Отзывы Art Villa, 3 звезды

В сауне свет не включался, а может это я не нашел где)))

Дорога к отелю кажется ужасной только когда едешь ТУДА, на обратном пути это такие мелочи :), тем более этот отрезок короткий.

Расположение отеля в частном секторе, напротив OZ молла. Соответственно, если у тебя нет автомобиля, то дойти до молла даже не получиться - т.к. нет пешеходного перехода в зоне видимости (но некоторых это не останавливает- федеральную трассу так перебигают)

Отсутствие парковки во внутреннем дворе, в зоне спа нерабочий душ, мини бар в номере закрыт на ключ

Централизованная система кондиционирования, температура выставляется за пределами номера, завтрак с 7 утра

Расположение отеля не совсем удобно, трудно найти. Кафельные холодные полы, тапок в номере не было пришлось покупать отдельно, халаты зато были но от них очень сильно пахло хлоркой. Окно из номера выходило на кафе, т.Есть поступа свежего воздуха не было, только кондиционер. Завтрак ужасный, пришли правда не рано на него, но тем не менее. Чай, кофе, хлеб, Масло, мюсли, варенье Молоко по запросу принесли и еще предложили яичницу, что скрасило наш завтрак.

Очень скудный завтрак. понимаю что отель дешевый, но на колбасу с сыром или сосиски уж точно можно было бы наскрести. А так три вида каши, омлет, несколько пирожных к чаю, а так же дико жирные и невкусные овощные оладьи.

Вода в кране - отвратительно пахнет 😖 Надо что-то делать с этим. Может доп фильтры для очистки воды? Персонал необходимо подучить (быть более приветливее, активнее).

Заселились в номер на третьем этаже, сплит система работает оооочень шумно, спать просто невозможно, окно в номере одно, причём мансардное лишь с возможностью щелевого проветревования. Все эти особенности конструктивные, поэтому спасибо администратору, который переселил нас в свободный номер на другом этаже, что позволило выспаться перед следующим этапом маршрута.

Неудобное местоположение

Парковочные места для авто вокруг отеля, не охраняемые (максимум камеры слежения). Местоположение отеля практически возле трассы. Через окна, выходящие на трассу слышен весь ее шум. Вокруг отеля еще не застроены дома, поэтому асфальтовой дороги вблизи нет.

Хотелось бы круглосуточный бассейн, из-за работы не смог попасть ни разу (режим работы 8-00:22-00)

- плохо ловит wi-fi из номера, приходилось сидеть на первом этаже в коридоре,- навигатор не опознает дома на этой улице,- где-то 500 метров до отеля дорога без асфальта,

Нет детских стульчиков для кормления

Нет индивидуальной регулировки системы кондиционирования (ночью замерзли)

Расположение, рядом только дорога

Персонал неуловим, на стойке регистрации не было никого по приезду, на выезде и сколько раз мы ходили мимо. Всегда приходилось звонить на телефон администратора. Все-таки это не гостевой дом, а гостиница 3*. Не удалось отключить кондиционер в номере, хотя в нем не было необходимости, всю ночь гудел. На завтрак не оказалось ничего из мяса (хотя бы сосисок, колбаски). Подъезд от трассы к отелю (около 1 км) очень разбит (дорога вся в выбоинах).

Находится по двойному адресу. Лаврова 73 два места. Тяжело найти, плохая дорога.

Завтрак

Нет такого

На этом все его (отеля)преимущества заканчиваются.Вокруг идет стройка и от проезжающих мимо грузовиков идут клубы пыли,стоянка на улице за забором я спросил администратора(мол.чел.не помню как зовут,но он явно делал мне одолжения когда я обращался к нему по какому-нибудь вопросу)может куда переставить машину,а то за ночь вся в пыли будет.На что получил ответ что с ней ничего не случится...Бассей н хороший,душевые в нем поломаны,сауна не работала.Выезжали рано попросили какой нибудь сух.паек,получили кекс для ребенка и 3 шт.сока по 0,2л.Приехал бы в него еще раз-однозначно нет!

Посредственная шумоизоляция в номере, расположение "не сразу найдешь".

В душе не хватало полочки.

Отсутствие холодильника. Чайного набора в номере.

Отношение горничных, заказали стирку вещей, нам их можно сказать не сложили, а запихали в пакеты кое как после стирки, хотя за сутки проживания мы оставили больше 11000руб за все услуги (проживание, питание, стирка)

Отсутствует шторка в ванной комнате, что неудобно для совмещенного санузла.

Центральный кондиционер, который в одну из жарких ночей почему-то не работал (открывать окна для голодных комаров не хотелось), возможно семья с маленькими детьми в соседнем номере посчитала что им холодно. Своя кухня не понравилась с одного раза: вечером, после заезда (часов в 7 вечера) картофельное пюре оказалось кислым (как потом выяснилось, оно было приготовлено ещё утром, а для нас любезно разогрето), отбивная была переполнена раза в два. Попросили сварить пельмени, которые сложно испортить, но они не были доварены - в толстых местах внутри тесто не было проверено как, впрочем, и фарш. Больше, кроме бесплатных завтраков (в них что-либо испортить просто невозможно), кухней гостиницы не пользовались. Гуляя по городу, в одном из торговых центров вкусно поели вдвое дешевле, чем в кухне гостиницы. Отличная слышимость как между номером и коридором, так и между номерами. Средний из троих детей с воплями "Я бабайка" успешно разбудил нас в половине седьмого утра так, как если бы он бегал вокруг нашей кровати. А вечером того же дня в номере с другой стороны две взрослые девушки минут 30 выясняли отношения так, что мы могли разобрать каждое их слово. На дверях присутствуют современные электронные замки, которые невозможно закрывать тихо, особенно в полночь и в 6 утра. Вода в кране приемлемо пахнет сероводородом - вопрос привычки. При этом в коридоре присутствует кулер с нормальной питьевой водой.

Отсутствие индивидуального кондиционера в номере.

Нет открывашки для напитков из бара

Из-за дождя в городе выкл. свет,а в отеле не оказалось генератора, 2-3 часа вечером прошло в темноте и ессно без кондиционера , кухни в +30(

Нет перегородки в душе. Вода льётся на пол.

В номере жутко пахло жаренным. Завтрак никакой. Для поспать нормально, а все остальное плохо.

Надо улучшать завтраки. Шведский стол, но выбор маленький. Из горячего только каша (но кстати говоря очень вкусная!) и жареные макароны, хлопья и бутерброды. Ни яичницы, ни водички ни нормального кофе. Это единственное к чему можно придраться.

Нет крючков в ванной, негде посушить вещи, в номере нельзя отрегулировать кондиционер

Абсолютно некорректные действия администратора: у нас был забронирован номер за 2600р. В моем понимании при заезде администратор, встречая гостей уточняет "у Вас забронирован такой-то номер, стоимость номера такая-то, в эту стоимость входит то-то и то-то". В нашем случае всего этого небыло и в результате по карте провели 3100р.! Понятно, что проверить нужно было на месте. Но, после 1300 км внимание притупляется, а отсутствие вышеперечисленных действий приводит к правилу "сам дурак". Поэтому -внимательно при заселении! Бассейн, из-за которого и принималось решение остановиться в отеле -работает с 8-00. Поэтому, мы его так и не посетили. В других отелях бассейны обычно работают с 6:30-7:00 для тех кто привык заниматься спортом по утрам. Мы жили на третьем этаже - система кондиционирования гудит ужасно (это не шум-именно гул). Чтобы не гудела -выключили. Стало ужасно жарко :(. Завтрак -аскетичен: яичница, кофе, хлопья с молоком... и все. Соотношение цена/качество подвело. На обратном пути остановимся в другом отеле.

Не удобный подъезд. Завтраки с 8 часов не удобны отъезжающим далеко (до Москвы 1350 км) - лучше бы начинать с 7-ми. ''Лысая'' территория.

Ничего.

1).Wi-fi в нашем номере совсем отсутствовал 2).Шумоизоляция плохая(мы слышали как купаются и разговаривают в соседнем номере) 3).За 2 дня в номере не убирали и не вынесли даже мусор(Это огорчило больше всего) 4).Завтраки очень скудные,подают на второй день то,что не доели в первый.

Нет тапочек в номере, был песок и крошки на простынях😕

Не очень удобно повел навигатор

Нет рекламы отеля на трассе (как доехать, где повернуть)и точного указания на сайте как доехать до отеля при движении по трассе с юга или с севера, что создает серьезные трудности.

Подьездная дорога к отелю' пустырь перед отелем' отсутсвие прохлодительных напитков на завтрак

Парковка за пределами отеля, не очень удобный подъезд.

👌

В номере не было кондиционера - еще не успели поставить. Но так как на улице было не жарко, то его нехватка была практически незаметна

За завтраки отелю должно быть стыдно

Дорога до отеля не отремонтирована, искренне верим в то, что когда-нибудь этот незначительный минус будет искоренен.

Редко убирают номер, горячая вода периодично пропадала, дешевое пиво

Вода из-под крана с запашком. Нет чайника в номере. Завтрак с 8ми, желательно хотя бы с 7ми.

Отель находится рядом с М4, что удобно. Но подъезд про проселочной, разбитой дороге (хорошо, что не большой участок). Территория отеля требует ухода (но нам это не помешало).

Не очень удобный подъезд по разбитой дороге

В номере 14 невозможно проветрить комнату, окна выходят в столовую. Если открыть окно, то просто будет слышно людей, которые кушают и общаются. Если в номере днем отдыхать не собираетесь, то пережить денек возможно.

Звукоизоляция- ужасная. Кондиционер в потолке, невозможно регулировать самому температуру (мы,например, замерзли ночью).

Путешествовал на автомобиле, плохая дорога ведущая к отелю.