Отзывы Art Villa, 3 звезды

Завтрак несъедобный. Панкейки политы каким-то машинным маслом, кофе - отрава с миндальным запахом. В общем, питание испортило все впечатление от проживания в целом.

Шумоизоляция - это нечто!!! Жил на первом этаже. Не понятно, какие полы. На втором этаже скрипели так, как будто застелен старый паркет. Звук, такой спать не возможно.

Шумоизоляция)) в соседнем номере такая жара была. Все было слышно. Но не сказать, что не понравилось совсем...)))

Разбитая подьездная дорога. Никуда не возможно выйти пешком.

Текла раковина в номере, очень грязные окна, халаты не глаженые, от электронного замка в номере торчат провода. Указано, что до тц 5 минут пешком, но рядом ростовская трасса, поэтому чтобы попасть в магазин нужно брать только машину, пешком не возможно

В номере было невероятно жарко и душно, а окно открывалось не на улицу, а в кафе. Через закрытую дверь ночью было слышно каждый шаг персонала в холле. Дорога вся разбитая на пути к отелю. Вода отдает сероводородом, но не думаю что это вина отеля.

Сломался электронный замок в комнате утром,пришлось сидеть одному человеку в номере до выселения.Был только один стул в номере,а жили двое.

Большая слышимость соседних номеров! Крайне отвратительная шумоизоляция номера! Мог спокойно расслышать походы в туалет соседей! Так же их разговоры!

Никогда не встречала настолько отвратительную подъездную дорогу, добраться без проблем можно только на внедоржнике. Администратор требовал при заселении документы для регистрации, которые нет необходимости предоставлять гражданам Республики Беларусь. Сложная система с подключением wi-fi, которая предполагает подключение только устройств с сим-картой (нужно совершить звонок). Соответственно, ноутбук или планшет не подключить.

Не было ничего такого.

Да, действительно, слышимость, как и писали другие гости, присутствует. В моей гавани также была проблема с переливные отверстием. Вода просто утекала под ванну.

Все не понравилось, начиная от отсутствия горячей воды до всего поломанного в номере. Ни тебе зубной счетки, ни пасты...завтрак можно смело оценить в 100 рублей. (Половина сосиски и чай с куском амлета)

Нет чайника и кружек в номере,один стул в номере.Скольская плитка в районе бассейна.Плохие подъездные пути,только на авто или такси можно подъехать.

Теплые полы слишком грели сильно. Дороги плохого качества.

Видно, что в гостинице сделан хороший ремонт. много что продуманно. Есть некоторые вещи на которые обратили внимание. Со внутренней стороны входной двери номера на электронном замке отсутствовала крышка и были видны провода. В ванной комнате отсутствовало мыло для рук, только в туалете. В номере не было даже стаканов чтобы налить воды. В целом неплохо.

Хорошего подъезда к отелю нет. В номере толком не убираются.

Завтрак был скудным. выключатели и двери в номере были не очень чистыми

Шумная вентиляция в номере.

Расстояние от аэропорта не большое. Но такси ехать отказывались. Дорога очень плохая. Добраться до торгового центра, указанного в предложении можно только на такси ( если оно приедет).

Чтобы добраться до отеля после съезда с М-4 нужно преодолеть "танковый полигон". Гравийная дорого с огромными ямами. Если вы не на джипе, то лучше туда не соваться, если на джипе, то включайте понижайку. Со стороны отеля такая дорога это полнейшее неуважение к гостям. Про асфальт не говорю, но ямы-то можно засыпать.

Маленький выбор в меню ресторана для детей

Расположение гостиницы (район частного сектора) с ужасной дорогой (асфальта нет и лужи) хорошо, что были на джипе. Шумоизоляция отвратительная, слышно каждое слово соседей.

Очень жаркая система отопления

Довольно плохая дорога, чтобы доехать до отеля. Очень жарко в номерах. В нашем номере стоял регулятор температуры на этаж, установленный на макс температуре, 30 и выше. Просили не убавлять. Спасало только окно.

Почему на завтрак не шведский стол?? предложения по завтраку не соответствуют предыдущему посещению этого отеля

Не понравилось практически все! Окна номера выходили в столовую, отсутствие свежего воздуха. Жили три дня номер ни разу не убрали, правда меняли полотенца. В санузле нет полотенцесушителя, как сушить полотенце после душа не очень понятно. Шторка в ванной не стоит в рабочем положении, в результате вся вода после душа на полу, просто потоп, приходилось каждый раз после душа мыть полы. По одной розетки возле кровати, очень мало! Ужасный завтрак. СПА даже не воспользовались, так как очень грязно, ни одной уборщицы не видели на протяжении всех трех дней.

Если не знать что для работы сауны ее нужно периодически включать выключать, то впечатление может быть подпорчено. Если о завтраке вечером не предупредить (заказать), то утром его уже нет возможности получить.

Заатрак уже не тот. При подаче еда в жиру. Верните небольшой, но шведский стол. Выбор между яичницей с беконом и яичницей с сосисками, согласитесь далеко не разнообразен.

Очень слабый wi-fi в номере, а также при наличии бассейна в отеле, в номере отсутсвует сушилка или хотя бы батарея для белья, приходилось все время одевать мокрые плавки

Дорожка к отелю не отсыпана. Если дождь, огромные лужи, на седане немного страшно заезжать в неё. Надо об’езжать по краю, задевая кусты и касаясь ветками кузова. Но, это не к отелю замечание, это скорее для сведения.

Отель теряет свое лицо!!! Шведского стола больше нет!! В номере свисают обои!!Будем подыскивать другой отель!!!

Вай фай ужасен. Так и не смог воспользоваться. Было бы лучше, если бы вернули авторизацию по паролю. Новая система глючит.

Ужасное месторасположение, грязь кругом. Диван грязный, белье старое. Кровать не закреплена. Роликовые шторы не крепятся к окну. Дырки в стенах.

Отель расположен в частном секторе, очень плохой проезд к отелю. Дороги нет

Кухня работает до 10. при том что большинство гостей проездом... и заезжают поздно вечером. вода в кране как из болота, принял душ потом долго не мог понять чем пахнет...

Дорога до отеля.

Пожалуй единственное подьездные пути оставляют желать лучшего😪

Нет такого

Заселили на первый этаж прям возле ресепшн. На утро пошли в бассейн, т.к. Приехали поздно, завтрак проспали. Попросили девушку с бара сделать нам хоть Кофе с завтрака. На что после выпитого получили счёт 500₽!!! Бассейн не соответствует фото, в Реале все выглядит зашарпано и мрачно. Ну это мое личное мнение, как заядлому туристу. Мой первый негативный отзыв, но простите это правда.. а очень жаль. Не оправдал надежды данный Отель.

1. Дороги к отелю вообще нет, если не хотите оставить свои колеса, то лучше мимо. 2. В номерах грязно, изначально мы вообще потребовали деньги вернуть за номер, т.к. в нем не было окон и системы кондиционирования (окно выходило в отельное кафе, где мило выпивали и ели из кастрюль и контейнеров отдыхающие в спа-отеле гости). Второй предоставленный номер был грязный. Плитку в ванной не моют вообще. 3. Ну и главный сюрприз ждет ночью, когда уехать уже было невозможно мы всю ночь слушали о чем говорят в соседних номерах и как хлопают двери в номера. Звукоизоляции нет. Стены из картона. Лежишь засыпаешь и слышишь как ктото справляет свою нужду в соседнем номере. 4. Завтрак - кофе растворимый, молока для кофе нет, только кефир =), ну в общем в больнице кормят получше.

Расположение. Попасть куда-то можно только на такси.

Небольшая МаленькаЯ просьба, в номерах полотенца то чистые, но уже их нужно заменить.

Ресторан на территории отеля с недостаточным наличием блюд по меню. Сауна на территории отеля есть, но греется до 55 градусов.

Номер на 1 этаже, всю ночь был просто жуткий гул от работающей техники(вентилятор или что-то подобное), из раковины когда льётся вода -очень неприятный запах канализации. В кафе салат Цезарь состоит из 2 кусочков курицы 2 маленьких кусочков помидор кучи листьев и сухариков из старого залежалого хлеба, вся эта красота заправлена майонезом с чесноком. Хуже салата я не ела. очень скользкий пол возле бассейна, удивлена что до сих пор никто там шею не свернул. Было бы не плохо увеличить площадь резинового коврика, но вместо этого одиноко стоит предупреждающая табличка.

Ледяная ванная комната. Чтобы там было приемлемо, нужно всегда держать дверь в комнату открытой. Жуткая слышимость. Нам не повезло - рядом в блоке в двух номерах остановилась шумная компания и это было просто невыносимо. Отдохнуть не смогли. Запах канализации в районе раздевалок просто отвратный. Поразило, что пришли какие то люди, судя по всему - не проживающие в отеле. Разделись прямо в помещении бассейна (верхняя одежда, обувь), сложили это живописной кучей на полу.... готовят неплохо, но стоимость питания на уровне ресторанных цен. Хотя качество не дотягивает.

Холодные полы и сломанная сантехника

Было прохладно в номере. В остальном все супер!

Все хорошо не чего не надо

На улице грязь и лужи. Завтрак не сбалансирован.

Всего несколько небольших недостатков. Очень ненадёжная стеклянная "шторка" в ванной. Не вздумайте случайно на неё опереться. Район, в котором находится отель, не очень приятный – неблагоустроенный, с разбитыми дорогами. Также хотелось бы видеть больше вегетарианских опций в ресторане :)

Изначально предложили номер прямо возле стойки ресепшена, якобы других номеров нет, но когда собрались уезжать -нашёлся ещё свободный номер 😄 админ был не самый вежливый

За эти деньги много вариантов гораздо лучше... Номер большой, но пустой, то же самое касается ванной комнаты. Такое ощущение что задумывалось всё очень интересно, но как всегда у нас бывает на интерьер денег не хватило. В ванной хоть в теннис играй, огромная комната, в ней в углу ванная, рядом умывальник, в другом углу унитаз... всё... А помещение будто под джакузи строилось, да ещё бы туда и сауна на 2 персоны вместилась... Жилая комната такая же, места много, а 2 кровати односпальные стоят так близко друг к другу, что ощущаешь как дышит сосед))) Светильники прикроватные не работали. Шланг в душе надломлен и вот вот отвалиться... Ещё из отопительной вентиляции всю ночь раздавался надоедливый скрежет... В прайсе на ресепшен ценники за поломки космические, пошел уведомить администратора что шланг в душе вот вот отвалиться окончательно - получил ответ: "вы знаете сколько у нас номеров, я не могу проследить за всем"... Всё ясно, подумал я и ушел.... Завтрак (шведский стол) отвратительный... съедобные только блинчики и растворимый кофе.... В общем не дотягивает этот отель до 9 баллов от букинг, хоть и красуется эта табличка на ресепшен... И денег своих он точно не стоит... но смею заметить, в номере было чисто, постельное чистое, были полотенца, халаты, тапки и мыльные принадлежности (которые кстати без ножа не раскрыть))))

Не очень удачный вариант горячего бутерброда на завтрак , придумайте что-то более современное )

В номере нет кондиционера и стула!

Не хватало одноразового гостиничного мыла в упаковке, бутылка с жидким не сильно подходит для мытья. Не хватает в продаже вина. В джакузи вода тухловата.

По факту это перкделанный частный дом. Номер был выбран с видом на город, по факту окна выходили внутрь кафе внутри помещения. Т.е. Номер не проветрить, воздух спертый, температа внутриномера 27градусов. На просьбу включить кондиционер, персонал отреагировал, что сейчас зарегисьрируем гостей и включим. Но ничего не произошло.

Отель потрепан, нужен ремонт. В бассейн не рискнул. Не рекомендую к проживанию, уехали в другой.

Куллер не работал

Встретили достаточно холодно.В программе было зарегестрированно 2 номера,хотя мы бронировали один.