Отзывы Hotell Wesenbergh, 3 звезды

Нет кондиционера

В номере не было холодильника. И - не работал смеситель в душе, но персонал приложил все усилия для устранения проблемы.

Рядом ночной клуб и ночью музыку слышно.

Не было горячей воды в душе, сообщили на ресепшн, но на след вечер Воды также не было.

Нет такого

Хотелось бы больше удобств в номере, таких как: чайник,чашки, фен. Не хватало красивых деталей в интерьере.

Не понравилось, что при бронировании номера для семьи с ребёнком не разрешается его проживание с родителями в двухместном номере, пришлось брать 2 двухместных номера и Wi-Fi в номере очень слабенький

Слабый вай-фай

Такого нет. Единственное - на сайте написано, что персонал говорит на нашем языке (по-русски), хотя на самом деле не говорит. Общались на английском, без проблем. Но, может быть, для кого-то это важный фактор.

В коридоре был неприятный запах. И больше не было неприятностей.

Очень слабый напор воды в душе, и вода только лишь чуть тепловатая, мыться было некомфортно :( Полотенца отличные, а вот постельное белье хоть и чистое, но уж очень заношенное, ну прямо ветхое...

Все понравилось

Не работало кафе (которое при гостинице. Как нам объяснили - персонал кафе в отпуске и подменить его было некем). А жаль.. Уютное место, меню небольшое и без особых изысков, но все добротно и вкусно.

Отсутствие кондиционера в номерах

Нет фена

Нестабильный wifi -- связь часто пропадала. В номере отсутствовал кондиционер и холодильник. В 30-градусную жару это важно.

Было лето, жара, может быть и не свойственная для этих мест, но тем не менее. В номере не было кондиционера, вентиляция еле работала. Окна на улицу открывать смысла мало - там еще жарче, но хоть какой-то ветерок. В номере очень душно было. Вай-фай работал лишь ближе к двери в коридор, в комнате номера не работал. Из крана вместо холодной сочится тепленькая вода. В номере не хватает фена и холодильника, летом было бы бесценно!

Второй год подряд останавливаюсь здесь, но сантехнику определённо пора обновить/отремонтировать. По ночам по тихим улицам могут носиться мотоциклисты без глушителей, и стеклопакеты не спасают. Быть может, номер с окнами во двор улучшил бы ситуацию. В номере нет фена, но вроде бы его можно попросить на стойке регистрации

Очень странная конструкция изголовья кровати, прямо над головой выпирает балка об которую несколько раз бились. Перекошено окно, плохо открывалось и закрывалось.

На заметку тем, кто едет с животными: цена - 19 евро ночь! В ванной комнате нет полотенца под ноги.

Плохое качество интернета. В номере нет фена, чайника, холодильника.

Думаю, отелю стоит приобрести машину для чистки обуви. Раквере сельский город, довольно пыльный, такая машинка при входе была бы полезна. Пока же принадлежностей для чистки обуви нет даже в номерах)))

Отсутствие второго стула. Не помещал бы и электрочайник.

В номере (стандарт) отсутствует фен. Нужно спрашивать на ресепшен

Номер старенький, душевая тоже. Розетка в ванне не работала, завтрак хороший, но после был понос.

Слабый Wi-Fi в номере

В номере нет холодильника, очень неудобно. Шумно - стеклопакет не помогает

Отремонтировать мебель и поменять технику, а также отрегулировать интернет.

Не могу сказать , что это мне не понравилось, но в субботу вечером, когда мы вернулись в отель , не было мест в ресторане, надо было заранее забронировать. Учитывайте это. Мы не знали, что этот ресторан популярен в этом городке, но все же, для жильцов отеля надо держать места в ресторане, чтоб они могли поужинать. К нашему удовольствию, персонал согласился подать ужин в номер. Ужин был прекрасен. Спасибо повару и персоналу.

На завтрак блюда выносились в семь утра и не обновлялись. Т.е., если к восьми закончилось что то - так и стояла пустая тарелка до десяти.

Окна выходят на главную дорогу - шумно

Вроде бы, три звезды. И по цене тоже. При этом в номере два маленьких вытертых "сиротских" полотенца и жалкий пакетик шампуня. Геля нет. В шкафу две вешалки. На одну повесила пальто (вешалки для верхней одежды нет), на вторую - платье. Но приехала на три дня, и остальную одежду пришлось раскладывать на столе. И листик в информационной папке стоит обновить - пусть даже без русского варианта, и карту города приложить...

Скромный по внешнему виду (по отношению к холлу и номеру) сан.узел. Но это придирки, конечно.

Нет

Кровать не одна двухместная, а сдвинутые вместе одноместные. Ванная комната нормальная, но не более того.

Ремонт в ванной не помешал бы, хотя бывает на намного хуже. Нет фена, попросили на ресепшн и получили без проблем, но в ванной даже розетки нет. В принципе не катастрофа.

В понедельник вечером почему-то не работал ресторан. Пришлось идти в соседний 5 мин пешком.

Нет фена,нет чайника, завтрак на 4-

Отсутствие фена в ванной комнате.

Батарея в номере почему-то оказалась только под одним из двух окон, поэтому, думаю, в сильный мороз в номере совсем не жарко (во время нашего пребывания в Раквере мороз был небольшой, регулятор температуры на батарее сразу же довернули до максимума, и, несмотря на отсутствие дополнительных одеял, не замерзли). Вода каким-то образом выливалась из душевой кабины на пол и никуда не уходила - пришлось убирать ее самостоятельно. Не помешал бы чайник в номере - за кипятком пришлось спускаться на ресепшн.

Полотенца уже кремового цвета

Нужен фен в номере

Вентиляция в номере и в душе практически отсутствует. Матрасы на кроватях показались слишком мягкими.

Небольшие проблемы практически в каждом аспекте не дали поставить максимальные оценки: при заселении девушка не смогла обработать карту без чипа, после пары попыток было предложено сходить и снять деньги в банкомате. Сговорились на том, что она попытается уточнить, как работает терминал - и мы встретимся вновь. Справедливости ради, через пару часов, когда я выходил на прогулку - девушка уже была проинструктирована и все сделала правильно. Сама комната без претензий, но здорово бесила кровать: двуспальная составлена из двух односпальных, при этом модель кровати - не матрас на ножках, а рама из ДСП, при этом матрас очень мягкий: ложишься - и попадаешь в фанерный "гробик". Или в "гамак", кому как больше нравится. Завтрак - не могу разделить восторгов других гостей. Завтрак абсолютно обычный для гостиниц такого уровня, при этом возможны, как говорится, варианты: в день заезда в ресторане компания праздновала Рождество, насколько я понял, многие оставались в гостинице ночевать, на завтраке было довольно много всего и разнообразно. На следующий день гостиница стояла пустая, так что, спустившись на завтрак, я забрал последнюю яичницу, последнюю сосиску, бекон отсутствовал как класс, автомат наливал водичку вместо сока... При этом персонал не слишком то и следил за ассортиментом завтрака. Прямо сказать, не следил совсем: спустившаяся после меня семья с детьми закономерным образом не обнаружила ни яичницы, ни сосисок - и матери семейства пришлось идти предъявлять претензии на ресепшен. Ну, о чем еще написать... Видимой грязи нет, но я знаю особенные места, где нет грязи только в очень хороших гостиницах. Или в очень новых. В этой гостинице в этих секретных местах грязь присутствовала. :)

Это не полу-люкс,это обычный номер

В номере было прохладно, на улице было минус 18. Попросили дополнительные одеяла и обогреватель, нам принесли. Проблема с окнами, они запотевают, и на подоконниках стоят лужи. В номере недостаточно Света.

Все понравилось!

На 3-м этаже практически не работал WiFi. Некоторые клиенты гостиницы (видимо со 2-ого этажа) спускались на первый этаж за интернетом. Плохо убирался номер (только выбрасывали мусор, пылесоса не было)

ЖК телевизоры старого поколения, без usb-портов, daewoo etc - домашние заготовки из мультфильмов и фильмов не пригодились((. Но есть hdmi разъем. Русские каналы присутствуют, но повсюду дом2. Завтрак на три с плюсом - плюс за десерты. Некоторые блюда не пополнялись, видимо, своя арифметика по количеству гостей. Отсутствует лифт, но лишняя кардио-нагрузка никому не помешает. Не помешал бы мини холодильник в номере.

Ударили машину на стоянке!!!!!! И уехали !!!!!!!!

В то время, когда мы приезжали, не работал бар. Так и не нашли, где поесть. Мне показалось, что завтрак был скудноват, но возможно из-за того, что было мало постояльцев.

Необходима принудительная вентиляция в ванной комнате.

Кровать выглядит новой, но матрас кажется промятым.