Отзывы Апартаменты Арбат Хаус на Поварской

Мало света,и нет стиральной машины,тв обычный аналог,

Плохая шумоизоляция, дуло из окон.

Недостаточность освещения в ванной комнате, потому что зеркало только там

Размер холодильника

Приехали в 14,00 к заселению . Заселили еле ели к 17,00. В холле очередь на заселение , все ругаются , номера не готовы , оказалось , что в 16,00 номер ещё не убирали , когда отъезд в 12. Сервис ужас , проторчали в холле с ребёнком 3 часа , голодные с самолета . Персонал за стойкой еле двигался . Пошли в Апартаменты там ещё убирают , номер ужасный с пятнами на ковралине , ванна ужас. На следующий день пересилили в номер получше . Горничные приходили убирать мусор вечером , когда мы приходили домой с прогулок , почему это не делать когда нет гостей .

Бронировали для 4. На сайте было указано 30 кв метров. По факту около 15. Разложили диван, дверь не открывается )

Номер к 15-00 был не готов , посуды много , но нет ничего из бакалеи : ни чайных пакетиков , ни сахара . Обычно самое элементарное бывает в доступе. В целом неплохо , но как то не душевно что ли )))

Очень тесный номер. в спальне вообще нет окон, у изголовья кровати дверь в туалет - как в коробке; в гостинной диван, он раскладывается если только убрать из комнаты стулья и стол, от дивана до кухонной поверхности не более 1 метра. НОМЕР НЕ 40 КВ.М!! Ключ от апартаментов нужно забирать в другом месте! - в отеле, где ждали своей очереди на регистрации минут 20. До метро идти минут 15 пешком.

Нам достались небольшие апартаменты №118, была с двумя взрослыми детьми 13,5лет и 15лет, было немного тесновато.

Шумоизоляция плохая; завтраков нет Отличная гостиница, буду приезжать и впредь

Скол на столе, гелей-шампуней было меньше чем проживающих, шумно закрывается дверь (слышно как хлопают соседи потому что по-другому ее не закрыть), отсутствие вешалки для верхней одежды.

Стойка регистрации в одном месте а номер в другом не удобно

В одной комнате небыло окна

Шумоизоляция номерах

В конце проживания сломался унитаз.

Долгое оформление, некомпетентность персонала, грязь в номере

1. Неожидаемая теснота номера, находящегося на первом этаже у входа, в переделанном под жилье помещении, ранее имевшим некое другое предназначение. Роль окон исполняли старинные двери, в которые постоянно кто-то ломился с вопросами. Рядом с окном-дверью находилась памятная табличка о посещении здания А.С. Пушкиным, данные коей народ любил декларировать, особенно, в ночное время. 2. Совершенно неприемлемая звукоизоляция. 3. Отсутствие интернета при его наличии. Три гаджета различных конфигураций просто отказались находить, предложенный администрацией, адрес.

Нет тапочек

Проблема была в душе, тяжело настроить душ на теплу воду, ванночка в душе мелкая , а вода плохо уходила, видимо с канализацией проблема

Шумоизоляция

Регистрация и оплата в основном отеле на другой улице. Нам достался номер на первом этаже (даже больше в подвале), там очень душно. Одно окно, приходилось держать открытым постоянно, а оно на уровне земли-это некомфортно. Кондицонер есть-пульта от него нет. ТВ показывает 5 каналов.Шумно (слышны шаги). На столе стеклянная столешница не закреплена и оторвана одна пластиковая подкладка. Столешница шатается и съезжает.

Номер был предоставлен не тот что на фото. Плошадью в 2 раза меньше. Ванная коммната очень маленькая. В остальном все хорошо.

Нас было трое, и при заселении это указывали. А вот подушки дали 2, и 2 комплекта белья... И в ванной было всего на 2-х. Правда очень быстро все принесли, по звонку. Еще хотелось бы отметить, что заселение проходит по другому адресу (параллельная улица, пер. Скатертный,13). Ничего в этом страшного нет, так как предупреждают об этом заранее. НО: я звонила за 2 дня, просила поселить очень быстро, без очереди, назвала ТОЧНОЕ время нашего заезда (собирались на мероприятие по времени, боялись опоздать). Остался неприятный осадок, так как девушка по телефону практически меня "послала". Сказала, будет если очередь, ничего не могу сделать. Правила одинаковые для всех. Очень грубо и непрофессионально. Но это все мелочи, так как с персоналом со стойки регистрации сталкиваешься всего 1 раз. При выезде, у нас просто забрали ключи и пожелали приятной дороги. А вот персоналу с ул. Поварской - 10 баллов!

Шумоизоляция плохая. Неприятный запах из вентиляции.

Приготовьтесь к тому, что номер на мандсардном этаже, на фото этого не видно и в части мест в комнатах приходится нагибаться, чтобы не удариться о низкий потолок. За счёт низкого же потолка номер значительно меньше от указанной площади, но вполне уютный для проживания 2 взрослым с 2 детьми. Нет фильтра для воды или кулера поблизости, нет мелочей типа соль, сахар, чай, которые в других подобных апартаментах встречаются за такую же стоимость. Хоть до метро Арбатская 12-15 мин. пешком, для регистрации необходимо идти сначало на соседнюю улицу (7-10 мин. от места проживания), так что если с большим чемоданом, приготовьтесь к доп. прогулке или не отпускайте такси.

Регистрацию необходимо проходить по другому адресу (10 минут пешком), в основном здании отеля. Хотя в здании апартаментов - также есть администратор. Можно было бы организовать регистрацию сразу на месте. Слышимость. Нам достался 113 номер на первом этаже. Все, кто проходил мимо, все разговоры с администратором - можно слышать, как будто это происходит не за дверью, а прямо в номере. Звукоизоляция отсутствует полностью. Видимо, это пробема именно 113-го номера, потому, что он находится в 3-х метрах от входа и стойки администратора.

Не много дует с окон, зимой может будет холодно, но это мелочь.

Не понравилось - вентиляция, климат. Холодный пол в ванной, вода, которая не уходит из поддона в душе, общая "усталость" квартиры. Уборка была норм, но на белье остались чёрные женские волосы

Отсутствие питьевой воды в номере.

Мы их просто не нашли)

Забирать ключи в другом здании

Номер 109 очень маленький. Даже что бы воспользоваться шкафом, надо отодвигать столик и стулья. Крепление телевизора не позволяет его смотреть с кровати. Несмотря на наличие электрочайника, отсутствует чай и кофе. Стоимость пакета чая и кофе минимальная, а гостям было бы очень приятно.

Маленькая площадь номера, отсутствие ванной, тесная душевая кабина

Оформление и проживание в разных местах нужно идти после оформления в другое здание минут 7. Температура воды в душе плавает сложно регулировать, если все окна закрыть душно

В номере, граничащим с рецепшен, ужасная шумоизоляция. слышно разговоры в коридоре

Грязь и вонь за 9000 рублей

На мой взгляд слишком темно в номере и неуютно,для таких апартаментов дороговато.В самой гостинице Арбат Хаус намного лучше.

Старый ремонт, плохая кровать, тв не работает

Работа персонала

Звукоизоляция

Слив в душевой кабине. Отсутствие вентиляции в санузле. Слышимость. Отсутствие тюли на окнах.

Окна номера 903 (студия с одной спальней) выходят на Поварскую улицу. С открытыми окнами спать будет шумно.

Необходимы средства для мытья посуды. Нужны соль и перец, а не пустые солонки. Если при заселении будет пара чайных пакетиков и пара пакетиков с кофе, будет замечательно!

Запах на этаже

Слышимость людей из другого номера, очень тонкие стены

Свет в ванной нужен дополнительный! Проблема была снять линзы и сделать вечером макияж. Очень холодный пол. На рецепшн в продаже пусть будут тапочки

В первом номере тек кран и было темно, но быстро переселили а другой номер , где все было ок.в следующий раз заказали там же

Звукоизоляция

Старый ремонт, неработающая вытяжка в зоне кухни, сложно проветриваемый апартамент, запах канализации в ванной, не было средства для мытья посуды.

Шумела молодёж в соседнем номере до поздней ночи!

Звукоизоляция. Это было ужасно (( слышно было, как соседи дышат.

Неприятный запах в номере; отсутствие крючков в ванной комнате; отсутствие тапочек в номере; ночью в номере холодно

Плохие окна-холодно, но есть обогреватель(спасает), пол грязный, простыни не в очень хорошем состоянии. Так же не хватает хотя бы тряпочки и сахара с солью.

Запах в номере

Покрывало кровати затёртое и в зацепках, столешница в ванной где раковина вздутая от воды и деформирована.

Пара несущественных минусов - отсутствие тапочек и заявленная двуспальная кровать по факту состояла из двух односпальных матрасов. Очень удобных, но тем не менее периодически разъезжающихся.

Немного в начале моей командировки в отеле были перебои с вай фаем,потом все исправили.И все работало безукоризненно

Не то чтобы не понравилось, нет никакого негатива, просто небольшие пожелания чтобы стало еще лучше: - в день заезда будет очень кстати бутылочка воды, моющая жидкость для посуды и тряпочка (чтобы сразу не искать магазин) - не хватает прикроватных тумбочек/столиков - занавесками закрывают только часть окна, слишком много света от фонаря во дворе; - жаль, что нельзя включить стоимость питания в общую сумму, отдельная оплата в ресторане неудобна в случае командировки.

Выливалась вода на пол из под раковины в ванной. Постоянно на полу появлялись лужи и приходилось вызывать уборку. Кроме того не было вешалки для полотенец и нечем мыть посуду.

Вообще изначально было ощущение, что мы квартиру бронируем. На деле это оказался корпус апартаментов от отеля. В этом нет ничего плохого - просто было немного странно. Стены очень тонкие. С соседями можно просто поговорить через стенку. Хочется конечно абсолютной тишины, но в целом ночью всё было тихо. Утром если соседи шумные, то до обеда не поспать, конечно. Но, повторюсь, за эти деньги, в центре наверное сильно лучше и не найти. Какие-то странности возникли с изначально забронированным номером. Он оказался не таким, как на картинке. Не хуже, но меньше. Но отель буквально в течении 40 минут решил проблему переселив нас в более просторный номер.

Рекламируют одно,а предоставляют другое.если бы я знал что будет такое то взял бы номер за 1700.

Разговаривали, вроде, негромко, но тут в стенку кто-то постучал

-

Вода в душевой кабине не уходила апартаменты 115,приходилось делать паузу в помывке и ждать пока уйдёт.А ещё по поводу уборки,не убирали посуду,пришлось взять губку у администратора и мыть мылом тарелки.

Было холодно, батареи хоть и были горячие, но это не помогало. Приходилось включать кондиционер на полную, хотя на улице было всего около ноля градусов.

Пятна на ковролине, покрывале, диване. Отсутствие тапочек и набора для чистки зубов

Не заметил серьезных недостатков