Отзывы Aqua Hotel Onabrava & Spa, 4 звезды

В ресторане из десертов очень вкусные профитроли.

Отель старый, но чистый. Еда разнообразная и хорошая. На ресепшн отличный русскоговорящий менеджер Катя, всегда приветлива, и помогает с любыми вопросами. Хорошее соотношение цены/качество.

Бассейн ухоженный. Вино супер.

Отдельное спасибо хочется сказать Катерине из ресепшн . За чуткость , отзывчивость, всегда находила исчерпывающие ответы на наши вопросы и пожелания.А также спасибо за чуткость и внимание к индивидуальным запросам шеф повару , который работал 07.09.17 в обед . В этот день в обед мясные блюда были в основном из свинины и он со стороны заметив наши с сыном затруднения в выборе блюд подошел к нам и предложил нам прекрасно приготовленные стейки . Было очень приятно именно за такое отношение , ведь в любом случае мы не ушли бы голодными . Понравилось еще , что при раннем отъезде вручают не просто сухой завтрак , а предоставлена возможность пройти в обеденный зал и позавтракать.

Очень удобное расположение напротив стации электрички-5 минут пешком до отеля, хороший СПА и тренажерный зал , питание есть и чего выбрать-много мясных продуктов и сладостей , фрукты всегда, номер окнами выходил на город-поэтому было тихо, пастель меняли как только захочешь, уборка каждый день, развлекаловка есть в соседних отелях-заходить на территорию другого отеля можно беспрепятственно и там сидеть за столиком ( заказ напитков платно) , смотреть анимацию. танцевать

Все хорошо: вкусная и разнообразная еда, услужливый и вежливый персонал, отличная детская анимация, быстрый вай-фай. Были второй раз, все очень понравилось.

Выбор блюд на ужин.

Хороший номер, удобная мебель, большой балкон, уборка каждый день, включая смену белья. есть холодильник, косметические средства - пополнение каждый день. Номер был достаточно хороший для Испании, сантехника и мебель в приличном состоянии. Общий вид отеля вполне соответствует цена=качество. По отзывам лучший в этом городе . Анимация , бассейн, сервис на уровне 4 звезды. На reception есть русскоговорящий персонал. Всегда можно получить квалифицированный ответ на многие вопросы. Отель предлагает дополнительные услуги по приемлемым ценам. Можно купить билеты или туры, получить дополнительную информацию. В отеле есть спа, цена вполне адекватная предлагаемой услуги. Хорошая организация работы ресторана, вас встретят и проводят к столику. Это помогает людям ( например если несколько человек) не бегать по залу в поисках места, а сразу всем разместиться за столом. Правда не все сразу понимают эту систему. Те, кто привык в турецкому варианту" занять" лучшее , бегут вперед и очень удивляются, когда их просят подождать. Кто знаком с такой системой, может гарантированно выбрать удобный стол. Дальше система - шведский стол. Питание - хорошего качества продукты, разнообразие и выбор на любой вкус. Завтрак с " шампанским" брют и даже русской водкой:) . Если вы выбираете завтрак и ужин, то можно ужин заменить на обед, причем в любой день удобный для вас день . Это удобно, если вы едите на экскурсии. Надо понимать, что Испания это не Турция и даже не Греция , где многие едят, пьют и сидят в бассейнах. Отдых подразумевает поездки по достопримечательностям. Этот отель находиться в 5 минутах от станции. Все очень близко и удобно. Пляж (Море) как везде в Испании - публичный, лучше пройти влево от отеля, там пляжи с лежаками и зонтами, рядом с отелем " дикий" пляж. Места у бассейна всегда были. В целом отель достойный. Хотя конечно всегда можно найти минусы если искать, но если думать о " позитиве" отдых будет вполне удачным.

Бассейн, анимация.

Отель очень хорош. отдыхали семьёй с 2мя детьми. паркинг - свой за шлагбаум 5 евро в сутки. расположение - немного в стороне от центра променада, рядом остановка поезда в барсу. ресепшен и сотрудники отеля - все очень милые, отзывчивые, искренне хотят решить ваш вопрос и решают его. заселение - номер был готов своевременно, в течение 10 минут по русски все объяснили по порядку проживания. номер - нам подошел и по насыщению, по размеру, по чистоте при заселении. уборка на 4 из 5. климат - требует отдельных слов комфортность климата, мы не разу за 12 дней не включали кондей. вечера и ночи прохладные и номер быстро наполняется свежестью. питание - брали полный пансион - это феноменально вкусно. напитки на ужин и обед оплачивать необходимо отдельно. накормить детей - легко, ещё и вкусно накормить. на завтрак даже манная каша есть. сам отель большой, очень приятно оформлен и свеж. анимация - мы пользовались услугами детских аниматоров. девочки просто улетные - все каждую секунду с детьми и ради детей. молодцы. wi-fi без замечаний. я рекомендую этот отель!

Нисколько не пожалел о своём выборе. Расположение отеля в стороне от многолюдного центра. До моря недалеко. Пляж великолепен, море - завораживающе прекрасно. Тем, кто впервые в отеле - переход под железной дорогой напрямую от отеля. В первый вечер милые отдыхающие отправили нас далеко к городскому пляжу. Они сами не знали, что переход буквально в двух шагах. Великолепное питание. Особенно приятно, что к столикам в ресторане гостей провожают элегантные метрдотели. На завтрак подавалась, среди прочих вкусностей, икра с ледяной водкой. Я не пил, но дело принципа. Очень трогательная забота о здоровье постояльцев, испытывающих необходимость в лечении подобного подобным. Вкусные обеды и ужины. Не добавить ни убавить. В отношении качества обслуживания особенно умилило, предложенное в качестве компенсации за не предоставленный в первый день номер с окнами на тихую сторону, бесплатное посещение спа на весь период проживания, и бесплатные напитки за обедом и ужином. Очень красивый интерьер лобио, бара, да и всего остального. Приятно, что везде есть надписи на русском языке. Спасибо Кате из Чехии! Любая консультация на родном нам языке. Английский-то я знаю, но дело принципа. Спасибо всем остальным работникам! Не верьте тем, кто расписывает страсти о плохой уборке или еще о чем. О профессионализме и корректности персонала говорит и тот факт, что никто не останавливал перед входом в ресторан гостей в шортах и сланцах, хотя перед дверью была вывеска с рекомендациями по поводу поведения в ресторане. Справедливости ради стоит отметить, что таких посетителей было не много. Спасибо работникам отеля за прекрасный отдых!

Прекрасное расположение, отличное питание. Есть багажная комната, можно воспользоваться душем в спа (после того, как освободили номер). Персоналу твердая пятерка. На завтраке появилась манная кашка.

Спасибо !Супер отель! Персонал профессионалы. супер!!!! Интернет супер! Чистота! Выгодное расположение! Всем рекомендую! Питание просто отпад! Все на самом высшем уровне!!!

Местоположение удобное,между Барселоной и Жироной. Еда свежая и вкусная.Стоянка большая,5 евро в сутки.

Прекрасное расположение в Санта-Сусанне, недалеко электричка и выход к пляжу. Отель находится в начале отельной зоны. Соблюдается баланс развлечений и спокойствия. Местоположение городка очень удобно для самостоятельных путешествий: в Барселону (1,2 ч.), Жирону (1 ч.), Фигейрас (1,5 ч.), Францию (2 ч.). Вежливый и приветливый персонал. Хороший выбор блюд, много свежих фруктов. Wi-fi работал очень хорошо и в номере и на всей территории отеля. В 5-ти минутах ходьбы магазин CARREFOUR.

Все было отлично. Еда вкусная, особенно ужины. Приготовлена профессионалами и с душой.Море рядом, Барселона тоже.Персонал отзывчивый.Отличный вай фай.

Все понравилось шикарный отель ) завтрак и ужин бесподобный ) сеть отелей aqua это высокая нота во всем ) спасибо за все)

Очень современный, красивый отель. Приветливый и внимательный персонал. Завтраки и ужины отличные (я редко пользуюсь такими предложениями, но не пожалела)

Отличная еда! Поначалу хотела брать только завтраки, но совсем за небольшие деньги взяла и ужины. Просто шикарно! Богатый выбор, все очень вкусно. Отель расположен в 5-ти минутах ходьбы до пляжа и ж/д остановки, откуда до Барселоны можно добраться за 1 час 10 минут (поезд каждые полчаса). В 10 минутах ходьбы магазин Carrefour, чуть дальше Lidl. По вечерам в отеле бесплатная развлекательная программа, очень достойная.

Персонал!!! Выше всяких похвал! Готовы оказать содействие в абсолютно любых вопросах, не только касательно отеля, но и различные рекомендации в отношении города и даже Барселоны, где, как и что удобнее и лучше. Спасибо большое! Качественные завтраки.

Просторно, удобно, чисто. До большого песчаного пляжа идти минут 5-8, но мы были в начале апреля, и больше проводили время в открытом и закрытом бассейнах отеля. Были на машине, поэтому удачно покатались по окрестностям, погуляли среди эвкалиптов, походили по горным тропам. В питании порадовали "живые" соки-пюре из арбузов, дынь, и т.п. Интернет безупречен. Парковка хоть и платная, но очень удобная. В солнечные дни, в начале апреля, уже вполне можно купаться в открытом, бесплатном бассейне отеля, вода около +20

Большой уютный номер, прекрасные завтраки и ужины.

Шампанское за завтраком)) Отличное питание - завтрак, ужин. Прекрасный тренажерный зал и SPA. Теплый бассейн с морской водой.

Была в Санта Сусанне 4 раза в трех отелях. Вкусная еда, разнообразная: чурросы есть, хамон нарезали с ножки, фрукты, много выпечки, кофе с молоком (cafe con leche) вкусный (в Аквамарине Акваотель он был странным); Слышимость в номере не очень высокая в отличие от Аквамарина; 52 канала на разных языках: 3-4 российских каналов; Уборку старались делать каждый день: был день когда я вешала табличку "не беспокоить" до 14-00, потом вышла из номера, когда вернулась, номер был убран. И полотенце один раз поменяли без моего пожелания (оно было в тональном креме немного). Неожиданно приятно. Жила одна и наконец-то мне дали номер где одна большая кровать (а не одна большая и одна маленькая как было в Аквамарин Акваотель) и поэтому места много в номере, уютно; В санузле есть биде. Мини-бар использовала как холодильник для продуктов (хамон, колбасы), хотя на ресепшене мне сказали что это не холодильник))) Чтобы он всегда работал мне сразу выдали два ключа (карты) от номера. Мне разрешили выехать из номера в 12-00, а check-out у них в 10-00 утра. Было очень удобно для меня.

Хороший завтрак, удобное расположение.

Прекрасное отношение к гостям. Завтраки и ужины выше всяких похвал. Наличие тренажерного зала и СПА.

Соотношение цена - качество. Неплохое питание, приветливый персонал, хороший интернет, близко от станции. Кстати, кто собирается возвращаться из отеля на поезде: кассира на станции нет, а автомат за наличные билетов не продаёт. Зная это, купили билеты в автомате в Барселоне (кассы вечером уже не работали) туда-обратно, но и тут попадалово: обратный билет действует всего лишь сутки. Если светить карточку в автомате желания нет, то выходом может быть доехать две остановки до Калельи по карточке T10 (которую всегда есть смысл иметь, если передвигаться по Барселоне) и купить там в кассе билет до Барсы. Цена вопроса - лишних 95 евроцентов и двадцать минут потерянного времени. Респект отелю, что не списывает и не блокирует деньги до заезда (типичный испанский развод, усилившийся в последнее время - списание в долларах по невыгодному курсу). Но и здесь надо быть внимательными: при оплате уже в отеле терминал может по умолчанию предложить оплату в долларах, надо нажать красную! кнопку, он вернётся к евро, и тогда уж зелёную. Вроде все эти маленикие хитрости, вкупе, кстати, с ценами на напитки на ужин в разы больше нормальных, кажутся мелочью, если путешествовать раз в году, но если часто - сами понимаете...

Прекрасный отель, обязательно вернусь и порекомендую своим знакомым! Прекрасные завтраки и ужины, рядом станция для поездок в Барселону!

Что касается еды, то тут все на высоте: довольно разнообразные завтраки, вкусные обеды и шикарные ужины. Даже самым привередливым постояльцам всегда приходилось что-то по вкусу. Расположение отеля было достаточно удачным. Рядом проходила ж/д (поезда тихие, поэтому они ничем не мешали), до Барселоны можно было добраться очень легко; пляж располагался в минутах 5-7 ходьбы, маленькие магазины находились на главной улице сразу за отелем. Также очень порадовало наличие рядом большого супермаркета, где можно было приобрести продукты и вино. В отеле всегда была чистота, за исключением последних двух дней, когда заехала какая-то очень большая группа, которая постоянно мусорила рядом с бассейном, но тут от отеля мало что зависит. А так уборка в номере регулярная, всегда все вовремя и без нареканий. Отдельная история - это персонал гостиницы. Огромное спасибо службе ресепшн: сотрудники были всегда готовы помочь и подсказать, даже если вопрос не входит в их должностные обязанности. Инженеру также отдельные благодарности за помощь в устранении нескольких проблем, которые совершенно не относились к отелю.

Безумно отзывчивый персонал создал прекрасное впечатление с первой минуты. Советую

Прекрасная гостиница! Внимателный, учтивый персонал. Питание выше всяких похвал.

Отель чистый, персонал вежливый и старается помочь

Хороший отель 4* для Испании. Достаточно качественное питание, тишина ночью. Доброжелательный персонал. Улучшенные номера очень приличные, мебель новая. телевизор с 4 русскими каналами. До пляжа не далеко, прямо в отеле мини-маркет со всем необходимым (вода, вино, сыр, колбаса, мороженое и пр.). Пляжные полотенца бесплатно, а вот за сейф надо платить отдельно. Пляж по испанским меркам очень приличный, относительно недалеко - минут пять пешком. Если не брать в аренду лежаки, то лучше пройти пару сотен метров от входа - народу там в разы меньше. Лежаки и зонтики платные - по 5 евро за лежак и 5 евро за зонтик. Море сразу очень глубокое, кто с маленькими детьми имейте это в виду.

Расположение рядом с ж.д станцией - было удобно ездить в Барселону и по окресностям. При этом поезда ездят очень тихо.Завтраки - хорошие, даже игристое вино каждое утро !

Всё замечательно, хочется вернуться снова.

Питание организовано на очень высоком уровне. Чистый и комфортабельный отель. Рядом железнодорожная станция.

Очень хорошее расположение, напротив остановки электрички. Персонал ОЧЕНЬ дружелюбный, особенное отдельное большое спасибо Katy, без неё оценка была бы намного меньше. Питание отличное, можно полный пансион брать не задумываясь. Комната вполне ссответствует 4 звёздам, есть несколько русских тв каналов. Территория довольно большая, бассейн, много лежаков. Бывают выступления музыкантов. Все необходимые бытовые мелочи можно купить в пределах 2 минут ходьбы.

Чистый, просторный номер, просто потрясающая еда, дружелюбный персонал

Доброжелательность персонала,Отличная детская анимация,Прекрасное питание

Спокойно,нет очередей,очень близко к станции

Отзывчивый персонал

Великолепное место! Приезжали четвертый раз! Все сделано для людей. Прекрасный ресепшин, отзывчивый и улыбчивый персонал, супер детский клуб - отдельное спасибо, ресторан, бары и вечерняя программa - все располагает к приятному отдыху. Красота вокруг!

Гостеприимство, качество еды, вид из окна, наличие СПА

Расположение отеля - хорошее транспортное сообщение, позволяющее посещать все интересные места в Каталонии и на юге Франции. Хорошее питание в ресторане отеля. Хорошая работа персонала.

Разнообразный завтрак и ужин, по утрам сервируют шампанское. Большие номера, отзывчивый персонал, есть русские каналы по тв. В холле гостиницы можно было послушать по вечерам живую музыку.

Удачное расположение отеля, позволяющее быстро добраться до Барселоны. Очень хорошее питание. Доброжелательный и услужливый персонал, особенно на рецепшен.

Питание, номер, соотношение цены и качества. До моря 5 минут. Сотрудники доброжелательны. Из аэропорта Барселоны ходит автобус (11eur). Рядом с отелем остановка приг. поезда. Можно поехать в Барселону.

Вкусная еда на завтрак и ужин.чистота в номере.отличное месторасположение, до моря-5 мин.

Понравилась еда: разнообразная и вкусная

Месторасположение отеля, хороший номер

Море. Рядом расположена станция электрички до Барселоны( время в пути 1:10)

Все было на хорошем уровне. Прекрасные сауны и, особенно, бассейн с морской водой в спа- центре

Завтрак и ужин на отлично

Девушка из Чехии на рецепшене Катя и вся команда аниматоров

Отличное питание, каждый день разные блюда из мяса и рыбы.

Приятный запах в холле гостиницы, приветливый персонал, хороший Wi-Fi, чистота номеров, питание.

Вполне близко до моря (около 3 минут).

Супер место, приезжаем на несколько дней каждые несколько месяцев. Отключить от всего мозг, отсыпаться, отъедаться и улыбаться:)))

Прекрасное место доя всего, что только хочется получить на отдыхе! В Каталонии шестой раз - есть с чем сравнить. Персонал отеля - все как на подбор - прекрасно относятся к гостям и рады сделать наибольшее. Radu - отдельное огромное спасибо за улыбки, внимание и особое каталонское гостеприимство!

Не далеко от моря - 5 минут через дорогу. Неплохой номер. Питание на 4+.

В этом отеле мы отдыхаем уже не первый год, думаю, этим все сказано.Отличное сочетание цены и качества.Место,куда хочется возвращаться.

Из плюсов: -рядом с жд станцией (удобно добираться до Барселоны)- не далеко от моряДаже и не знаю, что еще сказать.

Отличный персонал, обслуживание, вкусная свежая и разнообразная еда. Замечательно местоположение: недалеко от остановки электричек, подходит для поездок в другие города Коста-Бравы.

Уют, чистота, персонал, кухня, чистый пляж.

Очень приветливый и добро желательный персонал,отличное меню на любой вкус,очень удобное расположение(недалеко от моря и ж/д станции).Ночью в номере очень тихо,все прекрасно высыпались.

Сам отель как строение неплохой. Номера тоже ничего, чисто. В трех минутах от станции, что тоже удобно. Вечером приятно погулять по длинной улице, идущей вдоль набережной - много ресторанов, баров, магазинов, обстановка оячень приятная.

Отличное обслуживание и питание. Сам отель и организация внутреннего пространства тоже прекрасная.

как всегда все на хорошем уровне

Чистый тихий отель, хорошее питание.