Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Aqva Hotel & Spa, 4 звезды
Спа-отель Aqva является частью спа-комплекса и аквапарка в Раквере. Он располагает номерами с кондиционером, телевизором с кабельными каналами, мини-баром, сейфом и бесплатным доступом в Интернет. Номера отеля Aqva оформлены в элегантном стиле: стены выкрашены в светлые тона, установлена деревянная мебель. Во всех номерах есть рабочий стол и собственная ванная комната с душем. В спа-отеле Aqva создана обширная инфраструктура для спа-процедур. В спа-салоне Emeraude гостям предложат восточные и морские процедуры для тела и различные виды массажа. В спа-салоне Alessandro можно заказать процедуры для рук и ног, а также маски для лица. В центре Aqva Sauna работает 7 саун, в том числе санарий и солевая сауна. В отеле имеется 25-метровый бассейн на 6 дорожек, а также бассейн с искусственными волнами, 2 бассейна для детей и гидромассажная ванна. На территории работают два ресторана, Fiore и Fresco. Гости могут воспользоваться компьютером в лобби за дополнительную плату. Раквереский замок находится в 500 метрах от отеля, а спортивный центр Раквере — в 450 метрах.
Отзыв об отеле:
Aqva Hotel & Spa, 4 звезды
Alla
18.09.2015 08:51
Достоинства:
Очень уютный и просторный номер. Изумительные завтраки.
Недостатки:
Слив душа организован в полу. После приема душа вся ванная комната залита водой, невозможно подойти к раковине и унитазу, чтобы не замочить ног.
Отзыв был полезен?
0
0
Семья
02.07.2015 22:13
Достоинства:
Понравился аквапарк, там каждый может найти себе место по вкусу. Игровая комната доя детей- не маловажная вещь была для нас) Завтраки довольно таки разнообразные. Очень тихое спокойное место.
Недостатки:
К сожалению не где было сушить купальники, это немного странно для отеля с аквапарком)
Aleksandr
02.07.2015 18:22
Достоинства:
Больше всего нам нравится расположение этого отеля, спа-комплекс и завтраки. Спа-комплекс, с нашей точки зрения, все еще остается лучшим в Эстонии.
Недостатки:
Нам нравится этот отель, мы регулярно его посещаем. Хочется пожелать владельцам и администрации - развития. То есть, не просто пристраивать новые корпуса с номерами, но еще и внимательнее следить за оборудованием старых номеров, за работой персонала спа-комплекса, которые, в последнее время явно расслабились, полы в раздевалках начинают мыть уже в полдесятого, а с девяти не всегда включают некоторые опции спа, (например, "тропический ливень" и пр.). Если, при бронировании через букинг.ком не полагается скидка по карте постоянного клиента, об этом неплохо бы написать на соответствующей странице букинга, потому что, когда гость узнает об этом при выезде, остается неприятный осадок.
Maksim
23.06.2015 16:45
Достоинства:
Прекрасный аква-центр: бассейны, сауны, бани, джакузи, горка. Отзывчивый персонал. Красивый интерьер. Хорошие кафе и ресторан на первм этаже. Отличный Wi-Fi. Месторасположение - рядом с замком.
Недостатки:
Нет собственной закрытой парковки, напротив отели общий паркинг. Наш номер выходил окнами на соседний корпус.
Владислав
02.06.2015 19:48
Достоинства:
Очень удачное расположение отеля, рядом с Замком Раквере. Достаточно хороший аквапарк с полноценным бассейном. Отличный завтрак.
Недостатки:
Слишком мягкие кровати, и все-таки не лучшее соотношение цена/качество.
Lizunok
08.05.2015 05:30
Достоинства:
Спа очень интересное..и для взрослых и для малышей всё продумано.Завтраки как и писали ранее действительно очень разнообразны.Очень понравилось всё..и крепость рядом..и кафе-кондитерская с прекрасными пирожными через дорогу.Обязательно приедем ещё не один раз.
Natalia
21.04.2015 09:52
Достоинства:
Чисто, персонал очень приветливый, в water park есть много развлечений для детей любого возраста. Все продумано, продают даже подгузники для плавания, в номере помимо взрослых есть еще халаты для детей, в отеле есть игровая комната, где дети могут играть в присутствии родителей. На улице перед отелем бесплатный паркинг.
Недостатки:
Номер очень маленький, завтрак не блещет разнообразием. В water park есть труба для катания, стыки в ней настолько грубые, что при катании на спине пострадал (потерся) лиф купальника, уже не говорю о дискомфорте при катании.
Mikhail
12.03.2015 02:30
Достоинства:
1. Расположение отеля - рядом со средневековым замком и центром города2. Чистота, тишина 3. Отличные завтраки4. Замечательный банно-водный комплекс
Недостатки:
1. Во многих номерах нет балконов
Dmitrii
28.01.2015 02:15
Достоинства:
Понравился СПА в целом!
Недостатки:
Питание не очень!
Гость
28.09.2014 00:17
Достоинства:
Чисто, уютно. Располагается в самом центре города. рядом вокзал и замок. Парковка прямо перед отелем. Достаточно разнообразный завтрак нормального качества.
Гость
27.09.2014 12:54
Достоинства:
Понравилось все! Хороший отель, прекрасный водный центр и бани. Отличное место для отдыха на выходные.
Гость
25.09.2014 07:14
Достоинства:
Отличный отдых с 2мя детьми. Персонал очень вежливый, в номере были все удобства. Младший ребенок в детской кроватке, кресло-кровать для старшего. Завтрак отличный был, ужинали в ресторанчике при отели.
Гость
20.09.2014 04:56
Достоинства:
Спа. Прекрасный сон. Отличный завтрак. Удобное месторасположение Отеля. Рядом Крепость.
Недостатки:
Маленький для троих номер. Уборка номеров.
Гость
12.09.2014 07:55
Достоинства:
Отсутствие новостных каналов в TV!А если серьезно, то самое приятное - отношение персонала, до такой степени искренне-радушное, что чувствуешь себя очень комфортно. Бассейно-банный комплекс на высшем уровне - ходили по два раза в день, и если летом ещё хочется погулять по милому Раквере, то в следующую поездку в ноябре, наверное, из него будем выходить только поспать и поесть...
Гость
09.09.2014 22:46
Достоинства:
Хороший завтрак, чистый номер, вежливый персонал
Недостатки:
Разные одеяла немного удивительно для молодой пары.
Гость
05.09.2014 15:40
Достоинства:
Хорошее уютное место. Отличная кухня.
Недостатки:
Дороговато. Вечером совершенно нечем заняться.
Гость
03.09.2014 01:19
Достоинства:
- доброжелательный и отзывчивый персонал- хорошее месторасположение - рядом много ресторанов и кафе- комфортные номера- вкусный и разнообразный завтрак
Недостатки:
- не меняют халаты во время размещения и их негде высушить. из-за этого приходилось ходить в мокром
Гость
02.09.2014 07:55
Достоинства:
Хорошие водные развлечения, сауна. Нормальный завтрак.
Недостатки:
Более пыльного номера однако не видели. Уборка номера на следующий день не решила этой проблемы. Вынесли мусор и положили новые полотенца. Всё, баста! На полу балкона куча старых окурков, которые и не пытались убрать. Тапочки, присутствующие в описании предоставляемых услуг, по факту отсутствуют. Не забудьте взять с собой. При утоплении браслет-чипа, предназначенного для доступа в спа и отпирания шкафчика с халатами, полотенцами и с картой доступа в номер, сотрудники спа, не моргнув глазом, предложили прогуляться босиком и в плавках на рессепшн отеля и решить там свою проблему. Открыли дверь и показали на лестницу вниз. Но желание распугивать публику пробежками по этажам в мокром виде и босиком не возникло. Сделанный телефонный звонок на рессепшн прибавил пикантности. И они сожалеют, но решить вопрос не могут. Это не их компетенция. Занавес! Сотрудники спа впадают в ступор. Совещаются, уходят звонить. Минут через 15 таки находится компетентный с предложением открыть шкафчик, "ну если Вам только очень это требуется". Резюме: за 134 Евро/день как-то и получше убрать номер можно, думаю.
Гость
18.08.2014 03:23
Достоинства:
Расположение. Спа. Ресторан.
Недостатки:
Когда вселялись- в номере пол был не убран. Попросили уборщицу в коридоре пропылесосить. По браслетам не могли пройти в зону саун. что-то не срабатывало. пришлось пролезать под турникетом.
Гость
13.08.2014 01:27
Достоинства:
Отличный персонал,очень хороший отель, все очень понравилось, обязательно с детьми еще приедем.
Гость
13.08.2014 00:10
Достоинства:
Внимательный и вежливый пенсонал. Отличные бассейн и сауна.
Недостатки:
Нет сушилки для плавок
Гость
11.08.2014 19:27
Достоинства:
напор горячей воды в душе )))
Недостатки:
для меня кровать была слишком мягкой
Гость
11.08.2014 18:58
Достоинства:
Были в этом отеле в 2011 году. Вот решили вернуться в 2014. Из положительных изменений могу отметить: 1. смена постельного белья через день. 2. перестроенный банный комплекс.3. персонал отеля знает русский язык.Отель держит высокий уровень обслуживания, на наш взгляд лучший водный копмлекс во всей Эстонии.
Недостатки:
В качестве пожелания: добавить на завтрак какао, (дети его любят).
Гость
27.07.2014 22:52
Достоинства:
Замечательная СПА зона,отличные завтраки,сразу за отелем крепость и прелестные старинные улочки,рядом небольшой парк,где приятно погулять в любое время.
Недостатки:
Заказывали дополнительную кровать в номер-это оказалось кресло-кровать.Постельное белье для него дали,а вот матрасик нет.Спать на нем было неудобно.
Гость
21.07.2014 15:55
Достоинства:
самый лучший спа-отель на территории Эстонии-Финляндии.
Недостатки:
Номера на выходные надо бронировать за два месяца до поездки. Но это издержки столь замечательного места.
Гость
12.07.2014 15:23
Достоинства:
Нам всё очень понравилось! Замечательный номер, великолепный спа-комплекс, особенно волновой бассейн, хорошие вкусные завтраки.
Недостатки:
Единственный минус для спа-отеля - сложно найти в номере место, куда можно повесить сушиться бельё.
Гость
04.07.2014 23:13
Достоинства:
Очень красивый отель, удобное расположение - совсем рядом с главной достопримечательностью этого места - замком, чистый номер, очень хороший аквапарк в отеле, много саун на любой вкус, а также разнообразных бассейнов с разной температурой воды. Очень понравились процедуры, которые делали. Ребенку тоже брала процедуры, остался более, чем доволен. И в завершении всего был потрясающий по разнообразию завтрак! Очень много всего и очень вкусно. Спасибо, за такой прекрасный отдых в этом отеле. Надеюсь, что будет возможность приехать еще) Очень вежливый и приветливый персонал! я бы присвоила отелю 5 звезд!
Недостатки:
Все было отлично, не было ни одной вещи, которая не понравилась.
Гость
02.07.2014 02:23
Достоинства:
Отличный отдых для всех возрастных категорий! Замечательный отель с дружелюбным персоналом, вкуснейшим завтраком и очень уютным кафе при отеле.Вся наша компания осталась довольна и все желают уже в ближайшее время вернуться!
Недостатки:
Маленький недочет- плохо прикручены крючки, ручка и держатели в ванной комнате.
Гость
21.06.2014 20:22
Достоинства:
Всё отлично, СПА лучшее в Эстонии, разнообразный и вкусный завтрак, хорошее кафе. В городе можно посмотреть замок Везенберг, костёл и Православный собор.
Недостатки:
Понравилось всё ,это просто ремарка:отслеживайте при заказе отеля, когда в Эстонии школьные каникулы, мы попали на весенние , народу в СПА было что-то невероятное.По опыту знаем, что в другое время людей не столько много.
Гость
20.06.2014 21:16
Достоинства:
Температура воды и воздуха в аквапарке. Бассейн, развлечения, кафе, сауны. Номера. Завтраки.
Недостатки:
Кофе.
Гость
18.06.2014 21:40
Достоинства:
Чудесный отель, останавливаемся не в первый раз. Замечательный СПА, отличные процедуры и приятные мастера. Водный комплекс тоже очень хорош. Все продумано. Ресторан Fiori - выше всяких похвал!! Ракверский замок обязательно надо посетить, вроде ничего особенного, но впечатления самые лучшие. Приедем еще)))
Гость
14.06.2014 01:33
Достоинства:
Сервис на высоте, замечательный ресторан
Недостатки:
Отключение воды на 3 часа утром из-за неполадок
Гость
09.06.2014 19:27
Достоинства:
Все!!! Завтраки отличные! Водный и банный комплекс отличный! Номер чистенький, полотенца и белье белоснежные! Русских почти нет, одни эстонцы.
Недостатки:
Номер был около перехода из нового корпуса в старый. 234-й. Ужас! Все ходили и бегали мимо нас, а мы находились как в телевизоре!!! Пол деревянный. Слышимость сверху очень даже. Такое впечатление, что над нами катали шары из булинга и все время двигали мебель!!! Вот из-за номера и впечатления не очень!
Гость
08.06.2014 18:36
Достоинства:
Отличный водный и банный центр, замечательный "шведский стол"
Недостатки:
В номерах нет сушилок для купальников
Гость
04.06.2014 15:54
Достоинства:
Чисто, уютно, комфортно, удобно, доброжелательно. Для молодой семьи с малыми детьми и зрелым парам архирекомендовано. Заряд бодрости и душевного равновесия гарантирован.
Недостатки:
Дороговато. Мест развлечения маловато. Свободное время потратить не на что. Либо хромает реклама.
Гость
04.06.2014 14:15
Достоинства:
Бани и водный комплекс отличные. Уютный номер. Вкусные завтраки.
Гость
23.05.2014 06:29
Достоинства:
Все понравилось, приедем еще!Персонал отзывчивый, чисто, тепло, уютно, вкусно, разнообразно. Чудесный водный центр.
Гость
13.05.2014 23:11
Достоинства:
Замечательный СПА комплекс,отличные бани и бассейны. Хороший перечень и уровень СПА-процедур. Очень качественный завтрак.
Недостатки:
Не очень комфортный стандартный номер (очень маленький и без балкона). В следующий раз будем брать номер побольше.
Гость
12.05.2014 13:27
Достоинства:
Отдыхали с детьми два дня. Номер удобный, полотенца и халаты в комплекте. Завтрак замечательный. Нам всё понравилось - будет возможность -приедем ещё
Недостатки:
были в номере, где нельзя открыть окно (только проветривание). На улице жара. Кондиционер не работал в том режиме, который хотелось бы. Первую половину ночи было очень душно.
Гость
11.05.2014 16:46
Достоинства:
Замечательный отель! Очень понравился аквапарк. Отличный завтрак - вкусный, свежий, разнообразный. Вечерний ресторан приятно удивил обслуживанием и вкусной едой. Большая парковка и быстрый интернет на всей территории отеля.
Гость
08.05.2014 02:37
Достоинства:
Все .Отличный отель, удобно расположен. SРА на любой вкус. Хороший завтрак. Приветливый персонал
Гость
03.05.2014 12:24
Достоинства:
Отличный спа отель. Хороший завтрак - шведский стол. Большой паркинг.
Гость
27.04.2014 11:16
Достоинства:
отель очень красивый, номера в новом корпусе комфортные, выполнены всовременном стиле. в номере есть халаты, в том числе и для детей (еслипредупредить заранее). завтраки очень вкусные, но каждый день одно итоже. хороший банный комплекс. большой бассейн, в котором можнополноценно поплавать!
Недостатки:
обслуживание в ресторане и кафе отеля отвратительное! плохо понимают по-русски и путают заказы. очень небрежное обслуживание. два разазаказывали одно и то же блюдо, первый раз все было хорошо и решилазаказать его повторно. порция оказалась меньше, приготовлено значительнохуже, съела с трудом. цены в меню завышены. очень мягкие, на мой взгляд,не удобные кровати.
Гость
22.04.2014 22:55
Достоинства:
Очень уютный и комфортный отель. Бассейны и бани на высшем уровне. Температура воды 32 град., везде очень чисто. Отдыхали с двумя детьми 3-х и 13-ти лет, они просто в восторге!!! Ресторан превосходный, ассортимент завтрака приятно удивил, каждый удовлетворил свои желания. Нам очень понравилось, рекомендую. Спасибо за выходные!!!!
Гость
26.03.2014 10:40
Достоинства:
Понравилось все
Недостатки:
Единственный недостаток: у нас номер был на 2 этаже в левом крыле, и было слышно как работают насосы и играет музыка в бассейне.
Гость
20.03.2014 22:45
Достоинства:
Все понравилось! Очень классные спа-процедуры (полный релакс), аква зона с различными саунами, джакузи, бассейном-на любой вкус. Вкусный завтрак! Номер очень уютный (хоть и небольшой), кровать - не хотелось вставать))
Гость
11.03.2014 20:45
Достоинства:
Водный центр великолепный. Очень понравился волновой бассейн. Получили большое удовольствие от банного центра.Завтрак включённый в цену очень хороший с большим разнообразием блюд.
Гость
11.03.2014 11:53
Достоинства:
В Вашем отеле отдыхаю во второй раз, и это уже о многом говорит. Удобное расположение, комфортное проживание, великолепный водно-банный комплекс, вкуснейшие завтраки! И очень приятный и дружелюбный персонал! Спасибо!
Недостатки:
Хотелось бы, по-возможности, иметь в двухместном номере второе посадочное место- стул или небольшое кресло.
Гость
01.03.2014 04:32
Достоинства:
Приехали во второй раз. Попался на удивление тот же номер. Завтрак оч. хороший. Из новинок на завтрак - появились блинчики маленькие, но не особо вкусные. Если будет возможность - то ещё обязательно приедем.
Недостатки:
Для информации. Вечером в субботу хотели в Фреско поужинать - не получилось - всё было забронировано. В воскресенье вечером были свободные столики.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Открытый бассейн (работает круглый год), Крытый бассейн (работает круглый год), Аквапарк
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
