Отзывы Aqva Hotel & Spa, 4 звезды

В ванной комнате были следы прибывания предыдущих постояльцев. Плохо работают диспенсеры для мыла у раковины и шампуня у душа. Плохой напор воды в душе. Разграничение зон водного центра лестницами и переходами. Обязательны удобные и не скользкие тапочки. Температура воды в "игровых" бассейнах высоковата 29 градусов С (не всем это подходит).

Такого не было!

В водном комплексе массажные струи работают по зонам, сначала автоматически включаются одни, потом другие. Если много народу, то придется ждать. Ужин в отеле дороговат для россиян. Вечером - скучно. Заняться нечем. Только спать. Гулять в Раквере интересно только по одной улице Пикк ( 7-9 домов с необычной архитектурой) и можно подняться на холм с крепостью.

Смешные пластиковые веники в бане на банной церемонии! Всё остальное просто великолепно!!!

На мой специфический вкус слишком мягкий матрас на кровати. Пришлось ночью покрутиться. Однако, это скорее дело моей привычки к ортопедическому матрасу. Хотелось бы увидеть в номере полноценный рожок для обуви. Как назло, был в обуви, которая настойчиво его требовала. Вариант с ручкой от щетки для чистки катышков не выдержал попытки применения.

Номер 221, каждое утро после 9-10 приезжают машины для разгрузки прямо под окном. Шумят.

Не могли сами отключать и включать кондиционер..а полы с подогревом-супер!

Жили два дня, под окнами с 7-8 утра каждый день приезжал грузовик и что-то громко разгружалось для нужд отеля. Выспаться не удалось! Дополнительное кресло-кровать очень не удобное!

Учите русский а то по телефону никто не может дать ответ

Почему-то в этот раз в номере не было тапочек для ребенка. Но это мелочь...

Понравилось все

Нет балконов в номерах.В басении холодновато.

Единственный минус-плохо работал слив воды в раковине

Недостатков не заметили.

Персонал на ресепшне не разговаривает по русски

-

Всю ночь гудела какая то установка, Вид из окна - крыша водного центра.

Было жарко в номере спать, по неясной причине не получилось справится с кондиционером😄

- Система отопления зимой - это, конечно, полный отстой. Как ни бились, так и не смогли добиться от кондиционера вменяемого поведения - при попытке прибавить температуру из решетки мощной струей дул холодный воздух. Нам так и не удалось толком нагреть номер, сколько бы мы не выставляли градусов. Видимо, в отеле централизованное управление, и они выставляют ограничение, чтобы сэкономить. Может быть, нам просто не повезло, и проблемы были в данном конкретном (стандартном) номере, но после бассейна жить в прохладном номере зимой... В общем, гипотоникам и прочим мерзлякам, склонным к простуде, не рекомендую стандартный номер зимой. - Отсутствие чайника в номере за 104 евро - это, извините, банальное жлобство. Сколько уже об этом писали в отзывах! Но нет, мы не будем прислушиваться к пожеланиям посетителей да и просто общепринятым нормам предоставления услуг в отеле. В том же крошечном Art Hotel рядом за 60 евро всегда есть чайник и набор пакетиков. Логика от меня ускользает. - В водном центре появилось новшество: таблички с надписями Swimming и Bathing на дорожках в большом бассейне. Поскольку мы ездим уже не первый год, а такое увидели впервые, то решили, что эти конкретные дорожки зарезервированы. Раньше мы видели, что здесь ставят таблички типа Training, когда занимаются с детьми или аэробикой. Не сразу мы догадались спросить на ресепшене водного центра, и выяснилось, что Bathing на крайней, самой большой дорожке означает, что здесь можно резвиться детям, а Swimming, расположенная где-то посреди бассейна, означает, что все остальные дорожки предназначены для взрослых. Для меня логика неочевидна. Бассейн в принципе предназначен для плавания. Как прикажете воспринимать на нем табличку Swimming, которой раньше не было? Логично предположить, что кто-то выкупил себе целую дорожку, например.

Изюм на полу в номере :) Ржавый чайник. Очень жаль, что не было пакетиков чая или кофе.

Нет теплой батареи в ванной, где можно было бы высушить купальник.Кондиционер в номер не давал изменить температуру, пришлось просить ресепшен, это не удобно.

-

Неудобная кровать и подушки, не было ни одной бутылки воды при заселении, чайник в номере был с ржавчиной

Всё понравилось

Брали стандартный номер.Номер очень маленький и не уютный.Ожидали большего.В Nooruse и даже в Meeres намного больше номер.Муж забыл в номере в кармане халата плавки.На следующий день подъехал знакомый в отель.А ему сказали их нет.В других отелях всегда все отдавали.а ещё подъехали в 13.50 на заселение а нам сказали ждите 20 мин номер не готов.на что я сказала что заселение в 14.00.хотя других гостей заселяли.а мы были с ребёнком.завтрак и спа понравился.

Слишком мягкий матрас номера небольшие

Неприятно удивило в спа отеле отсутствие в номерах сушилок для купальных принадлежностей и чайника.

Скользко очень на парковке

Уборка в номере могла быть лучше для 4*

Некоторые блюда в ресторане не соответствовали заявленному классу

Завтрак оставляет желать лучшего...

В субботу вечером в бассейне и банном комплексе много людей и детей, достаточно шумно.

Банный комплекс.

Нет зеркала в комнате, общая переодевалка в спа

Для меня, слишком мягкие матрасы. В ресторане кухня не соответствует цене. Мне показалось, что стоит разнообразить вечерний досуг для взрослых, бары в окрестности закрываются в 22-30.Можно было в ресторане , в котором никогда нет посетителей, устраивать вечерние пати или танцы, люди вечером сидят в номерах, а так продавали бы коктейли и люди получали удовольствие от танцев, для детей можно было бы сделать дискотеку до 8 вечера).

Семейный номер тесноват.

1) В СПА общая раздевалка. :( 2) В ванной комнате (номер XL) мало света над зеркалом. Для человека с близорукостью проблема.

Не хватало чайника в номере. Халаты маловаты для крупных мужчин)))

30.09 - номер вообще не убирали,завтрак так себе...

В номере нет полотенцесушителя, только веревка для белья. Душевой смеситель работал не идеально. Отдыхали две ночи, утром второго дня не было уборки в номере.

Не все бани работали((

Нет

Дополнительная кровать для ребенка в разложенном виде низковата и расположена в непосредственной близости к окну

Мне было очень сложно оценить размер и возможности аквапарка в отеле по фотографиям на Букинг, на сайте отеля. Было бы здорово разместить схему. В итоге могу сказать, что есть горка для совсем малюток до 3 лет. И одна горка для больших и взрослых, но жена там порвала купальник. Плюс есть искусственная река. Ну и конечно всякие гидромассажные истории в большом количестве - хватало всем, даже с учетом, что в СПА много народа. Т.е. вцелом приятно и хорошо, но в Иматре аквапарки при отеле более насыщены горками, например, зато не такие чистые, новые.

Массаж дороже, чем того стоит результат. Есть, с чем сравнивать. Но выбор большой и в целом, мы довольны всем.

Маленький и холодный номер, не было мыла в душе.