столовая и отель в разных зданиях. После двух дней свадеб понятно почему так сделано. Но для постояльцев это не удобно. Потому что надо детей маленьких одевать и раздевать постоянно. Аналогично и с бассейном. Я конечно не обижаюсь, но однако удивило то, что отель знал о том что у меня 28 апреля день рождение, но никак не поздравил, мотивировав тем, что заказал на Букинге. Странная дискриминация. Ну да ладно. Отметили день рождение в Семейной бане. Банщик Петр - самый лучший сотрудник Артиленд. Большое ему спасибо!!! В целом отель произвёл хорошее впечатление. Дольше трёх дней там делать нечего. Спасибо отелю за проведённое время. Друзьям, которым снял отдельный номер тоже все понравилось. Ну и хочу пожелать Артиленду процветания, благополучия, не забывать о клиентах в угоду краткосрочных выгод вроде свадеб и других мероприятий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Хороший отель для семейного отдыха, новый, очень чистый. Номера на высшем уровне! А за подогреваемый пол в ванной вообще отдельное спасибо! Свежий воздух, ухоженная территория. Бассейн, баня (программы - на выбор), рыбалка, ферма с животными, боулинг, детская анимация Очень вкусные завтраки и обеды, еда подходит и для маленьких деток. Для трёхдневного отдыха - более чем достаточно. Несмотря на все «минусы», отель оправдал все ожидания
Недостатки:
Персонал на ресепшене: необходимую информацию гостям не предоставляют, обо всём приходилось переспрашивать по несколько раз, не хватает доброжелательности Уборка в соседних номерах в «тихий час» - это ужас: жужжание пылесоса отовсюду, звон посуды, громкие разговоры прям у двери номера (извините за занудство, но хотелось спокойного отдыха) Высокие цены в ресторане, вот прям очень, даже за детские блюда 600 рублей - вы серьёзно? Музыка из ресторанов после 23.00 Шумоизоляция на «троечку»
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все от персонала до номера отеля !)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, приветливый персонал, который может помочь в нестандартной ситуации быстро и качественно, уютная обстановка на всей территории отеля, широкий выбор пищи на завтраках и обедах, готовят очень вкусно изысканные блюда в самом ресторане. Хороший и приятный спа салон, отличный большой бассейн, прекрасное джакузи в зоне бассейна. В отель хочется вернуться ещё.
Недостатки:
Была проблема с горячей водой, так как вернулись в номер поздно в 2:00 ночи из горячего крана в ванную лилась прохладная вода, но звонком на ресепшн эту проблему достаточно быстро решили. Так же заметил что ночью отключают кабельное тв, ни музыки послушать не посмотреть кино, работают только антенные каналы и то всего 5 ( 1-ый, орт, нтв, карусель, культура) это немного смутило.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично Хочется приехать еще.Обязательно приеду и расскажу о вас своим друзьям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Готовят великолепно, персонал услужлив, все замечательно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Про зоопарк, ферму и прочее писать не буду. Попробую описать, что-то, что могло бы пригодиться, но я не видел этого в других отзывах. В номере Стандарт в наличии были халаты, тапочки, наборы с зубной щёткой и пастой. Кто едет на 2-3 дня, вполне достаточно, своё можно не брать. Гели и шампуни в настенных ёмкостях, нормального качества. Нет кондиционера для волос, если кому-то это важно. Каждый день ставили 2 бутылочки воды по 0,6л. В дополнение к чайнику был сахар и пакетики чая, но без кофе. Также приличный набор чашек, бокалов и стаканов. Для вина, например, для воды или сока, чашки для чая. В шкафах куча полок и вешалок, хватит для вещей на месяц, не то что на пару дней. Сейф есть, не примерял, но кажется планшет или ноутбук 15' войдут. Очень классная вещь - тёплый пол в ванной! Просто выходить не хочется. По кухне в ресторане: пробуйте то, что они сами готовят или производят. Помидоры-огурцы зимой из Ашана, т.е. никакие. А вот сметана, блинчики, супчики - выше всяких похвал! Ужинали там же, но уже за деньги. Уровень и качество еды - отличный! Про цены написал в минусах.
Недостатки:
Минусы не слишком значительны, скорее это просто пожелания к руководству, которые легко реализовать. ;) В отеле какая-то беда с подписями. Например догадаться, что один кофейный автомат делает только американо, а другой только эспрессо невозможно, а подписей нет. Тоже с пирожками. Как понять, что треугольные с капустой, вытянутые с картошкой, а круглые - с сосиской? В зоопарке есть павлины-мавлины, но клетки не подписаны никак. Если кроликов, павлинов или лебедей мы ещё смогли идентифицировать, то понять как назывались остальные "курочки" нам было не дано. Ну и про цены: кружка пива (обычного) 500 рублей? Сделайте по 200-300 и в баре хоть кто-то будет сидеть. А так - в баре даже в выходной сидело максимум человек 10 (зал на 60+), которые больше разговаривали, чем заказывали. Ну и минусы для путешествующих - рядом нет магазинов. Никаких. Закупайтесь заранее, если хотите что-то не входящее в меню или не хотите пиво по 10-кратной цене. ;) Фен в номере НИКАКОЙ. Руки и то не высушишь. Цены в ресторане и баре... гхм... московским далекооооо до них. Увы, но соотношение цена-качество явно подпорчено именно ценой. Стейк Томагавк был, конечно ОЧЕНЬ вкусным, но стоил почти 8000 рублей при весе килограмм. Правда мясо, как надо, выдержанное! Средний чек без деликатесов и без вина (только пиво) в пределах 4-5 тысяч на двоих.
Комментарий:
Дорого, но славно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер. Есть все необходимое. Удобные кровати, мягкие халаты.
Комментарий:
Качественный отдых рядом с Москвой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный загородный отдых семьей. Снимали таке-хаус (с 3-ям спальнями).
Недостатки:
Пьяная публика в зоне спа-бассейна (Охрана должна молниеносно выводить Буянов невменяемых) -снег начали шумно убирать с 08.30 утра в ВОСКРЕСЕНЬЕ!!! Вообще-то , люди приезжают к вам , чтобы отдохнуть и ВЫСПАТЬСЯ на природе !!! Для этого шумные Уборки необходимо откладывать хотя бы на 11.00.
Комментарий:
Приятное место на выходной отдых семьей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал работает на высочайшем уровне! Очень внимательные и отзывчивые сотрудники, аниматоры. Очень качественный и современный дизайн всей территории, мастер-классы в избе безумно понравились сыну, он посетил 4 мастер-класса за 2 дня, спасибо большое хозяйке избы )) Ферма очень интересная, настоящая. Еда на завтрак и обед без изысков но разнообразная и качественная. Нормальный кофе на завтрак. Отличная аквазона. Везде очень чисто!
Недостатки:
Дорогое пиво ) Маловаты номера за такие деньги. Все остальное понравилось.
Комментарий:
Провели запоминающийся восхитительный викенд!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пожалуй один из лучших загородных клубов в Подмосковье. С последней поездки несколько поменялось меню, не в лучшую сторону, но все равно очень вкусно. Так же, хотелось бы отметить скудное детское меню а-ля карт - половина блюд с грибами, отсутствие простых макарон, не жареного мяса, пельмешек, сырников. На обеде так же детский стол оказался не богат на полезные диетические блюда, жареные картофельные драники не очень подходят для питания детей. Ферма тоже изрядно порядела. Но, вышеописанное никак не испортило впечатлений, и мы с удовольствием провели время в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, помогли создать незабываемую романтическую атмосферу по случаю праздника. Прекрасные завтраки и обеды, хорошая кухня ресторана и паба., уюные чистые аккуратные номера. Всегда рекомендуем всем друзьям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Территория
Недостатки:
Разнообразие шведского стола
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Закупить хороший набор для бритья.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически все: кухня, природа вокруг, эти сказочные домики, озеро, атмосфера, интересный дизайн, расстановка всех примечательностей! Из персонала хотела бы отметить администратора Ильяза! Очень отзывчивый молодой человек, готовый прийти всегда на помощь. Об остальных рассказала выше
Недостатки:
Сервис ужасный! Сразу видно, что мы в России, хамское и безолаберное отношение некоторого персонала. Халатность горничных. За такие деньги персонал должен ходить по струнке. И придерживаться девиза «Клиент всегда прав». Здесь же какое-то сборище необразованных людей в форме персонала. Ко мне в номер ворвалась горничная даже без стука, хотя у меня висел ярлык «Не беспокоить». Я стояла прямо у двери, благо в халате! Это что за поведение?
Комментарий:
Персонал испортил все впечатление.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная ферма, теплый бассейн.
Недостатки:
Слышимость - в соседнем номере были очень громкие люди((.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1.Территория чистая, номера хорошие 2. Бассейн чистый, приятный 3. Праздник был хороший , масленица 4. Питание отличное
Недостатки:
1. Выезд в 15:00. В 14:45 я уже не могла попасть в номер, чтобы его сдать и забрать вещи. 2. Персонал выборочно молодцы , но есть и весьма раздражённые уже , уставшие от всех посетителей. 3. Запах ужасный присутствует, от полигона или что там находится. Он конечно и в Москве есть. Просто надо это понимать. За свежим воздухом явно не сюда. 4. В 8 утра начинают уборку территории. Молодцы конечно, но люди приезжают выспаться и отдохнуть , а не слушать как техника гудит под окнами с 8 утра.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красиво , хорошая территория, хоть и небольшая
Недостатки:
Неорганизованность во время мероприятий, абсолютное игнорирование просьб выехавших гостей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень отзывчивый, анимация хорошая.
Недостатки:
Один из самых больших минусов - детские площадки. В центре одна пластиковая - позорище. В московских дворах уже избавляютися от таких и ставят современные, интересные. И за банями еще одна деревянная площадка, вроде посимпатичнее, но к ней не пробраться из-за снега. Все нечищенное, завалено снегом. С трехлетним ребенком не пробраться. А там ведь редкие гости без семей. Как маленьких детей выгуливать, развлекать? Завтрак и обед совсем не соответсвуют стоимости и заявленному уровню. Не вкусно, обычно, очень формально. На завтрак понравился шеф, пекший блины прямо на месте. Остальное все просто невкусное. Номера очень комфортные, и с первого взгляда стильные, но как дело до практики, то душевая кабина не герметична, натекает огромная лужа после душа. Еще заметила пару режущих глаз деталей в ремонте. Неаккуратно...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, отзывчивый и внимательный персонал, просторный и чистый номер. Очень понравился бассейн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем уже второй раз в этом отеле)) хочется возвращаться снова и снова ! Номера комфортные, кровать детская достойная (не манеж на уровне пола ) , природа и территория - все шикарно. Очень уютно , на выходных много развлечений (анимация детская, минидиско, мастер-классы, игры на улице) - скучно не было ) . Очень приятно было , что разрешили продлить номер без доплаты , так как ребенок уснул. В общем, будем ездить и отдыхать еще!
Недостатки:
Слабоват вай фай. Но это не столь важно для отдыха )
Комментарий:
Прекрасное место !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный загородный отель для отдыха, соответствующий мировым стандартам. Номера очень уютные, чистые, со всем необходимым. На территории прекрасный ресторан, бар, банный и спа-комплекс, а также целая ферма с домашними животными. Сам отель расположен среди леса - свежий воздух и полное отрешение от города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто прекрасно! Территория, уютные просторные номера, шикарная кровать, необходимый минимум посуды в номере, попросили еще бокалы для шампанского - принесли через 5 минут. Теплый пол в ванной - супер. Завтраки, обеды - достойные, каши, блинчики, вафли. Спа зона очень чистая, бассейн, джакузи, сауна - все очень приятное, новое. Трогательный зоопарк на территории - кролики очень контактные и милые) Мы остались очень довольны, в будни мало людей и суперспокойно. Вернемся обязательно! Спасибо!
Недостатки:
Телевизор не читает внешнюю флешку, хотели посмотреть свой фильм - а нет. Все! И не самая быстрая дорога с юго-запада, вроде 15 ки от Москвы, но 2 часа мы ехали( Но отель тут не при чем.
Комментарий:
Уютное современное место для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый достойный отель из всех загородных отелей в Подмосковье! Территория отеля большая, чистая и ухоженная Номера тоже отличные, кровать просторная и удобная, постельное белье очень приятное на ощупь, ванная комната с тёплым полом и большим душем. Большое количество разных точек света, благодаря чему свет в комнате можно настроить так, как вам удобно) Еда - отдельный, несомненный плюс Артиленда) Завтраки вкусные, блинчики, вафли, готовят прямо при вас, творог собственного производства, есть даже морковный фреш! На обед, у нас, например, была свежая форель, буррата, всё фермерское своё. На ужин мы ходили в тот же ресторан, меню очень большое, что сначала смутило, так как обычно в таких случаях блюда оставляют желать лучшего. Но были приятно удивлены, когда все заказанные позиции оказались на 5+! Свежие морепродукты, сочное мясо, достойные десерты) Спа тоже неплохой, жаль, только, что сауна только финская и совсем небольшая. Есть свой магазин фермерских продуктов с разнообразными молочными и мясными продуктами, есть кондитерские изделия :попробуете миндальное печенье..) Возможно, единственный и вполне ожидаемый минус, большое количество гостей в выходные, соответственно вечером может быть шумно, но в будни дни с этим проблем нет) Рекомендую!
Недостатки:
Звукоизоляция в номерах Но видимо, с этим уже ничего не сделаешь) Только если откроете ещё один отель! Так как смотрела номера на ближайший месяц и уже ничего нет даже на 3 месяцам вперед(( Очень не хватает таких хороших отелей в Подмосковье, кажется, у вас нет конкурентов)
Комментарий:
Отличное место для того, чтобы отдохнуть от московской суеты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный номер, большая ванная комната. Отличный завтрак, обед! Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, и в целом отличный, отзывчивый персонал!!!! Уединение и Тишина :)
Недостатки:
1) не предложили когда приехали доставить вещи до номера (грузчика) 2) при подписании сказали вот здесь вот распишитесь в одном экземпляре (а что подписываем? это ерунда, я Вам все сама скажу) 3) ночью надо было найти номер, а мы там были впервые, достаточно было не удобно. Искали номер в полной темноте и захаживали в разные места. Был ещё один момент в ресторане. Все кроме этого в принципе было отлично. Многое очень понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория, крутые постройки! Бассейн большой, народу не много было) Персонал приветствует да-же на улице. БОГАТЫЕ завтраки и обеды! Видно что владелец данного заведения жестко все контролирует) Молодцы! Обязательно вернемся))
Недостатки:
Не нашли
Комментарий:
Стоит этих денег!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория, дизайн, ферма, ресторан. Оличные постельные принадлежности и кровать.
Недостатки:
Воздух в бассейне 24 градуса, ребенок замерз, на лежаках возле окон лежать невозможно, очень холодно.
Комментарий:
Уютное местечко
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие и просторные бани(в банях все чисто), номера чистые, есть балконы или террасы . Еда вкусная.
Недостатки:
Очень плохая дорога к этому дому отдыха, а точнее ее нет) за сутки за номер и парение в бани +ужин на одного мы отдали 29900р., за такие деньги хотелось бы и асфальтированную дорогу .. и ещё пожелание по поводу завтраков, все вкусно, но было бы замечательнее, если бы добавили фреши (апельсин/морковный и т д)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная территория! Детский центр творчества! Озеро и супер бассейн
Недостатки:
Замечаний нет.
Комментарий:
ОТличный отель на природе прекрасная территория!! Номера с террасой супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель прекрасная инфраструктура
Недостатки:
Все отлично
Комментарий:
Сказочный отдых прекрасный бассейн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место прям в лесу, хороший воздух, ухоженная территория. Еда, бассейн, анимация, персонал - все на высоком уровне.
Недостатки:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было на очень высоком уровне! Очень уютный номер, тепло, свежая сантехника и мебель, отличная уборка, большие балконы. Есть чем заняться даже если не повезло с погодой. Очень красивая территория, много цветов. Приятно гулять, приятно находиться! Сервисом осталась очень довольна, нам всегда шли навстречу и были рады помочь. В ресторане есть большая игровая зона для детей - удобно оставить там ребенка и пойти за едой. Очень вкусные молочные продукты местного производства. Есть где погулять с детьми. Прямо по-настоящему отдыхаешь!
Недостатки:
К сожалению, детские кроватки-манежики, которые предоставляют с доплатой 500 рублей за сутки, выглядят очень старыми и поношенными. Нам даже пришлось попросить заменить одну из них, так как от нее шел неприятный запах! Постельное белье было тоже поношенным, не очень приятным на ощупь. Считаю, что для места такого уровня необходимо закупить новые кроватки и постельное белье для малышей! Также минус в том, что рядом нет никаких магазинов. Если надо срочно купить памперсы для ребенка - приходится ехать на машине в магазин и терять время.
Комментарий:
Прекрасное место для отдыха!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было отлично. Особенно новые мягкие халаты. Не хотелось даже их снимать. Раньше халаты были тяжёлые и не очень мягкие.
Недостатки:
В ресторане хотелось бы музыку по живее чтобы можно было потанцевать. Хорошо было бы если была бы живая музыка. Скучно в ресторане сидеть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плохое месторасположение. В 500 м от кладбища. Маленькая и вся открытая территория. Балашиха какое-то дно. Вы будете ехать эти 10 км от мкада минимум час. Там сейчас идет ремонт да и вообще самое днищевское направление. У нас не работала батарейка в номере, вечером было прохладно. Пришел мастер посмотрел и тихо вышел без слов. Снова сообщили , что ничего не исправилось, сказали, что скоро свяжутся так и не связались. Это было очень странно. Постельное белье принесли в пятнах. Вода питьевая по 350 р за бутылку, кулеров нет. В день выдают по 2 маленькие бутылочки, в день отъезда не выдали.. В целом там все аккуратно и красиво, но как - то не уютно. Куча беседок занята под корпоративы, от этого много шума. Др, свадьбы и т.д. Хорошо сгонять туда с любовницей :)) или компанией..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне очень понравилась территория,ландшафтный дизайн,освещение территории. Я наслаждалась гуляя по дорожкам отеля. Мне понравился номер(113). Он чистый,светлый,хорошо освещён, шикарная ванная комната. Никаких посторонних запахов не было. Сантехника в идеальном состоянии. Проблем с электронным ключом у меня тоже не было. Особо стОит отметить кухню по меню а ля карт. Ну ооочень вкусно(хоть и дороговато для Мо). Анимация в отеле присутствует и днём и вечером. На ужине были простые конкурсы,в которых могли участвовать и дети и взрослые. Живая музыка также была. Очень хорошо пела девушка и красивые стильные композиции. Мне так ужинать нравится больше. Настроение поднимается, больше заказываешь,легче расстаёшься с деньгами. Из услуг пользовалась только поездкой на лошади под уздцы. Не понравилась мне эта услуга. Пусть она будет стоить 1000,а не 400,но на лошади проедешь по территории отеля хотя бы по крайним дорожкам. Но от одного конца конюшни до другого вообще не интересно. Больше времени ушло на снаряжение лошади для катания. И чёткого понимания нет. На ресепшен говорят 10 минут,а по факту один круг по территории конюшни. Другими услугами не пользовалась. Но, надеюсь, они лучшего качества.
Недостатки:
На мой взгляд минус один - неулыбчивый недоброжелательный персонал. За исключением одного человека на ресепшн -Людмилы. Она сделала мой день своей улыбкой и добрым душевным отношением.
Комментарий:
Хотелось бы,чтобы персонал относился доброжелательно к гостям. Особенно ресепшн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Возможность сочетания отдыха на природе с активным отдыхом! Прекрасно оснащенный фитнес-центр; услуги СПА-салона! Условия проживание, питание - выше всяких похвал!!!
Недостатки:
ВСЁ понравилось!!! Спасибо огромное!!!
Комментарий:
Непременно вернусь, влюблена в "Артилэнд"!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы были в большинстве известных и популярных отелях Подмосковья, а в этот влюбились, он какой то.. с душой!Узнали о нем случайно, и именно туда хочу возвращаться! Видно, что кто то очень постарался, продумано все. + Отель шикарный, он весь утопает в зелени,в цветах, каждый кустик, каждое дерево, каждый цветок-все на своём месте, все ухоженнее! + Есть где прогуляться, территория кажется не большой, но за счёт разных тропиночек очень даже хватает места + Отличные новые номера, у нас была огромная терасса, а окна в пол это просто мечта, огромная ванная,в ней пол с подогревом,коридор и большущий зеркальный шкаф, номер напоминал мини квартиру) + Музыкальный фонтан с подсветкой,приятной музыкой прям как заграницей) Его было видно и из наших окон, очень душевно, приятно. + Подвесные качельки коконы, я обожала сидеть в них, читая книгу и наблюдая за фонтаном! + Номерной фонд не большой, поэтому нигде нет толкучки, народу не много,отдых от всех)Но много свадеб и в выходные отдыхающие компании в каждом домике у пруда , но оно не мешают. + Очень много лежаков на улице, мест всегда всем хватает, молодцы! + Для рыболовов, любителей жарить шашлыки в компании или париться в бане, там рай! + Отличный мини зоопарк, можно погладить козочек и барашков) + Днём анимация для деток( единственное мы в этот раз не взяли ребёнка, поэтому не очень понятно что есть для детей, ща корпусом есть маленькая детская площадка, не хватает качелей длч деток и не узнали, есть ли детская комната + Еда вкусная, много всего и закуски и фрукты, даже целая рыба на обед👍 А завтраки и обеды на улице, это же прекрасно! Вечером тоже все вкусно на ужин в двух ресторанах , выбор большой, цены московские, но и мы не далеко уехали) + Персонал вежливый и внимательный + Своя фермерская продукция, купили и домой, йогурт очень вкусный и хинкали В общем мы как ценители качественного отдыха, шикарных номеров, очень советуем! Отель для отдыха и релакса, без шума и городской суеты
Недостатки:
Из минусов: - у нас был номер с терассой на третьем этаже, к нашему заезду ее почему то не прибрали? было много грязи и каких то фантиков на полу, ну не приятно, это же часть номера, вызвали уборщицу, пришла быстро - были с понедельника по пятницу, фонтан работал совсем не всегда, а хотелось бы каждый вечер наслаждаться, но это больше мелочи конечно) - будьте аккуратны!! по крайней мере на третьем этаже на терассах около дверей снизу металические откосы, я сильно поранила ногу, для детей это опасно -наверно в силу не большой удаленности от городов и шоссе все таки воздух ещё не тот "деревенский", но это уж скорее не минус, зато рядом, мы из Москвы доехали очень быстро - в один из дней сильно орала музыка вечером, до 23 и позже, на ресепшене извенились и проблема была решена
Комментарий:
Отель с душой, прекрасен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное оформление прилегающей территории
Недостатки:
1. Достаточно высокий уровень цен, который не соответствует качеству сервиса. 2. Поздне время заезда. 3. Обязательная оплата обедов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет уборки при заселении "на одну ночь"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась территория, свежий воздух, чистота, зоопарк. В номерах чисто, уборка номера каждый день, белье раз в три дня меняют, персонал очень приветлив, завтраки (даже шампанское подавали, а блинчики с мясом какие👍👍👍) и обеды восхитительны. Очень радует, что везде есть подъёмы для колясок (отдыхали с ребёнком), правда детская кроватка - это манеж и очень низкая.
Недостатки:
Вешалки - часть шкафа (очень неудобно). Мы жили в номере на первом этаже, а на втором этаже не было балкона, так оттуда вниз прилетали то спички, то фантики какие то. Раковина - очень неудобная, в ней ребёнка не покупаешь, кран короткий. Да и на тумбочку толком не поставить тюбики. Боулинг - ходили на час, в итоге сломалось устройство подачи шаров (минут 20, ждали пока починят, а так хорошо поиграли). И лучше приезжать в будни с понедельника по четверг, потому что в выходные проходят свадьбы и достаточно шумно и накурено, это если отдыхать с маленькими детишками. А вообще это даже не минусы, а просто наше мнение. Нам очень понравился отдых. Приедем к вам ещё! Артилэнд, спасибо большое!
Комментарий:
С детьми самое то👍👍👍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рибай в ресторане
Недостатки:
Дорога через Балашиху
Комментарий:
Отличный загородный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Было День рождения и отель не поздравил((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, ресторан с хорошим меню, мини зоопарк и конный клуб
Комментарий:
Спасибо отелю за приятные выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная территория, приличный шведский стол, удобные номера со свежим современным ремонтом.
Недостатки:
Соотношение цена/уровень персонала на спа-процедуре. Уровень ресторана зашкаливает для места семейного отдыха: жалко отдавать 4 тыс. за ужин среди бегающих детей. Саму ферму можно было б привести в более приличный вид.
Комментарий:
Хорошее место для спокойного отдыха с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были 2 года назад. Все по-прежнему на высочайшем уровне, остались очень довольны отдыхом.
Недостатки:
Одна из фотографий в описании стандартного номера не соответствует действительности. Она от улучшенного номера. Просьба исправить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось: расположение, территория, номер, бассейн, еда в ресторане
Недостатки:
Персонал на ресепшне не всегда дружелюбный, иногда такое ощущение, что делают одолжение, отвечая на вопрос. Ну и подпортило впечатление поведение горничной, которая подошла к номеру перед нашим отъездом, когда мы собирали вещи, с вопросом "Вы выезжаете?", поставив тележку рядом с дверью и ненавязчиво так намекая выезжать уже поскорее.
Комментарий:
Отличный отель в Подмосковье
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась еда, в целом было достаточно вкусно и разнообразно. Очень приятный бармен (или администратор) был у станции лимонадов, все лимонады вкусные. Красивая территория.
Недостатки:
На мой взгляд, серьезно страдает менеджмент! Персонал совсем не приветливый, девочки на ресепшн всем видом показывают, что в данный момент мечтают оказаться где-нибудь на море, но никак не за стойкой ресепшн. Взяли номер на субб.-вскр. с целью посетить мероприятие "день открытых дверей " (меропринятие рассчитано на тех, кто планирует свадьбу, день рождение или др. банкет в Арти Ленд), заранее сообщили о своем приезде менеджерам по продажам (Оксане, Марии). Никаких указателей куда идти, где и во сколько проходит день открытых дверей и в каком порядке нигде не было! Когда подошли к банкетному залу, где проходило мероприятие, охранник и вовсе отказался нас пускать "поскольку у нас не было каких-то специальных браслетов", после переговоров и того, как мы показали карту проживания он таки соизволил пропустить нашу пару. Ведь молодая пара - это явно целевая аудитория таких мероприятий, почему такое отношение я не поняла... Выселились из номера в 15:00, планировали еще поучаствовать в мероприятии, подошли на ресепшн, спросили про браслеты (ведь карточки сдаются при выселении). На ресепшн категорично: "Нет, браслеты не даем" Без всяких объяснений, как ходить по территории, что говорить охране....То есть, левая рука не знает, что делает правая....На мое недоумение: "Можем оставить Вам карточку" (класс, спасибо...) и....(внимание!) отдали картонку с фамилией, которую выдают при заселении....При условии, что загородный клуб позиционируется, как клуб международного класса..... Один вопрос: "КАК?!" Заезд в 17:00.... я не знаю в каком еще месте международного класса такой поздний заезд. Спрашивала о более раннем, даже за доплату такая услуга не предоставляется...По крайней мере, наш менеджер нам об это не сообщила. Любой поход к машине через турникет ресепшн сопровождался вопросом: "Вы погулять?", "Вы погуляли?" и т.д. "Да нет же, я проживаю, вышла шарф/воду/и тд из машины взять"...
Комментарий:
Очень слабый сервис/менеджмент. Абсолютно НЕ клиентоориентированный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель чистый, новый, персонал вежливый. Территория компактная но ухоженная. Были с детьми, очень понравилась ферма. Красивый фонтан. Удобные номера. Рыбалка, пойманную рыбу могут приготовить в ресторане за 150 руб кг, очень вкусно.
Недостатки:
Т.к. Цена достаточно высокая то и требования к отелю соотаетствующие. Больше всего не понравилось отношение персоналу к животным на ферме, прямо при детях мужчины пинали коров с ноги, дети были в шоке и сказали так нельзя ухаживать за животными. Второе это детская анимация, в ресторане было заявлено игры в детской комнате, рисование, в итоге детям на 2 часа включили мультики и все на них залипли. В Арт Избе своеобразный подход преподавателя к детям, не хватает подробных объяснений, все сухо и по делу. Вода в бассейне сильно хлорированная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная территория, прекрасный завтрак ( фермерские продукты ), вкусный обед.
Недостатки:
Персонал отеля не здоровается и не улыбается, особенно работники с уличной территории. дороговато для среднего обывателя.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вечером порадовал поющий фонтан. На завтрак были очень вкусные блины, а жене понравился домашний творог.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз останавливаемся в этом месте. Все великолепно. Свежий воздух, разнообразное вкусное питание и прекрасный повар в ресторане. В артиленде хорошо в любое время года. Ну и конечно стоит посетить баню - полный Релакс вам обеспечен
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошая территория, неплохие номера, вкусный завтрак и еда в ресторане.
Недостатки:
Сервис явно нужно улучшать. Отказались заселять на пару часов раньше срока, хотя мне показалось, что такая возможность была. Поселили в шумный номер в общем корпусе около лифта и отказались его менять под предлогом отсутствия номеров (при наличии свободных номеров на букинге). Из очень неприятного - в номере столкнулся с немытой после красной икры ложкой, что, к сожалению, узнал только опытным путем, а также с пустым пакетиком из под чая, который очевидно выпили предыдущие гости.
Комментарий:
Приемлемое соотношение цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки и обеды
Недостатки:
В туалете ресторана нет пеленального столика(((
Комментарий:
Хорошие выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер! Приедем ещё!
Комментарий:
10 из 10
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отзывчивый персонал ! Вкусные блюда и коктейли! Девушка на ресепшен предложила сделать фирменную карту постоянного посетителя! Купили домой продукты с фермы! Много путешествуем и хочу сказать что завтрак и обед включённый в стоимость номера были превосходны: Большой выбор и все вкусно! Удобное время заезда и выезда!
Недостатки:
Дорога до Артиленда заняла приличное время несмотря на то что живём в 20 км от клуба!
Комментарий:
Спасибо! Приедем ещё!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная еда. Приятный персонал. Бассейн. Анимация.
Недостатки:
Громкая музыка на ужине. Дорога.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Пешие прогулки, Турецкая баня

Питание и напитки

Ресторан, Бар, Барбекю

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Сад

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке

Услуги уборки

Прачечная, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом